Повышение конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 16:37, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации розничной торговли ООО «Калибр».

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………3

1 Теоретико-методические аспекты управления конкурентоспособностью в современной компании……………………………………………………………5
Понятие конкурентоспособности……………………………………….5
Уровни конкурентоспособности………………………………………..7
Конкурентоспособность организации: основные элементы и способы оценки……………………………………………………………………..9
Анализ внутренней и внешней среды продовольственного магазина ООО «Калибр»……………………………………………………………………….17
Общая характеристика ООО «Калибр»………………………………17
Анализ основных показателей финансово-экономической деятельности ООО «Калибр»…………………………………………………………..20
Анализ управления маркетинговой деятельностью в продовольственном магазине ООО «Калибр»…………………………25
Анализ конкурентоспособности продовольственного магазина ООО «Калибр»………………………………………………………………......29
Рекомендации для повышения конкурентоспособности магазина ООО «Калибр»…………………………………………………………………30

Заключение……………………………………………………………………33

Список используемой литературы………………………………………….36

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа о ОПвСК.docx

— 82.24 Кб (Скачать файл)

Таблица 4

     Динамика  товарооборота продовольственного магазина ООО «Калибр» за 2008 - 2010 гг.

Годы Фактический товарооборот (тыс. руб.) Цепные  темпы роста товарооборота, % Базисные  темпы роста товарооборота, %
В действующих ценах В сопоставимых ценах В действующих  ценах В сопоставимых ценах В действующих  ценах В сопоставимых ценах
2008 2047,5 2141,5 100,0 100,0 100,0 100,0
2009 2620,7 2176,6 122,4 101,7 122,4 101,7
2010 3105.2 2227,5 118,5 102,3 145,0 104,0
 

     За  три года товарооборот продовольственного магазина ООО «Калибр» возрос на 45,0% (в действующих ценах) или на 963,7 тыс. руб. (3105,2 -141,5). Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 4,0%, что составило 86,0 тыс. руб. (2227,5 - 2141,5), и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 877,7 тыс. руб. (3105,2 - 2227,5).

     По  данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота  получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения  розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам  в предприятии) составили 877,7 тыс. руб.

     За 2008-2010 г.г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 120,4%, в сопоставимых ценах 102,0%.

     По  кварталам товарооборот предприятия  распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте. По кварталам товарооборот предприятия  распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте  занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес  в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%. И распределение  оборота по кварталам года продолжает изменяться.

     Ритмичность развития товарооборота предприятия  по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 5.

     Таблица 5

     Товарооборот  продовольственного магазина ООО «Калибр» по кварталам года

 
Кварталы
2009год 2010 год Отклонение

в сумме (+,-)

2010год в

% к 2009

сумма,

тыс. руб.

удельный

вес, %

сумма,

тыс. руб.

удельный

вес, %

1 610,8 23,3 714,0 23,0 +103,2 116,9
2 655.2 25,0 770,5 24,8 +115,3 11 7,6
3 647,3 24,7 770.1 24,8 +122,8 119,0
4 707,4 27,0 850,6 27,4 +143,2 120,2
Всего за год 2620,7 100,0 3105,2 100,0 +484,5 118,5
 

     Данные  таблицы 5 свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота продовольственного магазина ООО «Калибр» по кварталам: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в первом квартале (116,9%), а самый высокий - в третьем и четвертом кварталах (119,0% и 120,0%). Неритмичное развитие товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Так, снизился удельный вес оборотов первого квартала на 0,3% и второго квартала - на 0,2% по сравнению с 2008 годом, потому что в этих кварталах темпы роста оборота ниже, чем в целом за год (118,5%).

     Доля  оборота третьего квартала возросла с 24,7% в 2009 году до 24,8% в 2010 году (темп роста оборота в этом квартале 119,0%), а доля оборота четвертого квартала составила в 2010 году 27,4% и возросла по сравнению с 2009 годом на 0,4% (темп роста товарооборота -119,6%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично. 

     Таблица 6

     Динамика  уровня валового дохода в товарообороте  продовольственного магазина ООО «Калибр» за 2008 – 2010 гг.

Показатели 2008 2009 Отклонение  от 2008г. 2010 Отклонение  от 2009г.
Товарооборот, тыс. руб. 134,0 101,4 - 32,6 257,5 + 156,1
Валовый доход, тыс. руб. 12,2 11,8 - 0,4 18,6 + 6,8
Уровень валового дохода в товарообороте, % 9,1 11,64 + 2,54 7,22 - 4,42
 

     Данные  таблицы 6 указывают на недостатки в ценовой политике – при таком значительном росте товарооборота (156,1 тыс. руб.) и суммы валового дохода (6,8 тыс. руб.), уровень валового дохода снизился на 4,42 процентных пункта.

