Маркетинговые исследования внутренней среды фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 20:19, курсовая работа

Краткое описание

Эффективность деятельности предприятия во многом определяется грамотным использованием философии и инструментов маркетинга, предполагающих ведущую роль потребителя, вокруг которого происходит осуществление всего бизнеси - цикла – от планирования продукта до его потребления. В этой связи возрастают требования к маркетингу как к основополагающему звену в цепочке бизнес-процессов, наряду с производством и финансами. Большую актуальность приобрел маркетинг в мебельной сфере из-за постоянного роста конкуренции и ужесточения внешних условий существования фирмы.

Содержимое работы - 1 файл

самое оно.doc

— 568.00 Кб (Скачать файл)

Таблица 4.3 – Затраты на изготовление сувенирной продукции

Наименование  изделия Количество Цена  за единицу, руб Сумма
бумажный  пакет 200 шт 3 600
папка 200 шт 10 2 000
блокнот 200 шт 15 3 000
ручка 200 шт 4 800
календарь 5000 шт 1 5 000
Итого затраты  11 400

 

    Далее приведен расчет затрат на проведение рекламных мероприятий согласно выбранной маркетинговой стратегии (Таблица 4.4).

Таблица 4.4 – Затраты на проведение рекламных мероприятий

Длительность/ Размер Цена  за ед., руб Кол-во выходов/ шт.  
Скидка  
Сумма
угол  Красной и Кирпичной

1мес/3 х  6 м

13000 3 вых. 15% 33150
Автостанция ст. Динская

1мес/3 х  6 м

10500 3 вых. 15% 26775
Итого по наружке 3 вых.   59925
Размещение  баннера на ЮГА.РУ 1неделя показа 18500 6 нед. 20% 94350
Итого по интернету 6 нед.   94350
Итого по СМИ       154 275

 

     Приведем  расчет затрат в таблице 4.5 на совершенствование  маркетинговой деятельности, а также организацию отдела маркетинга и набор персонала в данную службу. 

Таблица 4.5 – Дополнительные затраты на совершенствование маркетинговой

                      деятельности ООО «Триан»

Статья  расходов Обоснование, расчет Сумма, руб
1 Основные материалы Стол письменный: 2 шт х 3000 руб = 6000 руб;

Стул мягкий офисный: 2 шт х 2000 руб = 4000 руб

ПК : 2 шт х 15000 руб = 30000 руб

40 000
2 Вспомогательные материалы Авторучки 12 шт. х 8 руб = 96 руб.

Бумага 12 пачек х 130 руб = 1560 руб

Диски CD-R 3 шт х 15 руб = 45 руб

1701
3 Покупная электроэнергия Стоимость 1 кВтч – 3,06 руб/кВтч

Мощность  компьтера с принтером 1.5 кВт/ч, время  эксплуатации 5 рабочих дней по 8 часов.

Расходы на покупку  электроэнергии: 5 д х 8 ч х 1.5 кВт/ч  х 3,06 руб = 183,6 руб

183,6
4 Основная заработная плата производственных рабочих Организация отдела маркетинга:

Маркетолог –  аналитик: 6500руб/мес х 12 мес = 78000 руб

Менеджер по рекламе: 6000 руб/месс х 12 мес = 72000 руб

150 000
5 Дополнительная з/пл производственных 

рабочих

Норматив дополнительной заработной платы – 7,5% от основной заработной платы основных

производственных  рабочих.

1125
6 Отчисления на 

социальные нужды

Норматив отчислений в ЕСН равен 35,6%.

Маркетолог –  аналитик: 78000 руб х 0,356 = 27768 руб

Менеджер по рекламе: 72000 руб х 0,356 = 25632 руб

Отчисления составят: 27768+25632+1125х0,356 =

53 800,5
7 Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования Амортизация компьютера: стоимость 30 000 руб, срок полезного использования - 3 года (36 мес.), компьютер работает 235 дней. Амортизационные отчисления: (30000 руб / 36 мес. / 22 раб дня) х 235 дней использования = 8901 руб. 8901
8 Общепроизводственные расходы Расходы на технику  безопасности, охрану труда и противопожарные  мероприятия по фактическим затратам на предыдущие мероприятия – 80 руб. 80
9 Услуги сторонних организаций Изготовление  полиграфической продукции – 11 400

Рекламные мероприятия  согласно графику  – 154 275

Проведение тренингов  – 10 000

175 675
10 Общехозяйственные расходы Заработная  плата бухгалтера 12000 руб в мес. В расчете за 2 дня разработки мероприятий - 12000 руб х 2 / 22 = 1090 руб. Заработная плата уборщицы - 5000 руб в мес. В расчете за 2 дня - 5000 руб х 2 / 22 = 454,54 руб.

Заработная плата  охранника 6000 руб в мес. В расчете за 2 дня - 6000 руб х 2 / 22 = 545,45 руб. Отчисления от заработной платы - (1090 руб + 454,54 руб + 545,45 руб) х 0,356 = 744,04 руб

2834,03

 

    Итого затраты на совершенствование маркетинговой  деятельности ООО «Триан», включая мероприятия по совершенствованию ассортимента компании, составят 476 252,21 руб.

    Предложение мероприятий по совершенствованию  маркетинговой деятельности является заключительным этапом в оптимизации деятельности фирмы к выбранной стратегии роста. Целью данных мероприятий является получение максимальной прибыли от реализации продукции, поиск новых поставщиков сырья, а также направление всех усилий и действий компании в одном направлении, в соответствии с которым работали бы все отделы ООО «Триан». 

      4.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых

               мероприятий 

    Рассчитаем  предполагаемый эффект от реализации мероприятий, описанных в разделе 4.1. Эффект от некоторых мероприятий был просчитан ранее, поэтому оценим рекламные мероприятия фирмы. Экономическая эффективность рекламы определяется по степени её воздействия на развитие товарооборота. Сравнивают также затраты на рекламу и ту прибыль, которую получил рекламодатель вследствие увеличения товарооборота под воздействием рекламы. Сложность состоит в том, что не всегда рекламная кампания может оказать непосредственное влияние на сбыт, например имиджевая рекламная кампания. Кроме того, подчас бывает трудно определить рекламное влияние от каких-либо других воздействий или происходящих явлений. И всё же экономическую эффективность некоторых рекламных кампаний можно рассчитать достаточно точно. Для следующей методики исходными данными являются оперативная информация и бухгалтерская отчётность.

    Вычислим  дополнительный товарооборот под воздействием мероприятий по совершенствованию  маркетинговой деятельности для  компании ООО «Триан» 

Тд =81 282,25 х 0,2 х 248 = 4 031 600 руб 

      Рассчитаем  экономический эффект от мероприятий  по совершенствованию деятельности ООО «Триан»

Э = 4 031 600х 30%/100% 476 252,21 = 733 227,79 руб

    Из  расчета видно, что эффект от мероприятий  по совершенствованию маркетинговой деятельности больше, чем затраты. Однако полученных данных недостаточно для оценки, поэтому рассчитаем рентабельность мероприятий. Рентабельность мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Триан» будут равны: 

Р = 733 227,79 руб / 476 252,21 руб * 100% = 154 % 

    Значение  этого показателя свидетельствует  о высокой отдаче затраченных средств, увеличении выручки от реализации проведенных мероприятий, росте прибыли предприятия в указанный период совершенствования маркетинговой деятельности и определенное время после него. 
 
 
 
 

Заключение 

    В современной экономике существует множество типов предприятий, но на каждом из них обойтись без маркетинговой  службы достаточно трудно. Это относится  и к мебельной сфере. Экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, но в данной работе концентрируется внимание именно на маркетинге и рекламе, на том, как совершенствование маркетинговой деятельности может повысить эффективность работы, а, следовательно, и прибыльность фирмы.

