Повышение конкурентоспособности коммерческого предприятия

     МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОУ ВПО  Уральский государственный экономический  университет

Кафедра экономики предприятий 
 
 
 
 
 

РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ

к дипломной  работе 

Тема: «Конкурентоспособность предприятия и пути его повышения (на примере ООО «Три Окна»)» 
 
 

Исполнитель:

Студентка гр. ПрЭФ-07

Научный руководитель: 
 
 
 
 
 
 

Екатеринбург

2010

    О компании «Три Окна».

• Компания основана 16 октября 2007 года;
• Юридический адрес: 623100, Свердловская обл., г. Первоуральск, ул. Трубников, 24А;
• Деятельность компании:  комплектация и монтаж изделий из ПВХ;
• Собственное производство по изготовлению и сборке изделий из ПВХ;
• Ведущее положение на рынке пластиковых оконных конструкций в г. Первоуральске;
• Директор: Углов Андрей Владимирович.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рисунок 1. - Организационная структура управления компанией ООО «Три Окна». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Наши  поставщики, производители сырья и комплектующих к изделиям из ПВХ.

    Поставщики:

• ООО «Торговый дом «Урал-Декор»;
• ООО «АРС-Пром Ек»;
• ООО «ВИТ»;
• ООО «Астэк-Урал»;
• ООО «ЭксПроф»;
• ООО «ФауБеХа-Сиб».     

    Производители сырья:

• «Exprof»;
• «VEKA»;
• «KBE»;
• «Rechau»;
• «Siegenia-Aubi» (фурнитура).

     Источник: Составлено автором по данным предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Товарный  ассортимент и сервис

    Компания  «Три Окна предлагает своим покупателям самый широкий ассортимент изделий и конструкций из ПВХ следующих комплектаций:

• СТАНДАРТНЫЙ (Classic) вариант: профиль «58 мм»;
• ЭКОНОМ-вариант (Classic - 0): с облегчённой фурнитурой;
• ОПТИМАЛЬНЫЙ вариант (Classic - 2): профиль «70 мм»;
• БЕСКОМПРОМИССНЫЙ («Style») вариант: профиль «KBE»;
• 3-ех и 5-ти камерные стеклопакеты: профиль «VEKA».

    Также компания «Три Окна» предлагает следующие  конструкции из ПВХ и алюминия:

• Балконные лоджии (утепленные и холодные);
• Фасадные и витринные конструкции для офисов и магазинов;
• Роллеты защитные и роллетные решетки для витрин. Назначение роллетных решёток определяется слоганом: «Ваши витрины продолжают работать, даже когда вы отдыхаете!».
• «PSK Portal 160» - панорамные порталы для дачи и зимних садов - последняя новинка компании.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Таблица 1. - Анализ расходов на рекламу.

Составлено авторам по расценкам рекламного агенства ООО «МассМедиаЦентр». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Анализ  расходов на оплату труда сотрудников  компании.

    Диаграмма 1 - Динамика оплаты труда в компании «Три Окна».

     Источник: Составлено автором по данным предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Диагностика конкурентоспособности по методикам: СТЭП-анализ, SWOT-анализ основных конкурентов и самой компании, а также анкетирование клиентов.

    СТЭП-АНАЛИЗ компании ООО  «Три Окна».

1. Социальные факторы:

    Положительные факторы: повышение общего уровня покупательной  способности.

    Отрицательные факторы: снижение общего уровня покупательной  способности.

2. Технологические факторы:

    Положительные факторы: наличие тенденции роста товарооборота.

    Отрицательные факторы: наличие тенденции спада  товарооборота.

3. Экономические факторы:

    Положительные факторы: спад инфляции, удешевление  энергии.

    Отрицательные факторы: рост инфляции, удорожание энергии.

4. Политические факторы:

    Положительные факторы: принятие законов, предусматривающих  льготы для малых предприятий.

    Отрицательные факторы: принятие законов, ущемляющих права рабочих-строителей. 
 
 
 
 
 
 

    SWOT - анализ компании «Три Окна» и ее основных конкурентов.

    Таблица 2 - SWOТ - анализ компании

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Исходные  данные для проведения маркетингового исследования местного рынка изделий из ПВХ - Анкета.

• В опросе участвовало 635 человек;
• Продолжительность сбора данных: 01.01.2009 по 31.12.2009.
• Результаты анкетирования представлены графически (диаграммы 2 - 6)

 
 
 
 
 
 

Диаграмма 2 - Соотношение участников опроса по полу.

      
 
 
 
 
 
 

Диаграмма 3 - Соотношение участников опроса по возрасту. 
 

 
 
 
 
 
 

Диаграмма 4 - Отношение участников опроса к  профилю изделий из ПВХ.

      
 
 
 
 
 

Диаграмма 5 - Отношение участников опроса к  комплектации изделий из ПВХ.

      
 
 
 
 
 

Диаграмма 6 - Оценка работы сотрудников компании «Три Окна».

    Основные  направления повышения конкурентоспособности  компании ООО «Три Окна»:

• расширения ассортимента предлагаемых товаров;
• повышения качества обслуживания;
• применение гибкой системы скидок;
• улучшение комплектации и качества предлагаемых товаров;
• изучение рынка сбыта на основе различных методик (анкетирования, сравнения товаров и услуг, а также цен своей продукции с продукцией конкурентов).