Коммерческая деятельность предприятия

           Структура в широком смысле слова, есть совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними. Альтернативные варианты организационной структуры предприятия должны базироваться на стратегических планах, поскольку именно стратегия определяет структуру, а не наоборот. В этой связи под организационной структурой предприятия мы понимаем весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри предприятия.

Схема организационной  структуры предприятия

 
 

        
 
 

        
 
 

        
 
 

        
 
 
 

 Рис. 10- Схема организационной структуры предприятия 
 

 Описание функций работников ООО «Сантехник» 

Функции кассира и его должностная  инструкция 

  Кассир, непосредственно подчиняется директору  магазина и главному бухгалтеру. Дополнительные распоряжения может получать от генерального директора.

Кассир должен:

• Уметь работать на кассовом аппарате
• Знать правила заполнения  документов бухгалтерской отчетности и кассовых операций
• Знать правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств и ценных бумаг.

В своей  деятельности кассир руководствуется:

• Нормативными документами, относящимися к выполняемой работе
• Правилами трудового распорядка
• Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя и директора предприятия
• Должностной инструкцией

Цели  кассира состоят в:

• Осуществление внутрифирменных расчётов
• Ведение рублёвой кассы

Кассир  несет ответственность за:

• Сохранность денежных сумм и своевременное информирование директора
• Недостачи ежедневной выручки и общей кассы
• Небрежное и халатное отношение к своим обязанностям
• Ошибки при ведении кассовых операций
• Несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей
• Неправомерные действия с документами о деятельности предприятия, сохранять коммерческие тайны предприятия
• В целях безопасности находится в кассовой комнате в течение всего рабочего дня, исключая перерывы на обед и в случае необходимости.

 

Функции бухгалтера и его должностная инструкция 

  Бухгалтер, непосредственно подчиняется исполнительному директору. Дополнительные распоряжения может получать от директора.

Бухгалтер должен знать:

• Формы и методы бухгалтерского учета на предприятии
• План счетов
• Организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета
• Порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств
• Методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия
• Правила и нормы охраны труда

В своей  деятельности бухгалтер руководствуется:

• Законодательными и нормативными актами, касающимися выполняемой работы
• Правилами внутреннего трудового распорядка
• Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя
• Должностной инструкцией

Цели  главного бухгалтера состоят в:

• Ведение всей бухгалтерской отчетности предприятия
• Оптимизация налогообложения деятельности компании

 

Функции должности:

• Ведет бухгалтерский учёт
• Своевременно подготавливает платежные поручения и передаёт их кассиру для оплаты внешним организациям
• Оптимизирует налоги
• Контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов
• Контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар.
• Работает с проверками различных государственных контролирующих организаций
• Работает по смене формы собственности, перерегистрации и т.д.

 

Функции продавца  и его должностная  инструкция 

  Продавец подчиняется , непосредственно директору магазина. Дополнительные распоряжения может получать от администратора торгового зала.

Продавец  розничного отдела должен знать:

• Ассортимент, классификацию, характеристику продаваемых товаров;
• Правила размещения товаров на витринах
• Порядок определения брака в товаре, правила приёма бракованного товара
• Методы изучения спроса покупателей

Функции продавца:

• Консультирование клиентов по товару фирмы;
• Набор товаров клиентам;
• Размещение товара в торговом зале и на витринах по видам с учетом  частоты спроса;
• Оказывать помощь в разборе товара из прихода. Под руководством наставника участвовать в сортировке и маркировке товара;
• Прикреплять ярлыки цен с указанием наименования, артикула, цены, размеров;
• Встречать клиентов и консультировать их по ассортименту;
• Рекомендовать новые товары. При отсутствии в продаже отдельных изделий предлагать другие, близкие по свойствам товары;
• Доводить до сведения директора магазина о спросе покупателей на отдельные товары;
• Следить за наличием ценников, аккуратностью оформления витрин в отделе, чистотой и порядком на рабочем месте. Раз в неделю переоформлять витрину (товара «на виду» и товара в плохо доступных местах для обозрения);
• Соблюдать правила трудовой дисциплины, установленной в фирме.
• Изучать новый ассортимент
• Осуществляет размещение товаров на складах
• При выборе товара клиентом производит выписку , где указывается текущая дата, краткое наименование товара, количество единиц товара и цены. Проверяет чек на купленный товар и вместе с выпиской отдаёт товар клиенту;
• Принимает товар по накладным, расписывается во втором экземпляре и передает его директору магазина
• Заносит накладные в Тетрадь регистрации накладных, где записывается: №№ накладных, сумма и подпись продавца и администратора торгового зала
• Наблюдает за сохранностью товара в отделе. В случаях попытки кражи немедленно сообщает директору магазина и охраннику.
• Своевременно отслеживает переоценку нереализованного бракованного товара,  составляет накладную, подписывает ее у заместителя директора магазина
• Обзванивает клиентов во время прихода товара и проведения рекламных акций
• Выполняет разовые поручения администрации
• Под руководством директора магазина участвует в учете товара на складах и в розничном отделе
• Соблюдает правила трудовой дисциплины, установленные в фирме.

