Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2011 в 12:59, курсовая работа
Целью выполнения данной работы является анализ системы мотивации труда персонала торговой организации разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
изложить сущность и роль значения системы мотивации персонала в период рыночных отношений;
исследовать внешнюю и внутреннюю среду функционирования предприятия;
проанализировать основные показатели экономико-финансовой деятельности;
подробно изучить трудовые ресурсы предприятия;
рассмотреть виды и формы, методы регулирования оплаты труда;
выявить положительные и отрицательные тенденции работы торговой организации;
предложить направления и меры совершенствования системы мотивации персонала в организации.
Введение…………………………………………………………………….…2
1. Теоретические основы и значение системы мотивации
персонала в организации …………………………………………..………3
2. Внешняя и внутренняя среда деятельности ООО «КОМТЕХ-Челябинск»…………10
3. Формирование системы мотивации персонала
в ООО «КОМТЕХ-Челябинск»……….....................………………………………….…18
4. Общие рекомендации по совершенствованию системы
мотивации персонала в организации ……………………………………29
Заключение…………….………………………………………………….….34
Список использованной литературы………………….…………..….…….35
Для изучения системы
проанализировать основные показатели по труду.
Целью анализа показателей по
труду и заработной плате
Кадры являются главным
использования
которого во многом зависят результаты
деятельности и его
конкурентоспособность.
Кадры или
трудовые ресурсы – это
профессионально
– квалифицированных групп, занятых
на предприятии и входящих в его
списочный состав.
Кадры – это основная движущая
сила, благодаря которой организация
живет и развивается.
Исходя из штатного расписания
ООО «КОМТЕХ-Челябинск»
директор, коммерческий директор, начальник отдела логистики, бухгалтер, секретарь-референт, юроист, менеджер по кадрам, менеджер-делопроизводитель, системный администратор, курьер,.
Функциональное разделение
Управленческий персонал
Общее руководство
экономической
работой, отвечает за технику безопасности
и пожарную безопасность.
Ему же подчинена
бухгалтерия, коммерческий директор, начальник
отдела логистики,
менеджер по
кадрам и секретарь. менеджер по кадрам
занимается подбором персонала и
организует повышение его квалификации, обеспечивает охрану труда.
Бухгалтерский
аппарат принимает от
денежные отчеты,
проверяет и обрабатывает их, учитывает
денежные средства и кредиты
банков, а также выполняет другие бухгалтерские операции.
Основной персонал – это
секретарь, системный администратор,.
Вспомогательный
персонал обеспечивает
системный администратор, работники складского хозяйства.
Кадровый
состав ООО «КОМТЕХ-Челябинск»
и его изменение имеют
Структура кадров ООО «КОМТЕХ-
Таблица 2
Списочный состав работников ООО «КОМТЕХ-Челябинск»
за 2007 – 2008 годы
Показатели | Годы | Отклонение (+,-) | Темп изменения, % | |
2007 | 2008 | |||
А | 1 | 2 | 3 | 4 |
Персонал - всего, в том числе: | 155 | 153 | -2 | 92,3 |
управленческий | 49 | 51 | 2 | 140 |
основной | 90 | 92 | 2 | 114,3 |
вспомогательный. | 11 | 10 | -1 | 50 |
Данные табл.
2 свидетельствуют о том, что на
предприятии проводится политика сокращения
рабочих мест. За
2008 год списочный состав работников
сократился на 2 человека или на 7,7 %.
К
началу 2007года численность
управленческого персонала сократилась
на 2 единицы. Изменения
претерпели группы
основного и вспомогательного персонала,
которые являются представителями
массовых профессий.
Итак, по сравнению с предыдущим
годом за счет введения 1 юриста
и 1 менеджера
по перспективному
развитию увеличилась численность
основного персонала и за счет
увольнения 1состемного администратора– вспомогательного.
Таким
образом, в 2008 году доминирующую
часть в организации составляет
основной
персонал (67 %) и 30 % занимает управленческий, 4 % - вспомогательный.
Кадровые
вопросы решаются в рамках
общехозяйственной
руководства организации
важна возможность располагать
персоналом, который
необходим для выполнения
всех функциональных задач.
Существенная часть финансовых
ресурсов ООО «КОМТЕХ-
К затратам на рабочую силу
относят заработную плату,
социальные фонды,
расходы, проведением оздоровительных
мероприятий,
профессиональным
обучением, а также налоги, связанные с
использованием рабочей
силы. Основную
долю в этом перечне составляют затраты на заработную плату.
В соответствии
с ТК РФ заработная плата представляет
собой «вознаграждение за труд в
зависимости от
квалификации работника, сложности, количества,
качества и условий
выполняемой работы,
а также выплаты
(ТК РФ ст. 129).
Порядок формирования
заработной платы работника
организации системой оплаты труда.
Под системой
оплаты труда понимается
размеров выплат работникам организации, обеспечивающих оптимизацию их труда.
Основная
функция оплаты труда –
учитывается при
разработке системы оплаты труда.
В ООО «КОМТЕХ-Челябинск» своеобразие системы оплаты труда определяется характером выплат. Их совокупность можно классифицировать следующим образом. По объекту воздействия различают выплаты, обеспечивающие индивидуальное и коллективное стимулирование деятельности персонала. В первом случае объектом воздействия является работник, во втором – совокупность работником организации в целом.
Различают следующие виды механизма формирования системы оплаты труда:
На исследуемом предприятии
1) установить
на предприятии минимальный размер оплаты
труда 3800 рублей;
2) присвоение
профессий работникам производить в соответствии
с ЕТКС, а
квалификационных
разрядов в соответствии с ЕТС;
3) установить для всех работников повременно-премиальную систему оплаты труда;
В
ООО «КОМТЕХ-Челябинск»
включающая в себя
тарифные ставки (оклады), тарифную сетку,
тарифные
коэффициенты.
Работники
типографии тарифицируются следующими
разрядами по ЕТС: директор,
коммерческий директор
– 12,начальник отдела логистики-11, главный
бухгалтер – 10,
начальник таможенно-транспортного
отдела-10, начальник базы ,
системный администратор,
начальник участка – 9, менеджер отдела
продаж -6 , менеджер
по кадрам– 8,
крановщик – 3,стропльщик– 2,
Тарифные сетки и схемы окладов используются для определения размера тарифных ставок и окладов. Расчет строится на определении размера минимальной тарифной ставки первого разряда (минимального оклада). Его уровень устанавливается с учетом рыночной цены труда и ряда других факторов. К наиболее значимым из них относятся:
При определении величины
4) установить ряд надбавок и доплат кроме предусмотренных ТК РФ:
- за работу в сверхурочное, ночное время;
- за работу в праздничные и выходные дни;
- за совмещение профессий и расширенную зону обслуживания;
- за высокую квалификацию;