Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2013 в 16:40, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Менеджмент".
Напр-ния мк пер-ла:1)разработка треб-ний к пер-лу - на основе штат расписания, текущ и перспек ан-за, треб-ний к долж-тям и раб местам.2)Опр-ние потр-ти в пер-ле;3) Расчет планов зат-т на приоб-ние и исп-ние пер-ла: внеш единовременные или внутр текущие.4)Выбор путей покрытия потреб-ти в пер-ле – зав-т от проф треб-ний к пер-лу, опр-ния вел-ны зат-т на приобр-ние и исп-ние пер-ла.Задачи Мк персонала:1. Иссл-ние рынка для устранения текущ и перспект потреб-тей;2. Изучение развития произ-ва для своевремен подгот-ки новых раб мест и треб-ний к сотрудникам;3. Поиск и приобретение пер-ла, к-рый удовл-л бы треб-ния орг-ции. План-ние высвобождения при излишке раб силы выясн-ся причины его образ-ния. Далее намеч-ся мероп-тия, по снижению сверхуроч раб часов, прекращение принятия на р-ту.Лизинг пер-ла -форма времен привлечения пер-ла со ст-ны.формы привлечения персонала, параметры: 1.Категория пер-ла и перечень треб-ний к канд-ту; 2. Положение спец-та в ОСУ (поле деят-ти и ПР дан специал-том в орг-ции); 3.Сроки поиска спец-та. Лизинговые отн-ния возникают в след. случаях: - потреб-ть в разноплановых специалистах на разные сроки. -временное привлечение сотруд-ков в случае наступления отпускного периода если никто из штатных сотруд-ков заменить не может. -желание компании миним-ть налогов потери при исчислении так наз фонда оплаты труда и упростить проц-ру взаимоотн-ний м/у компанией и привлечен спец-тами.-иностр компании, желающие быстро открыть представительство и начать деят-ть (берут в лизинг весь необходимый штат сотрудников).
29. Деловая оценка
персонала. Методы оценки рез-
30.Развит персонала орг. Развитие персонала (РП) – целенапр-н комплекс инф, образовател эл-тов, к-рые содейс-т повышению спосорб-тей и квал-ции раб-ков дан орг-ции в соотв-вии с задачами ее развития. РП-комплекс мер, вкл-щих проф обучение, переподг-ку, повыш квал-ции, а т. план-ние карьеры пер-ла орг-ции.Обучение пер-ла-организован пр-с овладения сотруд-ками новыми знаниями, умениями, навыками, сп-бами общения самост-но или под рук-вом спец-тов.Цель обучения и развития пер-ла- обесп-ние орг-ции высококвалиф пер-ло э-ки обоснован объема и стр-ры в соот-вии с целями и стратегией развития.Элементы системы РП:1.обучение персонала2. Переподготовка и опвышение квалификации 3. Планиров труд карьеры 4. Программа продвижен и высвобождение персонала Эф-ть РП:-эк: рост ЗП, рост к,сп-ти орг-ции(наращивание конкурент преимущ-в) и оптим-ция числен-ти занятых в орг-ции;-соц:гарнтия сохр-ния раб места, чув-во собствен дост-ва, возм-ть самореал-ции и соц благополучие коллектива.Речь идет прежде всего об инфо о лич с-ве (проф пригодн-ти и склон-ти раб-ков), об орг ед-цах (треб-ния к раб местам и типич ситуации на них в пр-се р-ты), а т. о рынках труда и образ-ния.Осознав необходимость подготовки квалифицированных кадров, каждая организация (фирма) должна принять решение о концепции профессионального обучения персонала. Вариантами здесь выступают:1. Узкоспециализированная подготовка кадров, ориентированная на краткосрочную перспективу и имеющая отношение к соответствующим рабочим местам.2. Подготовка квалифицированных кадров широкого профиля, ориентированная на повышение внутрипроизводственной мобильности работника, степени его готовности и способности к перемене труда, освоению новых сфер.3. Подготовка квалифицированных кадров, ориентированная на личность работника и призванная стимулировать развитие человеческих качеств и зрелости работника. В этой подготовке на первый план выдвигается цель развития таких человеческих качеств, как уверенность в себе, критическое восприятие, коммуникабельность и т.д.В практике профессионально-технического образования сложились две формы обучения персонала: на раб.месте и вне его.Обучение на рабочем месте осуществляется в процессе работы. Эта форма подготовки является более дешевой и оперативной, характеризуется тесной связью с повседневной работой и облегчает вхождение в учебный процесс работников, не привыкших к обучению в аудиториях,Важнейшие методы обучения на рабочем месте: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места (ротация), направленное приобретение опыта, производственный инструкаж, использование работников в качестве ассистентов, метод делегирования (передачи) части функций и ответственности и др. Преимущества обучения на рабочем месте:оно дешево, хотя учтите "стоимость" отвлечения инструктора от других задач; легко удовлетворить потребности обучаемого - инструктор может подстраиваться под ученика; работник получает опыт "из рук в руки недостатки:вы или ваши коллеги могут не обладать достаточным опытом в обучении, особенно если оно предназначено для того, чтобы держать работников в курсе новых разработок или технологии; ваше обучающее оборудование и возможности могут не соответствовать задаче обучения; вы или ваши коллеги могут иметь недостаточно свободного времени, чтобы обучать персонал лично; Обучение вне рабочего места более эффективно, но связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением работника от его служебных обязанностей. При этом сознательно меняется среда, и работник отрывается от повседневной работы.