Організація маркетингової діяльності на підприємстві та розроблення заходів щодо її покращення

- збільшення інноваційних витрат, оскільки існує необхідність дослідження різноманітних потреб споживачів та трансформування їх у маркетингові концепції;

- зростання виробничих витрат, оскільки збільшується кількість товарів, які виробляє фірма;

- зростання адміністративних витрат, що зумовлено збільшенням кількості адміністративних функцій;

- підвищуються витрати на просування, оскільки кожен ринковий сегмент вимагає власної системи маркетингових комунікацій;

- збільшуються загальні витрати на маркетинг.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 4

УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ “АГРОЕКОПРОДУКТ”

 

4.1. Основні  напрями удосконалення маркетингової діяльності і розроблення стратегій зростання підприємства

 

Завдяки проведеному  аналізі діяльності ЗАТ “ Агроекопродукт ” можна визначити основні напрями удосконалення маркетингової діяльності та розробити стратегії зростання підприємства.

Виділяють 3 основні напрями  зростання підприємства:

1. інтенсивне зростання;
2. інтеграційне зростання;
3. диверсифікаційне зростання.

Інтенсивний ріст виправдовує себе лише в тих випадках, коли фірма не повністю використовує можливості поточних товарів та ринків. Існує три основні різновиди інтенсивного росту:

• поглиблення на ринок – пошук фірмою шляхів збільшення збуту своїх товарів на існуючих ринках за допомогою більш агресивного маркетингу;
• розширення меж ринку – спроба фірми збільшити збут захоплюючи нові ринки вже існуючими товарами;
• розвиток товару – спроба фірмою збільшити збут за рахунок створення нових або удосконалення старих товарів для вже існуючих ринків.

Інтеграційний ріст виправданий  в тих випадках, коли у сфери  діяльності міцні позиції і коли фірма може отримати додаткові вигоди за рахунок переміщення в рамках галузі назад, вперед або по горизонталі. Регресивна інтеграція – спроба фірми отримати більш жорсткий контроль над своїми постачальниками.

 

 

 

 Прогресивна інтеграція  – спроба фірми отримати більш  жорсткий контроль над системою розподілу свого продукту. Горизонтальна інтеграція – спроба фірми отримати більш жорсткий контроль або отримати у власність своїх

конкурентів.

Диверсифікований ріст виправдовується в тих випадках, коли галузь не дає фірмі можливостей для подальшого зростання або коли можливості зростання за межами цієї галузі значно привабливішими. Диверсифікація водночас не означає, що фірмі необхідно хапатися за будь яку можливість. Компанія має виявити для себе напрямок, в якому вона знайде застосування для свого досвіду, зможе виправити свої недоліки.

Існує три різновиди  диверсифікації:

1) концентрична диверсифікація – поповнення своєї номенклатури виробами, які з технічної точки зору схожі на існуючі товари фірми. Ці товари зазвичай спрямовані на нові класи споживачів;

2) горизонтальна диверсифікація  – поповнення своєї номенклатури  виробами, які з технічної точки зору не зв’язані з продукцією, яку підприємство випускає нині, але вони можуть зацікавити вже існуючих клієнтів;

3) конгломератна диверсифікація  – поповнення своєї номенклатури  виробами, які не мають жодного відношення ні до існуючих товарів, ні до технологій, ні до клієнтів. Освоєння нових сфер діяльності.

  Представимо основні стратегії зростання маркетингової діяльності ЗАТ “ Агроекопродукт ” в табл. 4.1.

Таблиця 4.1

 Основні стратегії зростання маркетингової діяльності ЗАТ “ Агроекопродукт ”

Інтенсивне	Інтеграційне	Диверсифікаційне
1.Глибоке впровадження на ринок:  - зниження ціни на продукцію завдяки збі-	1.Регресивна інтеграція: - купівля підприємством  ЗАТ “ Агроекопродукт ” головного постачальника	1.Концентрична (вертикальна) диверсифікація: - збільшити асортимент

