Маркетинговые исследования внутренней среды фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 20:19, курсовая работа

Краткое описание

Эффективность деятельности предприятия во многом определяется грамотным использованием философии и инструментов маркетинга, предполагающих ведущую роль потребителя, вокруг которого происходит осуществление всего бизнеси - цикла – от планирования продукта до его потребления. В этой связи возрастают требования к маркетингу как к основополагающему звену в цепочке бизнес-процессов, наряду с производством и финансами. Большую актуальность приобрел маркетинг в мебельной сфере из-за постоянного роста конкуренции и ужесточения внешних условий существования фирмы.

Содержимое работы - 1 файл

самое оно.doc

— 568.00 Кб (Скачать файл)

     Сила  — это то, в чем компания преуспела, то, что она делает особенно хорошо по сравнению с конкурентами: высокое  производственное мастерство, глубокое понимание нужд и вкусов потребителей. Учет сильных сторон дает возможность максимально задействовать имеющиеся навыки и знания, позволяет получить преимущества в конкурентной борьбе.

     Слабость  — это отсутствие чего-то важного  для функционирования компании или  то, что ей не удается. Слабые стороны: отсутствие стратегического направления развития; устаревшее оборудование, недостаток управленческого таланта и умения; плохой имидж; небольшой ассортимент; высокая себестоимость и др.

     Угроза  — то, что может нанести ущерб  фирме, лишить ее существующих преимуществ: появление более дешевых технологий; внедрение конкурентом нового или усовершенствованного продукта; выход на ваш рынок конкурентов с более низкими издержками; изменение вкусов потребителей. [3]

     Возможности определяются как нечто, дающее фирме  шанс сделать что-то новое: возможность выйти на новый рынок; возможность выпустить новую продукцию; появление новых технологий; привлечение новых клиентов.

     Подводя итоги, можно сделать вывод, что  анализ среды — очень важный этап выработки стратегии организации. Более того, не зная среды, организация не сможет существовать, и она вынуждена изучать среду, чтобы обеспечить себе достижение поставленных целей, обусловленных миссией организации. 
 
 

1.3 Оценка экономической эффективности мероприятий по

     повышению конкурентоспособности фирмы

    Эффективность затрат – это отношение количественного  выражения эффекта к затратам, вызвавшим этот эффект. Основная часть проблемы при оценке эффективности затрат на мероприятия заключается в определении числителя дроби. [4]

    Чтобы выявить, в какой степени мероприятия повлияли на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализацию товара сказываются его качество и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий, продуктов или услуг. Дополнительный товарооборот фирмы в результате реализации мероприятий  Тд, руб вычисляется по следующей формуле 

                                                 Тд = (Тс*П*Д)/100,                                           (1.1) 

где Тс – среднедневной товарооборот до применения стимулирующих мероприятий, руб/дн.;

      П – прирост среднедневного товарооборота  за периоды во время и после проведения стимулирующих мероприятий, %;

      Д – количество дней учета товарооборота  в указанных периодах, дн.

    Об  экономической эффективности предложенных мероприятий можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения тех или иных средств или проведения запланированных «волн стимулирующих мероприятий» [5].

    Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного  товарооборота, полученного под  воздействием предложенных мероприятий, и расходами на них. Экономический эффект Э, руб вычисляется по формуле 

                  Э = ((Тд*Нт)/100) – (Зр+Зд),                                               (1.2) 

    где Тд – дополнительный товарооборот под воздействием предложенных мероприятий, руб;

       Нт – торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

       Зр – затраты на рекламную деятельность, руб;

       Зд – дополнительные затраты по приросту товарооборота, руб.

    Соотносятся полученный эффект от проведения совокупности предлагаемых мероприятий с затратами на их осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

      - эффект от мероприятий равен  затратам на их проведение;

      - эффект от мероприятий больше  затрат (прибыльная программа);

      - эффект от мероприятий меньше  затрат (убыточная программа).

    Однако  полученных данных еще недостаточно для установления экономической эффективности. Более точно эффективность затрат на проведение предложенных действий характеризует показатель рентабельности Р, % 

                                          Р = (П*100)/Зп,                                                        (1.3) 

где   П – прибыль, полученная от реализации программы, руб;

        Зп – расходы на реализацию программы, руб. 
 
 
 
 
 
 

2 Характеристика экономической  и маркетинговой деятельности фирмы

2.1 Общие сведения о фирме

    Предприятие «Триан»  основано 12 декабря  2001 г.  В настоящее время предприятие «Триан» является обществом с ограниченной ответственностью, именуемым ООО «Триан».  Оно является одним из предприятий в сфере производства деревянных строительных конструкций и столярных изделий в ст. Динской.

    Основными видами деятельности предприятия являются:  

      изготовление и реализация мебели и комплектующих к ней;

     производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий;

     производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве;

     производство прочей мебели;

     оптовая торговля ручными инструментами.

    Заказчиками предприятия являются юридические  и физические лица, как ст.Динской так и Краснодарского края, в частности, ООО «Рейкмат» (ст.Динская), ЧП Кудаяров В.П. (г. Краснодар), ООО «Скаир» (г. Приморско-Ахтарск), ООО «Командор» (Динская).

