Теоретические аспекты моделей менеджмента

Введение 

Глава 1. Теоретические аспекты  моделей менеджмента  

  1.1. Менеджмент  и модели    

  1.2. Описание  японской модели менеджмента    

Глава 2. Сравнительный анализ Японской школы менеджмента  

  2.1. Сравнение с Англо-Американской моделью  

  2.2. Сравнение  с Немецкой моделью      

Глава 3. Применение японского  опыта в российском менеджменте   

  3.1. Формирования  российского менеджмента на основе  зарубежных школ

  менеджмента      

  3.2. Проблемы менеджмента в России и возможность использования японского

  опыта для  их устранения     

Заключение   

Список использованной литературы  2 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      Общей теории менеджмента, пригодной  для  всех  времен  и  народов,  не

существует –  есть только  общие принципы  управления,  которые порождают

японскую, американскую, французскую  или  немецкую  системы  менеджмента  со

своими  неповторимыми  особенностями,   поскольку   учитывают   определённые

национальные  ценности, особенности национальной  психологии,  менталитета  и

т.д. Японская система  менеджмента  признана  наиболее  эффективной  во  всем

мире и главная  причина ее успеха – умение работать с людьми.

       В последние годы во всем  мире возрастает интерес к  японским формам  и

методам управления, т.к. быстрое успешное  развитие  экономики  этой  страны

позволило ей занять лидирующее положение в мире.

      Японская система управления  развивалась частично под влиянием  местных

традиций, частично – вследствие американской оккупации  после второй  мировой

войны, частично  –  как  реакция  на  необходимость  борьбы  с  бедностью  и

разрухой после  войны.

      Японский менеджмент постоянно  использует наиболее  полезные  концепции

управления западных стран, их методы и технику, приспосабливая  их  к  своим

национальным  особенностям, сохраняя и усиливая тем  самым  свои  ценности  и

способствуя установлению особого стиля мышления и методов,  присущих  только

японским менеджерам.

      Японская модель менеджмента  основывается на  философии   «мы  все  одна

семья»,  поэтому  самая  важная  задача  японских  менеджеров  –  установить

нормальные  отношения  с  работниками,  сформировать  понимание  того,   что

рабочие и менеджеры  одна  семья.  Компании,  которым  удалось  это  сделать,

достигли наибольшего успеха. Менеджмент в  Японии,  как  и  в  любой  другой

стране,  отражает  её  исторические  особенности,  культуру  и  общественную

психологию. Он непосредственно связан  с  общественно-экономическим  укладом

страны.  Японские  методы  управления  в  корне отличны от  европейских и

американских.

      Японский менеджмент,  основанный  на  коллективизме,  использовал   все

морально-психологические  рычаги воздействия на личность. Прежде  всего,  это

чувство  долга  перед  коллективом,  что  в   японском   менталитете   почти

тождественно  чувству стыда.

      Чем отличается японский метод  управления от  методов,  используемых  в

большинстве стран  Европы  и  Америки?  Вот  ключевая  тема  данной  курсовой

работы. Прежде всего, своей направленностью: основным  предметом  управления

в Японии являются трудовые ресурсы. 

Глава 1. Теоретические аспекты  моделей менеджмента 

      Менеджмент  –  совокупность  методов,  принципов,   средств   и   форм

управления хозяйственными организациями с целью повышения  эффективности  их

работы. 

      1.1. Менеджмент и модели 

      Требуемые для эффективного управления  организацией  навыки  и  умения

необходимы не  только  профессиональной  группе  людей,  которые  называются

менеджерами. Менеджмент как общечеловеческая  деятельность  распространяется

на  различные  сферы  деятельности.  Отмечено,  что  «всеобщий  человеческий

процесс» включает в себя пять отдельных, но взаимосвязанных  элементов:

      . решение  о  постановке  цели  и  планирование  деятельности  по  ее

        достижению

      . распределение времени и действий, необходимых для решения задач

      . мотивация и пробуждение к  действиям

      . координация отдельных, но взаимосвязанных  действий

      . осуществление контроля над  тем, что сделано, чтобы   убедиться,  что

        результаты соответствуют намеченным  планам

      В фундаментальном смысле  «менеджмент»  –  это  всеобщая  человеческая

деятельность, являющаяся неотъемлемым  элементом  большинства  видов  труда,

даже если в  отношении них  данный  термин  не  употребляется.  По  различным

причинам и  разными способами  произошло  обособление  управления  в  функцию

специалистов  или особую профессию. Степень и  форма данного разделения  труда

непостоянны: в  современных организациях распространенной практикой  является

объединение непосредственно  труда и менеджмента.

