Мотивационные факторы эффективности деятельности персонала

С помощью методики МГУ можно определить способность к перестраиванию своей деятельности, к совершенствованию в про­фессии как восприимчивость к нововведениям, а также включен­ность как показатель отождествления себя с организацией либо как отчуждение личности от данной группы.

Данная методика включает в себя анкетный опрос, для чего разработана небольшая диагностическая анкета, которая оценива­ет идеальное представление работников о работе вообще, причины работы на данном предприятии, а также потенциальные мотивы текучести кадров.

Обработка результатов анкетирования работников и сравнение их с нормативными значениями мотивов позволяют разрабатывать рекомендации по развитию мотивов и стимулов труда для различ­ных работников. В современных условиях использование этой ме­тодики возможно лишь в результате больших исследований разных категорий работников в различных отраслях экономики 28, С. 42.

Методика анализа побудительных мотивов к труду (ГУУ). Методика побудительных мотивов к труду), разработанная группой ученых Государственного университета управления (ГУУ) под руководством профессора А.Я. Кибанова, представляет собой количественный подход к оценке мотивации на основе локальных показателей. В производ­ственном коллективе в полной мере раскрывается творческий по­тенциал личности, особенно в производстве конечной продукции.

Интегрированный коэффициент побудительных мотивов к труду определяется на основе совокупности показателей - Таблица 3.

На основе интегрированных коэффициентов побудительных мотивов к труду путем сравнения коэффициентов предприятий различных форм собственности по наибольшему размеру коэффи­циента определяют, где мотивация к труду на более высоком уров­не. Следует заметить, что не все положения данного метода бес­спорны. Во-первых, состав показателей трудовой мотивации в хо­зяйственной практике предприятий значительно шире. Во-вторых, метод расчета интеграционного показателя должен быть обоснован и более адекватно отражать мотивы, стимулы и потребности работ­ника. Например, отношение к труду, климат в коллективе, условия труда и т.п., а не только материальную мотивацию.

Концепция мотивации управленческого труда (ПГУАС). Данная концепция разрабатывалась в течение последних 15 лет группой ученых Пензенского государственного университета ар­хитектуры и строительства (ПГУАС) под руководством профессо­ра С.Д. Резника. На основе исследования западных и отечествен­ных теорий мотивации труда авторы провели значительную тео­ретическую и экспериментальную разработку фундаментальных категорий мотивации управленческого труда, таких, как:

Таблица  3 - Показатели анализа побудительных мотивов к труду

- роль и место мотивации труда в управлении организацией; анализ экономико-организационных и социально-психологи­ческих резервов мотивации труда руководителей и специалис­тов;

- особенности мотивации предпринимательской деятельности в России;

- стимулы руководителей и специалистов как элемент мотива­ции их трудового поведения;

- исследование материально-денежной мотивации труда руко­водителей и специалистов;

- организация стимулирования управленческого труда в строи­тельном производстве;

- методы оценки мотивации труда руководителей и специалис­тов;

- управление мотивацией и трудовым потенциалом управлен­ческого персонала в строительстве 10, С. 54.

В результате анкетирования и экспертного опроса 200 респон­дентов строительных организаций городов Пензы, Самары и Толь­ятти авторы получили целый ряд интересных научных результатов в области мотивации труда (Приложение В).

Тест «Материальная мотивация». Утверждения (Приложение Г), основанные на пословицах, афоризмах и известных изречениях. Дайте экспертную оценку по 10-балльной шкале: 10 — высшая ценность, 1 — низшая. Затем подсчитайте баллы.

Тест «Мотивация к успеху». Всего 41 вопрос (Приложение Д), на каж­дый из которых следует ответить «да» или «нет». Ответы рекомендуется записать на листе бумаги: 1— да, 2 — нет, 3 — да и т.д. Время на тест — 15 минут.

Тест «Потребность в достижении успеха». Предложено 22 вопроса (Приложение № 6), на каж­дый из которых следует ответить «да» или «нет». Ответы рекомендуется записать на листе бумаги: 1 — да, 2 — нет, 3 — да и т.д. Время на тест — 7 минут.

Таким образом, подводя итоги второй главы, следует отметить, что мотивация — процесс побуждения человека к деятель­ности для достижения целей.

Мы можем выделить две группы факторов, определяющих суммарный показатель мотивационной системы.

1.                 Мотивирующие факторы:

- стабильность положения организации;

- положительный имидж сотрудника организации;

- высокий уровень оплаты труда;

- привлекательная система льгот для сотрудников;

- отличная возможность для приобретения опыта и новых знаний;

- сплоченный и дружный коллектив;

- существование возможностей для быстрой карьеры;

- интересная работа.

2. Демотивирующие факторы:

- высокая интенсивность труда;

- высокая мера ответственности за результаты работы;

- жесткие требования к соблюдению дисциплины;

- отсутствие гарантий занятости;

- отсутствие свободного времени;

- недостаток полномочий для выполнения своих функций.

3 Изучение мотивационных факторов эффективности деятельности персонала на предприятии (на примере ООО «ЮТЭКС»)

3.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «ЮТЭКС»  является юридическим лицом  и  строит  свою  деятельность  на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Срок деятельности Общества не ограничен. Общество имеет собственное  полное  фирменное  наименование  Общества на русском  языке:   Общество  с ограниченной ответственностью «ЮТЭКС», сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО «ЮТЭКС».

Общество является коммерческой организацией. Место нахождения и почтовый адрес Общества: 350062, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Каляева, 263.

Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества является:

- строительство зданий и сооружений;     

- деятельность в области архитектуры, инженерно-техническое проектирование в промышленности и строительстве;

-  инженерные изыскания для строительства;

-  вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества;

-  капиталовложения в собственность;

- деятельность холдинг-компаний в области финансового посредничества;

- предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и Уставу Общества.

Конкурентные преимущества ООО «ЮТЭКС» перед другими строительными компаниями следующие:

- успешный практический опыт разработки и реализации строительства инвестиционных проектов регионов ЮФО,

- безупречная репутация в деловых кругах,

- наличие развитой материально-технической базы,

- существование подконтрольных инфраструктурных компаний в области энерго- и теплоснабжения в городе Краснодаре,

- способность инвестирования значительного объема собственных финансовых ресурсов для строительства объектов,

- большой запас финансовой прочности.

Организационная структура ООО «ЮТЭКС» в приложении Ж.

3.2 Финансово – экономические показатели предприятия

Основные финансово экономические показатели предприятия приведены в Таблице 4.

Как видно из таблицы, прирост прибыли до налогообложения составил всего 4,19 %, она выросла с 4652 тыс. руб. в 2007 до 4847 тыс. руб. в 2009 году. Такой относительно невысокий прирост прибыли до налогообложения по сравнению с приростом прибыли от продаж объясняется тем, что за исследуемый период с 2006 по 2008 годы прочие доходы снизились на 53,33%, а прочие расходы всего на 21,15%.

Чистая прибыль предприятия снизилась на 25,53%  с 1567 тыс. руб. до 1167 тыс. руб., отрицательное значение темпа роста чистой прибыли над прибылью до налогообложения объясняется увеличением сумм налогов на 189 тыс. руб. за анализируемый период.

Таблица 4 - Основные финансово-экономические показатели 

ООО « ЮТЭКС» за 2007 – 2009 гг.