Рефераты по туризму

Понятие имиджа и репутация туристической фирмы

17 Ноября 2011, курсовая работа

Понятие «имидж» давно на слуху. Как это ни покажется неожиданным, но первыми активно начали работать с ним экономисты, занимающиеся предпринимательством. Известен такой факт, когда американский экономист Болдуинг в 60-х годах XX века ввел в деловой оборот понятие «имидж» и обосновал его полезность для делового преуспевания.

В настоящее время очень важно иметь грамотно созданный благоприятный имидж. Как при построении межличностных отношений, так и при продвижении по карьерной лестнице. Кроме того, благоприятный имидж – залог развития и процветания организации, и ее успеха в конкурентной борьбе. Понятие имидж имеет множество определений, оно используется уже не одну сотню лет. В науке очень давно выделилось направление по изучению данного понятия, которое получило свое название и было оформлено как научная дисциплина в 90-х годах прошлого века. Данное направление было названо имиджелогией и определено как наука нравиться людям.

Понятие туристского продукта

09 Апреля 2011, контрольная работа

Туристский продукт - это найважнейшие звено в деятельности туристского предприятия. К чему стремится каждая туристическая фирма? Одной из основных задач фирмы является увеличение ее прибыли. Получение и увеличение прибыли подразумевает под собой, прежде всего наличие и увеличение числа постоянных клиентов.

Понятие и виды туризма

27 Января 2011, реферат

Туризм, в общем представлении это удовольствие, активный или пассивный отдых, досуг и развлечение. Но у самих туристов складывается свое понимание этого слова в зависимости от возраста, образования, жизненного опыта, семейного положения, дохода и других факторов.

Понятие и сущность туризма

17 Октября 2010, реферат

Виды туризма, его функции

Понятие мультипликатора и мультипликационного эффекта в отрасли

06 Ноября 2012, курсовая работа

Важную роль в экономической теории играет концепция мультипликатора. В переводе мультипликатор означает «множитель» (multiplication – умножение, увеличение; multiplier – множи¬тель, коэффициент). Инвестиционный мультипликатор множит, усиливает спрос в результате воздействия инвестиций на рост дохода.
Мультипликатор показывает, как влияет прирост инвестиций (государственных и частных) на прирост выпуска (и дохода).

Понятие о рекреации

21 Февраля 2012, реферат

Рекреация – это отдых, восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда. Исследованием данного явления занимаются специалисты различных отраслей знания – географы, биологи, психологи, экологи, медики, социологи, экономисты. Рекреация является одним из основных объектов исследования таких наук, как рекреационная география, рекреалогия, рекреационное природоиспользование, курортология и др.

Понятие определения туристский комплекс

22 Ноября 2011, доклад

Туристский комплекс представляет собой целостную

хозяйственную систему, целевой функцией которой является предоставление

услуг отдыха, лечения и развлечений. Способ комбинирования указанных

услуг определяет характер конкретных туристских организаций. Туристский

комплекс как хозяйственная система обладает своим набором факторов

производства, своей ресурсной базой и собственной инфраструктурой.

Видовым отличием туристского комплекса является высокая зависимость

факторов производства, ресурсной базы и инфраструктуры от

территориальной дислокации и связанных с ней природных факторов.

2. Сущность эффективной деятельности предприятий туристского

комплекса представляет собой способ взаимосвязи между, с одной стороны

применяемыми факторами производства, элементами ресурсной базы и

элементами инфраструктуры, а с другой стороны результатами деятельности

туристских организаций. Результаты деятельности туристских организаций

оцениваются рынком, поэтому эффективность использования факторов

производства, элементов ресурсной базы и инфраструктуры может быть

выражена через прирост рыночной стоимости произведенных и

реализованных услуг. Для измерения эффективности деятельности

организаций туристского комплекса целесообразно использовать подходы

современной эволюционной теории, выделяющей ядро развития

хозяйственной системы и ее переферию. Эффективность решающим образом

зависит от ядра развития.

Понятие промышленного туризма, потенциальные объекты промышленного туризма в г. Витебске (Республика Беларуссь)

02 Ноября 2012, курсовая работа

В работе рассмотрены начальные попытки функционирования индустриального туризма в Беларуси, а также промышленные объекты Витебска, которые вполне могли бы стать полноценными объектами индустриального туризма.
Цель: определить состояние и перспективы развития индустриального туризма в Беларуси и конкретно в городе Витебске.
Задачи:
Изучить наиболее яркие достижения в сфере индустриального туризма в Европе, России, Беларуси;
Рассмотреть некоторые перспективные объекты индустриального туризма в городе Витебске и Витебском районе.

Понятие турпродукта

25 Ноября 2011, реферат

В соответствии с Федеральным законом № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дается следующее определение: «Туристский продукт - это право на тур, предназначенное для реализации туристу, а тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия». Однако «право на тур» - это категория юридическая, а не экономическая. Туристский продукт как экономическая категория обладает достаточно емким содержанием, поэтому до сих пор отсутствует его общепринятое определение.

