Повышение конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 11:14, дипломная работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «АромаЛюкс».

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
1.Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……………6
1.1Сущность и понятие конкурентоспособности фирмы…………………...6

1.2 Методы оценки конкурентных позиций фирмы………………………..17
1.3 Управление конкурентоспособностью предприятия…………………...24
2. Анализ конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»…………………..31
2.1. Общая характеристика ООО « АромаЛюкс»…………………………31
2.2. Анализ рынка потребительских услуг………………………………….37
2.3. Оценка конкурентных позиций предприятия…………………………48
3. Совершенствование управления конкурентоспособности

ООО «АромаЛюкс» на современном рынке………………………………..66

3.1 Предложения по совершенствованию

управления конкурентоспособностью предприятия………………………66

3.2 Оценка экономической эффективности компании

в новых условиях…………………………...................................................69

Заключение……………………………………………………………………74
Список использованных источников……………………………………….78
Приложения……………………………………………………………………82

Содержимое работы - 1 файл

Конкурентосп..doc

— 1,006.50 Кб (Скачать файл)

Содержание 
 
 
 

Введение…………………………………………………………………………3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

1.Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……………6                                                                                   

1.1Сущность и понятие конкурентоспособности фирмы…………………...6

1.2 Методы оценки конкурентных позиций фирмы………………………..17

1.3 Управление  конкурентоспособностью предприятия…………………...24       

2. Анализ  конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»…………………..31                        

2.1. Общая характеристика ООО « АромаЛюкс»…………………………31                                   

2.2. Анализ  рынка потребительских услуг………………………………….37                         

2.3. Оценка  конкурентных позиций предприятия…………………………48              

3. Совершенствование  управления конкурентоспособности 

ООО «АромаЛюкс»  на  современном рынке………………………………..66

3.1 Предложения  по совершенствованию 

управления  конкурентоспособностью предприятия………………………66

3.2 Оценка  экономической эффективности компании 

в новых условиях…………………………...................................................69

Заключение……………………………………………………………………74                                                                                                 

Список  использованных источников……………………………………….78                                                         

Приложения……………………………………………………………………82 
 
 
 
 
 
 

Введение 

        Как было доказано рыночными отношениями, конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения. Поэтому конкуренция – очень сложное понятие.

         Понятие конкуренции составляет  основу рыночной экономики, как главной движущей силы эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто способен выдерживать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках.

     Функционирование  предприятий невозможно само по себе без учёта деятельности конкурентов, которые являются звеньями одной цепи – экономики. Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации. Сама конкурентная борьба позволяет вычленить из множества организаций непременных лидеров, способных производить по-настоящему качественные и актуальные для современной жизни товары и услуги, которые будут востребованы населением. Именно поэтому так важно изучать конкурентов и, исходя из этого, принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации.

     Контроль  за конкурентами, при грамотном подходе  и быстрых и правильных действиях  со стороны менеджмента организации, позволит удовлетворить специфические  запросы потребителя раньше и  лучше других.

     Лишь выявив слабые и сильные стороны конкурентов, можно правильно оценить их потенциал, цели и стратегии, что позволит в будущем стратегически точно сконцентрировать внимание на том направлении, где конкурент слабее. И это будет верным путём к расширению своих собственных преимуществ в конкурентной борьбе.

     Конкурентоспособность – сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей. Многоаспектность этого понятия обуславливается соответствием производимых организацией товаров и услуг требованиям рынка и конкретно потребителей не только по таким факторам, как качество, технические, экономические и эстетические характеристики, но и ввиду важности коммерческих характеристик и условий реализации, таких, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, реклама, сервис.

     Успешность  компании обуславливается способностью предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам рынка и потребителей. Поэтому так важно пристальное внимание уделять такому многозначимому аспекту предприятия, как конкурентоспособность.

     Актуальность  рассматриваемой темы заключается  в том, что все предприятия  и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

     В качестве объекта исследования выбрано предприятие – ООО «АромаЛюкс», занимающееся розничной продажей парфюмерии и косметики.

     Предметом исследования является конкурентоспособность  предприятия.

     Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «АромаЛюкс».

     Исходя  из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

    1. Изучить теоретические и методологические аспекты по повышению конкурентоспособности организации.
    2. Охарактеризовать современное положение ООО «АромаЛюкс».
    3. Провести анализ конкурентоспособности ООО «АромаЛюкс».
    4. Определить пути повышения конкурентоспособности ООО «АромаЛюкс».

          Объем и структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех разделов и заключения, списка используемых источников и приложений. 

      В первой главе «Теоретические основы конкурентоспособности предприятия» рассмотрены теоретические аспекты, характеризующие понятия «конкуренция»  и «конкурентоспособность».

