Основными
нормативно-правовыми документами
проектирования являлись внутренние нормативные
акты ООО «ГРАД»: Устав, Положения о подразделениях,
Должностные инструкции персонала, Правила
внутреннего трудового распорядка, Коллективный
договор, Положение об оплате труда, Штатное
расписание, а также: Трудовой Кодекс Российской
Федерации. Полная реализация всех мероприятий
по плану должна быть завершена к 01сентября
2009 года.
Совокупная
стоимость всех проектных мероприятий
составляет 100000 руб., а экономический
эффект 1,5.
Практическая
значимость работы заключается в
том, что результатом исследования
является проект совершенствования деятельности
кадровой службы на конкретном предприятии.
Более того, разработанные проектные мероприятия,
данного исследования, уже применяются
на практике, и дают хорошие результаты,
что подтверждается письмом, заверенным
генеральным директором компании.
Список использованной
литературы
- Гражданский
кодекс Российской Федерации. Часть
первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ.: - М.: Проспект,
2008.-208с.
- Трудовой
кодекс Российской Федерации от 30 декабря
2001 г. № 197-ФЗ.: Кодексы. Законы. Нормы.
Сиб. унив., 2008.-191с.
- Авдеев, В.В.
Управление персоналом: технология формирования
команды: Учебное пособие / В.В. Авдеев.
– М.: Финансы и статистика, 2008.-401с.
- Азар, В.И.
Экономика предприятия: Уч. Пособие / В.И.
Азар, С.Ю. Туманов. – М.: Дело, 2008. – 305с.
- Армстронг,
М. Основы менеджмента. Как стать лучшим
руководителем / М. Армстронг. - Ростов
н/Д : Феникс, 2008. - 509 с.
- Бляхман,
Л.С. Основы функционального и антикризисного
менеджмента : учебное пособие для студентов
высш. учеб. заведений / Л. С. Бляхман. - СПб.
: Изд-во Михайлова В. А., 2008. - 380 с.
- Большаков,
А. С. Менеджмент: Стратегия успеха / А.
С. Большаков. - СПб.: Литера, 2009. - 224 с.
- Большаков,
А. С. Современный менеджмент: теория и
практика / А. С. Большаков. - СПб. : Питер,
2009. - 416 с.
- Вачугов,
Д. Д. и др. Практикум по менеджменту : деловые
игры : учебное пособие для студентов высш.
учеб. заведений / Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин,
Н. А. Кислякова; под ред. Д. Д. Вачугова.
- М.: Высшая школа, 2004. - 192 с.
- Веснин В.Р.
Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2009.
- 384 с.
- Виханский,
О. С. и др. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский,
А. И. Наумов. - М. : Экономистъ, 2009. - 670 с
- Волкогонова,
О. Д. и др. Стратегический менеджмент :
учебник для вузов / О. Д. Волкогонова, А.
Т. Зуб. - М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2009. - 256 с.
- Ворожейкин,
И.Е. и др. Конфликтология: учебник для
вузов по специальностям "Менеджмент",
"Менеджмент в социальной сфере",
"Государственное и муниципальное управление"
/ И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров;
Гос. ун-т управления. - М.: ИНФРА-М, 2009. -
224 с.
- Галенко,
В.П. и др. Управление персоналом и эффективность
предприятий: Учеб. Пособие / В.П. Галенко,
О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – СПб.: СПбУЭФ,
2004.-366с.
- Государственная
служба Российской Федерации: основы управления
персоналом / Под общей ред. В.П. Иванова.
– М.: Известия, 2009.-299с.
- Дайле, А.
Практика контроллинга : пер. с нем. / А.
Дайле. - М. : Финансы и статистика, 2008. -
336 с.
- Деркач,
А.А. Стратегия подбора и формирование
управленческой команды / А.А. Дергач. –
М.: Дело, 2009.-501с.
