Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования труда персонала

 Таким образом, показатель «плотность мотивации» для планируемой системы мотивации будет следующим: Р = 14/16 = 0,875.

Данный показатель может быть обозначен как «высокий», он связан с наличием в разработанной системе мотивации большинства важных для персонала мотивов. Учитывая, что в идеале при использовании от 10 до 16 мотивов, описанных выше, показатель «плотность мотивации» должен варьироваться от 0,625 до 1, мы можем говорить о высокой эффективности разработанной системы мотивации.

Заключение

Работники организации являются основным её капиталом, так как именно от них зависит достижение целей организации. Если организация будет мотивировать работников, то они в свою очередь будут стремиться к достижению целей организации.

Мотивация как стратегия преодоления кризиса труда основана на долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры ценностных ориентаций и интересов работника, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала. Такое воздействие называют мотивированием.

Стимулирование как тактика решения проблемы является ориентацией на фактическую структуру ценностных ориентаций и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потенциала.

Стимулирование – это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, где стимулы исполняют роль рычагов воздействия, вызывающих действие определенных мотивов.

Различают моральное, организационное и ряд других видов стимулирования.

В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование, роль её исключительно велика. Но очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и постараться избегать возможностей преувеличение его, так как человек имеет очень сложную и неоднозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.

Нематериальные стимулы воздействуют на потребности социальные и потребности в уважении. Они способствуют не только активному использованию своего потенциала, но и его наращиванию, созданию творческой обстановки, удовлетворению потребностей в самовыражении.

Такие стимулы наиболее актуальны для персонала, участвующего в формировании проблем и поиске путей их решения. Их активно применяют в организациях, которые реально признают роль человеческого фактора в достижении эффективной работы.

В рамках данной работы нами была рассмотрена система мотивации в аптеке ООО «Айболит».

Исходя из анализа системы стимулирования труда и анализа проблемных моментов данной системы, нами были предложены следующие направления совершенствования системы стимулирования трудовой деятельности на предприятии:

1.                  разработка и внедрение в деятельность аптеки четкого формализованного инструмента распределения премиального фонда.

2.                  совершенствования системы материального стимулирования персонала на основе внедрения коэффициента трудового участия

3.                  создание системы нематериальной мотивации работников на основе совершенствования системы организации труда.

4.                  Совершенствование уровня социальной защищенности сотрудников.

1.                  Первое направление - разработка и внедрение в деятельность предприятия ООО «Айболит» четкого формализованного инструмента распределения премиального фонда.

Размер ежемесячных стимулирующих выплат для сотрудников должен определяться на основе сложной системы показателей (естественно, что для разных сотрудников они не одинаковы). При этом достижение каждого из запланированных показателей (или каждой из запланированных задач) премируется суммой, которая рассчитывается исходя из «веса», приписанного тому или иному показателю (при этом 100% – это максимально возможная месячная премиальная выплата)

2.              Второе направление совершенствования системы мотивации на предприятии ООО «Айболит» – это применение новых стимулирующих форм оплаты труда, в частности, нами была разработана система дифференциации оплаты труда с помощью системы КТУ.

3.              Разработка политики нематериального стимулирования работников.

К основам данной политики можно отнести:

•              Организация работы таким образом, чтобы работник чувствовал свою значимость в рамках организации и мог проявить инициативу.

•              Моральное стимулирование в виде устной благодарности, предоставления билетов на концерты и т.д.

•              Максимально полное информирование работников о всех аспектах их трудовой деятельности и деятельности организации в целом – это будет способствовать повышению лояльности работников по отношению к компании.

•              Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

В заключение необходимо отметить, что эффективное совершенствование мотивационной сферы персонала предприятия ООО «Айболит» возможно только на основе сочетания всех вышеобозначенных направлений.

Список использованной литературы

1.                  ФЗ Закон о Защите прав потребителей.

2.                  Закон №86-ФЗ «О лекарственных средствах».

3.                  ФЗ от 25.04.03г. «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

4.                  Приказ № 309 от 21.10.97г. «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций».

5.                  Приказ № 80 от 04.03.03г. «Об утверждении отраслевого стандарта» правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения.

6.                  Приказ №328 от 23.08.99г. № «О рациональном назначении лекарственных средств, правил выписывания рецептов на них и порядке их отпуска аптечными учреждениям».

7.                  Указ Губернатора №161 от 09.08. 02г. «О регулировании цен на лекарственные средства».

8.                  Постановление №50 от 17.04 03г. № «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов».

9.                  Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999. - 407 с

10.             Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Человек и труд. – 2006. – №1. – С. 90–92.

11.             Базаров Т.Ю. Управление персоналом организации. Учебник для вузов. М.: Экономика и финансы. 2005. – 352 с.

12.             Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала является наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2006 – №7.

13.             Бекетова В. Затраты на персонал - не расходы, а инвестиции. // Кадровый менеджмент. – 2007. – №4.

14.             Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и платы труда // Человек и труд. – 2006. – №6. – С. 101–104.

15.             Белкин, В., Белкина Н. Трудиться с высокой отдачей выгодно // Человек и труд. – 2004. – №2. – С. 70–72.

16.             Верещагина Л.А., Карелина И.М. . Психология потребностей и мотивация персонала. Вологда: Издательство Гуманитарный центр,  2007. – 352 с.

