Организация маркетинговой службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2011 в 22:49, дипломная работа

Краткое описание

В настоящее время отечественные машины и оборудование поставляются во многие страны мира. Однако если в 80-е годы экспорт в страны дальнего зарубежья машинотехнических изделий расширился, то в последние годы темпы его роста заметно снизились. Причины такого положения многообразны: несоответствие многих видов белорусских товаров высшим техническим и качественным параметрам и, соответственно, их низкая конкурентоспособность на многих зарубежных рынках: отсутствие комплексности в управлении сбытовой деятельности, недостаточная заинтересованность производителей, их преимущественная ориентация на внутренний рынок.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА 6
1.1 Сущность и необходимость маркетинга в условиях перехода
к рынку 6
1.2 Задачи маркетинговой службы 14
1.3 Функции маркетинговой службы 24
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ
НА УП «МЗКТ» 32
2.1 Характеристика УП «МЗКТ» и его организационная структура 32
2.2 Организация маркетинговой службы на УП «МЗКТ» 39
2.3 Анализ рынка и конкурентоспособность продукции УП «МЗКТ» 44
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА УП «МЗКТ» 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Содержимое работы - 1 файл

диплом Организация маркетинговой службы.doc

— 337.50 Кб (Скачать файл)

     

     
     

     

     
     
     
     

     
     
     
     

     

    Рис. 3.1 Структура управления маркетинговой  деятельности после реорганизации 

     Задача  Управления маркетинговой деятельности должна заключаться в том, чтобы  держать курс на потребителя, постоянно  следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, определять исходя из этого направления совершенствования своей деятельности, доводить эту информацию до всех других подразделений предприятия. Таким образом конструктора будут получать от маркетинговой службы информацию о развитии продукта, о том, в каком направлении нужно совершенствовать выпускаемую продукцию и какую новую разрабатывать. Управление маркетинговой деятельности является ведущим должно являться ведущим подразделением УП «МЗКТ», которое будет определять техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельности.

     Маркетинг-директор обеспечивает рекомендации по выбору наиболее выгодного рынка (рынков) в  соответствии с ресурсами и экспортными  возможностями предприятия, постоянно анализирует рыночную ситуацию, чтобы предприятие и его администрация были готовы к возможным (и неизбежным) изменениям. В соответствии с   вышеперечисленными   выше   маркетинговыми действиями рассматривает все распоряжения и  все  технологически процессы внутри предприятия, координируя их с тем, чтобы привлечь максимум  покупателей  с  помощью  высококачественной  продукции, разумных коммерческих действий и привлекательных цен. Он постоянно анализирует правильность принимаемых решений, распоряжений и технологий.

     Основные  функции Отдела маркетинга:

     - участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других  мероприятиях по рекламе продукции;

     - изучение состояния спроса на  продукцию и прогноз его развития  на внутреннем и внешнем рынках;

     - выбор и применение наиболее  эффективных методов проведения  рекламы;

     - подготовка и заключение договоров  с научно-исследовательскими организациями,  соглашений по проведению рекламы;

     - выбор наиболее эффективных методов  ценообразования.

     Основные функции Отдела сбыта:

     - обеспечение успешной коммерческой  деятельности предприятия          по сбыту продукции;

     - участие совместно с соответствующими  службами предприятия в формировании  годовых, квартальных, месячных  планов производства;

     - увязка планов запуска в производство и поставки продукции с производственными службами и цехами предприятия с целью обеспечения сдачи готовой продукции в сроки и номенклатурой в соответствии с заключенными договорами;

     - проведение мероприятий по ликвидации  необоснованных расходов по сбыту продукции;

     - участие в совершенствовании  сбытовой сети и форм доставки  продукции потребителю.

     В обязанности Отдела импорта будут  входить: поиск, оценка и выбор поставщик  необходимых комплектующих, заключение контрактов, получение товаро-сопроводительных документов, их перевод и направление в соответствующие подразделение завода. Бесспорным является то, что при переходе к рыночной экономике необходима реорганизация структуры сбыта предприятия, которая во времена плановой экономики почти не оказывала влияния на формирование номенклатуры производимых товаров, в маркетинговую структуру, ориентированную на нужды потребителя. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

           Маркетинг - это ведущая  область управления, в функции  которой входит организация и  руководство всей совокупностью видов деятельности, связанных с превращением покупательской способности и потребностей в эффективный спрос на специальные изделия или услуги, а также с доведением этого изделия до конечного или промежуточного покупателя с целью получения прибыли.

