Информационные технологии в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 21:48, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является определение эффективности развития информационных технологий в ООО «БК Мацеста».
Указанная цель определила постановку следующих задач:
1. Раскрыть сущность делового туризма;
2. Представить маркетинговый анализ ООО «БК «Мацеста»;
3. Описать специфику проведения работ по усовершенствованию информационных технологий в ООО «БК Мацеста».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ
1.1. Основные направления автоматизации гостиницы с использованием информационных технологий
1.2. Структурное построение интегральных автоматизированных информационных систем управления в гостиницах Российской Федерации
1.3.Особенности различных подходов к автоматизации управления предприятием
Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САНАТОРИЯ «МЕТАЛЛУРГ», ВХОДЯЩЕГО В БАЛЬНЕОЛОГИЧЕСКИЙ ХОЛДИНГ «БК МАЦЕСТА»
2.1.Месторасположенгие и оздоровительная база санатория «Металлург»
2.2.Стоимость проживания и номерной фонд санатория
2.3.Маркетинговый анализ финансово-хозяйственной деятельности
Глава 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯ В ООО «БК МАЦЕСТА»
3.1.Маркетинговый анализ эффективности развития информационных систем в ООО «БК Мацеста»
3.2.Анализ стоимости и перспектив использования программных комплексов
3.3. Маркетинговый анализ общей экономической эффективности совершенствования информационных технологий в ООО «БК Мацеста»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

Содержимое работы - 1 файл

Информационные технологии в туризме.doc

— 842.50 Кб (Скачать файл)

 

Ниже приводится примерный перечень и смета проводимых при монтаже и генерации сети работ:

Таблица 14.

Выполняемые работы

Наименование

Цена

(усл.ед.)

Кол-во

 

Сумма

(усл.ед.)

Генерация сервера Windows 2003 Server

(Microsoft BackOffice 2,5)

4600

1

4600,00

 

Генерация рабочей станции Windows

/установка и настройка сетевых адаптеров, настройка операционной системы для функций файлового обмена/.

500

30

15000,00

Прокладка кабеля (за метр)

17

1200

20400,00

Общая настройка сети и наладка сети

20000

1

20000,00

Обучение работе в сети Windows 2003, (сетевая администрация, рабочая станция, тестирование и контроль ресурсов сети).

10000

1

10000,00

Итого

 

 

70000.00

 

Соединив между собой множество различных компонентов, каждый из которых, которых выбран исходя из критериев производительности и гибкости, в единую сеть, можно добиться результатов близких к идеальным.

Общая стоимость (ориентировочно) данной системы из расчета 30 (тридцати) рабочих станций и сервера составляет: 1.761.033,19 (один миллион семьсот шестьдесят одна тысяча тридцать три рубля девятнадцать копеек).

Данные предложения носят стратегический характер. Они определяют основные направления развития информационной структуры ООО «БК Мацеста» на ближайшие 5-7 лет.

Поэтапное выполнение проекта недопустимо из-за установления единой локальной вычислительной сети.

При внедрении локальной вычислительной сети будут повышаться текущие эксплуатационные расходы, однако, так как производительность труда служащих возрастет, то будет происходить экономия фонда оплаты труда. Однако для обслуживания и управления работой сети необходимо нанять специалистов, для чего необходимо предусмотреть статью расходов на заработную плату. Рассчитаем чистую экономию фондов оплаты труда после внедрения проекта по формуле:

Эфот2 = Эфот – Зфот,

где Эфот – годовая экономия фондов оплаты труда,

              Зфот – затраты на заработную плату обслуживающему персоналу.

Годовая экономия от внедрения проекта определяется по формуле:

Эфот = N * H, где

N   количество станций, подключенных к сети;

H   экономия фондов при подключении одной станции.

Ежегодная экономия фондов при подключении одной рабочей станции определяется по формуле:

, где

Х  число служащих, пользующихся одной рабочей станцией

К  средневзвешенное число смен (1 - 2,5);

С  средние ежегодные затраты на одного сотрудника;

Р  относительная средняя производительность сотрудника, пользующегося рабочей станцией (140 - 350%).