Понятие целей и задач сервисного предприятия

04 Декабря 2012, контрольная работа

Необходимость установления целей в системе управления организацией заключается в следующем.
1. Цели отражают философию организации, концепцию ее деятельности и развития.
2. Цели уменьшают неопределенность текущей деятельности как организации, так и отдельного человека, становясь для них ориентирами в окружающем мире.
3. Цели составляют основу критериев для выделения проблем, принятия решений, контроля и оценки результатов деятельности, направленной на их реализацию, а так же материального и морального поощрения сотрудников организации, которые при этом в наибольшей степени отличились.
4. Цели, независимо от того, реальны они или мнимы, иллюзорны, сплачивают вокруг себя энтузиастов, побуждают их брать на себя добровольно нелегкие обязанности и прилагать все возможные усилия для их выполнения.

Понятия об экстремальном туризме

22 Ноября 2011, курсовая работа

В последнее время активно развивается приключенческий туризм - вид туризма, который объединяет все путешествия, связанные с активными способами передвижения и отдыха на природе, имеющие целью получение новых ощущений, впечатлений, улучшение туристом физической формы и достижение спортивных результатов. К специальным видам относится разновидность приключенческого туризма, а именно - экстремальный туризм, набирающий силу во всем мире, особенно в России.

Порівняльна характеристика гірськолижного туризму в Україні та Польщі

13 Декабря 2011, курсовая работа

Мета: з’ясувати спільні та відмінні риси лижного туризму в України та в Польщі.
Завдання: на основі вивчення різноманітних джерел розглянути етапи розвитку лижного туризму, провести порівняльний аналіз інфраструктури найвідоміших лижних курортів, з’ясувати та співставити проблеми та перспективи розвитку лижного туризму в Україні та Польщі.

Португалия

23 Марта 2012, реферат

Ни одна культура в мире более так не вдохновляет к исследованиям, как португальская: культура родины открытий.
Прекрасные песчаные пляжи и суровые прибрежные скалы, о которые разбиваются волны Атлантического океана, пологие возвышенности, покрытые зеленью, и горы с заснеженными вершинами, изобилие цветов. Это Португалия – страна, которую многие называют европейской провинцией. Страна, до недавнего времени абсолютно неизвестная туристам

Порядок бронирования мест в гостинице

19 Февраля 2012, курсовая работа

Технология (от греч. Techne – искусство и logos – учение) включает методы, приемы, режим работы, последовательность операций и процедур; тесно связана с применяемыми средствами, оборудованием, инструментами, используемыми материалами.
Технологическим циклом обслуживания клиента называется период его обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера в гостинице до его отъезда из гостиницы.

Порядок разработки международных стандартов

23 Января 2012, курсовая работа

Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization - ISO) является всемирным объединением национальных органов по стандартизации (организаций - членов ISO). Подготовка международных стандартов обычно ведется в соответствующих технических комитетах ISO. Каждая организация - член ISO имеет право быть представленной в тех технических комитетах, тематика которых соответствует ее интересам. В этой работе также принимают участие международные организации - как правительственные, так и неправительственные.

Поставщики услуг

06 Мая 2013, курсовая работа

Туроператоры выполняют специальную роль в туристской индустрии. Они приобретают туристские продукты (места в самолетах, комнаты в отелях), формируют пакеты туруслуг и продают их прямо или косвенно различным пользователям с целью получения прибыли. Туроператор может продавать туруслуги раздельно. В этом случае он выступает как оптовый дилер туристских услуг. Это может быть, если туроператор покупает у производителя больше туруслуг, чем необходимо для формирования турпакета. Кроме того, существуют специализированные оптовые туроператоры, имеющие вследствие массовой закупки услуг специальные льготы от поставщиков услуг. Цены у оптового туроператора всегда ниже, чем розничные цены отелей.

Постоялые дворы средневековья

14 Октября 2011, контрольная работа

Понятие гостеприимство появилось еще на заре человеческой цивилизации. Веками совершенствуясь и обретая новые функции, понятие гостеприимство дошло и до наших дней, превратившись в сильную и значительную отрасль, приносящую существенный доход, как владельцам, так и государству. Сегодня гостиничный бизнес не только способствует экономическому росту отдельных государств, но и играет важную роль в улучшении быта людей, становящихся все более мобильными в условиях глобализации.

Потенциал Вологодской области

13 Февраля 2012, реферат

Вологодская область, входящая в состав Северо-Западного региона, занимает площадь 145,7 тыс.кв.км., имеет 8 регионов-соседей: Архангельская (на севере), Кировская (на востоке), Костромская и Ярославская (на юге), Тверская и Новгородская (на юго-западе), Ленинградская (на западе), республика Карелия (на северо-западе). Выгодное географическое положение региона объясняется соседством с ведущими регионами Северо-Запада и Центра, а также близостью с промышленными городами - Москвой и Санкт-Петербургом. Указанные условия способствуют развитию экономики и туризма в области, укреплению межрегиональных связей.