      По мере роста организации  менеджмент разделяется на все   более  мелкие

элементы,  происходит  специализация   управленческих   функций   в   рамках

профессиональной  группы, развивается иерархия менеджмента. Обычно выделяют:

      . функциональные – ответственность  за отдельные элементы деятельности

        организации (управление  персоналом,  исследованиями,  маркетингом,

        производством)

      .   генеральные    –    возглавление    подразделений    организации,

        ответственность за общую деятельность

      . линейные – выполнение функций,  напрямую связанных  с  производством

        или поставкой продуктов или  услуг потребителю

      . аппаратные –  исполнение  непроизводственных  функций  деятельности

        предприятия, таких как  финансы,  персонал,  закупки  или   правовые

        вопросы

      Менеджмент  осуществляется  в   потоке   исторических   событий,   что

предполагает  признание равного воздействия  на него  прошлого,  настоящего  и

будущего. Прошлое  оказывает влияние на все специальные  функции  управления.

На повседневном уровне менеджмент имеет дело с настоящем,  с  необходимостью

интеграции  ресурсов,  с  координацией  различных  видов   деятельности,   с

мониторингом  текущей  ситуации,  с  выявлением  проблем,  с  производством.

Решение оперативных  вопросов  может  включать  в  себя  проверку  поставок,

техническую   деятельность   с   ресурсами   или   работу   с   требованиями

потребителей.

      Менеджмент  предполагает  прогнозирование.  Насколько   бы   ни   была

благоприятна  ситуация в настоящем, насколько  эффективно ни было  бы  текущее

производство, менеджеры  должны внимательно следить за событиями  во  внешнем

мире и пытаться заглянуть в будущее. Это предполагает проверку  существующих

систем и их постоянное совершенствование, анализ изменений внешней  среды  и

их воздействия  на текущую деятельность.

      Модель –  упрощенное  отражение   реального  бытия.  Она  помогает  нам

осознать  его  сложность  и  предлагает  альтернативные  точки   зрения   на

изучаемый вопрос. Ни одна модель  не  предлагает  полного  решения,  поэтому

менеджерам-практикам  полезно научится  совмещать  их,  используя  все  самое

ценное.  Например,  конкурирующей  на  мировом  рынке  компании   необходимы

высокое  качество  продукции,  гибкость  производства  и  низкие   издержки,

поэтому ее прежде всего интересуют модели эффективной  организации  процесса

производства   с   технической   точки   зрения.   Ее   руководители   также

заинтересованы в моделях поведения человека на  работе,  которые  показывают

ограничения  упрощения  рабочих  операций  и   их   негативное   воздействие

(уменьшение  гибкости,  снижение  качества  продукции)  на   сотрудников   в

долгосрочном  периоде.

      Управленческие модели прямым или косвенным образом направляют действия

менеджеров;  для  того,  чтобы  получить  представление   об   их   природе,

необходимо  познакомиться  с  максимально  широким  кругом  возможных  точек

зрения и вкладом  каждой из них в процесс менеджмента.

      Моделирование позволяет нам  анализировать действительность  с  помощью

формального выделения  основных переменных, предлагая  возможные  взаимосвязи

и предсказывая вероятные результаты изменения. Модели  помогают  нам  понять

сложность реальной жизни и не игнорировать ее, а  взять в «союзники».  Чарльз

Хэнди отметил, что теории:  «Помогают  объяснить  прошлое,  которое  в  свою

очередь  помогает  понять  настоящее,  предсказать  будущее,  что  позволяет

повлиять на него и навести в нем относительный порядок.

      Многие из тех,  кто  начинает  систематическое  изучение  менеджмента,

поначалу испытывают немалые затруднения (особенно если  раньше  они  изучали

физические или  естественные науки, в  которых  феноменами  управляют  четкие

законы, позволяющие  в  определенных  обстоятельствах  с  большей  точностью

предсказать взаимосвязи  между причинами и следствиями). Менеджмент же  далек

от определенности.  Одна  из  причин  –  весьма  большое  число  переменных,

определяющих  положение и развитие организации.

      Впрочем, и у естественнонаучных  феноменов  можно  выделить  множество

переменных. Различие менеджмента и естественных наук состоит в  проблемах  с

получением объективных, точных данных.

      Использование при обсуждении  некоего феномена различных  моделей  дает

возможность  рассмотреть  разные  теоретические   подходы,   что   позволяет

расширить горизонты  анализа. Некоторые модели представляют  организации  как