Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2012 в 12:22, дипломная работа
В рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором коммерческого успеха предприятия. Это многоаспектное понятие, означающее и соответствие товара условиям рынка, и требованиям потребителей, и различным условиям его реализации, и уровня затрат потребителя за период эксплуатации.
Цель исследования – провести стратегический анализ конкурентных групп на рынке организации «Империя сумок» (сеть магазинов «Империя сумок»).
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы стратегического анализа конкурентных групп на современном этапе 6
1.1 Конкуренция: сущность и особенности 6
1.2 Стратегические конкурентные группы. Методика стратегического анализа 15
1.3 Оценка собственной конкурентной позиции на рынке 31
Глава 2 Некоторые результаты стратегического анализа конкурентных групп на примере организации ИП Валентинова И.В. «Империя сумок» 39
2.1 Организационно – экономическая характеристика деятельности организации «Империя сумок». SWOT – анализ 39
2.2 Анализ конкурентов организации «Империя сумок» 55
2.3 Анализ конкурентоспособности организации «Империя сумок» 69
2.4 Мероприятия по повышению конкурентоспособности «Империя сумок». Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 73
Заключение 83
Список литературы 86
Приложение А 92
Приложение Б……………………………………………………………………
Приложение В……………………………………………………………………...
В целом, деятельность «Империя сумок» организованна достаточно эффективно, директор старается выложиться на полную и создать все условия для успешной работы персонала, постоянством посещения среди посетителей, добиваясь при этом максимальное получения прибыли.
Организацию возглавляет директор, который организует всю работу организации и несет полную ответственность за его состояние. Директор представляет организацию во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом организации, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников организации, открывает в банках счета организации. Управление организациям руководитель осуществляет на базе определенной организационной структуры. Структура организации и его подразделений определяется организациям самостоятельно. При организации работы руководитель учитывает следующие факторы:
- характер производственного
- климатическое состояние
окружающей среды и
- интерьер и производственный дизайн;
- характер материальных и моральных стимулов;
- морально–психологический
климат в производственном
- формы организации
информационного обслуживания
- состояние социально материальной среды работающих.
Персонал организации
– это совокупность физических лиц,
состоящих с организацией как
юридическим лицом в
Таблица 8
Кадры «Империя сумок»
Наименование |
2010год |
2011 год |
Отклонение | |||
Количество |
Удельный вес, % |
Количество |
Удельный вес, % |
Количество |
% | |
Руководители, чел |
23 |
27,3 |
25 |
27,8 |
2 |
2,2 |
Специалисты, чел |
43 |
51,1 |
46 |
51,1 |
3 |
3,3 |
Рабочие, чел |
18 |
21,4 |
19 |
21,1 |
1 |
1,1 |
Итого работников |
84 |
100 |
90 |
100 |
6 |
6,6 |
Рисунок 6 – Кадры «Империя сумок»
Таблица 9
Движение кадров «Империя сумок»
Показатели |
2010 год |
2011 год |
Отклонение |
Численность плановая, чел |
95 |
95 |
0 |
Численность уволенных, чел., В том числе: -нарушение трудовой дисциплины -собственное желание |
18
2 16 |
35
8 27 |
-17
-6 -11 |
Численность принятых, чел |
20 |
37 |
17 |
Среднесписочная численность, чел |
86 |
92 |
6 |
Недоштат, чел |
9 |
3 |
6 |
Недоштат, % |
9,5 |
3,2 |
6,3 |
Анализируя данные таблицы 9, видно, что общее число работников на предприятии «Империя сумок» в 2010 году составляло 86 чел., а в 2011 году – 92 чел., т.е. произошло увеличение численности персонала. Также можно увидеть изменение численности персонала по категориям: численность руководителей увеличилась на 2,2%, специалистов на 3,3%., а рабочих на 1,1%. Кадры предприятия находятся в постоянном движении, обусловленном приемом и увольнением работников в связи с переходом на другие предприятия, призывом в армию, уходом на пенсию, увольнением по собственному желанию и другим причинам. В результате численный состав работников предприятия постоянно изменяется. Движение рабочий силы на предприятии, связанное с приемом и увольнением работников, является объектом анализа, поскольку уровень стабильности кадров - один из факторов, оказывающих влияние на производительность труда и эффективность производства. Несмотря на то, что в «Империя сумок» придерживается четких принципов в работе с персоналом, имеет особую корпоративную стратегию, направленную на создание единства сотрудников, анализ кадровой политики в компании выявил существенный недостаток – высокая «текучесть» кадров.
Также немаловажное значение имеют качественные характеристики персонала, такие как уровень образования и квалификации.
Таблица 10
Уровень образования персонала «Империя сумок»
Уровень образования |
Количество человек, 2010 г. |
% |
Количество человек, 2011 г. |
% |
Ниже среднего |
- |
- |
||
Среднее |
10 |
11,4 |
10 |
11 |
Средне специальное |
20 |
22,8 |
18 |
19 |
высшее |
58 |
66 |
64 |
70 |
Рисунок 7 - Уровень образования сотрудников в 2011 году, %
Как видно в 2011 году численность работников, имеющих высшее профессиональное образование, увеличилось в сравнении с 2010 годом на 10%. Ситуация с обеспеченностью предприятия специалистами сложная. Отсутствуют специалисты по экономике, финансам, маркетингу, информационным технологиям и юриспруденции. Динамика гендерного состава «Империя сумок» показывает сохраняющееся превосходство числа женщин над числом мужчин в течение 2011 года. Среднее соотношение за год: 55% к 45%. Данное соотношение является оптимальным.