17.             Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для средспец. Учеб. заведений. - М.: Элит - 2006. – 453 с.

18.             Волгин Н. Реформирование оплаты труда – проблема неотложная // Человек и труд. – 2006. – № 11. – С. 83–87.

19.             Волгин Н., Валь Е. ВИЛАР: мотивационная основа эффективного труда // Человек и труд. – 2006. – №4. – С. 75–79.

20.             Воловская Н.М. Экономика и социология труда. Москва, Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение,  2006 –  204 с.

21.             Воробьева Е. Система мотивации - составляющая часть системы управления персоналом // Экономика и жизнь. 2006. – № 9. – С. 17-22.

22.             Гагаринская Г., Конев М. Что влияет на производительность труда? Трудовая мотивация в ЗАО "Метролог" // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. № 6. С. 23-28.

23.             Елендо Е. Секреты эффективного найма. – М.:Финансы и статистика. – 453 с.

24.             Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие.-Н.Новгород:НИМБ,2003.-320с

25.             Егоршин А. П. Управления персоналом 2001 – 509 с

26.             Журавлев  П.В.,. Карташов С.А, Маисов, Н.К. Ю.Г. Одегов Техология управления персоналом. Настольная книга менеджера – М. 1999. – 336 с

27.             Загоруйко И., Федоров В. Как управлять персоналом коммерческой организации // Человек и труд. – 2007. – №1.

28.             Зубкова А., Сушкина А. В борьбе всех против всех. Внутрифирменные системы мотивации и стимулирования персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. № 2. С.15-19.

29.             Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2006. – 543 с.

30.             Кибанова А.Я. Экономика и социология труда: Учебник  - М.: ИНФРА-М, 2003.

31.             Кельперис И. Повышение квалификации в процессе управления персоналом // Управление персоналом. 2007. № 7. С.15-19.

32.             Кибанов А.Я. Управление персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 234 с.

33.             Клюйков В. Вознаграждение персонала как инструмент трудовой мотивации // Кадровик. 2006. № 3. С. 36-40.

34.             Кокин Ю. Теория заработной платы и современные реалии оплаты труда в России // Человек и труд. – 2007. – №7.

35.             Колотушкин В., Белкин В., Белкина Н. Зарплата как зеркало результатов труда // Человек и труд. – 2006. – №3. – С. 75–77.

36.             Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2007. – №10.

37.             Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы. - М.: Пресс, 2005. – 398 с.

38.             Менеджмент: Учебник для вузов / М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др.; Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2001. - 143 с.

39.             Магура М., Курбатова М. Кадровый менеджмент как средство повышения мотивации персонала // Управление персоналом. 2007. № 13-14. С.10-15.

40.             Магура М., Курбатова М. Мотивирующая организация труда // Управление персоналом. 2007. № 13-14. С.45-52.

41.             Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда : учеб. пособие. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 368 с.

42.             Мазманова Б. Участие работников в прибылях и партнерство // Человек и труд. – 2006. – №9. – С. 66–68.

43.             Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Питер, 2007. – 432 с.

44.             Милкович Дж.Т., Ньюман Дж.М. Система вознаграждения и методы стимулирования персонала. – М.: Вершина, 2005. – 213 с.

45.             Миляева Л., Койнаш Г. Ещё один вариант бестарифной системы оплаты труда // Человек и труд. – 2007. – №4. – С. 49–53.

46.             Митрофанова Е. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2006. № 8. С.21-28.

47.             Мясников О. Осторожно: материальное стимулирование // Консультант. 2006. № 13. С.19-24.

48.             Остапенко Ю.М. Экономика труда, > Москва  ИНФРА-М, 2007.-22с, 29с.  Оганесян А.С., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №1.

49.             Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2006. – 342 с.

50.             Рахова М. Мотивация по категориям // Кадровое дело. 2006. № 7. С. 15-17.   Сперанский А. А., Драгункина Н. В. Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулирования. - М.:Пресс, 2005. – 432 с.

51.             Травин В.В. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М: Юристъ, 2006. – 535 с.

52.             Туркулец Н. Делегирование полномочий: инструмент мотивации сотрудников// Кадровый менеджмент. – 2007. – №4.

53.             Херцберг Ф. Мотивация к работе. - М.: Вершина, 2007. – 286 с.

54.             Царенко Ю. Программы стимулирования труда // Кадровик. 2006. № 5. С.5-9

55.             Шаховой В. А., Шапиро С. А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. - М.: Вершина, 2006. – 524 с.

56.             Ф. Энгельс, Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека, М. 1953, с.5.

57.               «Управление персоналом»  Теории управления персоналом http://www.hrfaq.ru/3/teorii-upravleniya-personalom/

58.             Современные требования производства к качеству рабочей силы и оценка персонала предприятий.Часть1О.И.ДУДИНАВ.А.ЗЕЛЕНКОВ. http://www.rhr.ru/index/rule/employees_certification/11890.html

59.             Трудовые ресурсы предприятия http://kylbakov.ru/page61/index.html

60.             Производительность труда http://www.7zs.info/economics/proizvoditelnost/

61.             Труд как основная категория социологии труда http://www.old.kspu.ru/ffec/soc/soc3.html