        Во второй главе «Анализ конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»» отражены влияние внутренней и внешней среды на конкурентоспособность предприятия, был проведен ее анализ. Для этого использовались различные методики оценки конкурентоспособности предприятия торговли.

      В третьей главе «Совершенствование управления конкурентоспособности ООО «АромаЛюкс»» представлены и разработаны пути укрепления конкурентоспособности, предложены мероприятия, внедрение которых позволит повысить эффективность работы предприятия в целом, а, следовательно, и его конкурентоспособность.      

     В заключении подведен итог дипломного проектирования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    

1. Теоретические основы  конкурентоспособности  предприятия. 

1.1. Сущность и понятие  конкурентоспособности  фирмы. 

          На протяжении многих лет к конкурентному механизму в нашей стране относились крайне осторожно. Однако, в процессе реформирования экономики отношение к конкуренции изменилось, и её стали рассматривать как силу, без которой рыночные отношения теоретически немыслимы и практически состояться не могут.

     В настоящее время общепризнано, что  конкуренция – это неотъемлемое свойство рынка, эффективность функционирования которого тем выше, чем активнее конкуренция и чем лучше условия  для её проявления. Развитие конкурентных отношений служит необходимым условием эффективного воздействия рыночных механизмов на обеспечение устойчивого экономического роста как в стране в целом, так и в её регионах.

     Конкуренция - явление сложное и многообразное. В                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      переводе с латинского (Concurrence) [8, С. 125] означает сталкивание. Она является формой взаимного соперничества субъектов рыночной экономики. Средство конкуренции — это товары и услуги, с помощью которых соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и получить деньги потребителя. Конкуренция базируется на двух процессах: соперничестве и удовлетворении потребностей.

     Конкуренция обязывает фирмы создавать конкурентоспособный товар или предоставлять конкурентоспособную услугу. Существует диалектическая связь конкуренции и конкурентоспособности — одно вытекает из другого. Естественно, что категории «конкуренция» и «конкурентоспособность» должны относиться к фиксированному периоду времени и конкретному рынку.

     Разные  авторы по-разному трактуют понятие  «конкурентоспособность». В таблице 1 приведены некоторые из них.

          Таблица 1

Некоторые определения понятия «конкурентоспособность»

    Автор                                Содержание определения
Портер  М.

[33, C.17]

Конкурентоспособность – свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными  товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.
Макдоналд М., Данбар Я.

[27,C.28]

Конкурентоспособность компании – это мера реальной силы организации в каждом сегменте, объективная оценка способности компании удовлетворить потребности каждого сегмента в сравнении с конкурентами.
Жан-Жак  Ламбен

[22, C. 36]

Конкурентоспособность фирмы - ее способность удовлетворять нужды потребителей лучше, чем это делают ее конкуренты.
Кретов  И.И.

[20, C. 24]

Конкурентоспособность – характеристика товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента, с одной стороны, по степени соответствия одной и той же общественной потребности, а с другой — по уровню затрат на удовлетворение этой потребности.
Нагапетьянц Н.А.

[21,C.133]

Конкурентоспособность товара - рыночная характеристика товара, совокупность его преимуществ на рынке, способствующих успешной реализации в условиях конкуренции.
Лифиц И.М.

[25, C. 13]

    Конкурентоспособность продукции — это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период по сравнению с аналогом-конкурентом.
Лебедева  О.А., Лыгина Н.И.

[23,C. 125]

Конкурентоспособность комплексное понятие, предполагающее несколько уровней конкурентного превосходства. Чтобы обеспечить достойное (лидирующее) положение фирмы на рынке, важной стратегической задачей становится опережение конкурентов в разработке и освоении новых товаров, новой технологии, нового дизайна, нового уровня издержек производства, новых цен, нововведений в системе распределения и сбыта. Тем самым достигается сразу несколько параметров конкурентного преимущества.
Фатхутдинов Р.А.

[39, C. 38]

Конкурентоспособность объектаэто его способность конкурировать (управлять своими конкурентными преимуществами, соперничать) с аналогичными объектами на данном рынке в данное время.
Дулисова  И.Л.

[45]

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующего степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке
Чернов  В.А.

[43, C. 686]

Конкурентоспособность организации – эффективность функционирования организации в краткосрочном периоде.
Азоев Г.Л., Завьялов П.С.и др.

[47]

Конкурентоспособность фирмы - это способность фирмы, компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокого качества, доступных цен, создания удобства для покупателей, потребителей.
                                                                                                            

                                                                                                               Продолжение таблицы 1

Перцовский Н.И.

[34, C. 65]

Конкурентоспособность предприятия - возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В.

[42, C. 67]

Конкурентоспособность организации - это способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг.

Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия