Маркетинговые исследования эффективности выставочно-ярмарочной деятельности ОАО ИПК «Приамурье»

Федеральное

дение высшего  профессионального образования

АМУРСКИЙ  ГОСУДагентство по образованию

Государственное образовательное учрежАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

(ГОУ  ВПО «АмГУ») 

Факультет Экономический

Кафедра Коммерции и товароведения

Специальность 080111 - Маркетинг 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

на тему: Маркетинговые исследования эффективности выставочно-ярмарочной деятельности ОАО ИПК «Приамурье» 

по дисциплине «Маркетинговые исследования» 
 
 

      

                                                   

                  

Благовещенск 2010

РЕФЕРАТ 
 

      Курсовая  работа содержит 76 с, 34 таблицы, 9 рисунков, 42  источника,  7 приложений. 
 

      Выставка, ярмарка, Логистика снабжения, закупочная логистика, материально-технические ресурсы, методы закупок, контроль закупок 
 

      В настоящее время выставка для компании по-прежнему остаётся хорошей возможностью привлечь к себе внимание аудитории. Выставка - уникальный коммуникационный инструмент, так сказать миниатюрная модель рынка. Если со всей ответственностью подойти к постановке целей, выбору выставки и подготовке к ней, то затраты на  участие могут окупиться быстро и полученная выгода будет превышать их во много раз.

      Объектом  исследования является открытое акционерное  общество издательско-полиграфический комплекс «Приамурье» (ОАО ИПК «Приамурье»).

      Цель  данной курсовой работы – маркетинговое исследование эффективности выставочно-ярмарочной деятельности ОАО ИПК «Приамурье». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      СОДЕРЖАНИЕ 
 

        

      ВВЕДЕНИЕ 
 

      Во  все времена человечество привлекали широкие коммуникативные возможности выставок и ярмарок. И в настоящее время, количество всевозможных выставок и количество компаний-участников постоянно увеличивается. Участие в выставках стало для многих компаний обязательным. Это способ «напомнить о себе», представить новую продукцию. Отказ от участия в выставочном процессе может привести к ухудшению имиджа, определенного статуса компании.

      Актуальность  выбранной темы заключается в  том, что развитие рыночных процессов в российской экономике свидетельствует о том, что со стороны предпринимательских структур возрастает интерес к концепции управления и маркетинговым методам воздействия на формирование спроса и укрепление позиций на современном рынке. Несмотря на сложное экономическое положение многих компаний в современных условиях, проявляется тенденция к усилению их выставочной активности, что свидетельствует о роли выставок как о важном средстве выживания в конкурентной борьбе и предпринимательской деятельности.

      Следует отметить, что использование выставок в деятельности компаний и функционирование выставочного механизма требует  соответствующих финансовых, кадровых и материально-технических ресурсов, а также специальной подготовки и обучения работников в области выставочного дела, организации и управления выставочными процессами. В свою очередь управление выставочными проектами связано с рисками, что требует разработки организационных и методических подходов.

      Неизменным  остается главное свойство выставок и ярмарок — непосредственное общение с потребителем, уникальная возможность для производителя показать свой товар лицом, к чему маркетолог никак не может остаться безучастным. Здесь одновременно сталкиваются производители и потенциальные потребители, и можно собрать максимум информации о партнерах и конкурентах. Современные выставки и ярмарки отражают модель соответствующего рынка товаров, его связей и возможностей¹.

      Отраслевые  выставки давно стали традиционным инструментом продвижения услуг полиграфических предприятий. Однако зачастую участие типографии в выставке рассматривается лишь как имиджевое мероприятие стратегического характера, тактическое же значение выставки в частности ее роль в продажах полиграфических услуг, как правило, недооценивается.

      Цель  курсовой работы – маркетинговое  исследование эффективности выставочно-ярмарочной деятельности ИПК «Приамурье».

      Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1. изучить теоретические аспекты исследования выставочно-ярмарочной деятельности;
2. анализ рынка полиграфии;
3. анализ выставочно-ярмарочной деятельности ИПК «Приамурье»;
4. провести маркетинговые исследования выставочно-ярмарочной деятельности ИПК «Приамурье»;
5. предложить рекомендации по результатам проведенного исследования.

      Объект  исследования – открытое акционерное  общество издательско-полиграфический комплекс «Приамурье» (ОАО ИПК «Приамурье»).

      Предметом исследования является выставочно-ярмарочная деятельность ИПК «Приамурье».

      В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ документов и статистической отчетности предприятия; анкетирование; кабинетное исследование (обработка имеющихся данных).

      Для подготовки курсовой работы использовались следующие источники: первичные  данные, полученные в ходе анкетирования, документация предприятия ИПК «Приамурье» – данные бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 

      

1. Сущность  и виды ярмарок, выставок

      Большую роль в формировании положительного восприятия организации, ее товаров или услуг играет выставочно-ярмарочная деятельность. Именно она позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата от коммуникационной работы. Коммуникации в сфере выставочно-ярмарочного бизнеса — очень важное и, вероятно, ключевое направление в создании наиболее благоприятных для компании условий бизнеса².

      В многообразии существующих определений понятия «выставка» необходимо разделить на две категории: общие и частные.

      К общим, в первую, очередь нужно  отнести определение, принятое Международным бюро выставок (BIE, Париж): «Выставка — это показ, каково бы ни было его наименование, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей, а также в целях прогресса в одной или нескольких областях его деятельности или будущих перспектив».

      В отечественной литературе можно  встретить близкие по сути определения, относящиеся к общим понятиям, но имеющие свою трактовку, например: «Выставка — это демонстрация достижений материальной и духовной жизни общества с целью их пропаганды, рекламы и внедрения в практику».

      Определение, предлагаемое Петелиным В.Г., рассматривает понятие «выставка» с позиций теории менеджмента как организацию: «Выставка — это организация с персоналом, администрацией и соответствующим статусом, которая на основе специально созданной и художественно преобразованной предметно-пространственной среды, предназначенной для публичного показа, решает рекламные, торговые или иные социальные задачи, определяемые в каждом конкретном случае ее менеджерами или заказчиками».

      К частным определениям относят характеристики конкретных выставок, которые уточняют тематику, статус, цели, задачи или специфические особенности конкретных мероприятий, и в частности: научно-технических, промышленных, сельскохозяйственных, образовательных, медицинских, строительных, художественных, мемориальных; или всемирных, международных, национальных, региональных, межотраслевых, отраслевых и т.п.; или, например, стационарных, передвижных, плавучих, мобильных и т.д.

      Часто аналогом слова выставка выступает слово «ярмарка». Есть несколько правил их разграничения.

1. Несмотря на коммерциализацию большинства выставочных мероприятий, некоторая часть выставок и сегодня остается некоммерческими. Поэтому просветительские, популяризаторские, пропагандистские, рекламно-имиджевые, благотворительные выставки, на которых торговые сделки не практикуются, никогда не назывались, и не будут называться ярмарками. Ярмарка всегда имеет явно выраженный торгово-рыночный характер.
2. Выставку можно проводить в любое время года, в любом месте, тогда как ярмарка проводится в одном месте, в строго оговоренный срок и с определенной периодичностью.
3. Выставка вся (целиком) должна демонстрировать новинки и новации: наметившийся прогресс или его тенденции, представлять уникальные экспонаты, новейшую технику и технологии, товары и услуги, которые еще только готовятся к выпуску на рынок.

      Ярмарка предлагает на продажу преимущественно  известную, уже освоенную в производстве, проверенную в эксплуатации и, чаще всего, массовую продукцию³.