    Вследствие  конкуренции на рынке мебельных  полуфабрикатов, каждое предприятие  старается как можно полнее и  шире удовлетворить потребности  клиентов, используя при этом совершенно разнообразные средства. Данная курсовая работа посвящена Маркетинговым исследованиям внутренней среды функционирования фирмы ООО «Триан». В ходе выполнения работы была дана оценка значимости маркетинга на предприятии мебельной сферы, изучены теоретические  аспекты организации и планирования маркетинговой деятельности предприятия, охарактеризованы модели маркетинговых стратегий фирмы, а также способы оценки экономического и психологического эффекта от проведения предлагаемых мероприятий.

    Проработаны материалы финансовой отчетности предприятия  за 2007 – 2009 гг, теоретические литературные источники по маркетингу и предпринимательству, периодическая литература, затрагивающая вопросы по рассмотренной теме. Проведен анализ организационной структуры ООО «Триан», проанализированы его сильные и слабые стороны. Охарактеризована динамика основных экономических показателей фирмы, структура продаваемой продукции, даны рекомендации по совершенствованию функционирования компании на рынке.

    Также было описано состояние рынка  мебельных продукции на настоящий  момент, дана оценка конкурентоспособности продукции ООО «Триан», ее ценовых и неценовых аспектов. Проделанный анализ конкурентоспособности продукции данной фирмы показал, что по сравнению со своими главными конкурентами ООО «Триан» ни в чем им не уступает, кроме того, она является лидером конкурентоспособности, кроме такого важного фактора конкурентоспособности товаров, как цена на столешницы. А ведь в данной области цена играет, пожалуй, не только самую главную, но и единственную роль, поскольку предприниматели, которым необходимо приобрести изделие, смотрят в первую очередь на цены, а уже впоследствии оценивают качество. Фирме «Триан» необходимо снизить цены на столешницы, путем пропорционального переноса полученной разницы на другие изделия, это позволяет сделать проведенный анализ ценовой конкуренции, из которого видно, что цены фирмы на такие полуфабрикаты как панели и фасады значительно ниже цен конкурентов.

      По  результатам проведенного анализа  были предложены мероприятия по совершенствованию  маркетинговой деятельности фирмы, а также оценен эффект от их реализации, который составил 733 227,79 руб, а рентабельность 154%. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников

  1. Акулич  И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – 4-е изд. – Мн.: Выш. Шк., 2010. – 463 с. 
  1. Анурин В.  Маркетинговые исследования потребительского рынка /  В. Анурин, И. Муромкина, Ю Е. Евтушенко. – СПб.: Питер, 2009. – 270 с.
  2. Армстронг Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Д. Основы маркетинга, 4-е европейское издание.: пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 1200 с.
  1. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов /Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: ОАО «Экономика», 2010. – 703 с. 
  1. Хандамова Э.Ф., Щепакин М.Б. Экономика рекламной деятельности: учеб. пособие для вузов / М.Б.Щепакин. – 3-е изд., изм. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2010. – 447 с.
  2. Крылов Э.И. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости  продукции: учеб. пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 720 с.
  3. Бурцева Т.А., Сизов Т.А., Цень О.А. Управление маркетингом: учебное пособие. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2005. – 271 с.
  1. Портер М.Е. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Албпика Бизнес Букс, 2006. – 454 с.
  2. Хованов, А.А. Управление каналами распределения в оптовой торговле // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – N3..
  1. http://logistics-seminars.ru
  1. Крылова Д.Г. Маркетинг. Теория и практика: учебник  для вузов./ Г.Д.Крылова, М.И. Соколова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 655 с.
  1. Хандамова Э.Ф., Шумской А.С. Управление брендами в системе маркетинга на современном производственном предприятии: монография. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2008. – 189 с.
  2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2009. – 672 с.

Информация о работе Маркетинговые исследования внутренней среды фирмы