Информационные технологии в туризме

Целью курсовой работы является определение эффективности развития информационных технологий в ООО «БК Мацеста».
Указанная цель определила постановку следующих задач:
1. Раскрыть сущность делового туризма;
2. Представить маркетинговый анализ ООО «БК «Мацеста»;
3. Описать специфику проведения работ по усовершенствованию информационных технологий в ООО «БК Мацеста».

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ
1.1. Основные направления автоматизации гостиницы с использованием информационных технологий
1.2. Структурное построение интегральных автоматизированных информационных систем управления в гостиницах Российской Федерации
1.3.Особенности различных подходов к автоматизации управления предприятием
Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САНАТОРИЯ «МЕТАЛЛУРГ», ВХОДЯЩЕГО В БАЛЬНЕОЛОГИЧЕСКИЙ ХОЛДИНГ «БК МАЦЕСТА»
2.1.Месторасположенгие и оздоровительная база санатория «Металлург»
2.2.Стоимость проживания и номерной фонд санатория
2.3.Маркетинговый анализ финансово-хозяйственной деятельности
Глава 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯ В ООО «БК МАЦЕСТА»
3.1.Маркетинговый анализ эффективности развития информационных систем в ООО «БК Мацеста»
3.2.Анализ стоимости и перспектив использования программных комплексов
3.3. Маркетинговый анализ общей экономической эффективности совершенствования информационных технологий в ООО «БК Мацеста»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: