Как правило, при тестировании выполнение заданий и ответы на вопросы осуществляются письменно самими кандидатами, после чего оцениваются и интерпретируются результаты. В последнее время всё популярнее становится использование автоматизированных тестов, в основном выполнение которых предлагается претендентам на компьютере. По окончании компьютер обрабатывает полученную информацию, производит все необходимые расчёты и выдаёт результат.

     5. Проверки рекомендаций и послужного  списка

     В тех случаях, когда заявитель  получает отзыв лично для передачи по месту запроса, объективность оценки не может быть гарантирована, так как многие люди не хотят писать своё истинное мнение о человеке, который это может прочитать. Поэтому в последнее время чаще практикуются специальные запросы, в которых прежнего работодателя просят оценить кандидата по определённому перечню качеств. Ещё более распространены телефонные звонки предыдущему начальнику для обмена мнениями и выяснения каких-либо интересующих вопросов. При такой проверке анализируется хронологический порядок мест работы, обращается внимание на пробелы и перемены рабочих мест. При этом учитывается также частота увольнений и то, в какой мере смена рабочего места вела к подъёму или спуску по служебной лестнице.

     6. Медицинский осмотр.

     Некоторые фирмы, требуют проведение медосмотра по нескольким причинам:

     необходимостью  знания физического состояния претендента  в момент найма на случай подачи возможных требований компенсаций  из-за ухудшения здоровья;

     необходимостью  предотвратить приём переносчиков заразных болезней;

     необходимостью определить, может ли человек физически выполнять предлагаемую работу.

     Одной из форм медосмотра является генетический отбор, предусматривающий использование  различных анализов с целью выявления  у кандидата особых черт, предрасполагающих (или наоборот) его к работе с различными химикатами.

     Также никогда не мешает назначить претенденту  испытательный срок в рамках, установленных  трудовым законодательством. За время  испытательного срока представляется возможность способом естественного  наблюдения и специальных условий достаточно хорошо выяснить деловые качества работника и сделать окончательное заключение о его пригодности.

     

7. Интернет-технологии отбора персонала

     Одним из самых новых, но уже набирающим популярность, методом отбора является использование сети Интернет.  Уже существуют сайты, где все вакансии проходят перед публикацией строгий контроль, то есть исключено появление вакансий недобросовестных работодателей. На некоторых сайтах резюме соискателей защищены от несанкционированного просмотра, что позволяет говорить о невозможности злоупотреблений частной информацией. Возникают принципиально новые возможности для подбора персонала. Одна из таких возможностей — использование вычислительных мощностей и программного обеспечения другого компьютера.

     Перспективы развития данного метода очевидны. Новые предложения на рынке интернет-рекрутинга создают объективные предпосылки для изменения кадрового рынка в обозримом будущем.²⁰.

     Анализируя  проделанную работу, можно сделать  следующие выводы по 1 главе:

      Набор персонала – это создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.

     Отбор персонала — это серия мероприятий  и действий, осуществляемых предприятием или организацией для выявления из списка заявителей лица или лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы.

     Работа  кадровой службы будет тем успешнее, чем яснее её сотрудники представляют себе конкретную цель работы по набору и отбору кадров. Например, когда  ставится задача просто привлечь новые  кадры для работы в организации, применяются одни методы. В этом случае кадровая служба руководствуется критериями, которые разрабатываются в организации лицами, принимающими решение.

     Критерии  отбора персонала: образование, опыт, медицинские  и личные характеристики. 

     Для набора отбора кадров на определённую и специфическую должность кадровая служба использует аналитические оценки кандидатов, учитывающие характеристики работы и требования к человеку, её выполняющему, независимо от характера деятельности и размеров организации.

     Методы  отбора, используемые при наборе и продвижении по службе:

     1) традиционные методы: отбор из  собственных сотрудников, отбор  кандидатов «со стороны» через  СМИ, самостоятельно являющихся, отбор из сотрудников смежных  организаций;

     2) нетрадиционные методы (внедряемые  в настоящее время): отбор через Интернет, отбор через базы рекрутинговых и кадровых агентств, отбор через собственную рекрутинговую службу.

      Глава II. Анализ организации набора и отбора персонала в ООО «Пакрид»

      

2.1. Социально-экономическая  характеристика организации и ее деятельности

     ООО «Пакрид» - предприятие общественного  питания  в г.Москве. Общая площадь организации составляет  500 кв. м. К услугам клиентов 317 посадочных мест. Счета организации могут быть оплачены в рублях или кредитной картой.                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

     Основное  направление деятельности организации  – организация отдыха жителей  города Москвы.

