Мотивационные факторы эффективности деятельности персонала

Основные методы стимулирования персонала - экономические, среди которых: система оплаты труда; система условий работы; вовлечение работника в управление производством; использование эффективных систем коммуникаций, по мнению работников, используется недостаточно эффективно или вообще не используется. Менеджмент компании имеет систему мотивации персонала основными компонентами, которой являются: создание условий труда; создание системы оплаты труда; формирование благоприятных отношений в коллективе; предоставление самостоятельности в работе и спрос за результат.

По нашему мнению, на основании проведенного анализа в ООО «ЮТЭКС» имеются проблемы в мотивации своих работников. Цель системы оплаты труда, провозглашенная менеджментом компании – стимулирование деятельности персонала, коррелирует с корпоративными целями. Положение «Об оплате труда работников компании «ЮТЭКС» так и осталось формальным документом. Опросы работников показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.

Мы предлагаем меры по совершенствованию системы оплаты труда, как основополагающей составляющей системы мотивации персонала в компании «ЮТЭКС». Полагаю, что с целью дифференциации при оплате труда нужно определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой, предлагается проводить ежегодную аттестацию по следующим показателям: квалификация; профессиональный опыт; стаж работы; ответственность; овладение смежной профессией; психологическая нагрузка; физическая нагрузка; условия труда. Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с экономическими, прямыми потерями, так и с косвенными. Система оплаты труда должна рассматриваться, прежде всего, как мотивация персонала, следовательно, как подсистема общей системы стимулирования персонала. Считаю, что в компании нужно усилить моральное стимулирование персонала. Требуется индивидуальный подход к каждому человеку, и разнообразие мер стимулирования. Следует проводить конкурсы профмастерства в масштабе компании, города, области; присваивать за достигнутые результаты звания лучшего бухгалтера, менеджера по продажам и т.д. Возможным вариантом морального стимулирования можно считать привлечение работников к управлению организацией, планирования, создания стратегии и тактики.

Таким образом, мною предложены меры по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «ЮЭКС», как в условиях настоящего положения компании, так и в условиях эффективного развития компании, исходя из стратегического подхода управления.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.  Агапцов С.А., Мордвинцев А.И., Фомин П.А., Шаховская Л.С. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной дея­тельности предприятия // Управление персоналом. – 2009. - № 8. – С. 32 – 39.

2.            Базаров Т.Ю.  Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: «Академия», 2005. – 224 с.

3.            Большаков А. С. Михайлов В. И.  Современный менеджмент. Теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: ПИТЕР, 2007. - 416 с.

4.            Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра - М, 2005. - 344 с.

5.            Васильева М.Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций // Управление персоналом. – 2009. - № 10. – С. 43 – 47.

6.            Волгина О.К. Мотивация труда персонала. – М., 2006. – 329 с.

7.            Воробьева С.А. Премирование работников и налогообложение // Экономика и жизнь. – 2007. - № 7. – С. 22 – 28.

8.            Гадецкая О. Система вознаграждений // Управление персоналом. – 2010. - № 4. – С. 32 – 34.

9.            Гержин В. С. Менеджмент: Учебник для Вузов. - М.: ИНФО, 2007. – 298 с.

10.       Герчиков В. Типологическая концепция трудовой мотивации // Мотивация и оплата труда. – 2007. - № 3. – С. 23 – 26.

11.       Гольштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. -  Таганрог, 2008. – 432 с.

12.       Демин А.Н. Личность в кризисе занятости: стратегии и механизмы преодоления кризиса. – Краснодар: Кубанский гос. Ун-т, 2004. – 315 с.

13.         Дмитриенко С.А. Мотивация и оценка персонала: Учебник. – М., 2007. – 327 с.

14.       Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В. Т. Управление персоналом. - М., 2008. – 255 с.

15.       Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 464 с.

16.       Жданник Н.А. Восемь правил эффективной мотивации, или как правильно мотивировать персонал // Управление персоналом. – 2008. - № 3. – С. 33 – 36.

17.       Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2002. – 338 с.

18.       Кардашов В.И. Современные аспекты мотивации труда на современном предприятии. – Вестник ТГПУ. – 2005. – 452 с.

19.       Каркуленко Н. Вопросы мотивации труда на современном предприятии // Работа и зарплата. – 2007. - № 5. – С. 19 – 22.

20.       Кибанов А.Я., Баткаева И.А. и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. – М., 2009. – 521 с.

21.       Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании // Управление персоналом. – 2008. - № 9. – С. 27 – 31.

22.       Колчина М. Мотивация сбытового персонала на основе плановых показателей // Мотивация и оплата труда. – 2007. - № 3. – С. 41 – 44.