Расчет: Примем Х = 1, К = 1, С = 180000 р., Р = 250%. Имеем ежегодную экономию от подключения одной рабочей станции  Н = 270000 р.

Таким образом годовая экономия фондов оплаты труда составляет

Эфот = 30 *270000 = 8.100.000,00 р.

Теперь можно рассчитать чистую экономию фондов при внедрении проекта (37 работников):

Эфот2 = Эфот – Зфот = 8.100.000 – 6.660.000 = 1.440.000 р.

Однако, при экономии на фондах оплаты труда, также происходит экономия на налогах с фонда оплаты труда, которые составляют 35,6%.

Итого экономия на налогах с фонда оплаты труда:

Эн2 = Эфот2 * 0,356 = 1.440.000 * 0,356 = 512.640,00 р.

В итоге предприятие имеет прибыль в виде экономии фондов оплаты труда и экономии налогов с фонда оплаты труда, которая составляет:

Пр = Эфот2 + Эн2 = 1.440.000,00 + 512.640,00  = 1.952.640,00 р.

Сумму налога на прибыль рассчитаем исходя из ставки 20%.

В России налог действует с 1992 года. Первоначально назывался «налог на прибыль предприятий», с 1 января 2002 года регулируется главой 25 Налогового кодекса РФ и официально называется «налог на прибыль организаций».

Базовая ставка составляет 20 % (до 1 января 2009 года составлял 24 %): 2 %  — зачисляется в федеральный бюджет, 18 % — зачисляется в бюджеты субъектов Российской Федерации.

Чистая прибыль предприятия:  Пч = Пр – Нпр , где Нпр – налог на прибыль (20 % от суммы прибыли).

Пч = Пр – Нпр = Пр – Пр * 0,20 = 8.100.000 – 1.620.000 = 6.480.000 р.

Теперь мы можем оценить срок окупаемости проекта:

                            Ток = КLAN / Пч = 6.480.000 / 1.761.033,00 = 3,68  (примерно 44 месяца)

Вывод: Таким образом, предприятие внедрив сеть, будет иметь прибыль за счет экономии фондов оплаты труда и за счет экономии на налоговых отчислениях, и, окупит затраты на внедрение сети за ~ 44 месяца.

При условии эксплуатации сети 7 лет, около 40 месяцев сеть будет приносить лишь прибыль, что является хорошим показателем эффективности внедрения ЛВС на предприятии. ЛВС окупается за половину времени от срока эксплуатации.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Большое значение имеют системы автоматизации управления в курортной отрасли, в гостиничном хозяйстве.

Отсюда следует, что любая организационная деятельность в системе оправдана только в том случае, если она способствует достижению ее конечной цели функционирования. Иначе говоря, любая организация должна быть спроектирована таким образом, чтобы вся организационная деятельность в системе реализовала только те цели функционирования, для которых она создавалась. Цели — это конкретизация миссии организации в форме, доступной при управлении процессам их реализации. Для них характерны следующие черты и свойства: четкая ориентация на определенный интервал вре­мени; конкретность и измеримость; непротиворечивость и согласованность с другими целями и ресурсами; адресность и контролируемость.

Данный проект информационной системы несет в себе цель -  улучшение условий и качества работы персонала учреждения.

Для полноценной реализации основных требований к информационно-диагностической системе предложен комплексный подход, включающий в себя отработку вопросов связанных как с аппаратной частью, так и с программным обеспечением.

Краткое изложение основных моментов создания системы.

В целях создания максимально эффективного документооборота предлагается создание локальной вычислительной сети топологии «звезда» с «интеллектуальным» центром, выполненная на неэкранированной витой паре категории 5 (UTP level 5) по патентованной технологии структурированных кабельных систем OCUS.

Предлагаемые соединения обеспечивают с одной стороны, простое подключение устройств и локализацию неисправностей кабельной системы, а с другой - более высокую надежность функционирования вычислительной сети в целом, поскольку выход из строя любого соединения приведет к отказу только одного устройства, не оказывая влияния на работу остальной сети.

