Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 21:48, курсовая работа
Целью курсовой работы является определение эффективности развития информационных технологий в ООО «БК Мацеста».
Указанная цель определила постановку следующих задач:
1. Раскрыть сущность делового туризма;
2. Представить маркетинговый анализ ООО «БК «Мацеста»;
3. Описать специфику проведения работ по усовершенствованию информационных технологий в ООО «БК Мацеста».
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ
1.1. Основные направления автоматизации гостиницы с использованием информационных технологий
1.2. Структурное построение интегральных автоматизированных информационных систем управления в гостиницах Российской Федерации
1.3.Особенности различных подходов к автоматизации управления предприятием
Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САНАТОРИЯ «МЕТАЛЛУРГ», ВХОДЯЩЕГО В БАЛЬНЕОЛОГИЧЕСКИЙ ХОЛДИНГ «БК МАЦЕСТА»
2.1.Месторасположенгие и оздоровительная база санатория «Металлург»
2.2.Стоимость проживания и номерной фонд санатория
2.3.Маркетинговый анализ финансово-хозяйственной деятельности
Глава 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯ В ООО «БК МАЦЕСТА»
3.1.Маркетинговый анализ эффективности развития информационных систем в ООО «БК Мацеста»
3.2.Анализ стоимости и перспектив использования программных комплексов
3.3. Маркетинговый анализ общей экономической эффективности совершенствования информационных технологий в ООО «БК Мацеста»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
21. Русак Н.А., Русак В.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования. – М.: Высш. школа, 2005. – 300 с.
22. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 250 с.
23. Сенин В. С., Организация международного туризма, Москва, 2004. – 288 с.
24. Сенин В.С Денисенко А.В. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения: учеб. Пособие. - М.:финансы и статистика, 2009. – 360 с.
25. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.- М.: Финансы и статистика, 2009. – 368 с.
26. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2007. – 280 с.
27. Экономическая информатика / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. – СПб: Питер, 2007. – 360 с.
[1] Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2009. – 140 с.
[2] Зорин И.В. Туризм как вид деятельности.– М.: Финансы и Статистика, 2008. – 410 с.
[3] Автоматизация управления предприятием / Баронов В.В. и др. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 250 с.
[4] Ананьев М. Международный туризм и его развитие после второй мировой войны, М. 2010. – 250 с.
[5] Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2009. – 140 с.
[6] Герасименко В.Г., Основы туристического бизнеса, М., 2007. – 120 с.
[7] Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: 2007. – 120 с.
[8] Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 2008. – 336 с.
[9] Русак Н.А., Русак В.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования. – М.: Высш. школа, 2005. – 300 с.
[10] Любушкин Н. П., Лещева В. Б., Дъякова В. Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия:. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 110 с.
[11] Дурович А. П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме, Мн. 2007. – 522 с.
[12] Индустрия рекреационных и туристских комплексов: Учебное пособие/ Под ред. С.Ю. Вайнштейна. - Н-рск: НГАЭиУ, 2006. – 360 с.
[13] Назаров С.В. Локальные вычислительные сети. Книга 3, Организация функционирования, эффективность, оптимизация. -М.: Финансы и статистика, 2009. -248.
[14] Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2006. – 280 с.
[15] Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 2007. – 416 с.
[16] Биржаков М.Б. Введение в туризм.– СПб.: Герда, 2009. – 366 с.
[17] Экономическая информатика / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. – СПб: Питер, 2007. – 360 с.
[18] Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник.Изд.4-е – М.: Финансы и статистика, 2004. – 240 с.
[19] Назаров С.В. Локальные вычислительные сети. Книга 1, Принципы построения, архитектура, коммуникационные средства. -М.: Финансы и статистика, 2010. -208 с.
[20] Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2008. – 170 с.
[21] Сенин В.С Денисенко А.В. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения: учеб. Пособие. - М.:финансы и статистика, 2009. – 360 с.
[22] Сенин В. С., Организация международного туризма, Москва, 2004. – 288 с.
[23] Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. – М. – 2009. – 260 с.
[24] Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.- М.: Финансы и статистика, 2009. – 368 с.
[25] Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2007. – 280 с.
[26] Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 250 с.
[27] Зорин И.В. Туризм как вид деятельности.– М.: Финансы и Статистика, 2007. – 360 с.
[28] Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебно-методическое пособие. - М.: Советский спорт, 2096. – 250 с.