Методы профессиональной подготовки вне рабочего места предназначены прежде всего для получения теоретических знаний и для обучения решению проблем, принятию решений, согласованному поведению.. Для определения потребностей профессионального развития каждая из участвующих в этом процессе сторон должна понимать, под воздействием каких факторов складываются потребности организации в развитии своего персонала. Этими факторами являются:динамика внешней среды (потребители, конкуренты, поставщики, государство); развитие техники и технологии, влекущее за собой появление новой продукции, услуг и методов производства; изменение стратегии развития организации; создание новой организационной структуры; освоение новых видов деятельности.В общем виде оценить эффективность обучения можно, сравнив реальные результаты обучения с целями, которые были поставлены перед обучением, с использованием установленных критериев. Для владельцев предприятий, высших исполнительных руководителей этими целями будут:- повышение производительности, эффективности и прибыли,- получение общих конкурентных преимуществ,- увеличение доли рынка, активов и стоимости компании.Для руководителей высшего звена:- повышение эффективности управления компанией и производительности,- реализация новых проектов, осуществление организационных изменений,- совершенствование коллективной работы и процессов,- разработка новых средств для достижения корпоративных целей.Для руководителей структурных подразделений:- новые перспективы в карьере,- новые возможности в работе своего отдела,- более эффективные методы решения задач,- увеличение числа клиентов и более полное удовлетворение их потребностей.Для работников предприятия:- совершенствование условий труда,- более активное участие в процессах принятия решений,- более эффективная реализация личного потенциала,- большее удовлетворение от трудовой деятельности,- новые перспективы.
31. Управление карьерой. Карьера - поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения.Карьера - индивидуально осознанные позиции и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека. Различают 2 вида карьеры: 1.Профессиональная 2.Внутриорганизационная Внутриорг.карьра хартся тремя направлениями:а) Вертикальноеб) Горизонтальное - в другую функциональную областьв) Центростремительное - движение к руководству организации.Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечение взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьеры, которое предполагает решение вопросов:• Достижение взаимодействия целеполагания предприятия и сотрудника;• Обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с учетом его способностей и ситуации;• Обеспечение открытости процесса управления карьерой;• Устранение «карьерных тупиков»;• Повышение качества планирования карьеры;• Формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста;• Изучение карьерного потенциала сотрудника;• Обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работника с целью сокращения нереалистических ожиданий;• Определение путей служебного роста, использованием которых можно было бы удовлетворить количественную и качественную потребность в персонале в нужное время и в нужном месте.Планирование и контроль кадров состоит в том, что начиная с момента приема работника в организацию и кончая предполагаемым увольнением необходимо организовать вертикальное и горизонтальное его продвижение по системе должностей и рабочих мест.Работник должен знать не только свои перспективы, но и сроки, периоды, показатели, которых он должен добиться.Шесть этапов карьеры:1. Предварительный - до 25 лет, учеба, испытание на различных должностях, самоутверждение, как личности;2. Этап становления - 25-30 лет, осваивается работа, развиваются навыки, формирование квалифицированного специалиста, руководителя, самоутверждение, потребность в независимости;3. Этап продвижения - 30-45 лет, рост квалификации, продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, достижение более высокого статуса и независимости, усилия, направленные на повышение ЗП и здоровья;4. Этап сохранения - 45-60 лет, пик совершенствования квалификации, заинтересованность в передаче своих знаний молодежи, уважение к себе и к окружающим, удовлетворение всех своих потребностей, интерес к уровню оплаты труда, участие в других источниках дохода;5. Этап завершения - 60-65 лет, подготовка к пенсии, поиски кандидата на место, увеличение дохода от других источников;6. Пенсионный этап - карьера завершена в данной организации, самовыражение в других видах деятельности.