Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 11:14, дипломная работа
Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «АромаЛюкс».
Введение…………………………………………………………………………3
1.Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……………6
1.1Сущность и понятие конкурентоспособности фирмы…………………...6
1.2 Методы оценки конкурентных позиций фирмы………………………..17
1.3 Управление конкурентоспособностью предприятия…………………...24
2. Анализ конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»…………………..31
2.1. Общая характеристика ООО « АромаЛюкс»…………………………31
2.2. Анализ рынка потребительских услуг………………………………….37
2.3. Оценка конкурентных позиций предприятия…………………………48
3. Совершенствование управления конкурентоспособности
ООО «АромаЛюкс» на современном рынке………………………………..66
3.1 Предложения по совершенствованию
управления конкурентоспособностью предприятия………………………66
3.2 Оценка экономической эффективности компании
в новых условиях…………………………...................................................69
Заключение……………………………………………………………………74
Список использованных источников……………………………………….78
Приложения……………………………………………………………………82
Содержание
Введение…………………………………………………………
1.Теоретические
основы конкурентоспособности предприятия……………6
1.1Сущность и понятие конкурентоспособности фирмы…………………...6
1.2 Методы оценки конкурентных позиций фирмы………………………..17
1.3 Управление
конкурентоспособностью
2. Анализ
конкурентных позиций ООО «
2.1. Общая
характеристика ООО « АромаЛюкс»…………………………31
2.2. Анализ
рынка потребительских услуг………
2.3. Оценка
конкурентных позиций
3. Совершенствование
управления
ООО «АромаЛюкс»
на современном рынке……………………………….
3.1 Предложения по совершенствованию
управления конкурентоспособностью предприятия………………………66
3.2 Оценка
экономической эффективности
в новых
условиях…………………………............
Заключение……………………………………………………
Список
использованных источников……………………………………….78
Приложения……………………………………………………
Введение
Как было доказано рыночными отношениями, конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения. Поэтому конкуренция – очень сложное понятие.
Понятие конкуренции
Функционирование предприятий невозможно само по себе без учёта деятельности конкурентов, которые являются звеньями одной цепи – экономики. Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации. Сама конкурентная борьба позволяет вычленить из множества организаций непременных лидеров, способных производить по-настоящему качественные и актуальные для современной жизни товары и услуги, которые будут востребованы населением. Именно поэтому так важно изучать конкурентов и, исходя из этого, принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации.
Контроль
за конкурентами, при грамотном подходе
и быстрых и правильных действиях
со стороны менеджмента
Лишь выявив слабые и сильные стороны конкурентов, можно правильно оценить их потенциал, цели и стратегии, что позволит в будущем стратегически точно сконцентрировать внимание на том направлении, где конкурент слабее. И это будет верным путём к расширению своих собственных преимуществ в конкурентной борьбе.
Конкурентоспособность – сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей. Многоаспектность этого понятия обуславливается соответствием производимых организацией товаров и услуг требованиям рынка и конкретно потребителей не только по таким факторам, как качество, технические, экономические и эстетические характеристики, но и ввиду важности коммерческих характеристик и условий реализации, таких, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, реклама, сервис.
Успешность компании обуславливается способностью предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам рынка и потребителей. Поэтому так важно пристальное внимание уделять такому многозначимому аспекту предприятия, как конкурентоспособность.
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.
В качестве объекта исследования выбрано предприятие – ООО «АромаЛюкс», занимающееся розничной продажей парфюмерии и косметики.
Предметом исследования является конкурентоспособность предприятия.
Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «АромаЛюкс».
Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:
Объем и структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех разделов и заключения, списка используемых источников и приложений.
В
первой главе «Теоретические основы
конкурентоспособности
Во второй главе «Анализ конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»» отражены влияние внутренней и внешней среды на конкурентоспособность предприятия, был проведен ее анализ. Для этого использовались различные методики оценки конкурентоспособности предприятия торговли.
В третьей главе «Совершенствование управления конкурентоспособности ООО «АромаЛюкс»» представлены и разработаны пути укрепления конкурентоспособности, предложены мероприятия, внедрение которых позволит повысить эффективность работы предприятия в целом, а, следовательно, и его конкурентоспособность.
В
заключении подведен итог дипломного
проектирования.
1.
Теоретические основы
конкурентоспособности
предприятия.
1.1.
Сущность и понятие
конкурентоспособности
фирмы.
На протяжении многих лет к конкурентному механизму в нашей стране относились крайне осторожно. Однако, в процессе реформирования экономики отношение к конкуренции изменилось, и её стали рассматривать как силу, без которой рыночные отношения теоретически немыслимы и практически состояться не могут.
В
настоящее время общепризнано, что
конкуренция – это неотъемлемое
свойство рынка, эффективность функционирования
которого тем выше, чем активнее
конкуренция и чем лучше
Конкуренция
- явление сложное и многообразное. В
Конкуренция
обязывает фирмы создавать
Разные авторы по-разному трактуют понятие «конкурентоспособность». В таблице 1 приведены некоторые из них.
Таблица 1
Некоторые
определения понятия «
Автор | Содержание определения |
Портер
М.
[33, C.17] |
Конкурентоспособность – свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений. |
Макдоналд
М., Данбар Я.
[27,C.28] |
Конкурентоспособность компании – это мера реальной силы организации в каждом сегменте, объективная оценка способности компании удовлетворить потребности каждого сегмента в сравнении с конкурентами. |
Жан-Жак
Ламбен
[22, C. 36] |
Конкурентоспособность фирмы - ее способность удовлетворять нужды потребителей лучше, чем это делают ее конкуренты. |
Кретов
И.И.
[20, C. 24] |
Конкурентоспособность – характеристика товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента, с одной стороны, по степени соответствия одной и той же общественной потребности, а с другой — по уровню затрат на удовлетворение этой потребности. |
Нагапетьянц
Н.А.
[21,C.133] |
Конкурентоспособность товара - рыночная характеристика товара, совокупность его преимуществ на рынке, способствующих успешной реализации в условиях конкуренции. |
Лифиц
И.М.
[25, C. 13] |
Конкурентоспособность продукции — это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период по сравнению с аналогом-конкурентом. |
Лебедева
О.А., Лыгина Н.И.
[23,C. 125] |
Конкурентоспособность — комплексное понятие, предполагающее несколько уровней конкурентного превосходства. Чтобы обеспечить достойное (лидирующее) положение фирмы на рынке, важной стратегической задачей становится опережение конкурентов в разработке и освоении новых товаров, новой технологии, нового дизайна, нового уровня издержек производства, новых цен, нововведений в системе распределения и сбыта. Тем самым достигается сразу несколько параметров конкурентного преимущества. |
Фатхутдинов
Р.А.
[39, C. 38] |
Конкурентоспособность объекта — это его способность конкурировать (управлять своими конкурентными преимуществами, соперничать) с аналогичными объектами на данном рынке в данное время. |
Дулисова
И.Л.
[45] |
Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующего степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке |
Чернов
В.А.
[43, C. 686] |
Конкурентоспособность организации – эффективность функционирования организации в краткосрочном периоде. |
Азоев
Г.Л., Завьялов П.С.и др.
[47] |
Конкурентоспособность фирмы - это способность фирмы, компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокого качества, доступных цен, создания удобства для покупателей, потребителей. |
| |
Перцовский
Н.И.
[34, C. 65] |
Конкурентоспособность предприятия - возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы. |
Хруцкий
В.Е., Корнеева И.В.
[42, C. 67] |
Конкурентоспособность организации - это способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг. |
Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия