Совершенствование деятельности кадровой службы на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 16:27, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является создание проекта совершенствования деятельности кадровой службы. В первой главе рассмотрим понятие, задачи и функции кадровой службы, изучим основы деятельности кадровой службы, рассмотрим построение эффективной системы управления персоналом. Во второй главе дадим характеристику анализируемого предприятия в данной работе, проведем анализ деятельности кадровой службы ООО «ГРАД». В третьей главе разработаем мероприятия по повышению эффективности деятельности кадровой службы.

Содержимое работы - 1 файл

Диплом Боря.docx

— 198.65 Кб (Скачать файл)

     Принимает меры к выявлению и устранению причин, порождающих жалобы работников.

     ООО «ГРАД» занимает одну из лидирующих позиций  в области оснащения предприятий торговли, общественного питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и кондитерской промышленности, а также мясоперерабатывающих цехов. Анализ общеэкономических показателей ООО «ГРАД» приведен ниже в таблице 2.4.

  Таблица 2.4 - Кадровые и экономические показатели деятельности  
ООО «ГРАД»

п/п

Наименование  показателя

Единица измерения Динамика  по годам
2008 2009 2010
2. Величина основных фондов млн.р. 17 17 17
3. Удельный вес  основных фондов непроизводственного назначения % - - -
4. Производительность  труда млн.р. 0,0072 0,0145 0,0205
5. Прибыль млн.р. 0,3 2,4 2,9
6. Инфляция % 16 17 15
7.
Кадровые  показатели

Численность персонала, всего

в том числе  по категориям:

  • рабочие,
  • руководители,
  • специалисты,
  • прочие служащие.
чел. 160 137 136
чел. 26 24 28
чел. 6

120

8

7

92

14

8

91

9

12. Текучесть кадров чел. 39 54 38
13. Образовательный состав персонала:

- неполное среднее

- общее среднее

- среднеспециальное

- незаконченное  высшее

- высшее

чел.  
12

19

26

1

102

 
10

16

18

3

92

 
7

18

18

4

92

14. Возрастной  состав персонала:

- до 18 лет

- 18-25 лет

- 26-36 лет

- 37-50 лет

- свыше 50 лет

чел.  
-

9

11

56

84

 
-

4

46

77

10

 
-

8

42

71

14

15. Средний возраст  работающих лет 50 40 40
16. Структура персонала  по полу:

-женщин

- мужчин

%  
56,8

43,2

 
57,6

42,4

 
63,9

36,1

17. Распределение ППП по стажу:

- до 1 года

- 1-3 года

- 3-5 лет

- 5-10 лет

- более 10 лет

чел.  
37

90

6

9

18

 
29

87

3

4

14

 
38

72

3

4

19

19. Уровень профессиональной подготовки:

рабочие:

- до 1 год

- 1-2 года

- более 2 лет

руководители, специалисты, прочие служащие:

- высшее образование

- среднее специальное

- практики

%  
 
-

-

16,25 
 

63,7

16,25

3,8

 
 
-

-

17,5 
 

67

13

2,5

 
 
-

-

19,2 
 

67,6

13,2

-

20. Показатели, характеризующие  мотивацию трудовой деятельности

Фонд заработной платы ППП

тыс.руб. 3044 9753 15044
21. Средняя заработная плата на одного работника ППП тыс.руб. 8,5 10 15,7
22. Затраты на обучение персонала  тыс.руб. 0,01 0,03 0,2
23. Затраты на осуществление  льгот для персонала тыс.руб. - - -
24. Количество  прогулов на одного работника час. - - 32
 

     Общая характеристика трудового потенциала предприятия:

  • средний возраст: 40 лет;
  • физическое и психическое здоровье: более 50 % персонала это люди старше 40 лет предпенсионного возраста, имеющих достаточно слабое физическое здоровье, что, безусловно, сказывается на качестве работы;
  • общеобразовательная и профессиональная подготовка: 67% сотрудников имеют высшее образование;
  • способность профессионального роста: в силу того, что люди старше 40 лет достаточно негативно воспринимают нововведения, наблюдается низкая обучаемость новым технологиям, отсюда низкая способность к профессиональному росту;
  • отношение к труду: в целом персонал достаточно ответственно относится к труду;
  • семейное положение: порядка 98% сотрудников имеют семьи (дети, внуки), что является по большей части позитивным при оценке трудового потенциала;
  • стаж работы по специальности: в среднем по предприятию от 1 до 3 лет, что говорит о большой текучести кадров, в конечном итоге это негативно сказывается на экономике предприятия, так как до становления нового сотрудника в специалиста требуется примерно от 2 до 3 лет; на обучение персонала выделяются незначительные средства; отсутствует льготная мотивация.

     И так, компания ООО «ГРАД» занимает лидирующие место на рынке, но как видно из кадрово-экономических показателей  предприятия при хорошем росте производительности прибыль не значительно выше инфляции. Предприятию нужен новый инновационный толчок, который смог бы улучшить экономические показатели предприятия, вывести компанию на другой уровень, его смогли бы дать специалисты компании, но так как на предприятии отсутствует переподготовка и обучение персонала, а так, же из-за большой текучести кадров, связанной со слабой мотивацией, особенно молодых специалистов, это не возможно. 

