Профессиональное управление коммерческой надвижимостью

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 22:21, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является поэтапная разработка мероприятий по совершенствованию управления сервеингом ООО «ИТКОЛ-сервеинг» и по выводу его из кризисных состояний, если это необходимо.
Конкурентоспособность предприятия может обеспечить только правильное управление движением финансовых ресурсов и капитала, находящихся в его распоряжении.

Содержание работы

Введение . . . . . . . . . .
6
1 Профессиональное управление коммерческой недвижимостью: концептуальные основы, механизмы функционирования . .
11
1.1 Цели, задачи и принципы управления нежилой недвижимостью
11
1.2 Сервейинг - концепция системного анализа и управления недвижимостью . . . . . . . . .
20
1.3 Диагностика организации арендной деятельности . .
30
2 Анализ механизма управления процессами сервеинга (на примере ООО «ИТКОЛ-сервеинг») . . . . . . .
36
2.1 Организационно-правовая форма и основные направления деятельности . . . . . . . . .
36
2.2. Показатели финансово-экономической деятельности

2.3 Комплекс услуг по аренде недвижимости . . . .
39
2.4 Аутсорсинг и инвестирование недвижимости . . .
42
2.5 Обзор рынка складской недвижимости за 2008 и 2009 гг. .
54
3 Совершенствование механизма управления сервеингом . .
60
3.1 Показатели финансово-экономической деятельности . .
60
3.2 Совершенствование оплаты арендаторами .. . . .

3.3 Совершенствование Договора аренды . . . .

4 Компьютерное обеспечение . . . . . .
75
4.1 Компьютерное обеспечение ООО «ИТКОЛ-сервеинг» . .
75
4.2 Компьютерное обеспечение дипломной работы . . .
80
Заключение . . . . . . . . .
84
Список использованной литературы . . . . .
87
Приложения . . . . . . . . .

Содержимое работы - 1 файл

диплом.doc

— 1.68 Мб (Скачать файл)

Определение порядка расчетов – срок внесения платежа, периодичность платежа, взаиморасчеты.

Определение стандарта обслуживания – набора услуг, предоставляемых на объекте недвижимости.

Различается в зависимости от класса здания А, В, С, D. Более подробное описание классов объектов рассмотрено в Приложении 2.

Определяется порядок использования арендатором помещений. В зависимости от профиля аренды определены типовые формы договора аренды Экземпляр рыбы договора фирмы ООО «ИТКОЛ-сервеинг» в Приложении 4.

Также, считаю, что целесообразно было бы сделать типовой договор аренды одинаковым на всех площадках. Это будет удобно не только самим менеджерам, но также и облегчит работу самому юридическому отделу фирмы. Так как, для не раздувания штата фирмы до бесконечности и находясь во времена экономического кризиса, юристы находятся только в центральном офисе, а не на каждой из площадок. Тем самым происходит экономия на заработной плате. А для удобства и быстрого обмена данными между сотрудниками на фирме пользуются услугами Интернет-программы Skype. Она позволяет быстро и в режиме on-line переписываться между собой, создавать чаты, общаться при помощи наушников, обмениваться файлами.

Skype –

Также на фирме существует свой E-mail адрес, но он меньше распространен для внутреннего общения, а им в основном пользуются для отправления писем на сторону.

Пользование всеми этими Интернет ресурсами ускоряет работу в фирме, но не идеально, так как оригиналы так и остаются лежать на площадках, ввиду того, что их некому отвезти. Директор или его заместитель редко ездят в центральный офис из-за чего, и происходит «зависание» документов. По Москве должность курьера есть и там документы находятся в обороте, а вот на площадках, которые находятся в областях – этой единицы в штате нет. Поэтому предлагаю ввести в штат единицу курьера на удаленных от Москвы площадках. Но ввиду того, что, по имеющемуся уже опыту, каждый день курьер не требуется на рабочем месте можно на эту должность взять студента с появлением на работе один раз в неделю, можно по пятницам или понедельникам. Положить ему 800 рублей в день + оплаченный проездной билет и соц.пакет.

Для формализации функций в области арендных операций и доведения до автоматизма процедуры договорных взаимоотношений между арендаторами были прописаны бизнес-процессы компании по арендным операциям, в которых определены стандарты и критерии выполнения функций, вид и сроки передачи информации (документооборот), последовательность и содержание работ каждого сотрудника, участвующего в бизнес-процессе. Разработанные бизнес-процессы отражены в регламенте выполнения арендных операций (см. рис. 19)

Рис. 19 Основные бизнес-процессы

Выделено 4 основных бизнес-процесса по арендным операциям: заключить договор, провести расчеты, изменить условия, завершить договор.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Компьютерное обеспечение

 

4.1 Компьютерное обеспечение ООО «ИТКОЛ-сервеинг»

 

Представить себе анализ финансовой деятельности современного предприятия без использования компьютерной техники невозможно. Существует множество бухгалтерских компьютерных программ, позволяющих довольно эффективно вести бухгалтерский учет.

В ООО «ИТКОЛ-сервеинг» используется наиболее распространенная 1С: Бухгалтерия 8.0, сетевая версия.

 

Описание и возможности 1С Бухгалтерии 8.0

              Учет торговых операций

              Учет поставок и запасов

              Учет производства

              Финансы

              Бухгалтерский учет

              Налоговый учет

              Расчет заработной платы

              Регламентированная отчетность

«1С бухгалтерия 8.0» – программа универсально-массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, позволяет производить подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это решение для ведения учета в организациях, осуществляющих все виды коммерческой деятельности: розничную, оптовую и комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), производство продукции, оказание услуг, и т.д. и т.п.

Бухгалтерский и налоговый учет в 1С бухгалтерия 8.0 реализованы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В состав 1С бухгалтерия 8.0 включен план счетов бухгалтерского учета, настроенный в соответствии с Приказом Минфина РФ «Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению» от 31 октября 2000 г. № 94н.

Методика бухгалтерского учета в 1С бухгалтерия 8.0 обеспечивает одновременную регистрацию каждой записи хозяйственной операции, как по счетам бухгалтерского учета, так и по необходимым разрезам аналитического учета (субконто счетов), валютного и количественного учетов. Пользователи могут самостоятельно управлять методикой учета в 1С бухгалтерия 8.0 в рамках настройки учетной политики, создавать новые субсчета и разрезы аналитического учета.

«1С бухгалтерия 8.0» обеспечивает решение всех задач, стоящих перед бухгалтерской службой предприятия в том случае, если бухгалтерская служба полностью отвечает за учет на предприятии, включая, например, выписку первичных документов, учет продаж и т.д. Кроме того, информацию об отдельных видах деятельности, производственных или торговых операциях, могут вводить сотрудники прочих отделов и служб предприятия, не являющиеся бухгалтерами. В последнем случае бухгалтерская служба осуществляет методическое руководство и контроль за настройками 1С бухгалтерия 8.0, обеспечивающими автоматическое отражение первичных документов в бухгалтерском и налоговом учете.

Данное прикладное решение «1С бухгалтерия 8.0» также можно использовать только для ведения бухгалтерского и налогового учета, а задачи автоматизации других служб, например, отдела продаж, решать специализированными конфигурациями или другими системами.

Предметная область, автоматизируемая «Бухгалтерия 8.0», иллюстрируется следующей схемой.

Рис. 20 Операционная деятельность предприятия

«1С бухгалтерия 8.0» представляет собой совокупность платформы «1С: Предприятие 8.0» и конфигурации «Бухгалтерия предприятия». В «1С бухгалтерия 8.0» заложена возможность совместного использования с прикладными решениями «Управление торговлей» и «Зарплата и Управление Персоналом», также созданными на платформе «1С: Предприятие 8.0».

Учет «от документа» и типовые операции

Основным способом отражения хозяйственных операций в учете является ввод документов конфигурации 1С бухгалтерия 8.0, соответствующих первичным документам бухгалтерского учета. Кроме того, допускается непосредственный ввод отдельных проводок. Для группового ввода проводок можно использовать типовые операции – простой инструмент автоматизации, легко и быстро настраиваемый пользователем.

Учет операций с денежными средствами

В 1С бухгалтерия 8.0 автоматизирован учет движения наличных и безналичных денежных средств, в том числе операций обмена валюты. Автоматизированы расчеты с контрагентами и подотчетными лицами. Учет расчетов с контрагентами может вестись в рублях, условных единицах и иностранной валюте.

Учет основных средств и нематериальных активов

В 1С бухгалтерия 8.0 учет основных средств и нематериальных активов ведется в соответствии с ПБУ 6/01 «Учет основных средств» и ПБУ 14/2000 «Учет нематериальных активов». Автоматизированы все основные операции по учету: поступление, принятие к учету, начисление амортизации, модернизация, передача, списание, инвентаризация.

Автоматизированы начисление заработной платы работникам предприятия, взаиморасчеты с работниками вплоть до выплаты заработной платы через кассу, перечисление зарплаты на лицевые счета работников в банке и депонирование.

Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций в единой информационной базе.

«1С бухгалтерия 8.0» предоставляет возможность ведения бухгалтерского и налогового учета нескольких организаций в общей базе данных, причем в роли отдельных организаций могут выступать индивидуальные предприниматели. Это будет удобно в ситуации, когда хозяйственная деятельность этих организаций тесно связана между собой: в текущей работе можно использовать общие списки товаров, контрагентов (деловых партнеров), работников, собственных складов и т.д., а обязательную отчетность формировать раздельно.

Благодаря возможности учета деятельности нескольких организаций в единой информационной базе, «1С бухгалтерия 8.0» может использоваться как в небольших организациях, так и в холдингах со сложной организационной структурой.

 

 

Сетевая версия

Сетевые версии позволяют нескольким пользователям одновременно работать с одной информационной базой. Все изменения, вносимые одним из пользователей, сразу становятся доступны другим пользователям системы. Система поддерживает блокировку объектов, редактируемых пользователем, от изменения другими пользователями. Для каждого из пользователей, работающих с сетевой версией, может быть назначен набор прав на доступ к информации, обрабатываемой системой, и настроен индивидуальный интерфейс для быстрого доступа к часто используемым функциям и режимам.

 

Консультант Плюс: Версия Проф

Широко известная и популярная в России информационная система. Системой Консультант Плюс: Версия Проф активно пользуются в работе руководители, бухгалтеры, юристы, специалисты крупных и мелких предприятий различных отраслей государственного и частного сектора.

В состав Консультант Плюс: Версия Проф в полном объеме входит система «Российское законодательство».

Информационный банк по федеральному законодательству

Полностью включает документы ИБ «Российское законодательство»

Источники информации

Федеральные органы государственной власти и управления.

Содержание

Полностью включает документы ИБ «Российское законодательство», а также:

              нормативные акты РФ, регулирующие все виды хозяйственной деятельности (в том числе банковскую, внешнеэкономическую и другие);

              акты официального разъяснения действующих норм, регулирующих отдельные сферы деятельности;

              иные правовые акты общего характера, а также акты отраслевого значения.

В банке представлены все отрасли законодательства, регулирующие общественные отношения во всех сферах деятельности.

Адресация

              Руководители, юристы, бухгалтеры и финансовые специалисты крупных и средних организаций всех форм собственности и направлений деятельности.

              Налоговые инспекторы, работники банков, консалтинговых, аудиторских и страховых компаний, специалисты по внешнеэкономической деятельности.

              Специалисты органов государственной власти, сотрудники учреждений науки и образования.

Рекомендации по использованию

В зависимости от сферы деятельности организации и направлений работы специалистов рекомендуется использование вместе с банками разделов «Судебная практика», «Финансовые консультации», «Комментарии законодательства», «Формы документов», «Законопроекты», «Международные правовые акты», «Правовые акты по здравоохранению», «Технические нормы и правила».

Параметры

Среднемесячное поступление документов                                                        400-500

Периодичность обновления информации                                                        ежедневно

Объем на жестком диске, Мб                                                                                    2030

Система Консультант Плюс – надежный помощник для многих специалистов: юристов, бухгалтеров, руководителей организаций, а также для специалистов государственных органов, ученых и студентов. В ней содержится огромный массив правовой и справочной информации.

Одной из причин, по которой системы Консультант Плюс используются как опытными, так и начинающими пользователями, является легкость и простота в работе. Система Консультант Плюс предоставляет широкие и удобные возможности для поиска, анализа и применения правовой информации.

Основные возможности системы Консультант Плюс:

                  быстрый поиск документов, в том числе по тексту и названию;

                  наглядное представление результатов поиска в виде «дерева-списка», структурированного по типам информации (нормативные акты, судебная практика, комментарии, консультации и др.);

                  быстрое получение всей дополнительной информации (судебной практики, консультаций, комментариев) к конкретной статье или фрагменту нормативного документа – с помощью значка на полях документа;

Информация о работе Профессиональное управление коммерческой надвижимостью