Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2012 в 22:43, дипломная работа
Целью данной работы является анализ системы планирования товарного обеспечения розничного товарооборота в современных условиях и определение оптимального уровня товарных ресурсов розничного торгового предприятия.
Поставленная цель дипломной работы предопределяет необходимость решения следующих задач:
• рассмотрение понятия, источников товарного обеспечения торгового предприятия;
• рассмотрение методики анализа товарного обеспечения торгового предприятия;
Введение………………………………………………………………………………………….5
Глава 1.Теоретические основы планирования обеспечения торгового предприятия товарными ресурсами……………………………………………………………………………7 1.1. Понятие товарного обеспечения и его значение в выполнении плана товарооборота торгового предприятия…………………………………………………………………………..7 1.2. Сущность и основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения…9 1.2.1.Формы товароснабжения и схемы завоза товаров в розничную сеть………………...11 1.2.2. Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия…..12 1.3.Источники формирования товарных ресурсов торгового предприятия………………..14 1.4.Этапы и методы планирования поступления товаров……………………………………15 1.5. Методика анализа обеспеченности предприятия товарными ресурсами и оценка эффективности их использования …………………………………………………………….18 Глава 2. Анализ деятельности и системы товарного обеспечения розничного товарооборота на примере торгового предприятия ООО «Стенсия»………………24 2.1.Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Стенсия»………24 2.2 Анализ технико-экономических показателей ООО «Стенсия»……………………… 27 2.3.Анализ структуры и динамики розничного товарооборота ООО «Стенсия»………….30 2.4.Анализ товарного обеспечения и его влияния на розничный товарооборот ООО «Стенсия»….............................................................................................................................. 36 2.4.1. Анализ обеспеченности товарными ресурсами, правильности их использования ООО «Стенсия»………………………………………………………………………………36 2.4.2.Анализ поступления товаров ООО «Стенсия»………………………………………38 2.4.3.Анализ использования товарных ресурсов ООО «Стенсия»………………………… 43 2.4.4.Анализ материально-технического обеспечения ООО «Стенсия»…………………… 45 2.5. Исследование состояния и использования трудовых ресурсов ООО «Стенсия»…………………………………………………………………… …………46 2.5.1. Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «Стенсия»………….46 2.5.2 Анализ производительности труда ООО «Стенсия»……………………...............47 2.5.3. Анализ фонда оплаты труда работающих в ООО «Стенсия»……………… …..49
2.6.Анализ товарных запасов и факторов, влияющих на товарные запасы и скорость обращения товаров ООО «Стенсия»………………………………………………………….53 2.7. Анализ финансового состояния ООО «Стенсия»…………………………………….59 2.8.Общие выводы по экономическому анализу деятельности торгового предприятия ООО «Стенсия»……………………………………………………………………………………… 62 Глава 3. Повышение эффективности торгово-коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «Стенсия» на основе совершенствования системы товарного обеспечения……………………………………………………………………………………..653.1. Использование и повышение роли рекламы в стимулировании сбыта товаров торгового предприятия ООО «Стенсия»…………………………………………….......65 3.2.Планирование товарных запасов торгового предприятия ООО «Стенсия»………… 68 Заключение……………………………………………………………………………………...73 Список литературы…………………………………………………………….. ……………...75 Приложение……………………………………………………………………………………..79
Анализируя полученные результаты из таблицы 2.7.1. в 2010 году по отношению к 2009 году можно сделать следующие выводы:
В таблице 2.7.2 представлены сводные показатели экономических факторов на изменение прибыли в динамике.
Таблица 2.7.2.
Сводная таблица влияния
приведенных экономических
|
Факторы |
Формула расчета |
Влияние фактора | |
сумма, тыс. руб. |
уровень, % | |||
1 |
Прирост товарооборота |
∆Σr = (Σq1p1- Σq0p0)*r0 / 100% 2646,62*5,77 / 100 |
152,19 |
|
2 |
Увеличение среднего уровня валового дохода |
∆Σr = (m1-m0)* Σq1p1 / 100% 0,87*39449,96/100 |
343,21 |
0,87 |
3 |
Снижение издержкоемкости торговой деятельности |
-∆Σr = (u1-u0) * Σq1p1 / 100% 0,15*39449,96/100 |
-59,17 |
0,15 |
4 |
Итого влияние важнейших факторов на прибыль от реализации товаров |
(стр.1+стр.2+стр.3) |
436,23 |
1,02 |
Из таблицы 2.7.2. видно, что позитивное влияние на прибыль в 2010 году оказали следующие факторы:
- увеличение объема
- прирост уровня валового дохода на 0,87% к обороту;
- снижение издержкоемкости торговой деятельности на 0,15%.
Их совокупное влияние создало реальную предпосылку увеличения общей прибыли на 436,23 тыс. руб.
2.8. Общие выводы по экономическому анализу торгового предприятия ООО «Стенсия»
Проведенный на основе полученных данных анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Стенсия», позволяет сделать следующие выводы:
После проведенного анализа деятельности и товарного обеспечения в организации производится обобщение неиспользованных возможностей и обоснование прогнозных резервов оптимизации товарных ресурсов. Такими возможностями являются:
3.1. Использование и повышение роли рекламы в стимулировании сбыта товаров торгового предприятия ООО «Стенсия»
В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установить на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Компания должна продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей. Ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации.