Продовж. табл. 4.1

льшенню обсягів виробництва; - спонукання споживачів до вживання якісної продукції ТМ “Верес ”, яка не містить ГМО; - розширення сфер впливу реклами; - збільшити кількість  посередників у розповсюдженні товару; - удосконалити збутову політику; - використання принципово нової форми банки та упаковки, яка більш стійкіша до фізичних та хімічних явищ; - зміна етикетки.	ресурсів – СТОВ “Плешкані”.	джемів; - почати виробляти  нові заморожені продукти в різних розфасовках (вареники 1кг, пельмені 1кг, млинці 500г, котлети з начинкою); - розробити нові форми тари.
2. Розширення меж ринку: - розробка продукції  тільки для дітей – дитяче харчування; - продаж продукції  оптом великим підприємствам за безготівковим розрахунком); - розширення зовнішньої	2.Прогресивна інтеграція: - купівля підприємством  мережі невеликих магазинів в Києві для реалізації своєї продукції.	2.Горизонтальна диверсифікація: - почати виробляти  квашені овочі й фрукти; - виготовлення заморожених голубців та готових страв.

Продовж. табл. 4.1

збутової політики (експорт в Росію, Білорусь, Польщу).
3.Вдосконалення товару: - більш витончений смак можна додати консервації додаванням різноманітних спецій та приправ; - створити нові смаки  джемів шляхом поєднання кількох видів в один.	3.Горизонтальна інтеграція: - створення нової дочірньої фірми з новою ТМ та розширеним асортиментом продукції.	3.Конгломератна  диверсифікація: - виробництво нових  товарів, які ЗАТ “ Агроекопродукт ” ще не виробляло (канцелярські вироби).
	4.Вертикальна інтеграція: - спрямування зусиль  ЗАТ “ Агроекопродукт ” на збільшення власних шляхів постачання сировини й підвищення якості посередницької праці.

На основі даних проведеного  дослідження можна зробити висновок про те, що шляхів розвитку діяльності ЗАТ “ Агроекопродукт ” – безліч. Тому, щоб зайняти лідируючу позицію на ринку плодоовочевої та соусної продукції потрібно провести повне переоснащення технологічних ліній, забезпечити чітку роботу персоналу, використовувати вже відомі методи маркетингу для підвищення рівня конкурентоспроможності товарів на ринку. Особливу увагу, слід, звернути на виробництво нових товарів та удосконалення існуючих.

 

4.2. Маркетингове  обґрунтування заходів щодо покращення  маркетингової діяльності підприємства

 

  4.2.1. Розроблення нового виду продукції – заморожений зелений горошок.

В умовах конкурентної боротьби за ринок кожне підприємство прагне до удосконалення, отримання переваг над конкурентами. Хтось використовує удосконалення  виробництва, хтось збільшує обсяги реалізації, але у нашому випадку, підприємству потрібно запровадити лінію з виробництва замороженого зеленого горошку, нового для себе виду продукції. Наявні виробничі потужності дозволяють нам налагодити централізоване виробництво даного товару. Основними конкурентами аналогічної продукції на ринку стануть імпортні компанії, ціна на товари яких дуже велика. Тому про вихід на ринок та зайняття там достойної позиції можна не переживати, адже, наша продукція, завдяки нижчій собівартості, швидко витіснить удвічі чи, навіть, утричі дорожчі товари конкурентів.

Основною перевагою над аналогічними свіжими товарами є те, що більше вітамінів і корисних речовин утримується в овочах, які були піддані глибокому приморозку зразу ж після врожаю. Тому ніхто не встоїть перед запахом й смаком свіжого горошку, ніж консервованого. Задля запобігання корисних властивостей потрібна постійна температура - -18, а також термостійка упаковка. Тому підприємству слід особливу увагу звернути на виробництво упаковки яка щільно закривається й після того, як із неї вже брали продукцію -  це набагато

 збільшить термін зберігання товару.

Ще одним важливим чинником при створенні нового продукту є те що, страви, які готуються із замороженого горошку позитивно впливають на стан всього організму, а саме: покращують кровообіг та обмін речовин, піднімають життєвий тонус і навіть можуть виліковувати застуду. Тому дуже важливо вживати заморожений горошок взимку, навесні, коли організм послаблений й потребує вітамінів.

