Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2011 в 21:17, дипломная работа
Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. В этих условиях руководитель предприятия (работодатель) должен в своих решениях исходить из того, что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для работника, а его способности в выполнении работ, решении задач, в том числе проблемных, зависят от многих качественных показателей, характеризующих его как личность и специалиста.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Экономическая сущность и содержание набора и отбора персонала 7
1.2. Организация работы кадровой службы по отбору персонала 16
1.3. Критерии и методы отбора персонала 19
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПАКРИД» 32
2.1. Социально-экономическая характеристика организации и ее деятельности 32
2.2. Анализ состава, структуры и динамики персонала в 2004-2006 гг. 48
2.3. Анализ организации работы отдела кадров по набору и отбору. 60
ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПАКРИД» 81
3.1. Разработка новой системы поиска кадров и продвижения сотрудников 81
3.2. Реорганизация работы отдела кадров по подбору и отбору персонала 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 111
Рентабельность капитала (имущества) рассчитывается по формуле:25
где ЧП – чистая прибыль;
К – стоимость капитала.
Рентабельность коммерческой деятельности (окупаемость расходов) исчисляется по формуле:
где ЧП - чистая прибыль;
Р – расходы организации.
Рентабельность
коммерческой деятельности показывает,
сколько предприятие имеет
Рентабельность капитала:
В 2004 году Rк = 14250 / (20930 + 14700) * 100% = 39,9%
В 2005 году Rк = 19050 / (21190 + 19680) * 100% = 46,6%
В 2006 году Rк = 25920 / (21640 + 18100) * 100% = 65,2%
Рентабельность коммерческой деятельности:
В 2004 году Rк.деят. = 14250 / 35020 * 100% = 40,7%
В 2005 году Rк.деят. = 19050 / 38170 * 100% = 49,9%
В 2006 году Rк.деят. = 25920 / 45820 * 100% = 56,6%.
Динамика показателей рентабельности показана на рис.2.7.
Итак, показатели рентабельности организации увеличились. Рентабельность капитала увеличилась на 25,3%, рентабельность коммерческой деятельности увеличилась на 15,9%.
Рис. 2.7. Рентабельность ООО «Пакрид»
Все финансовые результаты деятельности организации сведём в одну таблицу 2.4.
Таблица 2.4
Финансовые результаты деятельности ООО «Пакрид»
Показатель |
2004 год | 2005 год | 2006 год |
Выручка от реализации услуг, тыс. руб. | 49270 | 57220 | 71740 |
Чистый доход, тыс. руб. | 14250 | 19050 | 25920 |
Финансовая устойчивость | 1,4 | 1,1 | 1,2 |
Финансовый рычаг | 0,7 | 0,9 | 0,8 |
Текущая задолженность, % | 41 | 48 | 46 |
Срок оборачиваемости капитала, дней | 260 | 260 | 202 |
Рентабельность капитала, % | 39,9 | 46,6 | 65,2 |
Рентабельность коммерческой деятельности, % | 40,7 | 49,9 | 56,6 |
Итак, спрос на услуги организации является стабильным. Чистый доход и рентабельность организации увеличились. Организация является платёжеспособной и финансово независимой.
Все сотрудники ООО «Пакрид» работают на поддержание имиджа организации. Надо отметить, что подтверждением этого может служить малый процент текучести кадров и многочисленный конкурс при отборе претендентов на замещение вакансий.
Рассмотрим структуру персонала, аспекты управления персоналом компании. Термин «персонал» для организации «Пакрид» объединяет составные части трудового коллектива организации. К персоналу относят всех работников (трудовой коллектив), выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда.
Рассмотрим динамику и структуру численности персонала организации, представленную в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Динамика
численности персонала ООО «
Показатели |
2008 год | 2009 год | 2010 год | Изменение
(2008 – 2010 гг.) |
Списочная численность работающих, чел. | 72 | 75 | 66 | -6 |
Из
них:
Мужчины, чел. |
39 | 38 | 35 | -4 |
Женщины, чел. | 33 | 37 | 31 | -2 |
За год принято, чел | 5 | 6 | - | -2 |
Уволено, чел. | 2 | 3 | 9 | 9 |
по собственному желанию, чел | 2 | 3 | 8 | 8 |
по инициативе администрации, чел | - | - | 1 | 1 |
Уровень
текучести персонала
(2.8)
где,
Утп — уровень текучести
Рс — число работников, уволившихся в рассматриваемом периоде по собственному желанию, чел;
Риа — число работников, уволенных в рассматриваемом периоде по инициативе администрации, чел;
Чс — среднесписочная численность работников в периоде, чел.
Определим уровень текучести кадров для ООО «Пакрид»:
В 2004 году У тп = 2 / 72 * 100% = 2,78%
В 2005 году У тп = 3 / 75 * 100% = 4,0%
В 2006 году У тп = (8+1) / 66 * 100% = 13,63%.
Покажем на на рис.2.8 динамику коэффициента текучести кадров организации.
Итак, из рисунка видно, что в 2010 году резко увеличился коэффициент текучести кадров организации (на 10,85).
Рис. 2.8. Динамика текучести кадров ООО «Пакрид»
Таким
образом, негативным моментом в деятельности
организации является высокий коэффициент
текучести кадров. В таблице 2.6 показана
структура персонала
Из таблицы видно, что наибольшая текучесть наблюдается среди служащего персонала.
Таблица 2.6
Структура персонала ООО «Пакрид»
Персонал организации (должность) | Численность персонала, чел | |||
2004 год | 2005 год | 2006 год | Изменения
(2006 – 2004 гг.) | |
Генеральный директор | 1 | 1 | 1 | - |
Менеджер службы приёма и размещения | 1 | 1 | 1 | - |
Менеджер хозяйственной службы | 1 | 1 | 1 | - |
Начальник отдела кадров | 1 | 1 | 1 | - |
Главный бухгалтер-экономист | 1 | 1 | 1 | - |
Директор службы питания (организации) | 1 | 1 | 1 | - |
Начальник службы безопасности | 1 | 1 | 1 | - |
Итого управляющий персонал | 7 | 7 | 7 | - |
Администраторы | 6 | 6 | 5 | -1 |
Менеджеры по продажам и закупу | 5 | 6 | 5 | - |
Финансово-экономическая служба | 5 | 5 | 5 | - |
Менеджеры по персоналу | 3 | 3 | 3 | - |
Работники кухни | 14 | 15 | 13 | -1 |
Официанты | 14 | 15 | 12 | -2 |
Бармены | 10 | 10 | 9 | -1 |
Служба охраны | 4 | 4 | 4 | - |
Уборщицы | 4 | 4 | 3 | -1 |
Итого служащий персонал | 65 | 68 | 59 | -6 |
Итого
численность персонала |
72 | 75 | 66 | -8 |
Проанализируем затраты на оплату труда сотрудников организации. Показатели представлены в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Фонд заработной платы ООО «Пакрид», в тыс. руб.
Показатели | 2004 год | 2005 год | 2006 год | Изменения (2006 – 2004 гг.) |
Себестоимость продаж, тыс.руб. | 35020 | 38170 | 45820 | 10800 |
Затраты на оплату труда (в т. ч. и на выплату премий), тыс. руб. | 12170 | 15090 | 17460 | 5290 |
Отчисления на социальные нужды, тыс. руб. | 1703,8 | 2112,6 | 2444,4 | 740,6 |
Премия | 330,4 | 410,3 | 561,0 | 230,6 |
Итого фонд заработной платы, тыс. руб. | 14204,2 | 17612,9 | 20465,4 | 6261,2 |
Удельный вес ФОТ в себестоимости, % | 40,6 | 46,1 | 44,7 | 4,1 |
Итак, из таблицы видно, что в 2006 году затраты на оплату труда сократились на 5210 тыс. руб. по сравнению с 2004 годом.
В
результате удельный вес фонда оплаты
труда в себестоимости
Система
оплаты труда организации –
Определим среднемесячную заработную плату одного работника организации, используя формулу:27
где ФЗП – фонд заработной платы;
СС ч – среднесписочная численность персонала.
В 2004 году З I = (14204,2 / 12) / 72 = 16,44 тыс. руб.
В 2005 году З I = (17612,9/ 12) / 75 = 19,57 тыс. руб.
В 2006 году З I = (20465,4/ 12) / 66 = 25,84тыс. руб.
Покажем на рис.2.9 динамику среднемесячной заработной платы одного работника организации.
Рис. 2.9. Динамика среднемесячной заработной платы одного работника ООО «Пакрид»
Таким
образом, среднемесячная заработная плата
одного работника организации
Проведём также анализ производительности труда персонала организации.
Производительность труда - это плодотворность, продуктивность производственной деятельности людей, измеряемая количеством времени, затрачиваемым на единицу продукции (или количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени час, день, месяц, год).28
В таблице 2.8 представлены данные для определения производительности труда
Таблица 2.8
Динамика производительности труда персонала ООО «Пакрид»
Показатели | 2004 год | 2005 год | 2006 год | Изменения (2006 – 2004 гг.) |
Выручка от продажи продукции, тыс. руб. | 49270 | 57220 | 71740 | 22470 |
Количество рабочих дней за год, дни | 349 | 344 | 357 | 8 |
Рассчитаем производительность труда по формуле:
Информация о работе Анализ орагнизации подбора и отбора персонала на предприятии