     Ведение бухгалтерского учета осуществляет бухгалтерия ООО «Калибр» возглавляемая главным бухгалтером. Бухгалтерский учет ведется в валюте РФ - в рублях. Оценка финансовой устойчивости позволяет оценить, насколько предприятие независимо с финансовой точки зрения от заемных средств. 

    2.3 Анализ управления маркетинговой деятельностью продовольственного магазина ООО «Калибр»

    Рассмотрим  и проанализируем всех существующих конкурентов. Ситуация на рынке меняется каждую неделю. Из этого можно сделать  вывод о нестабильности данного  рынка, однако, необходимо уесть, что  определенная часть рынка продовольствия, такие первостепенные продукты, как  хлеб, молоко, мясо и т.д., обладают низкой ценовой эластичностью, то есть их объем  потребления сокращается незначительно  при росте цен. Поэтому фирма  делающая ставку на эти продукты достаточно застрахована от убытков и резкого  обвала рынка, это в Российских условиях очень важно и привлекает много  фирм.

    Основными конкурентами продовольственного магазина ООО «Калибр» являются продовольственные магазины: «Универсам удачных покупок» и ООО «Русское поле». Торговые точки основных конкурентов оценивались по пятибалльной системе с учетом важности оцениваемого параметра. Наиболее высокая оценка говорит об эффективности использования оцениваемого параметра и об общем впечатлении от него. Ограничение данного метода заключается в субъективности оценивающего лица, тем не менее, подобные оценки помогают выявить слабые и сильные стороны фирмы и ее конкурентов.

    Таблица 7

    Сравнительный анализ торговых точек конкурентов  2009 - 2010 гг.

    Сравниваемые характеристики     ООО «Русское поле»     «Универсам  удачных покупок»
    2009 г.     2010 г.     2009 г..     2010 г.
    1     2     3     4     5
    Ассортимент товаров     4.8     4.2     4.4     4.0
    1     2     3     4     5
    Цена     4.7     4.5     4.8     4.8
    Качество  обслуживания     4.5     4.5     4.5     4.5
    Реклама на местах продажи     3.5     3.5     3.5     3
    Расположение     5     5     4     4
    Внешняя торговля     3.5     4     3     3
    Оформительский  стиль     4     4     4     4
    Итого среднее значение:     4.28     4.24     4.02     3.9
 

    С 2009 г. расстановка фирм не изменилась, однако количество суммарных баллов уменьшилось. Ухудшился предлагаемый ассортимент и обслуживание (нет  возможности платежа кредитными карточками, отменены планы по установке  банкоматов на местах продажи). Однако заметна положительная тенденция  ООО «Русское поле» по организации  внешней торговли. Данная таблица  условна, так как строится одним  или группой исследователей и  не всегда отражает мнение потребителей.

    Продовольственный магазин ООО «Калибр» предлагает свою продукцию потребителям по невысоким ценам. Фирма при расчете цены исходит из ощущаемой ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования считается покупательское восприятие. Для формирования в сознании потребителей представления о ценности товара используются неценовые приемы воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценности значимости товара.

    Спрос на продукты питания обусловлен потребительскими предпочтениями, где решающими являются не объективные характеристики, а  субъективное восприятие свойств - покупательская ценность, состоящая из ряда компонентов.

    Спрос на продукцию продовольственного магазина ООО «Калибр» постоянен. Важно чтобы цена отражала уровень качества товара и имидж фирмы. Есть резерв снижения себестоимости продукции за счет уменьшения накладных расходов. Между фирмами существует неценовая конкуренция, так как каждая фирма предлагает продукцию, рассчитанную на определенный сегмент, т.е. на круг потребителей с определенным уровнем дохода.

    Очень важным показателем продовольственного магазина ООО «Калибр» является широкий ассортимент товаров - более 80% покупателей привлекает именно это. Поэтому ассортименту продукции необходимо уделять основное внимание, как одному из решающих показателей при позиционировании торговой точки. Но необходимо осторожно подходить к этой проблеме, так как другие фирмы составляют сильную конкуренцию, они обладают не менее богатым ассортиментом, неоправданное расширение и углубление ассортимента приведет к росту затрат и распылению сил. Выход можно найти, если запустить пробную товарную стратегию, направленную на специализацию по нескольким продуктам (мясу, кондитерским изделиям).

    При формировании ассортимента необходимо рассчитывать следующие основные характеристики.

    Таблица 8

    Примерная товарная номенклатура и ассортиментные ряды продовольственного магазина ООО «Калибр»

Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия