Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 17:27, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что планирование, как одна из важнейших функций управления, присутствует на каждом предприятии. Особую актуальность кадровое планирование имеет в современное время, когда многие предприятия работают в условиях ограниченных ресурсов, при четком и грамотном планировании привлечения и адаптации снижается риск непредвиденных расходов на найм персонала, а также кадровое планирование содействует формированию на предприятии эффективной команды профессионалов.
Введение..................................................................................................................................................................3
1 Теоретические основы планирования привлечения и адаптации
персонала..................................................................................................................................................................5
1. 1 Привлечение и адаптация персонала: понятие, виды, методы,......................5
1. 2 Кадровое планирование, как функция управления..................................................10
1. 3 Характеристика планирования привлечения и адаптации персонала.. 16
2 Планирование привлечения и адаптации персонала в ООО «Ростов-на-Дону
Водоканал»...............................................................................24
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия............................................................................................................................................................24
2.2 Анализ состава, структуры и движения кадров предприятия 29
2.3 Анализ планирования привлечения и адаптации персонала: проблемы
и недостатки..........................................................................................................................................................35
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию планирования
привлечения и адаптации персонала в ООО «Ростов-на-Дону 43 Водоканал».......
3.1 Внедрение предложения по совершенствованию планирования
привлечения и адаптации персонала................................................ 43
3.2 Социально-экономическое обоснование предложенных мероприятий 47
Заключение............................................................................... 51
Список использованных источников................................................................................................53
Приложение А Организационно структура ООО «Ростов-на-Дону 55 Водоканал»
Приложение Б План вводного адаптационного курса для сотрудников
ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».........................................................56
На предприятии ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» используются такие методы отбора персонала, как анкетирование и собеседование. Анкета разработана отделом подбора и кадрового администрирования предприятия. После заполнения анкеты с кандидатом проводит собеседование начальник отдела кадров, оно проходит в свободной форме (не структурировано). Если работник подходит по профилю требований, и успешно прошел собеседование его направляют к руководителю структурного подразделения, где ему предстоит работать. После беседы с линейным руководителем, в случае успешного прохождения всех отборочных испытаний, кандидат принимается на желаемую должность.
После приема на работу нового
сотрудника или уже работающего
в другом подразделении, в рамках
кадрового планирования в ООО
«Ростов-на-Дону Водоканал» разрабатываются
и организовываются мероприятия
по планированию адаптации персонала.
Испытательный срок на предприятии
3 месяца, что совпадает с периодом
адаптации. План работы на период испытания
и адаптации работника
Таблица 17 - План работы на период испытания и адаптации работника
Задание |
Сроки выполнения |
Форма контроля |
Вывод |
Подпись |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Изучение положения об отделе, должностной инструкции |
7 дней |
собеседование с непосредственным руководителем |
||
Изучение инструкции по делопроизводству |
7 дней |
собеседование с заведующим сектора делопроизводства |
||
Изучение электронной системы документооборота |
1 месяц |
собеседование с линейным руководителем |
Продолжение таблицы 17
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
4 |
|||||
14 |
|||||
15 |
Подготовка отчета по результатам работы в период испытания (адаптации) |
за неделю до окончания испытания и адаптации |
собеседование работника с непосредственным руководителем по поводу дальнейших перспектив работы |
Также в данном документе указывается ФИО адаптанта, подразделение, должность, период испытания. Пункты 4 - 14 плана составляет и контролирует его выполнение непосредственный руководитель.
План работы с выводами передается в отдел подбора и кадрового администрирования не позднее, чем за пять рабочих дней до окончания адаптационного периода или срока испытания.
Проведем анализ эффективности проведения адаптационных мероприятий с помощью анализа количества работников не прошедших испытательный срок (таблица 18).
Таблица 18 - Эффективность выполнения плана адаптации за 2008 - 2010 гг.
Показатель |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Абсолютное отклонение, (+/-) | |
2009/2008 |
2010/2009 | ||||
Количество принятых, чел. |
121 |
131 |
302 |
+ 10 |
+ 171 |
Прошли испытательный срок |
107 |
119 |
294 |
+ 12 |
+ 175 |
Не прошли испытательный срок |
14 |
12 |
8 |
- 2 |
-4 |
Таким образом, из таблицы
следует, что на предприятии в
целом система адаптации
Также каждому новому работнику предоставляется План вводного адаптационного курса, представлен в Положении Б.
Таким образом, проанализировав процесс планирования привлечения и адаптации персонала, были выявлены следующие недостатки:
- планирование привлечения и адаптации персонала в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» осуществляется вручную, без применения автоматизированных технологий и новейшего программного обеспечения;
- на предприятии нет единого локального нормативно-правового документа, который бы закреплял организационный механизм кадрового планирования, в том числе и планирования привлечения и адаптации персонала, равно как нет и документа, регламентирующего процесс кадрового планирования на данном предприятии.