Особенность данной локальной сети в том, что это ЛВС обработки изображений, и между сервером и рабочими станциями предполагается большой поток информации (около 32 Мбит/с.). Беря во внимание, что максимальный диаметр проектируемой сети составляет 110 метров и время отклика системы не должно превышать 5 секунд в качестве среды передачи предложен стандарт Fast Ethernet.

Надежная работа сервера обеспечивается избыточной мощностью блоков питания, вентиляторами с регулируемой скоростью вращения, дополнительными устройствами охлаждения и системой термомониторинга, а в случае аварийной ситуации конструкция корпуса сервера позволяет заменять блоки питания «на ходу».

Управление сервером осуществляется операционной системой Microsoft Windows 2000 Server.

В качестве рабочих станций используются компьютеры со следующими основными техническими характеристиками: Дисковод FDD 1.44 Mb Samsung чёрный\Мат. плата Gigabyte GA-8I945GZM-S2\Корпус ATX Middletower Foxconn TLA-570a, for P4, БП 300W FSP\Память 2xDDR II 512Mb Hynix PC 800\Процессор Intel Cеleron 430, 1,8 GHz, 512kb, 800, S775, box\Устройство DVD+/-RW NEC AD-5170A-0B DL черный (ND3570)\Винчестер SATA II 120 Gb Samsung, HD120IJ, 7200\Комплект установочных дисков Windows ХP Home Edition SP2b oem

Разработанный проект локальной вычислительной сети   может быть кратко охарактеризован следующими принципиальными экономическими характеристиками:

Общая стоимость (ориентировочно) данной системы из расчета тридцати трех рабочих станций составляет 1.761.033,19 рублей.

Предложенные оборудование и схема построения сети хорошо подходят для небольших организаций, где существует достаточно интенсивный трафик в сети. Предлагаемые решения обеспечиваю заданные уровни производительности, надежности, защиты информации, гибкости и открытости к дальнейшему расширению. Все технические решения основаны на передовых достижениях в области вычислительных сетей ведущих фирм: Microsoft, Intel, IBM, ACP, ATI (Allied Telesyn International), Cogent и гарантируют срок морального старения примененных технических и программных средств не менее 5 лет. В то же время открытость, модульное построение и использование только стандартных протоколов для обмена информацией обеспечивают надежную защиту инвестиций и возможность дальнейшей экономической модернизации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

 

1.      Автоматизация управления предприятием / Баронов В.В. и др. – М.: ИНФРА-М, 2010.  – 250 с.

2.      Ананьев М. Международный туризм и его развитие после второй мировой войны, М. 2010. – 250 с.

3.      Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник.Изд.4-е – М.: Финансы и статистика, 2004. – 240 с.

4.      Биржаков М.Б. Введение в туризм.– СПб.: Герда, 2009. – 366 с.

5.      Герасименко В.Г., Основы туристического бизнеса, М., 2007. – 120 с.

6.      Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 2007. – 416 с.

7.      Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2006. – 280 с.

8.      Дурович А. П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме, Мн. 2007. – 522 с.

9.      Зорин И.В. Туризм как вид деятельности.– М.: Финансы и Статистика, 2007.  – 360 с.

10. Зорин И.В. Туризм как вид деятельности.– М.: Финансы и Статистика, 2008. – 410 с.

11. Индустрия рекреационных и туристских комплексов: Учебное пособие/ Под ред. С.Ю. Вайнштейна. - Н-рск: НГАЭиУ, 2006. – 360 с.

12. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: 2007. – 120 с.

13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 2008. – 336 с.

14. Любушкин Н. П., Лещева В. Б., Дъякова В. Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия:. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 110 с.

15. Назаров С.В. Локальные вычислительные сети. Книга 1, Принципы построения, архитектура, коммуникационные средства. -М.: Финансы и статистика, 2010. -208 с.

16. Назаров С.В. Локальные вычислительные сети. Книга 3, Организация функционирования, эффективность, оптимизация. -М.: Финансы и статистика, 2009. -248.

17. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2008. – 170 с.

18. Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2009. – 140 с.

19. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. – М. – 2009. – 260 с.

20. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебно-методическое пособие. - М.: Советский спорт, 2096. – 250 с.

Информация о работе Информационные технологии в туризме