- Дуракова,
И.Б. Управление персоналом: отбор и найм:
Исследование зарубежного опыта / И.Б.
Дуракова. – М.: Центр, 2008.-320с.
- Дуракова,
И.Б. Управление персоналом: отбор и найм:
Анкеты, фот., графологическая экспертиза,
тестирование, профессиональный экзамен,
свидетельства, интервью: Исследование
зарубежного опыта / И.Б. Дуракова. – Воронеж:
Изд-во Воронежского университета, 2008.-398с.
- Дятлов,
В.А. и др. Управление персоналом / В.А. Дятлов,
А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. - М: ПРИОР, 2008.-401с.
- Егоршин,
А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин.–
Н. Новгород: НИМБ, 2004.-304с.
- Ильин Е.
П. Управление персоналом: Учеб. пособие
для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2004.- 508 с.
- Имаи, М.
и др.: Ключ к успеху японских компаний
/ М. Имаи, Кайдзен. - М.: Альпина Бизнес Букс
: Приоритет, 2009. - 274 с.
- Кибанов
А.Я. Основы управления персоналом: Учебник
/ А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2009.-263с.
- Кричевский,
Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии
менеджмента в повседневной работе / Р.А.
Кричевский. - М.: Дело, 2004.- 403с.
- Кнорринг,
В. И. Основы искусства управления : учебное
пособие для управленч. и эконом. специальностей
вузов / В. И. Кнорринг ; Акад. народ. хоз-ва
при Правительстве РФ, Ин-т бизнеса и делового
администрирования (ИБДА АНХ). - М. : Дело,
2004. - 328 с.
- Кузнецов,
Б. Т. Финансовый менеджмент: учебное пособие
для вузов по специальностям "Бухгалтерский
учет", "Финансы и кредит" / Б. Т.
Кузнецов. - М. : Юнити, 2008. - 415 с.
- Лебедев,
О.Т. и др. Основы менеджмента / О.Т. Лебедев,
А.Р. Каньковская. – СПб.: Нева-Н, 2008. – 345с.
- Магура, М.И.
Поиск и отбор персонала / М.И. Магура. –
М.: Интел-Синтез, 2009.-405с.
- Магура,
М.И. и др. Современные персонал-технологии
/ М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Интел-Синтез,
2004.-345с.
- Майорова,
О.Б. Акад. народ. хозяйства при Правительстве
РФ; Высш. школа междунар. Бизнеса / О.Б.
Майорова. - М.: Дело, 2008. - 720с.
- Мескон,
М. и др. Основы менеджмента / Пер. с англ.
под ред. Л.Е. Миронова / М. Мескон, М. Альберт,
Ф. Хедоури. – М., 2008. – 702 с.
- Орлов, А.
С. Введение в коммуникационный менеджмент
: учебное пособие / А. С. Орлов. - М. : Гардарики,
2008. - 368 с.
- Радионов,
А.Р. Менеджмент: нормирование и управление
производственными запасами и оборотными
средствами предприятия : учебное пособие
/ А. Р. Радионов, Р. А. Радионов. - М. : Экономика,
2008. - 614 с.
- Ременников,
В. Б. Управленческие решения : учебное
пособие для студентов высш. учеб. заведений
/ В. Б. Ременников. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -
144 с.
- Резник, С.
Д. и др. Персональный менеджмент : Тесты
и конкретные ситуации / С. Д. Резник, С.
Н. Соколов, В. В. Бондаренко. - М. : ИНФРА-М,
2009. - 161 с.
- Рогожин,
С. В. и др. Теория организации: учебное
пособие для вузов по специальности "Менеджмент
организации" / С. В. Рогожин, Т. В. Рогожина.
- М. : Экзамен, 2004. - 320 с.
- Скопылатов,
И.А. и др. Управление персоналом / И.А. Скопылатов,
О.Ю. Ефремов. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та,
2009.-289с.
- Смирнов,
Б.М. Кадровые нововведения в системе управления
персоналом / Б.М. Смирнов. – М.: ГАУ, 2003.
-399с.
- Сотникова,
С.И. Управление карьерой: Уч. пос. / С.И.
Сотникова. – М.: ИНФРА-М, 2004.-325с.
- Старобинский,
Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский.
– М.: Интел-Синтез, 2003.-368с.
- Травин, В.В.
и др. Основы кадрового менеджмента / В.В.
Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело ЛТД, 2008.-234с.
- Тургинов,
А.И. Управление персоналом / Общ. ред. А.И.
Тургинова – М.: РАГС, 2008.-400с.
- Управление
персоналом организации: Учебник / Под
ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и пераб.
– М.: ИНФРА-М, 2004.-300с.
- Уткин, Э.А.
и др. Управление персоналом в малом и
среднем бизнесе / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова.-
М.: Акалис, 2009.-277с.
- Хворостенко,
А. В. Основы менеджмента: Ответы на экзаменационные
вопросы / А. В. Хворостенко, С. С. Шумал.
- М.: Экзамен, 2004. - 160 с
- Цыпкин, Ю.А.
Управление персоналом: Учеб. для вузов
/ Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-347с.
- Шадрин, В.В.
Менеджмент малого бизнеса: Малое предпринимательство
в отечественной практике: Обобщение,
методы и рекомендации / В. В. Шадрин. - М.:
Внешторгиздат, 2009. - 444 с.
- Шекшня, С.В.
Управление персоналом. Учебно-практическое
пособие / С.В. Шекшня. - М.: Бизнес - школа
«Интел- Синтез», 2009.-264с.
- Шекшня, С.В.
Управление персоналом в современной
организации: Учебно-практическое пособие.
– 4-е изд., перераб. и доп. / С.В. Шекшня.
– М.: Интел-Синтез, 2009.-344с.
Глоссарий
№
п/п |
Понятие |
Определение |
1 |
Анкета |
– ряд вопросов,
на которые опрашиваемый должен дать
ответ. |
2 |
Анкетирование |
- выявление
мнений потребителей с помощью заранее
разработанных анкет и специалистов с
целью составления прогнозов. |
3 |
Высвобождение
персонала |
- увольнение
или отстранение от работы
на длительные срок одного или большого
числа работников по причина экономического,
структурного или технологического характера
с целью уменьшения количества занятых,
либо изменения их профессионально-квалификационного
состава.
Высвобождение
персонала - комплекс мероприятий по
соблюдению правовых норм и организационно-психологической
поддержке со стороны администрации
при увольнении сотрудников. Работа с
увольняющимися сотрудниками базируется
на разделении видов увольнений. |
4 |
Метод /в маркетинге/ |
- инструмент /средство/,
с помощью которого познаётся
исследуемый объект рынка. |
5 |
Наблюдение |
- метод сбора
первичной информации путем пассивной
регистрации исследователем определенных
процессов, действий, поступков людей,
событий, которые могут быть выявлены
органами чувств. |
6 |
Опрос |
- метод сбора
первичной информации путем выяснения
субъективных мнений, предпочтений, установок
людей в отношении какого-либо объекта. |
7 |
Организационное
развитие |
- вид
деятельности, направленный на обретение
качественно новой формы организации
путем формирования ее новой профессиональной
структуры. |
8 |
Объекты управления
персоналом |
- работники
организации, на которых направлено
воздействие функций управления персоналом.
