Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 14:49, курс лекций
SWOT-анализ складывается из анализа сильных и слабых сторон развития исследуемого объекта в их взаимодействии с угрозами и возможностями внешней среды и позволяет определить актуальные проблемные области, узкие места, потенциальные возможности и опасности, связанные с исследуемым объектом, с учетом факторов внешней среды. На основании анализа различных сочетаний сильных сторон с угрозами и возможностями, а также слабых сторон с угрозами и возможностями, формируется проблемное поле исследуемого объекта, т. е. совокупность проблем, в их взаимосвязи друг с другом и с факторами внешней и внутренней среды.
Лайкерт
предложил четыре базовых системы
стиля лидерства. Он рассчитывал, что
эти четыре системы помогут
Лайкерт
описывает руководителей, относящихся
к системе I, как эксплуататорско-
Система 4 подразумевает групповые решения и участие работников в принятии решений По мнению Лайкерта, она - самая действенная Эти руководители полностью доверяют подчиненным Взаимоотношения между руководителем и подчиненными дружеские и взаимно доверительные Принятия решений в высшей степени децентрализовано Общение двустороннее и нетрадиционное. Лидеры системы 4 соответствуют руководителям, поощряющим участие трудящихся в управлении (теория «IV»). Кроме того, они ориентированны на человека, в противоположность руководителям системы 1, ориентированным на работу.
Исследования Лайкерта показали, что самые эффективные руководители низового звена уделяли внимание, прежде всего, человеческим аспектом проблем, стоящих перед их подчиненными, и создавали отношения, основанные на взаимопомощи Они продуманно разделяли подчиненных на производственные группы и ставили перед ними усложненные задачи Они использовали групповое руководство вместо традиционных индивидуальных бесед с подчиненными
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕШЁТКА Концепция подхода к эффективности руководства по двум критериям, разработанная в университете штата Огайо, была модифицирована и популяризована Блэйком н Мутоном, которые построили решетку (схему), включавшую 5 основных стилей руководства Вертикальная ось этой схемы ранжирует «заботу о человеке» по шкале от 1 до 9 Горизонтальная ось ранжирует «заботу о производстве» также по шкале от 1 до 9 Стиль руководства определяется обоими этими критериями Блэйк и Мутон описывают средние и четыре крайних позиций решетки, как 1 1 - страх перед бедностью Со стороны руководителя требуется лишь
минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое
позволит избежать увольнения 1 9 - дом отдыха Руководитель сосредотачивает на хороших, теплых
человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности
выполнения заданий 9 1 - авторитет - подчинение Руководитель очень заботится об эффективности
выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой
подчиненных 55 - организация Руководитель достшает приемлемого качества выполнения
заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя 99 - команда Благодаря усиленному вниманию и эффективности, руководитель
добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к цели
организации Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую
эффективность
Блэйк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства - оптимальным стилем - было поведение руководителя в позиции 9.9 По их мнению такой руководитель сочетает в себе высокую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производительности Они также поняли, что есть множество видов деятельности, где трудно четко и однозначно выявить стиль руководства, не считали, что профессиональная подготовка и сознательное отношение к цели позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9 9, тем самым повышая эффективность своей работы Несмотря на то, что было проведено немного эмпирических исследований, есть множество примеров, свидетельствующих об эффективности этой управленческой решетки