За результатами виходу даного товару на ринок, у планах підприємства на майбутнє є розширення нової асортиментної групи задля задоволення потреб

та бажань споживачів.

 

4.2.2. Розробка реклами для замороженого зеленого горошку

Виходячи на ринок  з новим товаром ми не можемо передбачити те, як його сприймуть споживачі, адже на споживчому ринку України перебувають іноземні компанії, які виробляють таку продукцію вже понад 10 років, і які зарекомендували себе з найкращої сторони. Тому для просування товару нам потрібно використати потужну рекламу. Зобразимо форму майбутньої упаковки на рис. 4.1.

Рис. 4.1 Заморожений зелений  горошок

Рекламу можна використати  у різних формах. Це і роздача  флаєрів в місцях масового продажу товарів підприємства (супермаркети, оптові бази, продуктові ринки), використання банерної реклами. Але, на нашу думку, слід акцентувати увагу на рекламу на телебаченні чи радіо. Її зміст може бути наступним:

День. Поле. На полі чутно  тихий спів. Це співають маленькі горошини, які скоро стануть дорослими. Все цвіте, розквітає та радіє життю. Але зненацька з’являється чорна хмара, яка поміщає малих горошин в клітку. В один момент перестало чути спів, а чути тихенький плач. Горошинки повільно починають сохнути. Тут чути голос диктора: “Не ув’язнюй власного здоров’я, їж якісну їжу ”. І тут з’являються інші горошини, які танцюють навколо упаковки співаючи та сміючись. Їж заморожений горошок – і твоє життя стане веселим та

життєрадісним.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

 

У складних економічних умовах, що склалися, велика кількість українських підприємств зіткнулися із проблемою виживання. Кожне підприємство намагається знайти свій вихід із складної економічної ситуації. Одні намагаються почати випуск нового товару і активно його рекламують, інші скорочують свою діяльність на ринку чи закриваються, треті намагаються знизити затрати за рахунок скорочення чи невиплати заробітної плати персоналу і т.д. І тут простежується одна проблема – збереження старих методів управління підприємством, які ще збереглися за радянських часів. Щоб вирішити поставлені проблеми, на підприємствах необхідно реформувати систему управління, створити ефективну організаційну структуру, яка б гнучко реагувала на постійні зміни на ринку. Найбільш точно відповідає даним вимогам маркетинг. Саме тому для написання курсової роботи і дослідження проблеми ми обрали одну із таких світових теорій та практик, як маркетинг. Маркетинг в широкому розумінні розглядається як система управління збутовою діяльністю, як наука, що вивчає закономірності ринкового попиту і пропозицій, як методологія розробки господарської стратегії, а ще, маркетинг дозволяє оцінити ринкову ситуацію на рівні окремої фірми. В практичній частину курсової роботи розглядається застосування маркетингу на підприємстві ЗАТ “ Агроекопродукт ” , що займається виробленням консервованої продукції, заморожених продуктів та соусів й реалізує їх на всіх існуючих ринках України. Був проведений аналіз маркетингового потенціалу підприємства ЗАТ “ Агроекопродукт ” на основі дослідження впливу факторів маркетингового середовища, характеристики господарського портфелю та товарного асортименту підприємства; був проведений аналіз ринкових можливостей, діючих каналів розподілу й системи просування товару на ринок. Були розглянуті стратегії охоплення підприємством ринку й проведений аналіз рин-

 

 

 