Объектами управления персоналом являются
все сотрудники организации, включая носителей
функций управления персоналом. |
9 |
Развитие персонала |
- совокупность
организационно-экономических мероприятий
службы управления персоналом:
- по обучению, переподготовке и повышению
квалификации персонала;
- по организации изобретательской и рационализаторской
работы;
- по профессиональной адаптации;
- по оценке кандидатов на вакантную должность;
- по текущей периодической оценке кадров;
- по планированию деловой карьеры;
- по работе с кадровым резервом. |
10 |
Ситуационный
анализ |
- один из
этапов планирования маркетинговой
деятельности. Представляет собой
тщательный анализ внутренней
и общей маркетинговой среды
фирмы, в результате которого
определяются ее сильные и слабые стороны,
опасности и дополнительные возможности,
ожидающие фирму в результате того или
иного хода развития событий во внешней
маркетинговой среде. Результатом ситуационного
анализа может являться выбор фирмой одной
из альтернативных стратегий своего развития:
роста, сокращения или объединения. |
11 |
Система управления
персоналом |
- система,
в которой реализуются функции
управления персоналом организации.
|
12 |
Служба управления
персоналом |
- совокупность
подразделений организации, выполняющих
функций системы управления персоналом.
|
13 |
Управление
движением персонала |
- совокупность
управленческих воздействий, направленных:
-1- на формирование удовлетворенности
работником организацией в целом и конкретным
рабочим местом; и
-2- на целевую организацию и рациональное
регулирование внутрипроизводственного
движения персонала. |
14 |
Управление
персоналом |
- сфера
деятельности руководящего состава
организации, руководителей и специалистов
подразделений системы управления персоналом,
направленная на повышение эффективности
работы организации за счет повышения
эффективности работы с ее сотрудниками
психологическими, правовыми, экономическими
и другими методами. |
Список
сокращений
ГК
РФ – Гражданский кодекс Российской
Федерации;
СЗ
РФ- Собрание законодательства Российской
Федерации;
ООО
– Общество с ограниченной ответственностью;
СПб
- Санкт-Петербург;
М
– Москва;
Стр.
– страница.
Приложение
А
ДОЛЖНОСТНАЯ
ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА
ОТДЕЛА КАДРОВ
- ОБЩИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.
Настоящая должностная инструкция
определяет функциональные обязанности,
права и ответственность Начальника отдела
кадров.
1.2.
Начальник отдела кадров назначается
на должность и освобождается
от должности в установленном
действующим трудовым законодательством
порядке приказом директора ООО
«ГРАД».
1.3.
Начальник отдела кадров подчиняется
непосредственно директору ООО «ГРАД».
1.4.
На должность Начальника отдела
кадров назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное образование
и стаж работы по организации
управления кадрами на инженерно-технических
и руководящих должностях.
1.5.
Начальник отдела кадров должен
знать:
-
законодательные и нормативные
правовые акты, методические материалы
по управлению персоналом; трудовое
законодательство; структуру и штаты
предприятия, его профиль, специализацию
и перспективы развития; кадровую политику
и стратегию предприятия; порядок составления
прогнозов, определения перспективной
и текущей потребности в кадрах; источники
обеспечения предприятия кадрами; состояние
рынка труда; системы и методы оценки персонала;
методы анализа профессионально - квалификационной
структуры кадров; порядок оформления,
ведения и хранения документации, связанной
с кадрами и их движением; порядок формирования
и ведения банка данных о персонале предприятия;
организацию табельного учета; методы
учета движения кадров, порядок составления
установленной отчетности; возможности
использования современных информационных
технологий в работе кадровых служб; передовой
отечественный и зарубежный опыт работы
с персоналом; основы социологии, психологии
и организации труда; основы профессиографии;
основы профориентационной работы; основы
экономики, организации производства
и управления; средства вычислительной
техники, коммуникаций и связи; правила
и нормы охраны труда.
1.6.
В период временного отсутствия
Начальника отдела кадров, его
обязанности возлагаются на юристконсульта.
2.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Начальник
отдела кадров:
2.1.
Возглавляет работу по комплектованию
предприятия кадрами рабочих
и служащих требуемых профессий,
специальностей и квалификации
в соответствии с целями, стратегией
и профилем предприятия, изменяющимися
внешними и внутренними условиями его
деятельности, формированию и ведению
банка данных о количественном и качественном
составе кадров, их развитии и движении.
