СОДЕРЖАНИЕ

СТР. 

Введение                                                                                                                                4

1. теоретическое обоснование  темы______________________________   6 

1.1. Система маркетинга и ее роль в управлении

предприятием ________________________________________________________   6

1.2. методика маркетингового  анализа 

потенциальных возможностей предприятия ___________________   13

1.3. проблемы формирования  уровней маркетингового 

управления____________________________________________________________  19 

2. Анализ деятельности  колхоза «Тверь»___________________________ 29

2.1. общая характеристика  предприятия___________________________29

2.2. анализ финансового  состояния предприятия________________38

2.3. Оценка конкурентоспособности  продукции

колхоза «Тверь»________________________________________________________44

2. 4. Определение емкости  рынка____________________________________47 

3. маркетинг-план для  предприятия_________________________________53 

3.1. Организация службы  маркетинга на  предприятии___________53

3.2. этапы внедрения  службы маркетинга__________________________55

3.3. pr-программа предприятия_______________________________________57

4. Охрана труда в  колхозе «Тверь»____________________________________66

Выводы  и предложения_______________________________________________71 

список  литературы___________________________________________________74

  

Приложения                                                                                                                        76                   

   

    Введение 

    Организация эффективной деятельности предприятия, работающего в современных условиях российского рынка, базируется на формировании действенной системы менеджмента.

    Своевременное принятия грамотных, обоснованных управленческих решений есть залог успешной реализации задуманного, что в конечном итоге  позволяет предприятию, вне зависимости  от сферы деятельности, занять должную  позицию на рынке и значительно  повысить уровень конкурентоспособности, а как следствие и уровень покупательской привлекательности.

       Реалии  настоящего времени свидетельствуют  о возрастающей роли маркетингового управления на предприятии. Суть маркетинга сегодня заключается вовсе не в обслуживании покупателей – необходимо перехитрить, обойти, победить конкурентов. Маркетинг начала 21 века – это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей завоеванию.

       Вышеуказанная информация определяет степень актуальности выбранной темы исследования. Целью настоящей работы является разработка действенной программы организации службы маркетинга, позволяющей повысить предприятию конечные результаты деятельности.

       Объектом  исследования выбран колхоз «Тверь», расположенный в Калининском районе Тверской области.

       Для достижения поставленной цели выполнены  следующие задачи:

• изучены теоретические основы современной концепции маркетинга;
• выявлена роль маркетинга в системе менеджмента предприятия;
• определена специфика агромаркетинга;
• исследована текущая деятельность предприятия;
• четко выделены ключевые проблемы развития исследуемого предприятия;
• на основе результатов анализа разработан план организации службы маркетинга, позволяющий предприятию повысить результаты деятельности.

    В настоящей работе использованы следующие  методы анализа: историографический, статистический, аналитический, математический.

    В качестве первоисточников использованы материалы учебной литературы и периодической печати (журналы «Менеджмент в России и за рубежом», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Вопросы экономики», «Индустрия рекламы», «Секрет фирмы», «Компания»).

    Работа  представлена на 78 странице компьютерного текста, включает  12 рисунков,  24 таблицы, список литературы состоит из 40 источников. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. теоретическое обоснование  темы 

    1.1. Система маркетинга и ее роль в управлении

    предприятием 

    В условиях настоящего времени в деятельности  предприятий АПК все большую  значимость приобретает маркетинг  как основа эффективного управления по достижению конкурентных преимуществ. С помощью маркетингового управления теперь разрабатывается номенклатура продукции, реализуется ценовая  политика, происходит продвижение продукции  на рынке на основе удовлетворения запросов потребителей и интересов  производителей. Медленно стабилизируются  процессы производства и реализации продукции, невысоким остается качество продукции, снижена конкурентоспособность  по сравнению с импортной продукцией из-за отсутствия производительного  оборудования и современной упаковки. Вот почему проблема маркетингового управления, то есть активного включения  маркетинга в систему управленческих решений  на предприятиях АПК является актуальной как с теоретической, так и практической точек зрения. [38, с. 115]

    Маркетинг и менеджмент как научные дисциплины изучают управленческий процесс  в условиях рынка, поэтому уровень  поддержки маркетинговой информацией  функций управления и прежде всего  процесса принятия управленческих решений,  построения гибких организационных  структур управления позволяет намного  повысить эффективность деятельности предприятий АПК, обеспечивать стратегию  экономического роста.

