Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2011 в 23:55, дипломная работа
Таким образом, целью данной дипломной работы является изучение кадровой политики предприятия и определение путей повышения ее эффективности.
В соответствии с поставленной целью определены основные задачи исследования:
- рассмотрение теоретических основ кадровой политики;
- выявление тенденции развития кадровой политики, а также изучение кадрового потенциала;
- анализ кадровой политики РУП «Оптик»;
- разработка мероприятий по повышению эффективности кадровой политики РУП «Оптик».
Введение…………………………………………………………………………...…5
1. Теоретические основы кадровой политики предприятия………..……...9
1.1.Кадры предприятия, их структура……………………………………..9
1.2.Понятие и сущность кадрового потенциала ………………..………15
1.3.Этапы построения и условия разработки кадровой политики предприятия………………………………………………………….........22
2. Исследование развития кадровой политики РУП “Оптик”………..….34
2.1.Характеристика предприятия и его производственно-хозяйственной деятельности………………………………………………………………34
2.2.Анализ кадровой политики РУП “Оптик”………………………….42
2.3.Изучение кадрового потенциала на РУП “Оптик”…………………65
3. Направления повышения социально– экономической эффективности кадровой политики РУП “Оптик”………………………………………69
3.1.Концепция кадровой политики РУП “Оптик”………………….……69
3.2.Система оценки эффективности персонала отдела кадров………..77
Заключение………………………………………………………………………...91
Список использованных источников………………
Необходимо иметь в виду, что работа с персоналом не начинается с вакансии и не заканчивается приемом на работу. Процесс работы с персоналом должен быть построен так, чтобы кратчайшим путем приходить к желаемому результату в отношении любого вопроса или проблемы в кадровой сфере [22,с.43]. Так, в ходе формирования кадровой политики, в идеальном случае, должно происходить согласование следующих аспектов:
Рассмотрим
процесс формирования кадровой политики
в организации. Так, у части уже
давно функционирующих
У
другой части организаций
Этап 1. Нормирование. Цель — согласование принципов и целей работы с персоналом, с принципами и целями организации в целом, стратегией и этапом ее развития. Необходимо провести анализ корпоративной культуры, стратегии и этапа развития организации, спрогнозировать возможные изменения, конкретизировать образ желаемого сотрудника, пути его формирования и цели работы с персоналом.
Например,
целесообразно описать
Этап 2. Программирование. Цель — разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Необходимо построить систему процедур и мероприятий по достижению целей, своего рода кадровых технологий, закрепленных в документах, формах, и обязательно с учетом как нынешнего состояния, так и возможностей изменений.
Существенный параметр, оказывающий влияние на разработку таких программ, — представление о приемлемых инструментах и способах воздействия, их согласование с ценностями организации. Например, в ситуации закрытой кадровой политики нелогично разрабатывать и использовать программы интенсивного набора персонала через кадровые агентства, средства массовой информации. В этом случае при наборе важно обращать внимание на знакомых своих сотрудников, учащихся корпоративных учебных заведений.
Для корпоративной культуры с элементами органической организационной культуры, культивирующей дух “единой семьи”, нецелесообразно при наборе использовать строгие, а зачастую и жестокие психологические тесты, большее внимание следует уделять процедурам собеседований, групповым мероприятиям, моделированию реальных производственных ситуаций и т.д.
Этап 3. Мониторинг персонала. Цель — разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации.
Необходимо выделить индикаторы состояния кадрового потенциала, разработать программу постоянной диагностики и механизм выработки конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала. Целесообразны оценка эффективности кадровых программ и разработка методики их оценки.
Для предприятий, проводящих постоянный мониторинг персонала, множество отдельных программ кадровой работы (оценка и аттестация, планирование карьеры, поддержание эффективного рабочего климата, планирование и т.д.) включаются в единую систему внутренне связанных задач, способов диагностики и воздействия, способов принятия и реализации решений. В таком случае мы можем говорить о существовании кадровой политики как инструменте управления предприятием.
