Автор работы: s*******@bk.ru, 28 Ноября 2011 в 13:34, курсовая работа
Общей теории менеджмента, пригодной для всех времен и народов, не
существует – есть только общие принципы управления, которые порождают
японскую, американскую, французскую или немецкую системы менеджмента со
своими неповторимыми особенностями, поскольку учитывают определённые
национальные ценности, особенности национальной психологии, менталитета и
т.д. Японская система менеджмента признана наиболее эффективной во всем
мире и главная причина ее успеха – умение работать с людьми.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты моделей менеджмента
1.1. Менеджмент и модели
1.2. Описание японской модели менеджмента
Глава 2. Сравнительный анализ Японской школы менеджмента
2.1. Сравнение с Англо-Американской моделью
2.2. Сравнение с Немецкой моделью
Глава 3. Применение японского опыта в российском менеджменте
3.1. Формирования российского менеджмента на основе зарубежных школ
менеджмента
3.2. Проблемы менеджмента в России и возможность использования японского
опыта для их устранения
Японские компании наибольшую долю средств выделят на проведение
фундаментальных исследований и разработок, а также работы по созданию
принципиально новых образцов продукции. В результате, хотя в абсолютном
выражении период оборота этой части финансовых средств затягивается,
изготовление принципиально новых товаров дает возможность японским
компаниям выпускать более конкурентоспособную продукцию и тем самым резко
увеличивать объем прибыли, например, в конце пятилетнего периода. Анализ
ситуации на капиталистических рынках весьма отчетливо показывает
преимущества тактики, используемой японскими компаниями в конкурентной
борьбе.
Принципиально важным моментом, определяющим подход к практике
управления, является то, что традиционно американские управляющие были
ориентированы на некие индивидуальные ценности и результаты, в то время как
японский подход
заключается в обеспечении
а не отдельного работника. При этом вся управленческая деятельность в
американских компаниях базируется на механизмах индивидуальной
ответственности, оценке индивидуальных результатов, выработке четких,
количественно выраженных и, как правило, краткосрочных целей. Идеальный
американский управляющий обычно предстает в виде лидера – сильной личности,
замыкающей на себя весь процесс управления и способной заставить своих
подчиненных интенсивно работать выполнять поставленные перед ними
конкретные цели.
Стиль управления, который преобладает в японских компаниях,
ориентирован, прежде всего, на групповую деятельность. Упор при
осуществлении управленческих воздействий делается на включение каждого, в
том числе и руководителя, в деятельность группы. При этом создаются условия
и принимаются специальные меры по налаживанию горизонтальных связей и
механизмов координации как внутри групп, так и между всеми группами в
масштабах компании, что значительно уменьшает возможность возникновения
конфликтов. Поэтому идеальный управляющий по-японски предстает человеком,
способным обеспечить эффективное функционирование возглавляемого им
коллектива единомышленников, в котором индивидуальные успехи каждого
непосредственно зависят и связаны с успешной совместной деятельностью.
Японский управляющий должен не только понимать характер своих
подчиненных, но и использовать их психологические особенности для
интенсификации труда, не показывая при этом своего превосходства, а
наоборот старательно демонстрируя полное (однако, показное) равенство и
личную заинтересованность в успехах каждого члена руководимой им группы.
Исходя из этого, основной задачей японского менеджера является способность
не заставлять подчиненных эффективно работать, используя методы
бюрократического принуждения (приказы, распоряжения и т.п.), а
ориентировать их деятельность в нужном направлении с помощью неявных
методов воздействия, обеспечивающих добровольную ориентацию на максимальную
отдачу их производственного
и творческого потенциала.
Сравнение характеристик японской и американской
моделей менеджмента
|Японская модель
|Процесс принятия решений, основанный |Индивидуальный процесс принятия |
|на принципе
консенсуса
|решений
|Коллективная
ответственность
|Индивидуальная
|Гибкий неформальный подход к |Четкая формализованная структура |
|построению
структуры управления
|управления
|Общие, неформальные процедуры |Четкие формализованные процедуры |
|контроля
|Групповые формы
контроля
|Индивидуальные контроль со
|
|Медленная оценка и продвижение |Быстрая оценка и продвижение |
|Ориентация при отборе руководителей |Ориентация процесс отбора на |
|на способность
осуществлять
|профессиональные навыки и
|координацию
и контроль
|
|Стиль руководства, ориентированный на|Стиль руководства, ориентированный |
|группу
|Ориентация управляющих на движение |Ориентация управляющих на достижение|
|гармонии в группе и групповые |индивидуальных результатов |
|достижения
|Личные, неформальные отношения с |отношения с подчиненными |
|подчиненными
|Продвижение, основанное на |индивидуальных достижениях и
|старшинстве
и стаже работы
|результатах
|Неспециализированная профессиональная|подготовка (подготовка узких
|подготовка (подготовка
руководителей |специалистов)
|универсального типа) |Тесная связь размера оплаты с
|Определение размера оплаты в |индивидуальными результатами и
|зависимости
от других факторов (стаж |производительностью
|работы, показатели работы группы и |Краткосрочная занятость
|т.д.) |
|14. Долгосрочная
занятость
2.2.
Сравнение с Немецкой
моделью
Немецкая модель используется в немецких и австрийских корпорациях.
Некоторые элементы этой модели присутствуют также в Нидерландах,
Скандинавии, Франции и Бельгии.
Немецкая модель управления акционерными обществами существенно
отличается от англо-американской и японской моделей. Хотя некоторое
сходство с японской моделью все-таки существует.
Банки являются долгосрочными
акционерами немецких
японской модели, представители банков выбираются в Советы директоров.
Однако, в отличие от японской модели, где представители банков привлекаются
в совет только в кризисных ситуациях, в немецких корпорациях
представительство банков в совете постоянно. Три крупнейших универсальных
немецких банка (т. е. банки, предоставляющие широкий диапазон услуг) играют
основную роль; в некоторых областях страны государственные банки являются
ключевыми акционерами.
Существуют три основных особенности немецкой модели, отличающие ее от
других моделей. Две из них – это состав совет директоров и права
акционеров.
Во-первых, немецкая модель предусматривает двухпалатный Совет,
состоящий из Правления (исполнительного совета), чиновники корпорации
(внутренние члены) и наблюдательного совета (представители рабочих,
служащих корпорации и акционеров). Эти две палаты абсолютно разделены:
никто не может одновременно членом Правления и наблюдательного совета.
Во-вторых, численность наблюдательного
совета устанавливается
и не может быть изменена акционерами.
В-третьих, в Германии и
узаконено ограничение прав акционеров в части голосования, т.е.
ограничивается число голосов, которое акционер имеет на собрании и которое
может не совпадать с числом акций, которыми этот акционер владеет.
Большинство немецких
акционерному, поэтому капитализация фондового рынка невелика по сравнению с
мощью немецкой экономики. Процент индивидуальных акционеров в Германии
низок, что отражает общий консерватизм инвестиционной политики страны.
Поэтому неудивительно, что структура управления акционерным обществом
сдвинута в
сторону контактов между
и корпорациями.
Система в какой-то степени является противоречивой в отношении к мелким
акционерам: с одной стороны, она позволяет им вносить предложения, с
другой, позволяет корпорациям налагать ограничения на права голоса.
Процент иностранных
Японией: в 1990 г. он составил 19%. Этот фактор постепенно начинает
оказывать влияние на немецкую модель, т. к. иностранные инвесторы из стран
Европейского Сообщества и других стран начинают защищать свои интересы.
Распространение рынка капитала заставляет немецкие корпорации
пересматривать свою политику. Когда корпорация Daimler-Benz AG решила
зарегистрировать свои акции на Нью-йоркской фондовой бирже в 1993 г., она
была вынуждена принять существующие общие стандарты финансовой отчетности
США которые так же используются и в Японии. Эти стандарты обеспечивают
большую открытость по сравнению с немецкими. Так, Daimler-Benz AG вынуждена
была отчитываться о крупных убытках, которые можно было бы скрыть, применяя
Информация о работе Теоретические аспекты моделей менеджмента