Поступая на работу человек должен ставить определенные цели, несмотря на то, организация ставит свои цели. Поэтому человек должен уметь реально оценивать свои деловые качества: он должен уметь соотнести свои деловые качества с требованиями, предъявляемыми организацией.Нанимаясь на работу, человек должен знать рынок труда для правильного выбора работы. Обладая способностью к самооценке и зная рынок труда, можно успешно найти отрасль, рынок, регион, где можно работать и жить.Самооценка своих навыков, деловых черт предполагает знание себя, своих сил, способностей, недостатков, которым должны взаимопоставляться цели карьеры, которые имеют иное содержание, чем область деятельности.Цели проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь конкретную работу, занимать определенную ступень.Цели карьеры:• Заниматься видом деятельности или занимать должность, которая соответствует самооценке или доставляет моральное удовлетворение;• Заниматься деятельностью, которая усиливает ваши возможности;• Иметь творческую работу;• Иметь работу в местности, где природные условия вас удовлетворяют;• Иметь работу, которая хорошо оплачивается, или позволяет иметь побочный доход; Работать по профессии, позволяющей достичь определенной независимости;• Иметь работу, позволяющую продолжать обучение; Иметь работу, позволяющую заниматься детьми или домашним хозяйством; Цели карьеры меняются с возрастом, с повышением квалификации.Управляя карьерой, необходимо помнить правила:• Не теряйте время на работу с безынициативным, неперспективным начальством;• Расширять знания и навыки;• Готовить себя занять более высокое положение;• Составлять план своей работы;• Увольняться сразу, как только это необходимо;• Думать об организации, как о рынке труда, не пренебрегать помощью организации в трудоустройстве.
32.Кадровый резерв:
понятие, виды, задачи и источники
формирования. Работа с кадровым
резервом организации. Важнейше
33. Фин-е ресурсы
орг-ции и их классиф-я по
источникам формирования. Амортизационная
политика предприятия. ФР пр-тия – это денежные доходы и поступления,
находящиеся в распоряжении субъекта
хозяйствования и предназначенные дл
выполнения фин обязательств и обеспечения
воспроизводства, в т ч расширенного.Первоначальное
формирование финансовых ресурсов происходит
при учреждении предприятия, когда образуется
уставный фонд. В зав-ти от источников
форм-я ФР:1. образуемые
за счет собственных и приравненных к
ним средств (поступлений): Пр(У) от
основной деят-ти; операционная Пр (У) как
разница м/д опер-ми Д и Р; внереализационная
Пр(У), как разница м/д внереализационными
Д и Р.2. поступающие
в порядке перераспределения: Аотч;прирост
устойчивых пассивов; целевые поступления:
плата за содержание детей в ДДУ;мобилизация
(иммобилизация) внутренних ресурсов в
строительстве;паевые и иные взносы членов
трудового коллектива; пожертвования,
спонсорство.3. мобилизуемые
на финансовом рынке. Ф-й рынок выражает
сов-сть рыночных институтов, направляющих
поток ден средств от владельцев (инвесторов)
к пользователям (заемщикам) с помощью
финансовых институтов. Предмет купли
продажи – деньги, предоставляемые в различных
формах, основная функция – формирование
рыночных цен на денежные ресурсы. Все
финансовые рынки можно разделить на:1.
денежно-кредитный: валютный, рынок золота,
рынок капитала (долгосрочных банковских
ссуд), долговых ЦБ (например облигаций),
долевых ЦБ (акции)2. рынок ценных бумаг
(фондовый): первичный и вторичный рынок
ЦБ, спотовый, рынок срочных (производных
ЦБ: форвардный, фьючерсный, опционный).
С 2004 года все предпринимательские организации
перешли на методы начисления А в соответствии
с новой А-й политикой. Основные понятия:1. Срок службы
- период, в теч к-го объекты ос/с или
НМА сохраняют свои потребительские
свойства. 2. Нормативный срок
службы - установленный НПА
период А отдельных объектов ос/с
и НМА . 3. Срок полезного использования
- выбранный орг-цией ожидаемый или
расчетный период эксплуатации ос/с и
НМА . Для ос/с он устанавливается в пределах
определенных диапазонов сроков
полезного использования в соответствии
с «Временным республиканским классификатором
основных средств и нормативных сроков
их службы» или принимается равным по
величине нормативному сроку службы.
По объектам НМА сроки
пол-го исп-ния и нормативные сроки службы
устанавливаются равными друг другу4. Амортизируемая
ст-сть – ст-ть, от величины
к-й рас-тся Аотч. В зависимости от конкретных
условий начисления амортизации, амортизируемой
стоимостью является:первоначальная,