Автор работы: s*******@bk.ru, 28 Ноября 2011 в 13:34, курсовая работа
Общей теории менеджмента, пригодной для всех времен и народов, не
существует – есть только общие принципы управления, которые порождают
японскую, американскую, французскую или немецкую системы менеджмента со
своими неповторимыми особенностями, поскольку учитывают определённые
национальные ценности, особенности национальной психологии, менталитета и
т.д. Японская система менеджмента признана наиболее эффективной во всем
мире и главная причина ее успеха – умение работать с людьми.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты моделей менеджмента
1.1. Менеджмент и модели
1.2. Описание японской модели менеджмента
Глава 2. Сравнительный анализ Японской школы менеджмента
2.1. Сравнение с Англо-Американской моделью
2.2. Сравнение с Немецкой моделью
Глава 3. Применение японского опыта в российском менеджменте
3.1. Формирования российского менеджмента на основе зарубежных школ
менеджмента
3.2. Проблемы менеджмента в России и возможность использования японского
опыта для их устранения
акционерами, в основном решены.
Советы директоров в
Японии. Обследование 100 крупнейших американских корпораций, проведенное в
1993 г. корпорацией "Спенсер Стюарт", показало, что размер Советов
директоров уменьшается, и в среднем в него входит 13 членов по сравнению с
15 в 1988г.
Законы, регулирующие деятельность пенсионных фондов, также оказывают
влияние на корпоративное управление. В 1988 г. Министерство труда США,
ответственное за деятельность частных пенсионных фондов, постановило, что
эти фонды имеют фидуциарные обязательства, т. е. выступают "поверенными"
своих акционеров в делах корпорации. Это постановление оказало сильное
влияние на деятельность частных пенсионных фондов и других
институциональных инвесторов: они стали интересоваться всеми вопросами
корпоративного управления, правами акционеров и голосованием на ежегодных
общих собраниях акционеров.
Следует заметить, что в США корпорации регистрируются и учреждаются в
определенном штате, и законы этого штата составляют основу законодательной
базы по правам и обязанностям корпорации.
По сравнению с рынками
США существуют самые жесткие правила по раскрытию информации, и действует
четкая система взаимоотношений между акционерами. Как уже говорилось выше,
это имеет прямое отношение к размеру и значению рынка ценных бумаг в
экономике США и на международной арене.
В англо-американской модели
финансовые специалисты следят за деятельностью корпорации и корпоративным
управлением. Среди них инвестиционные фонды (например, индексные фонды и
фонды, ориентирующиеся на конкретную отрасль промышленности); фонды
рискового капитала, или фонды, инвестирующие в новые корпорации; агентства,
оценивающие кредитоспособность заемщиков или качество ценных бумаг;
аудиторы и фонды, ориентирующиеся на предприятия-банкроты или убыточные
корпорации. В японской же модели многие из этих функций, как правило,
выполняет один банк. То есть, в Японии существует сильная взаимосвязь между
корпорацией и ее основным банком.
Для более глубокого понимания,
представляется целесообразным рассмотреть главные различия в самом подходе
к формированию системы управления в американской и японской школах
менеджмента. Наиболее существенны различия в следующих аспектах:
Кадровая политика в фирмах США обычно строятся на более или менее
одинаковых принципах по следующим направлениям.
Американские фирмы,
при приеме на работу, основное внимание уделяют специализированным знаниям
и профессиональным навыкам. Общими критериями по подбору кадров являются:
образование, практический опыт работы, психологическая совместимость,
умение работать в коллективе.
В американских фирмах делается ориентация на узкую специализацию
менеджеров, так же как и инженеров и ученых. Американские специалисты, как
правило, профессиональны в узкой области знаний и поэтому продвижение их по
иерархии управления происходит только по вертикали, что означает, что
финансист будет делать карьеру только в этой области. Это ограничивает
возможности продвижения по уровням управления, что обусловливает текучесть
управленческих кадров, их переход из одной фирмы в другую. В Японии же,
работник, пришедший на работу является так называемым «чистым листом»
совершенствуя себя в ходе работы, пройдя с низшей ступени, по верхнею.
В американских фирмах при приеме на работу потенциальные кандидаты
проходят тестирование для выявления профессиональной подготовки. Обычно
каждая фирма разрабатывает свои критерии отбора и порядок найма работников.