    На  рис. 1 представлена блок-схема, отражающая взаимосвязь маркетинга с предприятием. Данная схема отражает подход к маркетингу как к кибернетической системе управления с обратными связями. Она— результат применения концепции взаимодействия и системного подхода к формированию модели взаимодействия службы маркетинга и предприятия. 

    Рис. 1. Модель взаимодействия маркетинга с  предприятием 

    Роль  маркетинга в управлении предприятием достаточно очевидна из рассмотрения истории развития предпринимательства, когда на определенном этапе развития концепций предпринимательской деятельности в последовательности - концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий очередная концепция предпринимательской деятельности сменяется концепцией маркетинга, которая с тех пор понимается как современная концепция предпринимательства. [9, с. 5-7]

    Собственно, категория рынка частично присутствовала и в домаркетин-говых концепциях предпринимательской деятельности, но, чтобы называться маркетингом, необходима ориентация предприятия на достижение своих целей исключительно в  результате удовлетворения потребности  потребителей. Маркетинг становится концепцией управления предприятием на основе учета спроса не только в агрегированном виде - применительно к потребительскому рынку в целом, но также применительно конкретно к конкретному объекту - потребителю, на которого и направлена маркетинговая деятельность всеми инструментами маркетинга. [18, с. 37]

    Важно, что роль маркетинга в управлении предприятием не является подчиненной, а является основополагающей, поскольку маркетинг—современная концепция предпринимательства. Таким образом, маркетинг может и должен рассматриваться как комплексный, интегральный, всесторонний и полноценный менеджмент на уровне предприятия, а дискуссии по поводу, что важнее — менеджмент или маркетинг — бесполезны.

    В основе маркетингового процесса заложены ключевые понятия: потребность, желание, спрос, создание продукта, обмен, сделка, рынок. Структурная модель маркетингового управления с точки зрения данных понятий представляется следующей  схемой (рис. 2). [3, с. 16-17]

    Рис. 2 Структурная модель маркетингового процесса 

    Из  представленной схемы наглядно видно, что потребности с учетом денежных возможностей трансформируются в спрос на конкретный продукт, который реализуется в процессе обмена между производителями и потребителями и оформляется на рынке в виде определенных сделок. Отсюда следует, что маркетинг направляет управленческий процесс на удовлетворение постоянно меняющихся запросов потребителей, тем самым реализует в производственной практике идею, согласно которой «потребители превыше всего». В содержательном плане можно выделить два базовых аспекта отношений маркетинга. Во-первых, производственно-управленческий маркетинг, формирующий «образ мышления» у производителей продукта: предприятие и его работники нацеливаются уже в процессе производства на рынок, на запросы потребителей. Во-вторых, маркетинг, представляющий систему отношений на самом рынке, в сфере обмена, где складывается «образ действия», предприимчивость на рынке. [10, с. 57-60]

    Схематично  отношения маркетинга можно представить  следующей моделью (рис. 3). 

Рис. 3 Модель отношений маркетинга

    Из  приведенной на схеме модели следует, что с помощью маркетинга в  системе управления реализуются  взаимосвязи производителей с потребителями. Углубляя исследование, процесс взаимодействия маркетинга и менеджмента по содержанию можно представить следующей  моделью (рис. 4).

    В содержательном плане взаимодействие маркетинга и менеджмента осуществляется в системе управления, организующего  производство для удовлетворения запросов потребителей, и управления с точки  зрения предпринимательства, то есть для  получения оптимизированной нормы  прибыли. [23, с. 28]

    Функциональное  взаимодействие маркетинга и менеджмента  представлено на рис. 5.

Рис. 4 Модель взаимодействия отношений маркетинга и менеджмента

по содержанию 

Рис. 5 Функциональное взаимодействие маркетинга и менеджмента 

    Схема разработки управленческих решений  на основе маркетинга представлена в  таблице 1. [2, с. 21-23]

Таблица 1 

Схема разработки управленческих решений на основе маркетинга