      2.5 Анализ обеспеченности  персоналом  

     Анализ  деятельности кадровой службы целесообразно начать с оценки обеспеченности ООО «ГРАД» трудовыми ресурсами в 2010 г. (см. таблицу 2.5).

     Таблица 2.5 - Обеспеченность ООО «ГРАД» трудовыми ресурсами за 2009 - 2010 гг., человек

Категория сотрудников 2009 2010
Средняя численность производственного  персонала, чел. 137 135
В том числе рабочие, чел. 25 28
Инженерно-технические  работники, служащие и управляющий  персонал, чел 112 107
 

     Проанализируем  качественный состав трудовых ресурсов ООО «ГРАД», т.е., распределение сотрудников  по возрасту, по уровню образования  и по стажу работы (данные представлены в таблицах 2.6, 2.7, 2.8).

     Таблица 2.6 - Распределение персонала по возрасту ООО «ГРАД» 

Группы  персонала по возрасту, лет Численность персонала на конец года, чел. Удельный  вес, %
2009 г. 2010 г. 2009 г. 2010 г.
До 18 - - 0 0
18 - 25 4 8 3 7
26 - 36 46 42 34 31
37 - 50 77 71 56 52
Свыше 50 10 14 7 10
Итого 137 135 100 100
 

     Ниже  приведены данные по распределению  персонала по образованию (данные представлены в таблице 2.7), из таблицы 2.7 наглядно видно, что удельный вес сотрудников с высшим образованием, гораздо больше, чем с другим, что, несомненно, плюс и качественно сказывается на работе компании.

  Таблица 2.7 - Распределение персонала по образованию

Группы  персонала по образованию: Численность персонала на конец года, чел. Удельный  вес, %
2009 г. 2010 г. 2009 г. 2010 г.
Неполное  среднее 10 5 7 5
Общее среднее 16 18 12 13
Среднеспециальное 18 18 13 13
Незаконченное высшее 3 4 1 1
высшее 90 90 67 68
Итого 137 135 100 100
 

     Стаж  работы по специальности: в среднем  по предприятию от 1 до 3 лет, что, негативно  сказывается на экономике предприятия, таблице 2.8.

   Таблица 2.8 - Распределение персонала по трудовому стажу 

Группы  персонала по стажу, лет Численность персонала на конец года, чел. Удельный  вес, %
До 1 29 30 21 22
От 1 до 3 84 78 61 57
От 3 до 5 11 15 8 11
От 5 до 10 10 10 7 7
Свыше 10 3 2 3 3
Итого 137 135 100 100
 

     Поскольку изменения в качественном составе  происходят в результате движения рабочей силы ООО «ГРАД», то этому вопросу при анализе уделим большое внимание, для этого рассмотрим подробно нижеприведенную таблицу 2.9.

   Таблица 2.9 - Данные о движении рабочей силы ООО «ГРАД»

Показатели  движения 2009 г. 2010 г.
Численность персонала на начало года, чел. 137 125
Принято на работу, чел. 50 40
Выбыло, чел. 51 50
В том числе: по собственному желанию 50 46
уволено за нарушение трудовой дисциплины 1 4
Численность персонала на конец года, чел. 136 135
Среднесписочная численность персонала, чел. 136.5 130
Коэффициент оборота по приему сотрудников 0,35 0,3
Коэффициент оборота по выбытию сотрудников 0,4 0,4
Коэффициент текучести кадров 0,28 0,3
Коэффициент постоянства кадров 0,63 0,66
 

     Для характеристики движения рабочей силы ООО «ГРАД»» рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:

     Среднесписочная численность персонала рассчитывается по формуле: 

     Ч = (Чн + Чк)/2, (2.1) 

     где Чн – численность персонала на начало года;

     Чк – численность персонала на конец года.

     Таким образом, среднесписочная численность  персонала в 2009 г. = (137 + 136) / 2 = 136,5; среднесписочная  численность персонала в 2010 г. = (125 + 135) / 2 = 130.

     Рассчитаем  основные коэффициенты динамики кадров на предприятии в 2010 году.

    1. Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр) рассчитывается как отношение количества принятого персонала на работу к среднесписочной численности персонала:

     Кпр = 40/130 = 0,3. (2.2)

    1. Коэффициент оборота по выбытию (Кв) рассчитывается как отношение количества уволившихся сотрудников к среднесписочной численности персонала:

     Кв = 50/130 = 0,4. (2.3)

     Показывает  высокий показатель увольнения сотрудников  в организации (особенно это касается молодых специалистов).

    1. Коэффициент текучести кадров (Ктк) рассчитывается как отношение количества уволившихся сотрудников по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности персонала:

     Ктк = 50/130 = 0,4 (2.4)

     наблюдается высокая текучесть кадров в организации.

    1. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп) рассчитывается как отношение числа сотрудников, проработавших весь год, к среднесписочной численность персонала предприятия:

     Кп = 86/130 = 0,66. (2.5)

     показывает  непостоянство кадрового состава  в организации.

     Проанализируем степень  использование трудовых ресурсов ООО  «ГРАД», для этого рассмотрим таблицу 8, в которой сравним отклонения по показателям за последние два  года.

Информация о работе Совершенствование деятельности кадровой службы на предприятии