Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 09:54, отчет по практике
Принятие решений  является составной частью любой  управленческой функции. Необходимость  принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому  понимание природы принятия решений  чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве  управления.
Принятие решений  необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях  исключительной сложности достигается  путем использования научного подхода  к данному процессу, моделей и  количественных методов принятия решений.
Целью проведения учебной практики обоснования и  принятия управленческих решений на предприятии туризма является формирование у нас практических навыков анализа  текущей ситуации управления в туризме.
Задачами данной учебной практики являются:
изучение теоретических основ принятия управленческих решений на предприятии туриндустрии, а также их обоснование;
ознакомление с методами и моделями принятия решений и с их дальнейшим применением в сфере туризма;
изучение метода построения графика безубыточности относительно организации туристской отрасли;
проведение анализа чувствительности, дополняющего анализ безубыточности;
изучение метода ценообразования на предприятии туриндустрии;
разработка инвестиционного плана предприятия туризма.
В данной учебной  практике нами будет анализироваться  технико- экономическая деятельность туристического агентства «Элит-Трэвел», расположенного в городе Чебоксары Чувашской Республики.
Глава 1. Теоретические основы принятия решений 4
Процесс принятия решений 4
Моделирование  .   8
Методы принятия решения и прогнозирования…….12
Глава 2.Технико-экономическая  характеристика турфирмы «Элит-Трэвел» 14
Общая характеристика турфирмы «Элит-Трэвел».  14
Расчет точки безубыточности .... 19
2.3. График точки безубыточности…………22
Анализ чувствительности, дополняющий анализ безубыточности………25
Глава 3. Ценообразование  на предприятии ООО «Элит-Трэвел »   ..30
Глава 4. Инвестиционный план турфирмы «Элит-Трэвел»   .35
4.1 .Выработка краткосрочных решений с использованием электронных таблиц и анализа чувствительности
4.2.Выработка долгосрочных решений с использованием электронных таблиц и анализа чувствительности
Заключение
Выводы: при увеличении 
платы за аренду помещения на 5 % ежегодные 
расходы организации будут тоже незначительно 
увеличиваться с 1 536 800 руб. в 1-ый год до 
1 585 690 руб. в 3-ий год. Чистые свободные 
средства в распоряжении предприятия 
остаются в размере 753 810 руб.
Рис. 2.5. Сценарий 4: при увеличении производственных затрат на 22%.
Сценарий 3  | |||
Первоначальные затраты за год 0  | 
  Руб.  | 
  ||
компьютерная техника  | 
  62 000  | 
  ||
канцелярские принадлежности  | 
  5 500  | 
  ||
офисная мебель  | 
  30 000  | 
  ||
установка телефона  | 
  4 500  | 
  ||
Итого  | 
  102 000  | 
  ||
Ежегодный доход, руб.  | 
  Год 1  | 
  Год 2  | 
  Год 3  | 
Объем продаж  | 
  1650000  | 
  1720000  | 
  2130000  | 
Итого  | 
  1650000  | 
  1720000  | 
  2130000  | 
Ежегодные расходы, руб.  | 
  Год 1  | 
  Год 2  | 
  Год 3  | 
Арендная плата  | 
  276000  | 
  276000  | 
  276000  | 
Страховка  | 
  420000  | 
  420000  | 
  420000  | 
Оплата коммунальных услуг  | 
  91200  | 
  91200  | 
  91200  | 
Местные налоги  | 
  51600  | 
  51600  | 
  51600  | 
Оплата за пользование телефоном  | 
  6000  | 
  6000  | 
  6000  | 
Производственные затраты  | 
  819100  | 
  856600  | 
  951600  | 
Итого  | 
  1663900  | 
  1701400  | 
  1796400  | 
Анализ дисконтированных потоков денежных средств  | |||
Год  | 
  Приток денежных средств, руб.  | 
  Затраты денежных средств, руб.  | 
  Чистые свободные средства, руб.  | 
0  | 
  102000  | 
  -102000  | |
1  | 
  1650000  | 
  1663900  | 
  -13900  | 
2  | 
  1720000  | 
  1701400  | 
  18600  | 
3  | 
  2130000  | 
  1796400  | 
  333600  | 
Чистая дисконтированная стоимость  | 
  236300  | ||
Выводы: при увеличении производственных затрат на 22 % чистая дисконтированная стоимость инвестиционного проекта составит 236 300 руб. Эта сумма является наименьшей из вышеперечисленных вариантов изменения сбыта продукции, и является неприемлемой, поскольку это означает, что она будет давать самые низкие доходы в будущем.
Заключение
В данной работе нами были изучены теоретические основы принятия управленческих решений на предприятии «Элит-Трэвел». Предприятие «Элит-Трэвел» является обществом с ограниченной ответственностью. Офис турфирмы расположен в центре г. Чебоксары, в двух минутах от остановки общественного транспорта с удобным подъездом для легковых автомобилей. Для такого небольшого предприятия как «Элит-Трэвел», как правило, характерна функциональная организационная структура управления. Управление туристическим комплексом в рамках организационной структуры, включает 3 уровня: макроэкономический, мезоэкономический, микроэкономический. Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Размер уставного капитала общества: 100 МРОТ. Внутренний туризм - одно из ключевых направлений ООО «Элит-Трэвел». Большое внимание фирма также уделяет экскурсионным программам по России. ООО «Элит-Трэвел» предлагает паломнические туры в Раифский мужской монастырь, в Дивеевский женский монастырь. Очень популярны туры в Санкт - Петербург. Отличительной чертой познавательных программ ООО «Элит-Трэвел» является насыщенность экскурсиями и сведение к минимуму пеших переходов от объекта до объекта.
Также мы ознакомились с методами и моделями принятия решений и с их дальнейшим применением в сфере туризма, изучили метод построения графика безубыточности относительно организации «Элит-Трэвел». В данной главе мы выявили, что бизнес турфирмы станет безубыточным в том случае, если она будет продавать туристические путевки в количестве 63 единиц в год, что эквивалентно выручке от продажи в размере 2 709 000 рубля. Во второй главе данной работы мы провели анализ чувствительности, дополняющий анализ безубыточности. Применительно для турфирмы «Элит-Трэвел» мы рассмотрели 4 сценария анализа чувствительности: 1 .при снижении объема реализуемой продукции на 6 %; 2.при снижении цены единицы реализуемой продукции на 3 %; 3.при повышении доли переменных издержек в себестоимости реализованной продукции на 7,5 %; 4.при повышении доли постоянных затрат в себестоимости реализуемой продукции на 7%.
В третьей главе 
мы изучили метод ценообразования 
на предприятии туриндустрии. В целях 
приведения обоснования ценообразования 
услуг турфирмы «Элит-Трэвел» мы предложили 
разработку тура по маршруту «Чебоксары-Адлер-Сочи-Адлер-
В четвертой главе данного проекта мы предложили разработку двух инвестиционных проектов: на краткосрочную перспективу - приобретение терминала по выписке железнодорожных билетов стоимостью в 300 000 руб. Внутренняя норма рентабельности данного инвестиционного предложения составила 12%, чистая дисконтированная стоимость проекта равна 13 219,72 руб. На более длительную перспективу мы предложили инвестиционный проект в форме открытия офиса турфирмы «Элит-Трэвел» в г. Новочебоксарск. Первоначальные затраты которого составят 120 000 руб. На основе этого проекта мы провели анализ дисконтированных потоков денежных средств по 4 сценариям.
Список использованной литературы
Приложение 1.
