Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 16:43, дипломная работа
Цель исследования – провести анализ особенностей организации труда персонала крупного торгового объединения.
Задачи исследования:
1. Изучить понятие организации труда, её структурную характеристику.
2. Рассмотреть методы исследования организации труда персонала.
3. Проанализировать зарубежный и отечественный опыт в организации труда персонала крупного торгового объединения.
4. Дать характеристику предприятия ООО ТД «Лазурит».
5. Провести анализ численности и движения персонала в ООО ТД «Лазурит».
6. Провести анализ организации и условия труда на предприятии ООО ТД «Лазурит».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Понятие организации труда, её структурная характеристика 5
1.2 Методы исследования организации труда персонала 18
1.3 Зарубежный и отечественный опыт в организации труда персонала крупного торгового объединения 26
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КРУПНОГО ТОРГОВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЛАЗУРИТ» 33
2.1 Характеристика организации ООО «Торговый Дом «Лазурит» 33
2.2 Анализ численности, состава и структуры персонала ООО «ТД «Лазурит» 44
2.3 Общая характеристика организации труда персонала 47
ООО «ТД «Лазурит» 47
2.4 Исследование состояния организации труда персонала ООО «ТД «Лазурит» 55
2.4.1 Разделение и кооперация труда ООО «ТД «Лазурит» 55
2.4.2 Использование рабочего времени ООО «ТД «Лазурит» 58
2.4.3 Приемы и методы труда ООО «ТД «Лазурит» 60
2.4.4 Условия труда ООО «ТД «Лазурит» 63
2.4.5 Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников ООО «ТД «Лазурит» 64
3 ПРЕДЛОЖЕНИЕ И ИХ ОБОСНОВАНИЕ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КРУПНОГО ТОРГОВОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ООО «ТД «ЛАЗУРИТ» 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 81