    На  территории предприятия имеются  собственные цеха и склады (рисунок 2.1). Полученные мебельные полуфабрикаты  хранятся на складе цеха до момента отгрузки покупателям.

       

       Рисунок 2.1 – Производство продукции ООО  «Триан» 

    На  фирме систематически проводятся работы по техническому переоснащению производства, направленные на рост объемов выпускаемой продукции и улучшение её  качества, а также разработка и внедрение новых видов продукции.

    Юридический адрес общества – Россия, Краснодарский  Край, ст.Динская ул. Красная 117. Фактический адрес – Россия, Краснодарский Край, ст.Динская  ул. Красная 35.

    Высшим  органом управления обществом является общее собрание его участников, каждый из которых имеет право принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. 

2.2 Динамика основных  экономических показателей 

      деятельности фирмы за 2007-2009 гг  

    Основные  экономические показатели предприятия  показаны в таблице 2.1, составленной по материалам бухгалтерской отчетности предприятия за период 2007 – 2009 гг.

Таблица 2.1 – Основные экономические показатели предприятия за 2007-2009гг

Показатели 2007 2008 2009 Абсолютное  отклонение, +/- Темп 

роста, %

Объем произведенной продукции, тыс. руб 1760 2645,7 20158 18398 1145,34
Выручка от реализации, тыс. руб 1658,70 2533,80 19430 17771,30 1171,4
Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб  
1390,70
2294 15460 14069,30 1111,7
Прибыль от реализации (валовая), тыс. руб 268 238,9 3970 3702 1481,3
Затраты на 1 руб реализованной продукции, руб/руб 0,84 0,91 0,80 - 0,04 95,3
Рентабельность  продукции, % 9,83 6,27 10,27 0,44 104,5
Среднесписочная численность, чел 25 35 65 40 260
Производитель-ность  труда, тыс. руб/чел 66,35 72,39 298,92 232,58 450,5
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб 90 70 320 230 355,6
Фондоотдача, руб/руб 18,43 36,20 60,72 42,29 329,5
+Фондоемкость, руб/руб 0,05 0,03 0,02 - 0,04 30,4
Среднемесячная  заработная плата, тыс. руб 12,1 17,3 19,1 7,0 157,9

 

    Анализируя  данные таблицы 2.1, можно наблюдать  рост таких показателей, как выручка от реализации продукции на 17 771,30 тыс. руб, то есть в 11,7 раз; прибыли от реализации продукции – на 3 702,00 тыс. руб или в 14,8 раз. При этом в 11 раз увеличивается темп роста себестоимости продукции, что в денежном выражении составляет 14 069,30 тыс. руб.

     Взаимосвязь этих показателей изображена на рисунке 2.3. Данное обстоятельство свидетельствует о положительной тенденции развития масштабов производства предприятия.

      

Рисунок 2.3 – Динамика выручки от реализации, себестоимости продукции,    прибыли от реализации за 2007 – 2009 гг. 

    Рентабельность  реализованной продукции в 2009 году имеет тенденцию к увеличению, пусть всего на 4,51% по сравнению с 2007 г, но все же фирме удалось преодолеть грань снижения рентабельности продукции, наблюдавшуюся в 2008 г, когда темп роста данного показателя был равен 63,82%.     

    

Рисунок 2.4 – Динамика себестоимости реализованной  продукции, прибыли   от реализации, рентабельности продукции за 2007 – 2009 гг. 

      По  данным таблицы 2.1 можно увидеть  резкое увеличение объема выпуска продукции: на 18 398 тыс.руб. Расширение производства, в свою очередь потребовало как увеличения численности сотрудников, так и увеличения количества основных фондов: первый показатель возрос 2,6 раза  или на 40 человек, второй же – в 3,6 раз или на 230 тыс. руб. Мы видим, темпы  роста объемов производства продукции значительно превышают темпы роста численности работников и стоимости основных средств. Данную зависимость можно увидеть на рисунке 2.5.

        Аналогично, мы видим увеличение  темпов роста фондоотдачи в  3,3 раза, вследствие чего, и снижение фондоёмкости, как обратной её величины, в 0,7 раз. Наблюдается, пусть и не очень значительное, снижение затрат на 1 руб реализованной продукции на 4,65%. Это означает, что в 2009 г каждый рубль реализованной продукции, стал приносить на четыре копейки больше прибыли от реализации, а в масштабах всего производства эта цифра может оказаться довольно существенной.

 

Рисунок 2.5 – Динамика объема выпуска продукции, численности работников и стоимости  основных средств за 2007-2009гг 

      В целом, за анализируемый период на фирме  наблюдается  тенденция резкого увеличения таких показателей как выручка от реализации продукции, прибыль, рентабельность, объем производства, фонд оплаты труда. А снижение себестоимости продукции связано не только с экономией на накладных расходах при росте объемов производства, но и за счет приобретения усовершенствованных основных средств и оборудования. [6] 
 

Информация о работе Маркетинговые исследования внутренней среды фирмы