Особенности организации труда персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 16:43, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования – провести анализ особенностей организации труда персонала крупного торгового объединения.
Задачи исследования:
1. Изучить понятие организации труда, её структурную характеристику.
2. Рассмотреть методы исследования организации труда персонала.
3. Проанализировать зарубежный и отечественный опыт в организации труда персонала крупного торгового объединения.
4. Дать характеристику предприятия ООО ТД «Лазурит».
5. Провести анализ численности и движения персонала в ООО ТД «Лазурит».
6. Провести анализ организации и условия труда на предприятии ООО ТД «Лазурит».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Понятие организации труда, её структурная характеристика 5
1.2 Методы исследования организации труда персонала 18
1.3 Зарубежный и отечественный опыт в организации труда персонала крупного торгового объединения 26
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КРУПНОГО ТОРГОВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЛАЗУРИТ» 33
2.1 Характеристика организации ООО «Торговый Дом «Лазурит» 33
2.2 Анализ численности, состава и структуры персонала ООО «ТД «Лазурит» 44
2.3 Общая характеристика организации труда персонала 47
ООО «ТД «Лазурит» 47
2.4 Исследование состояния организации труда персонала ООО «ТД «Лазурит» 55
2.4.1 Разделение и кооперация труда ООО «ТД «Лазурит» 55
2.4.2 Использование рабочего времени ООО «ТД «Лазурит» 58
2.4.3 Приемы и методы труда ООО «ТД «Лазурит» 60
2.4.4 Условия труда ООО «ТД «Лазурит» 63
2.4.5 Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников ООО «ТД «Лазурит» 64
3 ПРЕДЛОЖЕНИЕ И ИХ ОБОСНОВАНИЕ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КРУПНОГО ТОРГОВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ООО «ТД «ЛАЗУРИТ» 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 81

Содержимое работы - 1 файл

Закржевский.УП-075.Особенности организации труда персонала крупного торг.объед-я ООО ТД Лазурит.docx

— 188.16 Кб (Скачать файл)

 

Из таблицы  видим, что балансовая стоимость  имущества снижается на протяжении трех лет. В 2009 г. снижение произошло на 56 %, в 2010 г. на 59,3%. На конец 2010 г. общая балансовая стоимость имущества составляет 6 324 305 руб. За анализируемый период величина суммарных активов баланса уменьшилась на 9 201 652 руб. Это может свидетельствовать о сокращении масштабов деятельности.

Анализ  баланса показал, что в структуре  активов произошло изменение  за счет сокращения суммы внеоборотных активов на 610 666 руб. (-35,7%) на конец 2010 г. и сокращения суммы оборотных активов на 8 590 986 руб. (-62,2%) в 2010 г. С финансовой точки зрения это свидетельствует о сокращении маневренности.

В течение  анализируемого периода произошло  изменение структуры активов  компании: доля внеоборотных активов растет, а доля  оборотных активов не растет.

Основными составляющими внеоборотных активов на конец анализируемого периода являются:

  • основные средства (100,0%).

Доля (абсолютная величина) основных средств в Балансе сокращается. Возможные причины: реализация основных средств, процесс амортизации имущества, переоценка основных фондов.

Сокращение  абсолютной величины и доли внеоборотных активов является одной из причин улучшения финансовых показателей.

Источниками финансирования имущества являются собственные и заемные средства, которые отражаются в пассиве баланса. Проанализируем структуру пассива баланса. Значительная доля задолженности перед персоналом обусловлена значительным фондом оплаты труда или сверхнормативной задолженностью по оплате труда. Сверхнормативная задолженность по заработной плате является отрицательной характеристикой баланса ООО «ТД «Лазурит».

Значительная  доля задолженности перед бюджетом обусловлена либо значительным оборотом ООО «ТД «Лазурит» или сверхнормативной задолженностью по налогам и сборам. Наличие сверхнормативной задолженности перед бюджетом является негативным фактором и является следствием недостаточного уровня собственного капитала.

Таблица 2.3 - Анализ ликвидности

Наименования показателей

2008 г.

2009 г.

2010 г.

