Организация управления

 

     Среднее число часов профессионального обучения на одного обученного рассчитывается как отношение всех затраченных на обучение часов к числу прошедших обучение сотрудников, таблица 3.2.

     В 2005 году бюджет времени профессионального  обучения сотрудников Карталинского ЛПУМГ составил 13680 часов, среднее число часов на одного обучавшегося сотрудника составило – 80, т.е. 10 рабочих дней. Этот показатель дает представление о масштабах обучения одного сотрудника организации. 

Таблица 3.2 – Издержки Карталинского ЛПУМГ на профессиональное обучение рабочих

 

     Общая величина издержек на профессиональное обучение, которую организация должна точно знать и планировать складывается из трех основных частей:

• Прямых издержек на обучение. К данной статье относятся затраты на подготовку учебных материалов, проведение занятий, компенсацию инструкторам, оплату посещения сотрудниками семинаров и курсов;
• Косвенных издержек – транспортных и командировочных расходов, затрат на проживание и питание обучающихся сотрудников;
• Потерянной производительности, связанной с отсутствием сотрудников на рабочем месте на время профессионального обучения.

     Существует  несколько методов подсчета потерянной производительности. Согласно наиболее консервативным методам, она определяется как произведение часов, затраченных на профессиональное обучение, и показателя добавленной стоимости за один час. Также используется метод подсчета, в соответствии с которым количество часов умножается на средние издержки на рабочую силу за один час.

     В 2005 году прямые затраты предприятия  на профессиональное обучение рабочих составили 1115,6 тыс.р., косвенные 261,6 тыс.р. Потери производительности 848,2 тыс.р. (13680 часов на 62 р. издержек на одного работника). Общие издержки на профессиональное обучение – 2225,4 тыс.р.

     Поскольку абсолютный показатель издержек не является достаточно информативным, организации используют относительные показатели, аналогичные тем, которые применяются для анализа издержек на рабочую силу.

     Доля  издержек в объеме реализации показывает, какая часть валового дохода компании расходуется на профессиональное обучение или сколько копеек от одного рубля  реализации тратится на обучение персонала. В 2005 году объем реализации (товаротранспортной работы) составил 576268,3 тыс.р., издержки на обучение рабочих 2225,4 тыс.р. Доля издержек реализации – 0,4%.

     Величина  издержек по обучению на одного работника  организации рассчитывается как  отношение общей суммы издержек к численности сотрудников. Для Карталинского ЛПУМГ в 2005 году этот показатель составил 7,9 тыс.р. Данный показатель дает представление о том, сколько организация тратит средств на обучение одного сотрудника.

     Издержки  на один час профессионального обучения определяются как отношение общих издержек на обучение к числу часов, потраченных на профессиональное обучение в течение периода. Для Карталинского ЛПУМГ в 2005 году этот показатель составил 162,7 р. Величина издержек на один час обучения важна для оценки эффективности затрат на профессиональное обучение и планирование обучения (подготовки бюджета на следующий период). 

3.2 Обучение руководителей и специалистов

     Одним из главных направлений своей  деятельности руководство ОАО «Газпром»  и его дочерних предприятий считают организацию и проведение профессионального обучения, переподготовки и повышения квалификации руководителей и сотрудников всех уровней различных структурных подразделений.

     Белее 10 лет назад, в 1995 году правление  ОАО «Газпром» принимает решение о создании дочернего хозяйственного общества «Учебный центр» - головного учебного центра газовой промышленности России по профессиональной переподготовке и повышении квалификации руководителей и специалистов предприятий газового комплекса в области современных достижений отечественной и зарубежной науки и техники. Работу центра координирует Управление кадров и социального развития ОАО «Газпром».

     Обучение  включает в себя различные виды и  формы, такие как краткосрочные тематические и проблемные семинары, конференции, презентации, стажировки, консультации, и длительное обучение.

     При обучении рассматриваются вопросы  конкретного производства, научно-технические, технологические, социально-экономические  и другие проблемы, вопросы повышения  квалификации для углубленного изучения проблем науки, техники, технологии и других актуальных проблем по профилю профессиональной деятельности.

     Учебный центр осуществляет обучение и повышение  квалификации следующих категорий  слушателей:

• Руководителей ОАО «Газпром» и дочерних предприятий;
• Резерва кадров на руководящие должности номенклатуры ОАО «Газпром» и его дочерних предприятий;
• Ведущих специалистов ОАО «Газпром» и дочерних предприятий.

     В своей деятельности Учебный центр  ОАО «Газпром» ориентируется  на многоплановое сотрудничество с российскими и зарубежными фирмами, Учебно-производственными центрами, учебными заведениями по номенклатуре ОАО «Газпром» и вузами России. Осуществляет международное сотрудничество в области обучения, переобучения и повышения квалификации руководителей и специалистов.

