Управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 14:23, курсовая работа

Краткое описание

Цель проекта: Проектирование системы управления МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114».
Задачи проекта:
характеристика МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»;
анализ структуры системы управления МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»;
анализ основных принципов и методов проектирования организа-ционных структур МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»;
формирование предложений по изменению структуры системы управления МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………2-3

1. ВЫБОР ОБЪЕКТА ПРОЕКТИРОВАНИЯ……………………………....4-10

2. ПРОБЛЕМНЫЙ СЦЕНАРИЙ……………………………………….…...11-15

3. ВЫБОР УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ……………….….16-18

4. РАЗРАБОТКА ЦЕЛЕВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ……………….19-22

5. РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ МУ « БЮДЖЕТНО-СТРАХОВАЯ АПТЕКА № 114»…………………23-24

6. Моделирование и оптимизация централизованных функций менеджмента в МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»………………………………………………………….25-28

7. Эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления в МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114»……………………………………………………………..29

8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «БЮДЖЕТНО-СТРАХОВАЯ АПТЕКА № 114»……30-31

ВЫВОД……………………………………………………………………….32-33

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….....35

Скачать целиком (83.37 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

ВЫБОР ОБЪЕКТА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ.doc

— 461.00 Кб (Скачать файл)

     Р = 40

     Коэффициенты:

     Y = 1         X = 0,7443        Z = 0,8017   A = 0,0490

     Таблица 11.

     Матрица исходных данных

    Коды  работников Коды  работ или функции  менеджмента.
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    Рв 01 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1
    02 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1
    03 1 0 1 0 1 1 1 1 0 0
    04 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1
    05 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0
    06 1 1 1 0 0 1 0 1 0 0
    07 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0
    08 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1
    Фв 7 4 6 4 6 5 6 5 4 4
    Рн 09 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1
    10 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0
    11 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0
    12 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1
    Фн 2 3 3 2 3 3 4 3 1 2
 

     Оценка  фактического уровня централизации:

     Кцф = Рв / (Рв + Рн) = 8 / (8 + 4) = 0,66  .

     Оценка  нормативного уровня централизации:

     Кцн = А × Р x × Yz = 0,0490 × 400,7443 × 10,8017 = 0,0490 × 15,57 × 1 =  0,76

                                                     Кцф  < Кцн  

0,66 < 0,76

     То  есть для большей эффективности  работы необходимо перераспределить работников. 

     Количество  перераспределяемых работников:

     (8 + X) / 12 = 0,74

     X = 0,92 » 1 

     Общее число вариантов перераспределения  работников:

     

 ,

     где n - число работников в группе,

         G - биноминальный коэффициент,

         r - число перераспределяемых работников 

                                           

         Кгибкости = Фв / (Фв + Фн) , 

     Где: Фв – число АУПа на верхнем уровне управления,

            Фн – число АУПа на нижнем уровне управления. 

             Кг0 = 0,7

             Кг1 = 0,57

             Кг2 = 0,6

             Кг3 = 0,6

             Кг4 = 0,6

    		 Кг5 = 0,625

    Кг6 = 0,6

    Кг7 = 0,625

    Кг8 = 0,8

    Кг9 = 0,7

                       SКг = 6,32

         Кразнообразия = SФн / Рн = 26 / 4 = 6,5

         Таблица 12.

Результаты  моделирования централизации  функций менеджмента

    № варианта Коды  работ Показатели  Функции менеджмента Кр SКг Ик
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    1 9 Фв 7 4 7 5 7 5 7 6 4 5 6,67 7,42 49,49
    Кг 0,77 0,57 0,77 0,83 0,77 0,63 0,7 0,75 0,8 0,83
    Фн 2 3 2 1 2 3 3 2 1 1
    2 10 Фв 8 5 7 4 7 6 7 6 4 4 6,33 7,45 47,16
    Кг 0,88 0,71 0,7 0,66 0,77 0,75 0,7 0,75 0,8 0,66
    Фн 1 2 2 2 2 2 3 2 1 2
    3 11 Фв 8 5 6 5 6 6 7 5 5 4 6,67 7,48 49,89
    Кг 0,88 0,71 0,66 0,83 0,66 0,75 0,7 0,63 1 0,66
    Фн 1 2 3 1 3 2 3 3 0 2
    4 12 Фв 7 5 7 4 7 6 7 6 4 5 6,33 7,51 47,54
    Кг 0,77 0,71 0,77 0,66 0,77 0,75 0,7 0,75 0,8 0,83
    Фн 2 2 2 2 2 2 3 2 1 1
 
 

         Оптимальный вариант  перебора – 3 

             Кг0 = 0,88

             Кг1 = 0,71

             Кг2 = 0,66

             Кг3 = 0,83

             Кг4 = 0,66

    		 Кг5 = 0,75

    Кг6 = 0,7

    Кг7 = 0,63

    Кг8 = 1

    Кг9 = 0,66

 

                      SКг = 7,48 

         Кр = 6,67                                         Ик = 49,89 
 
 
 

     Таблица 13.

     Матрица оптимального управленческого  решения

    Коды  работников Коды  работ или функции  менеджмента.
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    Рв 01 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1
    02 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1
    03 1 0 1 0 1 1 1 1 0 0
    04 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1
    05 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0
    06 1 1 1 0 0 1 0 1 0 0
    07 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0
    08 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1
    11 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0
    Фв 8 5 6 5 6 6 7 5 5 4
    Рн 09 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1
    10 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0
    12 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1
    Фн 1 2 3 1 3 2 3 3 0 2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    7. Эффективность мероприятий по совершенствованию системы        управления в МУ «Бюджетно-страховая аптека № 114». 

     Вычисление  сокращения длительности цикла прохождения  управленческой информации по уровням управления: 

     DТц = Тср × Q (1-Кцф/Кцн) , т.к. Кцф<Кцн , 

     где Тср – среднее время прохождения документа (информации) между смежными уровнями управления (»6 час/док) 

     Q – общий годовой объем документооборота в системе управления (»30000 док/год)

Кцн = 0,76                        Кцф = 0,66 

     DТц = 6 × 30000 (1 – 0,66 / 0,76) = 25200 чел / год 

     Сокращение  затрат, связанных с уменьшением  длительности циклов прохождения управленческой информации с помощью величины эффекта:  

DS =DТц × Се , 

где Се – денежные затраты, связанные с обработкой одного документа, на одной ступени управления (»4,5 руб/день/док) 

DS = 25200 × 4,5 = 113400 руб . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ   ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «БЮДЖЕТНО-СТРАХОВАЯ АПТЕКА № 114». 

      Для исследуемого предприятия (муниципального учреждения «Бюджетно-страховая аптека № 114») полезен выбор следующих стратегий совершенствования управления персоналом: 

Информация о работе Управление персоналом