2.2.
Организует разработку прогнозов,
определение текущей и перспективной
потребности в кадрах и источников ее
удовлетворения на основе изучения рынка
труда, установления прямых связей с учебными
заведениями и службами занятости, контактов
с предприятиями аналогичного профиля,
информирования работников внутри предприятия
об имеющихся вакансиях, использования
средств массовой информации для помещения
объявлений о найме работников.
2.3.
Принимает участие в разработке
кадровой политики и кадровой
стратегии предприятия.
2.4.
Осуществляет работу по подбору,
отбору и расстановке кадров
на основе оценки их квалификации, личных
и деловых качеств, контролирует правильность
использования работников в подразделениях
предприятия.
2.5.
Обеспечивает прием, размещение
и расстановку молодых специалистов
и молодых рабочих в соответствии
с полученной в учебном заведении
профессией и специальностью, совместно
с руководителями подразделений организует
проведение их стажировки и работы по
адаптации к производственной деятельности.
2.6.
Осуществляет планомерную работу
по созданию резерва для выдвижения
на основе таких организационных форм,
как планирование деловой карьеры, подготовка
кандидатов на выдвижение по индивидуальным
планам, ротационное передвижение руководителей
и специалистов, обучение на специальных
курсах, стажировка на соответствующих
должностях.
2.7.
Организует проведение аттестации
работников предприятия, ее методическое
и информационное обеспечение, принимает
участие в анализе результатов аттестации,
разработке мероприятий по реализации
решений аттестационных комиссий, определяет
круг специалистов, подлежащих повторной
аттестации.
2.8.
Участвует в разработке систем
комплексной оценки работников
и результатов их деятельности, служебно-профессионального
продвижения персонала, подготовке предложений
по совершенствованию проведения аттестации.
2.9.
Организует своевременное оформление
приема, перевода и увольнения
работников в соответствии с
трудовым законодательством, положениями,
инструкциями и приказами руководителя
предприятия, учет личного состава, выдачу
справок о настоящей и прошлой трудовой
деятельности работников, хранение и заполнение
трудовых книжек и ведение установленной
документации по кадрам, а также подготовку
материалов для представления персонала
к поощрениям и награждениям.
2.10.
Обеспечивает подготовку документов
по пенсионному страхованию, а
также документов, необходимых для
назначения пенсий работникам
предприятия и их семьям, а
также представление их в орган
социального обеспечения.
2.11.
Проводит работу по обновлению
научно-методического обеспечения
кадровой работы, ее материально-технической
и информационной базы, внедрению
современных методов управления кадрами
с использованием автоматизированных
подсистем "АСУ-кадры" автоматизированных
рабочих мест работников кадровых служб,
созданию банка данных о персонале предприятия,
его своевременному пополнению, оперативному
представлению необходимой информации
пользователям.
2.12.
Осуществляет методическое руководство
и координацию деятельности специалистов
и инспекторов по кадрам подразделений
предприятия, контролирует исполнение
руководителями подразделений законодательных
актов и постановлений правительства,
постановлений, приказов и распоряжений
руководителя предприятия по вопросам
кадровой политики и работы с персоналом.
2.13.
Обеспечивает социальные гарантии
трудящихся в области занятости,
соблюдение порядка трудоустройства
и переобучения высвобождающихся
работников, предоставления им установленных
льгот и компенсаций.
2.14.
Проводит систематический анализ
кадровой работы на предприятии,
разрабатывает предложения по
ее улучшению.
2.15
Организует табельный учет, составление
и выполнение графиков отпусков, контроль
за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях
предприятия и соблюдением работниками
правил внутреннего трудового распорядка,
анализ причин текучести, разрабатывает
мероприятия по укреплению трудовой дисциплины,
снижению текучести кадров, потерь рабочего
времени, контролирует их выполнение.