Рисунок 8 - Гендерный состав «Империя сумок»
Рисунок 9 - Причины увольнения в «Империя сумок», %
По данным отдела кадров были проанализированы причины увольнения работников с предприятия в 2011 году по собственному желанию. Следовательно, на предприятии основными причинами для увольнения служат низкая заработная плата и условия труда, а также атмосфера в коллективе.
Целями и задачами финансового управления в «Империя сумок» являются:
- Выживание в условиях
- Лидерство в борьбе с
- Стремится развиваться на
- Рост объемов производства и реализации.
Компания «Империя сумок» соблюдает все установленные законом правила и порядки, уплачивает налоги, предоставляя весь необходимый перечень документов. Система ценообразования организации должна иметь своей целью определение наиболее эффективным способом цены, которую покупатель готов заплатить, а также исследовать возможности реализации продукции по цене, включающей определенную прибыль.
Таблица 11
Факторы ценообразования
Внутренние |
Внешние |
Сложившиеся цены |
Степень конкуренции и её влияние на цены |
Структура затрат прямых и косвенных |
Состояние спроса на продукцию |
Общие и конкретные цели организации |
Зависимость от поставщиков сырья и полуфабрикатов |
Опыт установления цены |
Структура спроса и его зависимость от цены |
Степень изученности рынка сбыта |
Политика государства |
Реакция работников сбыта |
При разработке методики ценообразования в «Империя сумок» учитывается следующее: на основе себестоимости оценивается возможная цена продукции, которая соответствует издержкам производства; на основе анализа цен конкурентов определяется средний уровень цен на товары и др..
Цены в «Империя сумок» устанавливает директор, преследуя цель - установить на свои услуги такие цены и так изменить их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть определенной долей рынка, получить желаемый объем прибыли. В целом, «Империя сумок» ориентируется на посетителей с высоким и средним уровнем дохода. Ценовая политика достаточна гибкая и сочетает в себе возможности для удовлетворения.
Анализ формирования, распределения и использования прибыли проводиться в несколько этапов:
- анализируется прибыль
по составу и динамике (анализ
начинается с оценки динамики
показателей балансовой
- анализируется формирование
чистой прибыли и влияние
- дается оценка эффективности распределения прибыли в фонд накопления и потребления;
- анализируется использование прибыли фонда накопления и фонда потребления.
В «Империя сумок» распределением и использованием прибыли занимается директор магазина, все балансовые расчеты так же оформляет он.
Фонд накопления – это доход, оставшийся после уплаты налогов, не израсходованный на приобретение потребительских товаров. В «Империя сумок» этот фонд расходуется на развитие производства.
Фонд потребления - это часть чистого продукта, используемая для удовлетворения личных потребностей населения. В «Империя сумок» этот фонд образуется за счет средств, направляемых на оплату труда (из выручки от реализации продукции), материального поощрения работников и разных социальных выплат. Расходуются средства фонда на личное потребление работников. Налоги уплачивает директор «Империя сумок» в соответствии с законом, из полученной прибыли. Руководство организации должно четко представлять, за счет каких источников ресурсов организация будет осуществлять свою деятельность и в какие сферы деятельности будет вкладываться капитал. Забота о финансах является отправным моментом и конечным результатом деятельности любой организации.
Основной задачей предприятий является наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией. Темпы роста производства продукции, повышение ее качества влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность организации. Динамика заемных средств представлена на рис.6. Рост заемных средств не является негативным моментом, так как он связан с расширением производства и выпуском новой продукции, что свидетельствует о финансовой устойчивости организации.
`
Рисунок 10 - Динамика заемных средств
Динамика прибыли и ее распределение
Рисунок 11 - Динамика прибыли
Из графика видно, что рост чистой прибыли за 2 кв. по сравнению с 1 кв. составил 941,1 т.р. Снижение плановой прибыли в 3 кв. 2011г. связано с большой капиталоемкостью выпуска новых товаров, необходимостью набора новой рабочей силы для последующего их обучения. Также снижение прибыли объясняется введением новой схемы отчислений управляющей компании, посредством которой данные затраты включаются в себестоимость как услуги.
В «Империя сумок» нет
службы маркетинга, но это не значит,
что, ни какая маркетинговая
Стимулирование спроса — это комплекс мер, основной целью которых является увеличение числа потребителей, а следовательно объема продаж, превращение потенциального покупателя в реального.
Согласно данным социологических опросов, наиболее действенными видами стимулирования продаж являются те, которые дают немедленный результат (мгновенная лотерея, скидка, подарки, предоставление дополнительного количества товара).
В «Империя сумок», конечно, существуют свои методы привлечения посетителей. Начальной стадией этого является реклама.