Потенциал рекреационных ресурсов ближнего Востока

24 Ноября 2011, реферат

Потенциал рекреационных ресурсов Ближнего Востока
Основу рекреационных ресурсов Ближнего Востока составляют прибрежные районы Средиземного моря с протяженной пляжной полосой,большей частью песчаной, и мягким субтропическим климатом. Мертвое море, представляющее собой самую глубокую впадину на земле и богатейший источник минеральных солей, может рассматриваться как спа-курорт мирового значения.Растущей популярностью,особенно у жителей Европы,пользуются побережья Персидского залива Объединенных Арабских Эмиратов,где благодаря климатическим условиям «бархатный сезон» приходится именно на зимние месяцы, когда господствует умеренно теплая погода с комфортными температурами,что и привлекает многочисленных туристов из северных стран,заинтересованных в пляжном туризме.

Потребители туристского продукта к услугам страховых компаний

19 Февраля 2012, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является изучение процесса предоставления услуги страхования потребителям туристского продукта и проведения мероприятий по усовершенствованию деятельности страховых компаний.

Потребительские предпочтения посетителей пиццерии

05 Января 2011, практическая работа

Цель: Целью исследования является анализ потребительских предпочтений посетителей пиццерий г.Хабаровск.
Задачи:
• определить частоту посещения пиццерий
• определить основные мотивы для посещения пиццерий
• вычислить средний чек

Потребности туристов и мотивация туристских путешествий

22 Декабря 2011, курсовая работа

Цель работы: изучить мотивацию туристского путешествия, ее влияние на выбор туристского продукта; потребности, возникающие у туриста до или в ходе путешествия.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить формирование туристских потребностей.
2. Изучить и проанализировать факторы, влияющие на мотивацию при выборе туристского продукта.
3. Изучить потребности и мотивы туристов, проживающих на территории Камчатского края и туристов, приезжающих на его территорию.

Права и обязанности туристов

02 Ноября 2011, контрольная работа

Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.

Права и обязанности туристов

20 Марта 2012, реферат

Согласно статье 18 Конституции Российской Федерации, права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Правила въезда на территорию Российской Федерации

18 Ноября 2011, контрольная работа

В связи с расширением международных связей Российской Федерации остро встала проблема урегулирования отношений, участниками которых являются иностранные граждане и лица без гражданства. Таковые отношения имеют место в международном частном праве; а когда указанные лица прибывают на территорию Российской Федерации, то становятся субъектами российского права. Основу же их статуса определяет конституционное право, руководствующееся положениями Основного закона РФ. Иностранец подчиняется как бы двум правопорядкам: отечественному и государства, в котором он находится.

Правила подбора вин к блюдам

09 Апреля 2011, реферат

Подбор и порядок подачи вина является одной из важных сторон правильного обслуживания гостей ресторана. Надо уметь предложить такое вино, чтобы оно не только соответствовало характеру блюда, но и одновременно пришлось по вкусу посетителю.
Правильный подбор вин способствует улучшению вкусовых качеств закусок и блюд, неправильный — может испортить вкус отличного вина и хорошо приготовленного блюда.

Право туриста на возмещение убытков и компенсацию морального ущерба

11 Декабря 2011, реферат

Актуальность данной темы заключается в том, что все чаще и чаще стали возникать проблемы между туристом и турфирмой недобросовестно оказавшей свои услуги. Вследствие чего возникают споры и конфликты, которые в силах разрешить только суд.

Правовогое регулирование услуг питания в туризме

08 Декабря 2011, реферат

Целью данной работы является рассмотрение и анализ правового регулирования деятельности предприятий общественного питания.

Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:

- охарактеризовать предприятия общественного питания, рассмотреть особенности государственного регулирования деятельности предприятия общественного питания;

- провести анализ правового регулирования деятельности предприятий общественного питания.

Правовое обеспечение деятельности туризма

23 Декабря 2010, курсовая работа

Целью моей курсовой работы является, изучение правовой основы туристической деятельности.
Задачи:
1.изучить туризм как предпринимательскую деятельность
2.изучить основные нормативно правовые акты туристической деятельности
3.изучить создание туристической фирмы

Правовое обеспечение туристской деятельности

28 Июля 2010, курсовая работа

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия.
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса.
Многие годы сфера туризма, туристская деятельность, т.е. деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта (туроператорская деятельность), а также иная деятельность по организации путешествий (лицензирование, стандартизация этой деятельности, сертификация туристских услуг, услуг гостиниц и др.) не имела надежного правового обеспечения. Такое положение порождало стихийное нормотворчество, вело к нецивилизованному развитию туристского рынка.