Продавец  отдела несет ответственность за несвоевременное и недоброкачественное  выполнение порученных должностных  обязанностей 

      Должностная инструкция специалиста по маркетингу и сбыту продукции 

     1.Специалист по маркетингу и сбыту продукции относится к категории руководителей специализированных подразделений предприятий оптовой и розничной торговли.

      2.Основными  задачами специалиста по маркетингу и сбыту продукции является осуществление руководства деятельностью по  изучению рынков  сбыта с целью получения  наибольшей прибыли при реализации товаров, организации процесса сбыта продукции,

1. На должность специалиста по маркетингу и сбыту назначаются лица, имеющие высшее образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 3-х лет.

 

     Должностные обязанности.

1. Определение постановка задач и целей, связанных с маркетингом и сбытом продукции
2. Организация проведения маркетинговых исследований
3. Разработка и организация планов по сбыту продукции
4. Определение цен на товары и услуги
5. Подготовка предложений по приобретению того или иного вида продукции
6. Разработка прогнозов продаж
7. Осуществление контроля за распределением и рациональным использованием ресурсов в процессе сбыта продукции

Права

1. Специалист по маркетингу и сбыту продукции имеет право подготавливать документы по направлению деятельности отдела и направлять их на рассмотрение и утверждение руководству.

Ответственность за:

1. Небрежное, халатное отношение к своим обязанностям
2. Нетактичное отношение  к подчиненным
3. Организацию работы отдела   по маркетингу и сбыту продукции
4. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных  обязанностей предусмотренных настоящей инструкцией
5. Неправильные действия с документами и информацией о  деятельности предприятия.
6. Дисциплинарная и материальная ответственность специалиста по маркетингу и сбыту определяется в соответствии с действующим законодательством.

Режим работы магазина .

 

         Согласно ст. 42 КЗоТ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии, в учреждениях, организациях не может превышать 40 часов в неделю. Законодательством регулируется рабочее время работников всех предприятий, независимо от их форм собственности.

      Рабочим считается время, в течение, которого работник  в соответствие с коллективными  и индивидуальным договором, а также правилами внутреннего распорядка выполняет свои трудовые обязанности и распоряжения администрации.

      Если  для работника установлена 6-дневная  рабочая неделя, то максимальная продолжительность  рабочего дня не может быть более 7 часов, чтобы обеспечить соблюдение 40-часовой  недельной нормы рабочего времени, в предвыходные дни рабочий день должен быть сокращен до 5часов. При 5-дневной  рабочей наделе продолжительность работы в течение дня определяется согласно нормам.

      Магазин «Сантехник» работает в основании следующего режима работы: ПН-ПТ 10.00-18.00, СБ, ВС – 10.00- 17.00 в скользящем графике.

40-часовой   норматив продолжительности установленный  КзоТ соблюдается. На обед магазин  не закрывается, каждому продавцу  в течении всего рабочего дня  предоставляется 30 минут на обед.

      Все сотрудники каждый день собираются на оперативное собрание  к 9.50, где рассматриваются основные планы и цели рабочего дня.

      А после закрытия магазина в течении 15-ти минут сотрудники должны привести в порядок свои рабочие места.

          Организационная структура ООО «Сантехник» является функциональной, соблюдается принцип единоначалия (иерархическое подчинение), т.е. у каждого работника есть один непосредственный директор.

           Все основные вопросы решаются Директором или исполнительным директором. Присутствует достаточно высокий уровень централизации.

           У отдела широкая специализациия, в его ведении находится большой круг вопросов. Существует жесткая регламентация деятельности.

           В качестве совершенствования организационной структуры ООО «Сантехник»  предлагаются некоторые рекомендации.

     В торговом предприятии «Сантехник» в целях лучшей сохранности товарно-материальных ценностей следует организовать внутренний аудит. Внутренний аудит – организованная на экономическом субъекте в интересах его собственников и регламентированная его внутренними документами система контроля над соблюдением установленного порядка ведения бухгалтерского учета и надежностью функционирования системы внутреннего контроля.