кових можливостей підприємства. В результаті проведеного аналізу  було виявлено, що підприємство реалізую свою продукцію на споживчому ринку, тобто продає товар безпосередньо населенню, яке є кінцевим споживачем продукту. Закупівля сировини для виготовлення продукції проводиться через чотирьох основних постачальників: СТОВ “ Плешкані ”, агрофірма “ Хлібороб ”, ВАТ “ Піщане ”, ВАТ “ Софіївські лани ”, оптимальним серед яких, в результаті експертної оцінки, є СТОВ “ Плешкані ”. При збуті продукції підприємство ЗАТ        “ Агроекопродукт ” допомагають посередники такі, як Черкаське підприємство              “ Укртранс ”, ВАТ “Українська залізниця ”, “Українська товарна Біржа”. Щодо конкурентів підприємства, то можна назвати три основні організації з якими  ЗАТ “ Агроекопродукт ” веде конкурентну боротьбу на ринку плодоовочевої консервації й соусів: ЗАТ “Чумак” (ТМ „Чумак“), ТОВ „Сиверфуд“ (ТМ „Нежин“), консервний завод “Univer” (ТМ “Univer”). Головною ціллю підприємства на 2010 рік є збільшення частки ринку до 20% та рівня комерційної рентабельності до 5%, яку можна буде досягти лише при удосконаленню товарної та збутової політики, оптимізації цінової політики й стимулюванню існуючих методів просування. На підприємстві  ЗАТ “ Агроекопродукт ” можна виділити 3 основні асортиментні групи 1)плодоовочева група, 2) соусна група, 3) заморожені продукти. На основі яких було побудовано ряд матриць таких як: Дібба-Сімкіна, БКГ, Мак-Кінсі. Завдяки яким було встановлено, що такий СГП як “Плодоовочева група ” дає найбільші прибутки підприємству й знаходиться в зоні середнього пріоритету для інвестування. Ненабагато відстає й “Соусна група” , яка характеризується меншими темпами обсягів реалізації й знаходиться в зоні середнього пріоритету для інвестування. І нарешті, недавно створений СГП “Заморожені продукти ” характеризується швидкими обсягами збільшення обсягів реалізації продукції й має високий пріоритет для інвестування. Також у роботі проаналізовано ринкові можливості підприємства на основі SWOT-аналізу. Й було встановлено, що слабкими сторонами є: застаріле обладнання, вузький асортимент продукції, мала кількість торгових точок, не використання повної потужності підприємства й відсутність реклами. На противагу слабким сторонам підприємство має й сильні, які включають високу якість продукції, великий досвід роботи, кваліфікаційну службу збуту, ефективну співпрацю підрозділів підприємства та прибутковість. Було проаналізовано ширину й глибину  товарного асортименту, й встановлено, що він є не широкий, але достатньо глибокий. Щодо стратегії охоплення ринку, то в результаті аналізу ринкових можливостей було виявлено, що доцільно використовувати стратегію диференційованого маркетингу, що включає в себе унікальність продукції та розробку нових товарів. В заключній частині курсової роботи були розглянуті способи покращення ефективності роботи підприємства за рахунок вдосконалення маркетингової діяльності. Запропоновано ряд заходів по вдосконаленню маркетингової програми підприємства. Детально було розглянуто створення нового продукту – замороженого зеленого горошку, який має підняти імідж підприємства, збільшити обсяги реалізації не лише цієї групи, але й інших, які вже давно існують на ринку. Розширення товарного асортименту допоможе підприємству вийти на старі ринки з новими, для нашого підприємства, товарами й скласти гідну конкуренцію виробникам аналогової продукції. Створення такого товару зможе краще задовольнити потреби споживачів, забезпечить підприємству стабільні позиції на ринку та економічне зростання. Концентрація на визначеній цільовій аудиторії допоможе зосередити кошти підприємства на тій аудиторії споживачів, яку найтяжче задовольнити. Тобто підприємство ставить собі за мету розробку заходів, які допоможуть зменшити витрати підприємства за рахунок оптимізації коштів на потреби менших споживчих груп, не приносячи шкоди чим групам, та спрямування їх на більш повне задоволення основних споживачів продукції підприємства. Такий хід буде підкріплений паралельним розвитком підприємства в цілому, так як поведе за собою вдосконалення виробничої інфраструктури, пошук способів зменшення загально виробничих витрат та методи кращого задоволення потреб споживачів. Шляхом запровадження вищевказаних заходів, підприємство зможе перейти від первинного використання концепцій «вдосконалення виробництва» й «інтенсифікації комерційних зусиль» до переважного використання концепції «маркетингу», що є значним кроком в майбутнє. Створення досконалого маркетингового відділу допоможе розробити найкращі для підприємства стратегії охоплення ринку й зростання; створити ефективну систему збуту; виявити й обрати способи управління виробничим персоналом, які найбільше підходять підприємству; максимально задовольняти потреби споживачі; забезпечити стабільний економічний ріст та отримати громадське визнання.