Коэффициент общей ликвидности (CR)

3,0

2,80

1,14

Коэффициент среднесрочной ликвидности (QR)

0,44

2,80

1,14

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,19

0,03

0,00

Чистый оборотный капитал, NWC

8875796

8875796

637929

Изменение коэффициента общей ликвидности

-

-

-0,79

Влияние изменения инвестированного капитала

-

-

-0,84

Среднедневные платежи

152340

183795

125271

Текущие затраты

56320200

66150952

45097707

Налоговые выплаты

25300

26300

26301


 

Наличие и увеличение чистого оборотного капитала является главным условием обеспечения ликвидности и финансовой устойчивости компании. Величина чистого  оборотного капитала показывает, какая  часть оборотных активов финансируется  за счет инвестированного капитала - собственный  капитал и долгосрочных обязательств.

На конец 2010 г. чистый оборотный капитал ООО «ТД «Лазурит» составляет 637 929 руб. За 2010 г. чистый оборотный капитал уменьшился на -8 237 867 руб. Для полного отражения ситуации с финансированием оборотных активов за счет собственных средств определяется  доля ЧОК в общих активах ООО «ТД «Лазурит». За 2010 г. доля чистого оборотного капитала в активах уменьшилась на -82,4% руб. и составила 10,1%. Это может свидетельствовать об ухудшении состояния в части финансирования активов за счет собственных средств - о снижении устойчивости и потере платежеспособности.

Для оценки фактической величины ЧОК на предмет  достаточности или недостаточности  выполнен расчет ЧОК, необходимого для  ООО «ТД «Лазурит» в сложившихся условиях работы. Достаточная (необходимая) величина чистого оборотного капитала определяется как сумма производственных запасов и незавершенного производства. Достаточная (необходимая) величина ЧОК компании на конец периода анализа составляет 0 руб. На конец анализируемого периода фактическая величина ЧОК превышает необходимую величину. Это положительно  характеризует ситуацию,  когда финансирование оборотных активов происходит за счет собственных средств.

Основные  причины сокращения величины чистого  оборотного капитала: убыточность деятельности, и как следствие, сокращение собственного капитала

Коэффициент общей ликвидности характеризует  потенциальную способность компании выполнять краткосрочные обязательства за счет всех текущих активов. На 2010 г. величина коэффициента общей ликвидности составляет 1,139. С точки зрения  рекомендуемой величины коэффициента общей ликвидности (>2), данное значение является неудовлетворительным и характеризует способность компании выполнять краткосрочные обязательства за счет всех текущих активов, как низкую. В течение анализируемого периода величина коэффициента общей ликвидности уменьшилась на 59,3%  (-29,6%в год).

Для оценки  фактической величины коэффициента на предмет достаточности по каждому отчетному периоду определено необходимое значение коэффициента общей ликвидности. Достаточный уровень коэффициента общей ликвидности на конец анализа составляет 1,00. На конец анализируемого периода фактическая величина коэффициента превышает необходимую величину. Это положительно  характеризует ситуацию,  когда финансирование оборотных активов происходит за счет собственных средств и имеет место «запас» по уровню собственного капитала.

Основные  причины сокращения коэффициента: убыточность  деятельности, и как следствие, сокращение собственного капитала

Коэффициент среднесрочной ликвидности характеризует  способность ООО «ТД «Лазурит» выполнять текущие обязательства за счет денежных средств, краткосрочных финансовых вложений, дебиторской задолженности и готовой продукции. На конец анализируемого периода величина коэффициента среднесрочной ликвидности компании составляет 1,139. За анализируемый период коэффициент уменьшился на 59,3%  (-29,6%в год).

Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует  возможность компании выполнять  краткосрочные обязательства за счет свободных денежных средств. На конец анализируемого периода величина коэффициента абсолютной ликвидности компании составляет 0,001. За анализируемый период коэффициент уменьшился на 96,5%  (-48,3% в год).

Для оценки уровня абсолютной ликвидности компании определен коэффициент покрытия среднедневных платежей денежными средствами. Для оценки величины среднедневных платежей по текущей производственной деятельности используются следующие данные, приведенные к одному дню:  себестоимость реализованной продукции,  управленческие, коммерческие расходы за период, прирост величины производственных запасов, незавершенного производства и готовой продукции. Количество дней платежей по текущей производственной деятельности, покрываемых имеющимися денежными средствами, определяется как отношение денежных средств к величине среднедневных платежей. В последнем анализируемом периоде свободные денежные средства покрывают 0,04 дней платежей по производственной деятельности, что соответствует коэффициенту абсолютной ликвидности 0,001. Это свидетельствует о финансовой устойчивости компании.