В системе мониторинга персонала осуществляется:
-
накопление информации о
-
организация и проведение
-
организация и проведение
Обобщенные характеристики мониторинга представлены на рисунке 1.3
Основные | Вспомогательные | Квалифицированные | Неквалифицированные | Высококвалифицированного труда | Квалифицированного труда | Неквалифицированного труда | Работники научно-инженерного ттртру(аналитического труда) | Работники исполнительского труда | Руководители функциональных категорий | Руководители высшего звена управления | Руководители среднего звена управления | Линейные руководители | |
Спрос | Предложение | Отрасль / вид деятельности | Возрастные характеристики | Особенности регулирования | Целевая подготовка |
Рисунок 1.3. Обобщенные характеристики мониторинга
Примечание. Источник: Ефимова Н.В. Мониторинг потребности эконо-
мики в специалистах различного уровня профессиональной подготовки.- Санкт- Петербург, автореферат ,2007г.
Специфика
мониторинга персонала
Мониторинг персонала – это постоянный процесс, связанный с текущей работой, проектами, задачами, которые выполняет или решает сотрудник, а не с разовыми акциями, привязанными к жестким временным интервалам[8,с.25].
Предназначена данная система не для выявления недостатков в работе и последующего наказания, а для оказания помощи сотрудникам и решения возникающих у них проблем.
Известно,
что в становлении системы
стратегического менеджмента
-
хаотическое реагирование на
постоянные изменения во
-
стратегическое планирование в
узком смысле — предвидение
новых осложнений во внешних
условиях деятельности
-
управление стратегическими
-
управление стратегическими
Кадровые мероприятия — действия, направленные на достижение соответствия персонала задачам работы организации, проводящиеся с учетом конкретных задач этапа развития организации.
Для открытой и закрытой кадровой политики будут адекватны разного типа мероприятия по удовлетворению единых по сути кадровых потребностей.
Сравнение двух типов кадровой политики отражают таблицы 1.3.и 1.4.
Таблица 1.3. Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом типе кадровой политики
Уровень планирования | |||
1 | 2 | 3 | 4 |
Тип стратегии организации |
долгосрочный
(стратегический) |
среднесрочный
(управленческий) |
краткосрочный
(оперативный) |
Предпринимательская | Привлечение молодых перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирование требований к кандидатам | Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, проведение конкурсов, выдача грантов. Установление контактов с кадровыми агентствами | Отбор менеджеров и специалистов под проекты |
Динамического роста | Активная политика привлечения профессионалов | Разработка принципов и процедур оценки кандидатов и работы. Обучение управленцев — формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов | Разработка штатногорасписания.Создание должностных инструкцийОписание политики фирмы в документах и правилах. Набор персонала под |
Продолжение таблицы 1.3.
1 | 2 | 3 | 4 |
конкретные виды работ. Адаптация персонала. | |||
Прибыльности | Разработка новых форм организации труда под новые технологии | Разработка оптимальных схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. Анализ и рационализация рабочих мест | Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров (управляющих) |
Ликвидационная | Не рассматривается | Создание нормативных документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия. Установление контактов с фирмами по трудоустройству | Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование персонала по вопросам профессиональной ориентации, программам обучения и трудоустройству. Использование схем частичной занятости |
Круговорота | Оценка потребности в персонале для различных этапов жизни организации | Поиск перспективных специалистов | Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи |
Примечание. Источник: Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука. // Деньги и кредит. –1998г.
Для закрытой кадровой политики будут адекватны мероприятия другого типа по удовлетворению единых кадровых потребностей.
Таблица 1.4. Кадровые мероприятия, реализуемые в закрытом типе кадровой политики
Уровень планирования | |||
1 | 2 | 3 | 4 |
Тип стратегии организации |
долгосрочный
(стратегический) |
среднесрочный
(управленческий) |
краткосрочный
(оперативный) |
Предприниматель-ская | Создание собственных (фирменных) институтов | Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии | Привлечение друзей, родственников и знакомых |
Динамического роста | Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный — Япония) | Проведение
внутрифирменных программ обучения
с учетом личных потребностей в обучении. Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет |
Набор сотрудников
с высоким потенциалом и Проведение программ адаптации персонала |
Прибыльности |
Разработка схем оптимизации труда, сокращения трудовых затрат | Реализация
программ обучения управленческого персонала Разработка социальных программ |
Создание кружков “качества”, активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации. |