3 Разработка рекомендаций
по совершенствованию
3.1 Внедрение предложения
по совершенствованию
Аналитический раздел курсовой работы показал, что в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» планирование привлечения и адаптации персонала, проводится механическим способом, без использования автоматизированных систем управления и новейшего программного обеспечения. В дальнейшем для оптимизации планирования на предприятии рекомендуется внедрить программу 1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП на платформе 1С: Предприятие.
Прикладное решение 1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП является комплексным решением для автоматизации процессов управления персоналом, кадрового учета и расчета заработной платы, ориентированным на средние и крупные предприятия. Функциональные возможности программного продукта позволяют обеспечить выполнение задач по всем процессам работы с персоналом.
1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП позволяет решать следующие задачи:
1 Установление политики в области управления персоналом.
2 Реализация политики компании в области управления персоналом:
а) планирование потребностей в персонале;
б) поиск и отбор кандидатов, размещение вакансий на популярных интернет-сайтах и загрузка резюме кандидатов по заданным требованиям;
в) планирование и учет расходов на персонал по проектам и направлениям деятельности;
г) поддержка процедур адаптации и увольнения, планирование и контроль выполнения мероприятий, связанных с перемещением сотрудника;
д) планирование занятости персонала;
е) оценка персонала;
ж) обучение и развитие;
з) формирование кадрового резерва и управление талантами;
и) финансовая мотивация: создание гибких схем денежного
вознаграждения;
к) управление социальным пакетом и льготами;
л) поддержка грейдов;
м) самообслуживание сотрудников: самостоятельное получение
сведений о своей зарплате, остатках отпусков, предлагаемых льготах.
3 Реализация регламентированных процедур работы с персоналом:
а) охрана труда;
б) учет кадров и анализ кадрового состава;
в) аттестация;
г) трудовые отношения, в том числе кадровое делопроизводство;
д) расчет заработной платы персонала;
е) управление денежными расчетами с персоналом, включая депонирование;
ж) исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
з) отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия.
4 Анализ эффективности работы с персоналом:
а) оценка качественного состава персонала компании и эффективности работы сотрудников;
б) оценка показателей эффективности процессов управления персоналом;
в) анализ и управление затратами на персонал;
г) мониторинг ключевых показателей и оперативное принятие управленческих решений.
На рисунке 1 представлены основные функциональные возможности программного продукта.
Рисунок 1 - Функциональные возможности программы 1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП
1С:Зарплата и управление
персоналом 8 содержит инструменты
для решения задач
- формирование кадрового
плана, определение
- открытие вакансий, описание квалификационных требований к кандидатам на вакантную позицию;
- оценка эффективности кадрового планирования.
Для эффективного управления
процессом адаптации прикладное
решение 1С:Зарплата и управление персоналом
8 КОРП позволяет службе персонала
спланировать необходимые мероприятия
по адаптации и затем
- определить состав и последовательность действий, выполняемых при адаптации и увольнении, для компании в целом, для подразделения, для должности или для рабочего места (конкретной должности конкретного подразделения);
- закрепить за конкретным сотрудником ответственность за всю процедуру адаптации, конкретное мероприятие или отдельную задачу в рамках мероприятия;
- установить для каждого адаптационного мероприятия и задачи срок выполнения;
- контролировать соблюдение самих адаптационных мероприятий и сроков их выполнения [16].
Конфигурация имеет сертификат «1С», она совместима и взаимодействует с «1С:Предприятие 7.7», которая применяется в настоящее время в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».
Аналитическая глава курсовой
работы показала, что локальная нормативно-
В Положение следует включить разделы, характеристика которых представлена в таблице 19.
Таблица 19 - Примерное содержание Положения о кадровом планировании в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал»
Разделы положения |
Подразделы положения |
1 |
2 |
1 Общие положения |
1.1 Общие положения 1.2 Глоссарий |
Продолжение таблицы 19
2 Цели кадрового планирования |
2.1 Основные цели кадрового планирования |
3 Планирование потребности в персонале |
3.1 Оценка наличных трудовых ресурсов 3.2 Методика планирования потребности в персонале |
4 Планирование привлечения и адаптации персонала |
4.1 Основные источники привлечения персонала 4.2 Образ профиля требований для кандидата на должность 4.3 План работы на период испытания и адаптации работника 4.4 План вводного адаптационного курса |
5 Планирование обучения и развития персонала |
5.1 Методы оценки кадрового потенциала персонала 5.2 Планирование Программы обучения |
6 Планирование деловой карьеры |
6.1 Методы оценки кандидатов в кадровый резерв 6.2 План карьеры для работника |
7 Заключительные положения |
Обобщающие положения |
Таким образом, можно сделать
следующие выводы, в целях оптимизации
процесса планирования привлечения
и адаптации персонала