           Целью маркетинга является обеспечение оптимальной скорости продвижения изделия на всем пути от завода до конечного потребителя, т.е. сочетания темпов продажи, оборачиваемости  товаров, минимальных затрат на хранение, с одной стороны, и способностью полностью и своевременно удовлетворить покупательский спрос с другой.

           Применение маркетинга как концепции рыночного управления в нашей стране скорее исключение, чем правило. Существует несколько  форм организации маркетинговой  службы: функциональная, товарная, рыночная и их комбинации. Наиболее подходящей для УП «МЗКТ» является функциональная структура организации службы маркетинга, т.к. количество рынков и номенклатура товаров ограничены.

     Предприятие выпускает уникальную продукцию: специальные  шасси под монтаж строительного, бурового и кранового оборудование, тягачи для перевозки крупногабаритной техники, прицепы, полуприцепы и автопоезда. Ее потребителями являются строительные, газовые, нефтяные компании, лесные хозяйства и армии разных стран мира.  Большинство техники завода экспортируется в Россию, Украину, другие страны СНГ и дальнего зарубежья. 

     Существующие  связи и координация работ  между экономическими, конструкторскими, сбытовыми и сервисными подразделениями  завода не позволяют без оптимизации  структуры управления переориентировать предприятие со сбытовой деятельности на маркетинг.

     Переориентация  УП «МЗКТ» со сбытовой на маркетинговую  деятельность, предлагаемая в этой дипломной работе, прежде всего требует, чтобы в одних руках под  одним началом (должность маркетинг-директора) было сосредоточено и выдвижение предложений по выпуску новых товаров, и доведение этих товаров до покупателей, воздействие на покупателей в пользу товара, формирование спроса и стимулирование сбыта. На основании этого должно производиться заключение контрактов при согласовании с соответствующими подразделениями завода (Юридическим отделом, Финансово-экономическим управлением, Плановым отделом).

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                                     

     
  1. Беклешов Маркетинг во внешнеэкономической деятельности.- М.: ВМИИПИ, 1990.- 380c.
  2. Бизнес-план Минского завода колесных тягачей на 2001-2005 г.г.
  3. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом.- М.: Экономика, 1991.- 271c.
  4. Трамп Е.А. Формализованный план маркетинга: основные элементы и методика разработки.- М.: Информ-электро, 1990.- 30c.
  5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 1995.-192c.
  6. Карлоф Б. Деловая стратегия.- М.: Экономика, 1991.- 239c.
  7. Кожекин Г.Я., Колоптай М.М. Маркетинг.- Мн. : БЦЭУ, 1992.-40c.

     8. Лавров С.М., Злобин С.Ю. Основы  маркетинга промышленных объектов. - М.: Внешторгиздат, 1989.- 216c.

     9. Маркетинг/ под ред. Кредисова  А.И. - Киев: Украина, 1998.- 339c.

     10. Маркова В.Д. Организация маркетинга  на предприятии.- // ЭКО-1998, №10, стр.29-42.

     11. Организация маркетинга промышленной  продукции.- М.: ВИНИТИ, 1990.- 166c.

     12. Общая схема маргетинговой деятельности  предприятия.- М. : Информэлектро, 1990.- 30c.

     13. Отчет о финансово-хозяйственной  деятельности Миского завода колесных тягачей за 2003-2004г.г.

     14. Отчет об экспорте продукции  Минского завода коленных тягачей  за 2003-2004 г.г..

     15. Положение по маркетинговой службе  предприятия Минпром РБ от 29 января 1998 года.- 42c.

     16. Сущенко Е.Ф. Организация маркетинговой  деятельности.- Мн.: Беларусский НИИ МТИ и ТЭИ Госэконом плана БССР, 1990.-52c.

     17. Тичи М., Деванко М.А. Лидеры  реорганизации.- М.: Экономика, 1990.- 204c.

     18. Центральный НИИ Румб  Типовая  организационная структура маркетинговой  службы для предприятия отрасли.- Ленинград: Румб, 1990.- 30c.20.Эрик С. Зигель, Лорен А. Шульц  Состовления бизнес-плана.-М.: Джон Уайли энд Санд, 1994.- 224с. 
 
 
 

Информация о работе Организация маркетинговой службы