     Цель  ООО «Пакрид» -  получение прибыли  от хозяйственной деятельности, которая  направлена на пополнение рынка товарами и услугами для максимального удовлетворения потребностей населения и реализации на базе получения прибыли  социальных и экономических интересов основателей и членов коллектива.

     Базовое меню организации содержит не менее  десяти видов холодных и четырёх  видов горячих бутербродов, шести видов салатов. В будние дни основными посетителями ООО «Пакрид» являются студенты и работники различных организаций. В выходные и праздничные дни бар прекрасно подходит для отдыха семьей.

     Организация использует только отборные качественные продукты, большое внимание уделяется также и качеству обслуживания клиентов. Уютный интерьер, приветливый персонал, изобилие напитков и вкусных блюда создают прекрасную, незабываемую атмосферу. Также в организации посетители могут отметить памятные даты и праздники.

     В перечень основных услуг, предоставляемых  ООО «Пакрид», можно отнести следующие:

     -традиционный  обед, обеденный перерыв;

     -деловые  встречи, переговоры;

     -романтические  встречи, свидания;

     -встречи  с друзьями;

     -встречи  для проведения торжественных  событий;

     -релаксация, отдых, смена обстановки;

     -семейный  отдых;

     -развлечение  и интерес для гостей города.

     Особенности организационной формы организации  показаны в таблице 2.1

Таблица 2.1

     Документационная  основа деятельности ООО «Пакрид»

 

     Рассмотрим  правовой статус ООО «Пакрид»:

     1. Общество является юридическим  лицом и имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на самостоятельном балансе. Общество  имеет печать со своим наименованием,  фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.

     2. Общество несет ответственность  по своим обязательствам всем  принадлежащим ему имуществом.

     3. Общество может создавать самостоятельно  и с другими юридическими лицами  и гражданами в порядке, установленном законом, на территории РФ и за границей: дочерние организации, филиалы, представительства и другие организационно-правовые структуры с правом юридического лица или действующие на основании положений об этих структурах, утвержденных генеральным директором Общества.

      4. Общество в рамках действующего  законодательства РФ и настоящего  Устава обладает финансово-хозяйственной  самостоятельностью, в том числе  в вопросах определения форм  управления, принятия хозяйственных  решений, сбыта, распоряжения финансовыми средствами.

      5. Общество осуществляет свою деятельность, а также социальное развитие  коллектива работников, самостоятельно  устанавливает цены на оказываемые  услуги, определяет формы, системы  и размеры оплаты труда работников.

      6. Общество вправе от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и неимущественные права нести обязанности.

      7. Общество может проводить конкурсы, выставки; оно вправе вступать  в союзы, ассоциации, концерны  и другие объединения на условиях, не противоречащих уставу и действующему законодательству РФ.

      8. Общество вправе:

      - привлекать для работы отечественных  и иностранных специалистов;

      - приобретать и продавать недвижимость, производить ремонт недвижимости  и ее эксплуатацию и т.д.

      - при наличии свободных финансовых средств осуществлять благотворительную, общественно – гражданскую деятельность;

      - принимать участие в осуществлении  государственных, федеральных, областных  и местных программ;

      - принимать необходимые меры к  неразглашению сведений, представляющих его коммерческую тайну.

      Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется исполнительным единоличным  органом – генеральным директором.

     Организационная структура управления организации  представлена на рисунке 2.1.

Рис. 2.1. Организационная структура управления ООО «Пакрид»

     Главой  организации является Генеральный  директор, на котором лежит решение  задач, связанных с общими направлениями  деятельности организации, в том  числе - проведение финансовой политики, к которой можно отнести определение лимитов расходов на содержание персонала, предельных ассигнований на административные и хозяйственные нужды, вопросы закупочной политики и т. д. Также он занимается организацией рабочего процесса и контролирует работу подчиняющихся  ему служб.

     Генеральный директор опирается в своей работе на правление, в которое входят руководители всех подразделений. Директор осуществляет ежедневное оперативное руководство персоналом организации, контролирует работу подразделений и решает все возникающие проблемы. Вместе с этим он должен обеспечить и стратегические задачи и цели управления: