Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 09:54, отчет по практике
Принятие решений является составной частью любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Целью проведения учебной практики обоснования и принятия управленческих решений на предприятии туризма является формирование у нас практических навыков анализа текущей ситуации управления в туризме.
Задачами данной учебной практики являются:
изучение теоретических основ принятия управленческих решений на предприятии туриндустрии, а также их обоснование;
ознакомление с методами и моделями принятия решений и с их дальнейшим применением в сфере туризма;
изучение метода построения графика безубыточности относительно организации туристской отрасли;
проведение анализа чувствительности, дополняющего анализ безубыточности;
изучение метода ценообразования на предприятии туриндустрии;
разработка инвестиционного плана предприятия туризма.
В данной учебной практике нами будет анализироваться технико- экономическая деятельность туристического агентства «Элит-Трэвел», расположенного в городе Чебоксары Чувашской Республики.
Глава 1. Теоретические основы принятия решений 4
Процесс принятия решений 4
Моделирование . 8
Методы принятия решения и прогнозирования…….12
Глава 2.Технико-экономическая характеристика турфирмы «Элит-Трэвел» 14
Общая характеристика турфирмы «Элит-Трэвел». 14
Расчет точки безубыточности .... 19
2.3. График точки безубыточности…………22
Анализ чувствительности, дополняющий анализ безубыточности………25
Глава 3. Ценообразование на предприятии ООО «Элит-Трэвел » ..30
Глава 4. Инвестиционный план турфирмы «Элит-Трэвел» .35
4.1 .Выработка краткосрочных решений с использованием электронных таблиц и анализа чувствительности
4.2.Выработка долгосрочных решений с использованием электронных таблиц и анализа чувствительности
Заключение
Выводы: при увеличении
платы за аренду помещения на 5 % ежегодные
расходы организации будут тоже незначительно
увеличиваться с 1 536 800 руб. в 1-ый год до
1 585 690 руб. в 3-ий год. Чистые свободные
средства в распоряжении предприятия
остаются в размере 753 810 руб.
Рис. 2.5. Сценарий 4: при увеличении производственных затрат на 22%.
Сценарий 3 | |||
Первоначальные затраты за год 0 |
Руб. |
||
компьютерная техника |
62 000 |
||
канцелярские принадлежности |
5 500 |
||
офисная мебель |
30 000 |
||
установка телефона |
4 500 |
||
Итого |
102 000 |
||
Ежегодный доход, руб. |
Год 1 |
Год 2 |
Год 3 |
Объем продаж |
1650000 |
1720000 |
2130000 |
Итого |
1650000 |
1720000 |
2130000 |
Ежегодные расходы, руб. |
Год 1 |
Год 2 |
Год 3 |
Арендная плата |
276000 |
276000 |
276000 |
Страховка |
420000 |
420000 |
420000 |
Оплата коммунальных услуг |
91200 |
91200 |
91200 |
Местные налоги |
51600 |
51600 |
51600 |
Оплата за пользование телефоном |
6000 |
6000 |
6000 |
Производственные затраты |
819100 |
856600 |
951600 |
Итого |
1663900 |
1701400 |
1796400 |
Анализ дисконтированных потоков денежных средств | |||
Год |
Приток денежных средств, руб. |
Затраты денежных средств, руб. |
Чистые свободные средства, руб. |
0 |
102000 |
-102000 | |
1 |
1650000 |
1663900 |
-13900 |
2 |
1720000 |
1701400 |
18600 |
3 |
2130000 |
1796400 |
333600 |
Чистая дисконтированная стоимость |
236300 |
Выводы: при увеличении производственных затрат на 22 % чистая дисконтированная стоимость инвестиционного проекта составит 236 300 руб. Эта сумма является наименьшей из вышеперечисленных вариантов изменения сбыта продукции, и является неприемлемой, поскольку это означает, что она будет давать самые низкие доходы в будущем.
Заключение
В данной работе нами были изучены теоретические основы принятия управленческих решений на предприятии «Элит-Трэвел». Предприятие «Элит-Трэвел» является обществом с ограниченной ответственностью. Офис турфирмы расположен в центре г. Чебоксары, в двух минутах от остановки общественного транспорта с удобным подъездом для легковых автомобилей. Для такого небольшого предприятия как «Элит-Трэвел», как правило, характерна функциональная организационная структура управления. Управление туристическим комплексом в рамках организационной структуры, включает 3 уровня: макроэкономический, мезоэкономический, микроэкономический. Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Размер уставного капитала общества: 100 МРОТ. Внутренний туризм - одно из ключевых направлений ООО «Элит-Трэвел». Большое внимание фирма также уделяет экскурсионным программам по России. ООО «Элит-Трэвел» предлагает паломнические туры в Раифский мужской монастырь, в Дивеевский женский монастырь. Очень популярны туры в Санкт - Петербург. Отличительной чертой познавательных программ ООО «Элит-Трэвел» является насыщенность экскурсиями и сведение к минимуму пеших переходов от объекта до объекта.
Также мы ознакомились с методами и моделями принятия решений и с их дальнейшим применением в сфере туризма, изучили метод построения графика безубыточности относительно организации «Элит-Трэвел». В данной главе мы выявили, что бизнес турфирмы станет безубыточным в том случае, если она будет продавать туристические путевки в количестве 63 единиц в год, что эквивалентно выручке от продажи в размере 2 709 000 рубля. Во второй главе данной работы мы провели анализ чувствительности, дополняющий анализ безубыточности. Применительно для турфирмы «Элит-Трэвел» мы рассмотрели 4 сценария анализа чувствительности: 1 .при снижении объема реализуемой продукции на 6 %; 2.при снижении цены единицы реализуемой продукции на 3 %; 3.при повышении доли переменных издержек в себестоимости реализованной продукции на 7,5 %; 4.при повышении доли постоянных затрат в себестоимости реализуемой продукции на 7%.
В третьей главе
мы изучили метод ценообразования
на предприятии туриндустрии. В целях
приведения обоснования ценообразования
услуг турфирмы «Элит-Трэвел» мы предложили
разработку тура по маршруту «Чебоксары-Адлер-Сочи-Адлер-
В четвертой главе данного проекта мы предложили разработку двух инвестиционных проектов: на краткосрочную перспективу - приобретение терминала по выписке железнодорожных билетов стоимостью в 300 000 руб. Внутренняя норма рентабельности данного инвестиционного предложения составила 12%, чистая дисконтированная стоимость проекта равна 13 219,72 руб. На более длительную перспективу мы предложили инвестиционный проект в форме открытия офиса турфирмы «Элит-Трэвел» в г. Новочебоксарск. Первоначальные затраты которого составят 120 000 руб. На основе этого проекта мы провели анализ дисконтированных потоков денежных средств по 4 сценариям.
Список использованной литературы
Приложение 1.
Основные показатели деятельности ООО «Элит-Трэвел» — за 2010-2011 (тыс.руб)
Наименование показателей |
2010г. |
2011 г. |
Удельный 2010 г. % |
вес 2011 г. % |
Отклонения по сумме |
1. Выручка (нетто) от продажи товаров (продукции, работ, услуг) |
1271 |
2287 |
100 |
100 |
+1016 |
2. Себестоимость проданных товаров (продукции, работ, услуг) |
953 |
1715 |
75 " |
75 |
- 762 |
3. Валовая прибыль |
318 |
572 |
25 |
25 |
+254 |
4. Управленческие расходы |
357 |
642 |
28,1 |
28,1 |
-285 |
5. Прибыль (убыток) от продаж |
-39 |
-36 |
3,1 |
1,6 |
+3 |
6. Вндхализацион ные доходы |
48 |
46 |
3,8 |
2 |
-2 |
7. Прибыль (убыток) до налогообложения |
9 |
10 |
0,7 |
0,4 |
+1 |
8. Текущий налогнаприбыль |
2 |
2 |
0,2 |
од |
|
9.Прибьть(убыгок)от обычной деятельности |
7 |
8 |
0,6 |
0,3 |
+1 |
10. Чисгая (нераспределенная) прибыль или убыток |
7 |
8 |
0,6 |
0,3 |
+1 |
Приложение 2.
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов за 2010-2011 гг. (тыс.руб.) на предприятии ООО «Элит-Трэвел»
Показатель |
2010 |
201 |
Отклонение по сумме |
1. Прибыль от реализации продукции |
318 |
572 |
+ 254 |
2. Среднесписочная численность персонала |
5 |
7 |
+ 2 |
3. Выручка от реализации продукции |
1271 |
2287 |
+ 1016 |
4. Среднегодовая сумма капитала |
110 |
156 |
+ 46 |
5. Рентабельность продукции |
0,55 |
0,64 |
+ 0,09 |
6. Сумма капитала на одного работника |
22 |
22,2 |
. + 0,2 .... |
Приложение 3.
Показатели оборачиваемости капитала ООО «Элит-Трэвел» за 2010 - 2011 гг.
Показатель |
2010 |
2011 |
Отклонение по сумме |
1. Коэффициент оборачиваемости капитала |
11,55 |
14,66 |
+ 3,11 |
2. Капиталоемкость |
0,09 |
0,07 |
-0,02 |
3. Продолжительность оборота капитала |
31,16 |
24,56 |
-6,6 |
Показатели рентабельности ООО «Элит-Трэвел» за 2010-2011 гг.
Показатель |
2010 |
2011 |
Отклонение по сумме |
1. Рентабельность продаж |
0,55 |
0,64 |
+ 0,09 |
2. Затратоотдача |
22 |
24 |
+ 2 |
3. Рентабельность собственного капитала |
33,3 |
35 |
+ 1,7 |
Структура и состав капитала «Элит-Трэвел» за 2010-2011 гг. (тыс.руб.)
Источники капитала |
2010 |
2011 |
Отклонение |
Динамика |
1. Уставный капитал |
80 |
110 |
+ 30 |
|
2. Нераспределенная прибыль |
10 |
11,5 |
+ 1,5 |
|
3. Добавочный капитал |
60 |
60 |
0 |
|
Итого собственный капитал |
150 |
180,5 |