Социально-педагогическая работа с неблагополучными семьями

    В семьях известных людей у ребёнка, в отличие от многих сверстников, есть всё: и материальный достаток, и возможность заниматься любимым делом. Однако известность и успехи родителей могут негативно сказаться на формировании его личности. Во-первых, многие дети из таких семей с раннего детства начинают считать себя исключительными, полагая, что родительские заслуги и авторитет перейдут к ним по наследству. Они ждут, что окружающие будут относиться к ним с таким же почтением, как и к их знаменитым родителям, и не задумываются о том, что славу и популярность надо заслужить. Если же они не получают желаемого, то испытывают разочарование, огорчение, обиду, причём не только на окружающих, но и на собственных родителей. В итоге это может привести к эмоциональному отчуждению и социальной изоляции. Во-вторых, бремя родительской славы может переживаться детьми очень тяжело. Многие из них очень рано начинают осознавать, что повышенное внимание к Ним со стороны окружающих вовсе не означает, что они этого заслуживают. Другим они интересны не сами по себе, а лишь как отпрыски знаменитостей. Им же хочется, чтобы оценили их личные достижения! По мере взросления многие из них начинают стремиться к тому, чтобы не только сравняться со своими родителями, но и превзойти их. А удаётся это лишь немногим - самым талантливым, настойчивым и целеустремлённым. Чаще встречается другой, менее благоприятный вариант развития событий. Сколько бы ребёнок, а затем уже и взрослый человек ни старался доказать окружающим, что он достоин славы своих родителей, ему так и не удаётся вырваться из тесного круга, очерченного их личностями. В таком случае вместо детской любви и привязанности могут появиться ненависть к родителям и даже ощущение, что жизнь не удалась именно по их вине.

    В семьях деловых, состоятельных людей  родители слишком много внимания уделяют карьере и не имеют  достаточно времени для занятий  и общения со своими детьми, отделываясь от них подарками. Вместо родительской любви дети получают её суррогат.

    Таким образом, здесь рассмотрены лишь самые распространённые в нашем  обществе варианты семейного неблагополучия. Но как тут не вспомнить знаменитую цитату из «Анны Карениной»: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему»

    Во  всех таких семьях страдают прежде всего дети: психологически, эмоционально и даже физически.

    Среди внешне неблагополучных семей наиболее распространенными являются те, в  которых один или несколько членов зависимы от употребления психоактивных  веществ, прежде всего алкоголя и  наркотиков. Человек, страдающий от алкоголизма  и наркотиков, вовлекает в свое заболевание всех близких людей. Поэтому неслучайно специалисты  стали обращать внимание не только на самого больного, но и на его семью, признав тем самым, что зависимость  от алкоголя и наркотиков – семейная заболевание, семейная проблема.

    Формированию  отклоняющегося поведения ребенка в значительной мере способствуют различные стрессовые ситуации в его жизни и жизни семьи. Это могут быть:

    - развод родителей и их занятость  своими личными переживаниями: девиантное поведение как реакция на эмоциональное невнимание  родителей;

    - смерть любимого человека: девиация  как протест на потерю значимого  лица;

    - рождение нового ребенка и  переключение внимания родителей на малыша: девиация как ревность;

    - различные формы насилия над  ребенком в семье (унижения, словесные оскорбления, пренебрежение его потребностями): девиация как компенсаторный механизм, как ответная форма насилия;

    -   ребенок - жертва сексуального  насилия: этиология та же.

    Дети  в ситуации социального риска, как  правило, становятся жертвами насилия  того или иного вида как в собственной  семье, так и вне ее. Доверительные отношения педагога социального с ребенком способствуют выявлению ситуаций жестокого обращения в ранние сроки и пресечению насилия на начальном этапе.

    В неблагополучных семьях существуют следующие проблемы:

    - низкий социальный статус в  какой-либо из сфер жизнедеятельности  или в нескольких одновременно;

    - алкоголизм родителей;

    - родители не справляются с  возложенными на них функциями,  их адаптивные способности существенно  снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно, малорезультативно.

    2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ  СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ  РАБОТЫ С НЕБЛАГОПОЛУЧНОЙ  СЕМЬЕЙ 

    2.1 Практическая работа  с неблагополучной  семьей 

    Проблема  работы с семьей и актуальна, и  одновременно банальна. В последние  десятилетия много раз искались новые подходы в работе в этом направлении, новые методики, но число неблагополучных семей не уменьшается. Причины разные. И одна из основных - это то, что на протяжении длительного времени работа велась с абстрактной семьей. О родителях говорили «вообще». Однако общение с родителями свидетельствует о том, что они хотят не общих рекомендаций, а советов каждой конкретной семье.

    К месту вспомнить слова белорусского социолога Н. Г. Юркевича: «От родителя в первую очередь зависит, будет ли «душа» будущего человека чутким резонатором, в котором мгновенно находят отзвук переживания другого, или станет, скажем, своеобразным звукопоглощателем».

    В настоящее время Министерство образования Республики Беларусь приняло ряд документов, которые позволяют целенаправленно работать с неблагополучными семьями. Это, прежде всего, Закон Республики Беларусь от 31 мая 2003 г. «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних". В соответствии с названным Законом утверждена инструкция о порядке выявления и учета несовершеннолетних, нуждающихся в государственной защите» (Постановление Министерства образования от 28 мая 2004 г. № 47).

    Существуют  следующие направления социально-педагогической работы с неблагополучной семьей:

    1. Образовательное направление. Включает  помощь родителям в обучении  и воспитании. Помощь в обучении  направлена на формирование педагогической  культуры родителей и их просвещение.  Помощь в воспитании осуществляется  путем создания специальных воспитывающих  ситуаций в целях укрепления  воспитательного потенциала семьи.  Данное направление основано  на использовании педагогической  модели помощи семьи. 

    2. Психологическое направление. Включает  социально-психологическую поддержку  и коррекцию и основано на  психологической и диагностической  моделях. Такая поддержка с  позиции социального педагога, направлена  на формирование благоприятной  психологической атмосферы в  семье. Оказание поддержки в  союзе с психологом становится  наиболее эффективным. Коррекция отношений осуществляется в том случае, когда в семье наблюдаются факты психологического насилия над ребенком (оскорбление, унижение, пренебрежение его интересами и потребностями).

    3. Посредническое направление. Данное  направление содержит следующие  компоненты: помощь в организации,  координацию и информирование. Помощь  в организации заключается в  организации семейного досуга (включение  членов семьи в организацию  и проведение праздников, ярмарок,  выставок и т.д.). Помощь в координации  направлена на установление и  актуализацию связей семьи с  различными ведомствами, социальными  службами, центрами социальной помощи  и поддержки. Помощь в информировании  направлена на информирование  семьи по вопросам социальной  защиты. Данное направление основано  на использовании медицинской  и социальной модели [15, c. 257].

    Работая с семьей, социальный работник выступает, как правило, в трех ролях: советник, консультант, защитник.

    Советник  — информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей  и детей в семье; рассказывает об особенностях развития ребенка; дает педагогические советы по воспитанию детей.

    Консультант — консультирует по вопросам семейного  законодательства; вопросам межличностного взаимодействия в семье; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального  развития и воспитания ребенка в  семье.

    Защитник  — защищает права ребенка в  случае, когда приходится сталкиваться с отстраненностью родителей  от процесса воспитания детей.

    В практике социальной работы с семьей используются в основном две формы  работы, краткосрочные и долгосрочные. Среди краткосрочных форм выделяют кризисинтервентную и проблемно-ориентированную  модель взаимодействия [16, c. 70].

    Работа  с неблагополучной семьей может  проводиться поэтапно.

    Этап 1. Установление контакта, налаживание доверительных отношений с родителями, поиск и формирование положительных основ для дальнейшего сотрудничества, что происходит в ходе бесед, проводимых как в школе, так и во время посещения ученика на дому, в ходе знакомства с родителями, родственниками, ближайшим социальным окружением семьи.

    Если  родители идут на контакт с психологом и социальным работником, то можно переходить ко второму этапу взаимодействия с семьей. Если контакт не установлен, то воздействие на семью могут оказать органы милиции, отдел по охране прав детства и т.п.

    Этап 2. Изучение семьи состоит: а) в социально-педагогической и психологической диагностике семьи (изучение микроклимата семьи, стилей воспитания; уточнение информации о родителях, их социальном статусе, о других ближайших родственниках несовершеннолетнего; выявление материального обеспечения и жилищно-бытовых условий; изучение взаимоотношений между взрослыми в семье; применение методов и приемов воспитательного воздействия); б) в диагностике причин семейного неблагополучия (с этой целью используются методы психологической диагностики (тесты, проективные методики и т.п.), осуществляется обследование жилищно-бытовых условий и анализ информации о семье из документации).

    Этап 3. Обработка результатов социально-педагогической и психо-логической диагностики. Подведение итогов. Установление ведущей причины семейного неблагополучия.

    Этап 4. Выбор форм и методов работы с семьей в зависимости от ведущей причины неблагополучия.

    Этап 5. Наблюдение за семьей. Отслеживание динамики развития детско-родительских отношений. Изучение психологического микроклимата в семье.

    Также в работе с неблагополучными семьями  используются такие психолого-педагогические методы, как метод поиска ресурсов, метод выстраивания будущего, прошлых воспоминаний. Приведем основные вопросы, ответы на которые полезно обсудить вместе с родителями: «Что будет с вашей семьей через год, через пять лет?», «Что в вас самих может помочь вам изменить жизнь к лучшему?», «Кто из вашего ближайшего окружения может изменить вашу жизнь к лучшему?», «Как наладить быт детей и поддерживать положительный микроклимат в семье?»

    Жизнь детей в неблагополучной семье  тяжело сказывается на психическом  развитии ребенка. Дети тяжело переживают отрыв от семьи, даже если эта семья относится к категории самой неблагополучной. Жизнь детей в социально-педагогических - учреждениях не может заменить ему опыт семьи и родительскую любовь. Дети по-прежнему продолжают любить своих родителей, идеализируют их, мечтают о возвращении в семью.

    На  предварительном этапе проводится диагностика всех детей для выделения общей группы риска (по всем факторам/показателям). Цель этого этапа - определить, в чём заключаются трудности ребёнка (учебная дезадаптация, неблагоприятная социальная ситуация в семье, проблемное поведение и пр.).

    Изучение  социальным работником семейной ситуации проводится после анализа социальных паспортов классов (групп). Социальные паспорта, как правило, содержат информацию о количестве в конкретном классе (группе) детей из семей, по тем или иным показателям попадающих в группу риска.

    В дальнейшем дети группы риска обследуются в зависимости от выявленного фактора риска с использованием подобранных диагностических средств. Такая углублённая диагностика проводится совместно с психологом. Уровень социальной адаптированности/дезадаптации, степени риска форм отклоняющегося поведения ребёнка может быть выявлен с помощью методик, например, методики диагностики социально-психологической адаптации подростков К. Роджерса и Р. Даймонда. По необходимости может запрашиваться и анализироваться информация из медицинских учреждений, из подразделений по профилактике правонарушений несовершеннолетних, органов социальной защиты.