Управління фінансовими ресурсами туристичних підприємств та шляхи його вдосконалення

 

     Як  ми бачимо з розрахунку, станом на 31.12.2008 р. підприємство, що є об'єктом дослідження даної роботи, мало кризовий фінансовий стан, а вже станом на 31.12.2010 р. туристична фірма “Артекс-94” має стійкий тип фінансової стабільності. Станом на 31.12.2008 р. туристична фірма “Артекс-94” має надлишок капіталу на 1 грн. запасів у розмірі 0,07 коп., це свідчить про поліпшення фінансового стану підприємства за 2008-2010 р.

     Проведемо розрахунок основних коефіцієнтів фінансової стабільності туристичної фірми “Артекс-94” (табл. 2.16).

     Таблиця 2.16

     Розрахунок  коефіцієнтів фінансової стабільності туристичної  фірми “Артекс-94” за 2008-2010 рр., тис. грн.

 

     Отже, всі коефіцієнти, що характеризують фінансову незалежність підприємства мають значення набагато нижче нормативних  показників (коефіцієнт автономії має  нормативне значення не менше 0,5; коефіцієнт фінансової залежності - не більше 2,0; коефіцієнт фінансової стабільності - не менше 0,5; коефіцієнт забезпеченості власним  оборотним капіталом - не менше 0,1). Це свідчить про те, що туристична фірма  “Артекс-94” фінансує свою діяльність за рахунок позичених коштів [20]. 

3. Дослідження впливу факторів на ефективність управління фінансовими ресурсами туристичного агентства ТОВ “Артекс-94”.

     Будь-яка  туристична організація у процесі  свого функціонування знаходиться  під впливом дії зовнішніх та внутрішніх факторів. Для успішної діяльності туристичної фірми необхідно постійно аналізувати їхній вплив при виробленні стратегії і тактики поведінки туристичної організації на туристичному ринку. Без врахування дії зовнішніх та внутрішніх чинників туристична організація приречена на банкрутство.

     Визначивши  місію та основні цілі в умовах конкурентної боротьби, перед туристичною  організацією постає необхідність аналізу  галузевої конкуренції. При цьому  необхідно враховувати:

     а) місце галузі в системі національної економіки;

     б) конкурентне середовище у самій галузі.

     Для вирішення першого завдання використовуються декілька підходів. Один з них - концепція національного ринку М. Портера. Автор цієї концепції вводить чотири загальні поняття. Аналізуючи ці поняття, він пропонує оцінювати конкурентні переваги галузей, закономірності їхнього виникнення, розвитку та занепаду [12].

     Проаналізуємо зміст кожного з показаних блоків.

     1. Параметри факторів. Під ними маються на увазі матеріальні та нематеріальні умови, необхідні для формування конкурентних переваг у самому виробничому процесі туристичної організації в країні її базування. Такими факторами є: робоча сила, природничі ресурси, телекомунікації, зв'язок, транспорт, шляхи тощо. В залежності від параметрів ці фактори можуть виступати як можливості або як загрози для туристичної організації.

     2. Стратегія організацій, їхня структура  та суперництво визначають силу  конкурентної боротьби. Сьогодні  вже назріла необхідність стратегічного  мислення, яке повинно втілитись у програму дій, що уточнює ціль і засоби реалізації обраного шляху розвитку. У короткостроковій перспективі успіх туристичної організації визначається передусім фінансовою збалансованістю різних напрямків поточної діяльності. Виживання і розвиток на довгострокову перспективу залежать від здатності туристичної організації своєчасно передбачити зміни на туристичному ринку та відповідним чином адаптувати. свою організаційну структуру й зміст портфеля замовлень на туристичні послуги. Спрямованість на організацію майбутнього стає необхідною складовою активного стратегічного мислення сучасних менеджерів, їхнє завдання полягає в тому, щоб освоїти "планування" непередбачуваного, і, зробивши стратегічний вибір, послідовно втілювати його в програми дій туристичної організації.

     3. Параметри попиту - це показники,  які характеризують вимоги споживачів  до якості і туристичного продукту; еластичність попиту за ціною  та рівнем доходу; ступінь усвідомлення соціальними групамиактуальності якоїсь потреби; національні традиції; фази життєвого циклу; структуру попиту та його динамічні показники.

     Попит можна визначити як кількість  будь-яких товарів та послуг, які  люди бажають і реально можуть придбати за кожною конкретною ціною в комплексі можливих цін у визначений період часу. Таким чином, у будь-який момент часу існують відповідні відносини між ринковою ціною та кількістю товарів і послуг, на які є попит. Виходячи з існуючого попиту, формуються його параметри.

     4. Споріднені та підтримуючі галузі, які є споживачами і/або постачальниками даної галузі, що особливо важливо в сфері туристичного бізнесу. До підтримуючих можна віднести галузі легкої та харчової промисловості (які поставляють необхідні компоненти інтер'єру готелів, обладнання, меблі, продукти харчування тощо), транспортного машинобудування, медицини та охорони здоров'я, культури та освіти і т.д. У свою чергу, в кожній галузі існують перехресні зв'язки з іншими галузями (наприклад, меблева з лісопереробною, шкіряною, текстильною тощо).

     Основна ідея концепції національного ромба - конкурентна перевага галузі в  межах держави - визначається детермінантами конкурентної переваги країни, які  значно впливають один на одного.

     М.Портер вводить ще два фактори: випадкові події та дії уряду.

     Під випадковими подіями маються на увазі:

     - винаходи;

     - новітні технології;

     - значні коливання цін на ресурси;

     - різкі зміни на світових фінансових ринках або в курсах національних валют;

     - коливання локального та міжнародного попиту;

     - політичні рішення національних і зарубіжних урядів;

     - війни та інші форс-мажорні  обставини.

     Діями уряду вважається вплив виконавчої влади на кредитно-грошову, податкову  та митну політику в державі. Уряд також визначає норми і стандарти, які можуть впливати як на виробників, так і на споживачів. Крім цього, уряд є крупним замовником в економіці. Його вплив може бути як позитивним, так і негативним [14].

     При використанні моделі М.Портера чи будь-яких інших моделей необхідно вміти  оцінювати галузь за допомогою визначення таких її основних економічних показників:

• ємність ринку, тобто кількість продукції, яку можна реалізувати за рік (вимірюється у вартісному еквіваленті: штуках, тоннах, м3 тощо);
• види конкуренції (локальна, регіональна, національна, глобальна);
• темп приросту ємності ринку (в %) та етап життєвого циклу галузі (впровадження, ріст, уповільнення росту, насичення, спад);
• кількість конкурентів і їхні відносні ринкові частини;
• вид вертикальної інтеграції (пряма, зворотна);
• величини вхідних та вихідних бар'єрів, які виражені у вартісному еквіваленті;
• темп технологічних змін та продуктових інновацій;
• ступінь продуктової диференціації у галузі;
• величини ефектів масштабів (виробничого і/або маркетингового);
• галузева чутливість до ступеня завантаження виробничих потужностей;
• галузева капіталомісткість;
• середньогалузева прибутковість.

     Основні економічні показники галузі характеризують її поточний стан, але вони, навіть проаналізовані в ретроспективі, часто не дозволяють пояснити зміни, що відбуваються, і не завжди є ефективним інструментом галузевого прогнозування в умовах нестабільності навколишнього середовища [17].

     Аналізуючи  макросередовище, необхідно виділити декілька важливих особливостей:

     1. Соціальні фактори тісно пов'язані з економічними, що особливо помітно простежується у туризмі. Сьогодні туристична індустрія розвивається швидкими темпами, випереджаючи інші галузі економіки.

     2. Природничий фактор виступає  у ролі рушійної сили. Забруднення навколишнього середовища примушує шукати місця з більш сприятливою екологією; люди намагаються під час відпустки покращити своє  здоров'я. Іншою причиною є кліматичні умови. Бажаючі продовжити собі літо їдуть відпочивати на курорти світу з м'яким кліматом (Таїланд, Іспанія, Багамські острови тощо).

     3. Політичні і, як наслідок, економічні  обставини (проведення різних реформ, фінансова нестабільність, зміни в законодавстві, збільшення митних зборів тощо), особливо, якщо вони головним чином впливають на зміни в'їзного та виїзного потоків туристів.

4. Активно  розвиваються і нові технології  в туристичній індустрії. В  усьому світі використовують  мережу Internet, що дає суттєві вигоди  для більш ефективної роботи  туристичної організації зі своїми  партнерами і агентствами, робить  набагато простішою і зручнішою роботу з клієнтами.Наприклад, туристична організація “Артекс-94” ставить перед собою такі завдання:

     - привернення уваги до туристичної  організації та збільшення числа  постачальників туристичного продукту;

     - збільшення доходів туристичної організації;

     - зменшення витрат;

     - створення позитивного іміджу туристичної організації. За допомогою Internet будь-яке зі вказаних завдань вирішується швидко і без великих затрат за умови, що сайт туристичної організації добре сплановано і реалізовано.

Оцінюючи  мікросередовище можна виділити такі складові, наприклад для фірми “Артекс-94”.

• постачальники – авіакомпанії KLM, "British Airways", "Lufthansa" як основні перевізники туристів фірми;
• приймаюча сторона – відомі готельні мережі:  "Sheraton", "Forte", "Renassance", "Robinson Club", "Air France" тощо;
• контактні аудиторії – страхова компанія, банківське обслуговування;

     Для того, щоб оцінити перспективні позиції туристичних організацій з точки зору впливу об'єктивних факторів, можна використовувати поняття вигідної або невигідної позиції, яка визначається поточним розташуванням організації на карті стратегічних груп та рушійними силами галузі [25].  

     Розділ 3. Шляхи вдосконалення ефективності управління фінансовими ресурсами на туристичному підприємстві

     ТОВ “Артекс-94”, м. Київ 

 3.1. Напрями удосконалення ефективності управління фінансовими ресурсами туристичного підприємства ТОВ “Артекс-94”.

    Ефективність  управління туристичними підприємствами залежить від своєчасно проведеного аналізу фінансової діяльності з метою виявлення проблем і перспектив подальшого розвитку. Програмні продукти, які використовуються в діяльності туристичних підприємств представлені двома системами: для фінансового аналізу і для оцінки інвестицій. Програмні продукти для автоматизації фінансового аналізу дозволяють отримати оцінку загального фінансового стану підприємства, зокрема окремих показників фінансової діяльності. Найбільш відомими на українському інформаційному ринку є система В8 Іпіедгаїог, яка містить відповідний модуль "БС Фінанси", та програма "Фінансовий аналіз" фірми "Інфо-Софт". Для аналізу ефективності інвестиційних вкладень і комплексного порівняльного аналізу об'єктів капіталовкладень найбільш широко використовуються програмні продукти: "Рpojесt Ехреpt, "Альт-Інвест" [16].