Возрастающая конкуренция на розничном товарном рынке заставляет руководителей и маркетологов торговых предприятий прилагать все больше усилий для привлечения и удержания покупателей.
Самый известный и наиболее
распространенный в России тип программ
по привлечению и удержанию
Разовые акции направлены в основном на разовое привлечение покупателей. Дисконтные программы своей основной задачей ставят формирование системы лояльности, приверженности покупателей к одному магазину. Здесь важно не разово привлечь покупателя, а удержать, склонить его к постоянному посещению магазина. Стратегическая цель дисконтной системы:
- привлечь большее количество покупателей в магазины;
- увеличить объем продаж и ускорить оборот капитала;
- увеличить вашу прибыль.
Стратегическая задача дисконтной системы:
- заинтересовать постоянного клиента;
- проявить повышенное внимание при обслуживании;
- предоставить особые скидки;
- увеличить количество постоянных клиентов.
Дисконтные карты в настоящее время стали частью имиджа российских магазинов и обычным делом для покупателей. Вместе с тем собственно изготовление дисконтных карт и затраты, связанные с их обслуживанием (расходы на сопутствующее оборудование, компьютеры, ведение баз данных и прочие необходимые CRM-технологии) - дело достаточно затратное и зачастую по силам только торговым сетям.
Используя данные таблицы 3.1.1, а также опроса, статистические данные и данные бухгалтерии о росте товарооборота за 2010 год ООО «Стенсия» исследуем экономическую эффективность от внедрения предлагаемого мероприятия.
Таблица 3.1.1
Исходные данные для расчета эффективности предлагаемого мероприятия ООО «Стенсия»
Показатели |
Условное обозначение |
Величина, тыс.руб. |
Источник информации |
Розничный товарооборот отчетного года |
Тоб2010 |
39 449,96 |
Данные предприятия |
Товарооборот по закупочным ценам |
Тобз |
23 710,74 |
Данные предприятия |
Издержки обращения 2010 г. |
Ио2010 |
13 263,77 |
Данные предприятия |
Издержки условно-постоянные |
Ипост=Ио-Ипер |
9 586,16 |
Данные предприятия |
Среднесписочная численность 2010 г Человек |
Чсс |
40 |
Данные предприятия |
Производительность труда 2010 г. |
ПТ2010 |
986,25 |
Данные предприятия |
Среднегодовая заработная плата 2010 года |
ЗПсрг2010 |
239,7 |
Данные предприятия |
Продолжение таблицы 3.1.1. | |||
Показатели |
Условное обозначение |
Величина, тыс.руб. |
Источник информации |
Валовой доход 2010 |
ВД2010 |
15 823,38 |
Данные предприятия |
Представленные показатели в таблице 3.1.1., используем в расчете эффективности от внедрения мероприятия по созданию дисконтной системы на ООО «Стенсия» и проанализируем данный расчет в таблице 3.1.2
Рассчитаем расходы на выпуск дисконтных карт для постоянных клиентов. Согласно полученным данным из специализирующих предприятий стоимость одного заказа в среднем из 100 штук дисконтных карт составит 10000 руб. Сумма покупки в среднем в магазине составляет 15,00 тыс.руб. Следовательно, прирост товарооборота на предприятии ООО «Стенсия» составит 1500,00 тыс.руб. Систематизируем полученные данные и отобразим в таблице 3.1.2
Таблица 3.1.2
Расчет эффективности от внедрения мероприятия по созданию дисконтной системы на предприятии ООО «Стенсия»
Прирост розничного товарооборота в результате внедрения мероприятия, тыс.руб., % |
Δ Тоб%= (Δ Тоб + Т об2010)/ Тоб2010*100% |
Δ Тоб = 1500,00 ΔТоб%=(1500,0+39449,96)/ 39449,96 * 100% = 103,8% |
Прирост товарооборота по закупочным ценам, тыс.руб., % |
Δ Тобз%= (Δ Тобз + Т обз)/ Тобз*100% |
Δ Тобз =856,0 ΔТобз%=(856,0+23710,74)/23710, |
Условная экономия численности торговых работников |
Эч = DТоб / Вфакт год |
Эч = 1500,0 / 986,25= 1,52 |
Относительная экономия по заработной плате |
Эзп = ЗПбаз х Эч |
Эзп = 239,7х 1,52= 364,34 |
Экономия по Продолжение таблицы 3.1.2 | ||
отчислениям на социальные нужды |
Эсн = Нсн х Эзп |
Эсн = 364,34 х 0,26 = 94,73 |
Экономия по условно-постоянным расходам |
Эу/пост = (Иоу/пост / Тобаз – Иоу/пост / (Тобаз + DТоб бх) х (Тобаз + DТоб бх) |
Эу/пост = (9586,16/ 39449,96– 9586,16/ (1500,0+39449,96) х (1500,0+39449,96) = 409,49 |
Условно-годовая экономия |
Эуг = Эу/пост + Эзп + Эсн |
Эуг= 409,40+94,73+364,34 =868,47 |
Годовой экономический эффект |
Эгод = Эуг + DПр |
Эгод = 868,47 |