Основные показатели деятельности ООО «Элит-Трэвел» — за 2010-2011 (тыс.руб)
Наименование показателей  | 
  2010г.  | 
  2011 г.  | 
  Удельный 2010 г. %  | 
  вес 2011 г. %  | 
  Отклонения по сумме  | 
1. Выручка (нетто) от продажи товаров (продукции, работ, услуг)  | 
  1271  | 
  2287  | 
  100  | 
  100  | 
  +1016  | 
2. Себестоимость проданных товаров (продукции, работ, услуг)  | 
  953  | 
  1715  | 
  75 "  | 
  75  | 
  - 762  | 
3. Валовая прибыль  | 
  318  | 
  572  | 
  25  | 
  25  | 
  +254  | 
4. Управленческие расходы  | 
  357  | 
  642  | 
  28,1  | 
  28,1  | 
  -285  | 
5. Прибыль (убыток) от продаж  | 
  -39  | 
  -36  | 
  3,1  | 
  1,6  | 
  +3  | 
6. Вндхализацион ные доходы  | 
  48  | 
  46  | 
  3,8  | 
  2  | 
  -2  | 
7. Прибыль (убыток) до налогообложения  | 
  9  | 
  10  | 
  0,7  | 
  0,4  | 
  +1  | 
8. Текущий налогнаприбыль  | 
  2  | 
  2  | 
  0,2  | 
  од  | 
  |
9.Прибьть(убыгок)от обычной деятельности  | 
  7  | 
  8  | 
  0,6  | 
  0,3  | 
  +1  | 
10. Чисгая (нераспределенная) прибыль или убыток  | 
  7  | 
  8  | 
  0,6  | 
  0,3  | 
  +1  | 
Приложение 2.
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов за 2010-2011 гг. (тыс.руб.) на предприятии ООО «Элит-Трэвел»
Показатель  | 
  2010  | 
  201  | 
  Отклонение по сумме  | 
1. Прибыль от реализации продукции  | 
  318  | 
  572  | 
  + 254  | 
2. Среднесписочная численность персонала  | 
  5  | 
  7  | 
  + 2  | 
3. Выручка от реализации продукции  | 
  1271  | 
  2287  | 
  + 1016  | 
4. Среднегодовая сумма капитала  | 
  110  | 
  156  | 
  + 46  | 
5. Рентабельность продукции  | 
  0,55  | 
  0,64  | 
  + 0,09  | 
6. Сумма капитала на одного работника  | 
  22  | 
  22,2  | 
  . + 0,2 ....  | 
Приложение 3.
Показатели оборачиваемости капитала ООО «Элит-Трэвел» за 2010 - 2011 гг.
Показатель  | 
  2010  | 
  2011  | 
  Отклонение по сумме  | 
1. Коэффициент оборачиваемости капитала  | 
  11,55  | 
  14,66  | 
  + 3,11  | 
2. Капиталоемкость  | 
  0,09  | 
  0,07  | 
  -0,02  | 
3. Продолжительность оборота капитала  | 
  31,16  | 
  24,56  | 
  -6,6  | 
Показатели рентабельности ООО «Элит-Трэвел» за 2010-2011 гг.
Показатель  | 
  2010  | 
  2011  | 
  Отклонение по сумме  | 
1. Рентабельность продаж  | 
  0,55  | 
  0,64  | 
  + 0,09  | 
2. Затратоотдача  | 
  22  | 
  24  | 
  + 2  | 
3. Рентабельность собственного капитала  | 
  33,3  | 
  35  | 
  + 1,7  | 
Структура и состав капитала «Элит-Трэвел» за 2010-2011 гг. (тыс.руб.)
Источники капитала  | 
  2010  | 
  2011  | 
  Отклонение  | 
  Динамика  | 
1. Уставный капитал  | 
  80  | 
  110  | 
  + 30  | 
  |
2. Нераспределенная прибыль  | 
  10  | 
  11,5  | 
  + 1,5  | 
  |
3. Добавочный капитал  | 
  60  | 
  60  | 
  0  | 
  |
Итого собственный капитал  | 
  150  | 
  180,5  |