 

2.2 Анализ численности,  состава и структуры персонала                       ООО «ТД «Лазурит»

 

Рассмотрим организационную  структуру предприятия (рис.2.1).



 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.1 - Организационная структура предприятия

     Управление Кемеровским ДО осуществляет директор. Он самостоятельно решает основные вопросы деятельности предприятия, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с работниками и партнерами организации. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержками, рассчитывает заработную плату, а главное составляет бухгалтерские отчеты.

Служба сервиса организует деятельность по складским запасам  мебели, а также ее своевременной  доставки покупателям, ведет работу по претензиями покупателей относительно качества мебели. Также следит за качеством работы продавцов каждой торговой точки, используя при этом телефонный опрос покупателей.

Служба IT отвечает за информационное обеспечение предприятия в целом: розничной сети, склада, офиса. Работу и своевременное обновление рабочих программ предприятия: 1С: торговля и склад, 3D-дизайн.

Общая численность персонала ООО «ТД «Лазурит» составила:

- 2008 год - 150 человек

- 2009 год – 170 человек

- 2010 год – 220 человек

В компании с каждым годом происходит увеличение персонала (табл. 4).

Таблица 4 – Численность персонала 2008-2010 гг.

 

2008 г.

2009 г.

2010 г.

Численность персонала

150

170

220


Рассмотрим структуру персонала (табл.5).

Таблица 5 - Структура персонала по категориям

 

2008 г.

2009 г.

2010 г.

Руководители

12

12

15

Специалисты

13

13

16

Служащие

125

145

149


Основную  категорию персонала ООО «ТД «Лазурит»  занимают служащие. Динамика стабильна, значительных отклонений за 2008-2010 гг. не наблюдалось.

На  рисунке 2 приведена структура персонала по уровню образования.

Рисунок 2 – Структура персонала по уровню образования

Исходя  из данных, представленных на рисунке 2, следует, что примерное равное число работников имеют высшее и среднеспециальное образование. Доля работников с высшим образованием находится в пределах 57-65%. Со среднеспециальным показатели снижаются. В 2010 г. лишь  35 % персонала имели данные показатели.

Результаты  анализа структуры персонала рассматриваемой компании по половому признаку (рисунок 3) позволяют констатировать, что в ООО «ТД «Лазурит» работают преимущественно женщины. Однако, их преобладание невелико: 55% к 45% мужчин. Данное соотношение в течение последних трех лет практически не меняется.

Рисунок 3 - Структура персонала компании по половому признаку

Данный  фактор оказывает значительное влияние  на особенности, процедуры управления в компании. Он также может являться основным фактором, определяющим особенности трудовой мотивации в рассматриваемой организации и влиять на эффективность управления действующей системой мотивации работников.

Проведем  анализ структуры персонала по стажу работы (табл. 6).

Таблица 6 - Структура персонала по стажу работы

 

2008 г.

2009 г.

2010 г.

Менее 1 года

4

2

3

1-3 года

9

11

16

Более 3 лет

2

2

5


 

Анализ  структуры персонала по стажу  работы в ООО «ТД «Лазурит» показывает, что основную часть (в среднем 60%) занимают работники, проработавшие 1-3 года. За рассматриваемый период их удельный вес немного увеличился.

Таким образом, персонал ООО «ТД «Лазурит» в равной степени состоит из женщин и мужчин; работники преимущественно имеют высшее и среднеспециальное образование; работают в организации в основном от одного года.

2.3 Общая характеристика  организации  труда персонала

ООО «ТД «Лазурит»

 

Вопросами организации труда на ООО «ТД «Лазурит» занимается отдел управления персоналом, который в свою очередь является самостоятельным структурным подразделением.

Отдел занимается подбором, отбором и наймом персонала. Также отдел формирует политику управления персоналом, организует материальные выплаты и бонусы за хорошую работу.

Основные  функции отдела:

1. Проведение  работ по изучению и анализу  трудовых процессов, условий труда, существующей организации, нормирования и оплаты труда на предприятии, выявление резервов роста производительности труда и разработка мероприятий по их совершенствованию.

2. Организация нормирования труда

3. Систематизация и учет нормативных и фактических трудовых затрат.

4. Проведение расчетов и утверждение нормативной численности всех категорий персонала в организации на выполнение производственно-торговой программы. Анализ и принятие необходимых мер по приведению фактической численности к нормативной.

Информация о работе Особенности организации труда персонала