23.       Котов А. Практика систематического подхода к мотивации персонала // Мотивация и оплата труда. – 2008. - № 3. – С. 43 – 45.

24.       Куруленко Н. Критерии подбора персонала // Зарплата и кадры. – 2007. - № 5. – С. 29 – 30.

25.       Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом. – 2008. - № 11. – С. 19 – 21.

26.       Левина С., Пономарева И. Управление мотивацией руководителей и специалистов организаций // Управление персоналом. – 2010. - № 3. – С. 52.

27.       Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М., 2007. – 421 с.

28.       Мазин А., Шагалова Т., Кабанова В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе // Управление персоналом. – 2008. - № 19. – С. 21 – 23.

29.       Маслов Е.В. Управление персоналом организации: Учеб. посо­бие / Под ред. П.В. Шеметова. - М., Новосибирск, 2005. – 435 с.

30.       Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2002. – 332 с.

31.       Милаш Е. Система премирования // Кадровые решения. – 2006. - № 5. – С. 21 – 23.

32.       Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учеб. пособие. - М., 2006. – 531 с.

33.       Нефедова К. Мотивация или мотивирование? Вот в чем вопрос // Управление персоналом. – 2008. - № 17. – С. 32 – 34.

34.       Носков О.Г. Психология труда: учебное пособие для студ. Высш. учеб. Заведения. – М.: «Академия», 2006. – 384 с.

35.       Носова М. Мотивация в кризис, новая и очень нужная // Управление персоналом. – 2009. - № 12. – С. 15 – 17.

36.         Одегов Ю.Г., Рудяшко Г.Г. и др. Мотивация персонала. – М.: Альфа – Пресс, 2008. – 426 с.

37.       Орлов А.И. Учебник по менеджменту. – М., 2005. – 450 с.

38.       Потеряхин А. Мотивационный профиль личности как основа обеспечения удовлетворенности работой и мотивации // Справочник кадровика. – 2008. - № 2. – С. 23 – 28.

39.       Прошкин Б. О некоторых методологических принципах мотивации трудовой деятельности персонала // Управление персоналом. – 2009. - № 23. – С. 52 – 53.

40.       Прошкин Б.Г. О прямой мотивации труда: Проблема типового внедрения ERP – систем в представительствах зарубежных компаний // Управление персоналом. – 2008. - № 16. – С. 34 – 35.

41.       Прошкин Б.Г. Принуждение как метод трудовой мотивации // Управление персоналом. – 2008. - № 11. – С. 41 – 43.

42.       Психология управления: Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента / Редактор – составитель Д.Я. Райгородская. – Самара: Издательский Дом «Бахрах – М», 2006. – 768 с.

43.       Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279 с.

44.       Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 430 с.

45.       Резник С.Д. Управление персоналом (практикум): Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 453 с.

46.       Резник С.Д., Левина С.Ш., Глухова И.В. Мотивация управленческого персонала в строительных организациях. – Пенза: ПГУАС, 2003. – 511 с.

47.       Розанова В.А. Психология управления: Учеб. пособие. - М., 2007. – 378 с.

48.       Сардарян А., Комарова Т., Хожемпо В. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать  работника в XXI века? // Управление персоналом. – 2008. - № 8. – С. 44 – 46.

49.       Ситникова Е. Как поощрить работников или Поговорим о премиях // Практический бухгалтерский учет. – 2007. - № 8. – С. 11 – 14.

50.       Современная психология мотивации / Под ред. Д.А. Леонтьева. – Спб.: Питер, 2009. – 545 с.

51.       Сытник Н. Мотивационный подход к оценке карьеры // Управление персоналом. – 2008. - № 6. – С. 33 – 35.

52.       Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2006. – 352 с.

53.       Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2004. – 442 с.

54.       Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2003. – 254 с.

55.       Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. – СПб.: Речь. 2008. – 342 с.

56.       Холодков А.В., Карпова Е.В., Сурков С.А. Особенности мотивации персонала крупных промышленных предприятий // Управление персоналом. – 2008. - № 12. – С. 23 – 25.

57.       Холодов О.А. Мотивация труда в системе внутрихозяйственных экономических отношений // Управление персоналом. – 2009. - № 5. – С. 33 – 35.

58.       Шаш Н.Н. Управление персоналом: Конспект лекций. – М.: Юрайт – Издат, 2007. – 175 с.

59.       Шекшня С.В. Управление персоналом современной организа­ции. - М., 2006. – 433 с.

60.       Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Изд – во УРАО, 2009. – 563 с.

61.       Яковлева Р.А. Положение об оплате труда: структура и содержание // Справочник кадровика. – 2008. - № 2. – С. 15 – 18.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(КРВ) потребностей