После приема на работу проводится процедура введения в должность, когда
работника знакомят с его обязанностями в соответствии с инструкциями,
ограниченными его узкой специализацией, и не знакомят с деятельностью фирмы
в целом и ее организационной культурой.
В японских фирмах
специалистом, способным работать на любом участке фирмы, а не по отдельным
ее функциям. Поэтому при повышении квалификации руководитель отдела или
подразделения выбирает для освоения новую сферу деятельности, в которой он
раньше не работал.
Японские фирмы в качестве критериев применяют: совмещение профессий,
способность работать в коллективе, понимание значения своего труда для
общего дела, умение решать производственные проблемы, увязывать решение
различных задач, писать грамотные записки и умение чертить графики.
Обычно потенциальные кандидаты проходят предварительную проверку
способности работать в полуавтономных коллективах.
В Японии существует своя
подробно говорилось в первой главе. С учетом всего вышесказанного об
особенностях управления персонала в Японии можно выделить следующие
основные принципы японского типа управления:
. переплетение интересов и сфер жизнедеятельности фирм и работников:
высокая зависимость работника от своей фирмы, предоставление ему
значительных специальных гарантий и благ в обмен на преданность фирме и
готовность защищать ее интересы;
. приоритет коллективного начала перед индивидуализмом, поощрение
кооперации людей внутри фирмы, в рамках разного рода небольших групп,
атмосфера равенства между работниками независимо от занимаемых постов.
В современных условиях
придается важное значение как на официальном уровне, так и на уровне
отдельных фирм.
Каждая компания практически имеет свою собственную систему
переподготовки. Новые сотрудники обязаны проходить переподготовку ежегодно,
вследствие чего процесс обучения идет непрерывно.
В 1985 г. в США было затрачено 60 млрд. долл. на все формы обучения
менеджменту, в том числе 13 млрд. долл. на повышение квалификации
менеджеров.
Японские фирмы тратят на
четыре раза больше, чем американские. В Японии непрерывное образование
является частью процесса труда, на который каждый занятый тратит примерно 8
часов в неделю, в том числе 4 часа за счет рабочего времени и 4 часа - за
счет личного.
Основой японской системы
концепция «гибкого работника». Ее целью являются отбор и подготовка
работника не по одной, а, по крайней мере, по двум-трем специальностям, а
затем повышение квалификации на протяжении всей жизни.
Американские компании в
ускорение оборота инвестируемых средств и увеличение стоимости акций.
Именно по этим показателям и определяется эффективность работы
управленческого аппарата.
Японские компании в качестве основных целей оперативного характера
выделяют обычно расширение доли рынка и увеличение доли новых товаров в
общем объеме выпускаемой продукции, что, по мнению руководителей этих
компаний, должно
обеспечить повышение
не только в краткосрочной, но и, что более важно, в долгосрочной
перспективе. Подобная целевая ориентация значительным образом влияет на
производственно-сбытовую стратегию корпораций, а также на особенности
построения и работы всей системы управления.
Для американской компании в соответствии с выбранными тактическими
целями (ориентация на текущую прибыльность) характерна преимущественная
ориентация на максимальную гибкость системы управления в плане
распределения и перераспределения всех видов ресурсов для повышения прибыли
в краткосрочном разрезе. Для осуществления таких установок в наибольшей
степени подходят формализованные организационные схемы с четким
формулированием наборов целей для каждого руководителя.
В отличие от этого ориентация японских компаний на максимизацию
прибыли в долгосрочной перспективе приводит к тому, что аппарат управления
компании формируется на принципах, предусматривающих долгосрочное
аккумулирование управленческих ресурсов, универсальную подготовку и
переподготовку управленческих кадров с их привязкой к данной компании в
течение длительного периода времени.
Различия в тактических установках, определяющих производственно-
сбытовую деятельность, обусловливают некоторые отличия в подходах
американских и японских компаний к выбору наиболее приоритетных сфер
деятельности и направлений развития. Так, в настоящее время американские
компании направляют большую часть ресурсов в такие области, как
совершенствование выпускаемых товаров и технологических процессов. В
результате такой ориентации большинство средств, выделяемых на научные
исследования и разработки, сконцентрированы именно в этих областях, так как
такая структура инвестиций обеспечивает кратчайшее время их оборота.
Информация о работе Теоретические аспекты моделей менеджмента