     В целях координации по непрерывному обучению руководство ОАО «Газпром» создало Учебно-производственные центры в дочерних обществах и филиалах, работа которых осуществляется в установленном порядке в соответствии с «Типовым положением об образовательном учреждении профессионального дополнительного образования (повышения квалификации) и экономическим обучением кадров газового комплекса».

     Руководители  предприятий совместно с профсоюзными комитетами обеспечивают:

• соответствие уровня профессиональной и экономической подготовкой кадров с требованиями научно-технического прогресса, повышения эффективности производства;
• определения потребности в подготовке, переподготовке и повышении квалификации кадров, разработку и реализацию планов непрерывного обучения, заключение соответствующих договоров с учебными заведениями и организацию обучения непосредственно на производстве;
• создание учебно-материальной базы, изготовление и приобретение технических средств обучения, наглядных пособий, организацию разработки методических материалов, работу с преподавателями.

     Для организации процесса обучения используется модель обучения, рисунок 3.1.

Рисунок 3.1 – Модель обучения 

     Для осуществления непрерывного обучения кадров на предприятиях создаются единые подразделения:

     отделы  подготовки кадров или выделять работников, отвечающих за организацию этой работы, в основном из состава специалистов с высшим или средним образованием.

     Непрерывное обучение руководителей и специалистов включает в себя повышение квалификации и переподготовку. К повышению квалификации относится любое обучение, направленное на совершенствование и развитие знаний, умений, навыков какого-либо конкретного типа деятельности. Потребность в повышении квалификации определяется постоянным изменением стоящих перед работниками задач и условий труда, связанных как с совершенствованием средств производства, так и с их должностным ростом.

     Под переподготовкой понимается – получение  нового специального образования путем перемещения из устаревших сфер деятельности в современные.

     Устанавливаются следующие виды обучения руководителей  и специалистов:

     1 Самостоятельное систематическое обучение (самообразование), оно осуществляется по индивидуальному плану, утверждаемому его непосредственным руководителем. В индивидуальных планах предусматривается изучение передового отечественного и зарубежного опыта, новейших достижений науки и техники, вопросов управления, экономики, права, социологии.

     Самообразование осуществляется путем самостоятельного изучения социальной, научно-технической, экономической и другой литературы. В помощь самостоятельно обучающимся проводятся лекции, консультации. Им должна предоставляться возможность пользоваться соответствующей научной, технической и экономической информацией.

     2 Обучение на производственно-экономических семинарах в Учебных центрах и университетах технико-экономических знаний. Это обучение является основной формой профессиональной массовой и экономической учебы руководителей и специалистов. Производственно-экономические семинары создаются Учебным центром для комплексного изучения вопросов экономики, управления трудовыми коллективами и других вопросов.

     Комплектование  слушателей осуществляется из числа  руководителей, научных работников и других специалистов с учетом характера их трудовой деятельности. Занятия проводятся с отрывом или без отрыва от работы. Обучение заканчивается зачетом или защитой реферата.

     3 Краткосрочное обучение руководителей и специалистов проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в год, согласно Положению о непрерывном профессиональном и экономическом обучении кадров газового комплекса.

     Учебные планы и программы разрабатываются  Учебным центром и учебно-курсовым комбинатом, организующими обучение. Срок обучения до трех недель. Обучение проводится с отрывом от работы, численность группы рекомендуется устанавливать от 10 до 30 человек, в учебных заведениях 25 – 30 человек. Краткосрочное обучение заканчивается для обучаемых зачетом или защитой реферата.

     4 Дополнительное периодическое обучение руководителей и специалистов проводится не реже одного раза в пять лет в учебных заведениях, системой подготовки, повышения квалификации, переподготовки кадров.

     Обучение  проводится по учебным планам и программам, которые разрабатываются учебными заведениями. Сроки обучения, устанавливаются для руководителей и специалистов центрального аппарата ОАО «Газпром», управлений дочерних предприятий, до двух месяцев с отрывом от работы и до шести месяцев без отрыва от работы. Для специалистов, с высшим и средним специальным образованием, предприятий газового комплекса – до трех месяцев с отрывом от работы и до шести месяцев без отрыва от работы. Обучение заканчивается экзаменом или защитой реферата.

     Для руководителей и специалистов имеются и такие виды обучения, как стажировка на передовых предприятиях Германии («Ruhrgas AG»), Франции («Gaz de France») и США («Chevrontexaco») в научных организациях и учебных заведениях, обучение в аспирантуре, школах передового опыта.

     Обучение  руководителей проводится при любых должностных перемещениях. Переподготовка – при перемещении или зачислении в резерв более высокой группы должностей. Повышение квалификации – при перемещении внутри данной группы должностей. При отсутствии должностных перемещений, повышение квалификации осуществляется с установленной периодичностью.

     В Карталинском ЛПУМГ проводится постоянная работа по организации и осуществлению повышения квалификации руководителей и специалистов, таблица 3.3. 

Таблица 3.3 – Повышение квалификации руководителей и специалистов