Организация управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 11:31, дипломная работа

Краткое описание

Основной задачей дипломного проекта является определение оптимальных вариантов, позволяющих разработать и реализовать на практике мероприятия по совершенствованию кадрового потенциала.
Объектом исследования дипломного проекта является филиал ООО «Уралтрансгаз» Карталинское ЛПУМГ. Предметом анализа выступает кадровый потенциал предприятия и пути повышения его квалификации, как основного мероприятия повышения эффективности производства.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………
1 АНАЛИЗ И ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ КАДРОВОГО
ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………….
1.1 Трудовой потенциал работника предприятия ……………………………
1.2 Анализ трудового потенциала предприятия как основное
мероприятие повышения эффективности производства ……………............
1.3 Повышение квалификации как наиболее эффективный способ
совершенствования трудового потенциала работника ……………………...
1.4 Определение процесса планирования кадрового потенциала …..............
1.5 Проблема интеграции кадрового планирования в планы организации ..
1.6 Стадии процесса кадрового планирования ………………………………
1.7 Основные виды кадрового планирования ………………………..............
1.8 Распространенные «ловушки» процесса кадрового планирования ……
1.9 Проблемы развития и использования кадрового потенциала …………..
2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ……………………………………………………………...
2.1 История создания и развития предприятия Карталинское ЛПУМГ ……
2.2 Состояние производственно-хозяйственной деятельности
предприятия …………………………………………………………….............
2.3 Структура и динамика рабочей силы Карталинского ЛПУМГ …………
3 ПЛАНИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ..…………………………………………….........................
3.1 Анализ работы Карталинского ЛПУМГ по повышению уровня
образования и квалификации персонала ……………………………………..
3.2 Обучение руководителей и специалистов ………………………..............
3.3 Система обучения кадров массовых профессий …………………………
3.4 Система повышения квалификации в Карталинском ЛПУМГ …………
3.5 Мероприятия и рекомендации по улучшению профессиональной
подготовки кадров ……………………………………………………………..
3.6 Экономическая эффективность системы подготовки и повышения квалификации………………………………………………………………......
4 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА ………..............
4.1 Экспертиза безопасности проекта ………………………………………...
4.2 Санитарно-гигиеническая оценка состояния рабочего места
экономиста ……………………………………………………………………...
4.3 Мероприятия по охране труда предприятия Карталинское ЛПУМГ …..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………...............

Содержимое работы - 1 файл

Диплом готовый.doc

— 1.53 Мб (Скачать файл)

Факторы

Их  влияние

Методы  определения

1 Факторы, существующие вне предприятия
1.1 Изменение конъюнктуры  
 

Сбытовые  возможности

предприятия 
 

Себестоимость

Анализ тенденций, оценка

1.2 Изменение структуры

      рынка

Анализ рынка

1.3 Конкурентные отношения Анализ положения  на рынке
1.4 Данные, определяемые

      экономической политикой

Анализ экономических  данных и процессов
1.5 Тарифное соглашение Прогноз последствий, анализ принятых соглашений
2 Факторы, существующие на предприятие (внутренние)
2.1 Запланированный объем

     сбыта

Количественные  и качественные потребности в  кадрах (новый спрос или пониженный спрос) Принятие предпринимательских  решений в соответствии с оценкой  факторов, перечисленных в пункте 1.
2.2 Техника, технология,

     организация производства

     и труда

Численность необходимого персонала;

Объем и качество готовой продукции

Показатели  на основе эмпирических данных организационного характера и науки о труде
2.3 Текучесть кадров Дополнительная  потребность в работниках для  замены выбывших

Учет убытков

2.4 Простои Нерациональное  использование персонала

Сокращение объема производства

Определение доли текучести кадров и простоев
2.5 Стратегия профсоюза

Кадровая  политика

Переговоры

 

      Планирование  обучения персонала призвано использовать собственные производственные ресурсы работающих без поиска новых высококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда. Кроме того, такое планирование создает условия для мобильности и саморегуляции работника, ускоряет процесс адаптации к изменяющимся условиям производства.

      Планирование  обучения должно учитывать:

  • требуемое количество учеников;
  • количество существующих работников, нуждающихся в обучении или переобучении;
  • новые курсы или расходы на существующие.

      Это качественная составная часть кадрового  планирования. Она включает в себя все усилия предприятий по сохранению соответствующего уровня знаний у трудового  коллектива или же на повышение квалификационного  уровня путем дополнительной подготовки.

      Планирование  роста квалификации кадров имеет  большое значение в процессе осуществления  производственных мероприятий, которые  касаются персонала. С одной стороны, оно позволяет использовать собственные  резервы рабочей силы при одновременно более высокой степени успеха, чем это смогли бы обеспечить поиски новых кадров; с другой – дает отдельному работнику оптимальный шанс для самореализации.

      Планирование  сокращения или высвобождения персонала призваны показать:

  • кого следует сократить, где и когда;
  • шаги, которые необходимо предпринять, чтобы помочь сокращенным работникам найти новую работу;
  • политику объявления о сокращения и выплаты выходных пособий;
  • программу консультирования с профсоюзами или ассоциациями работников.

      Причинами высвобождения кадров могут быть явления организационного, экономического или технологического плана. Штаты могут сокращаться, если работников больше, чем это необходимо для новой рыночной ситуации. Причиной сокращения штатов могут быть также несоответствие работников занимаемым должностям, технический прогресс, уменьшающий затраты труда.

        Планирование высвобождения персонала  позволяет избежать передачи на внешний рынок труда квалифицированных кадров и создание для этого персонала социальных трудностей. Данное направление деятельности по управлению персоналом до последнего времени практически не получило развития в отечественных организациях.

      Планирование  работы с увольняющимися сотрудниками базируется на классификации видов  увольнений. Критерием классификации  выступает степень добровольности ухода работника из организации:

  • по инициативе работника, то есть по собственному желанию;
  • по инициативе работодателя или администрации;
  • в связи с выходом на пенсию.

      Результаты  исследования показывают, что высвобождение работников только в том случае позволяет решить возникающие проблемы и дать ожидаемый эффект, если на предприятиях заранее планировали проведение этой работы и минимизацию возможных негативных последствий, связанных с высвобождением персонала.

      Своевременные перемещения, переобучение, прекращение приема на работу в условиях ухода людей на пенсию и так далее являются средствами осуществления политики на внутрифирменном рынке труда в рамках планирования сокращения персонала. Степень социальной напряженности при необходимости сокращения персонала может быть значительно уменьшена за счет использования разнообразных альтернативных решений. В качестве альтернативы сокращению штатов принято рассматривать сокращение рабочего времени (неполный рабочий день и т.д.), перевод на другую работу, стимулирование увольнения по собственному желанию.

      Смягчить  проблему сокращения штатов помогает стратегическое планирование штатов, то есть проведение соответствующей  политики привлечения подготовки, ротации квалифицированных кадров. Стратегическое планирование в этом случае предусматривает проведение компенсационных мероприятий в соответствии с резервом времени, что позволяет избегать более жестких мер по сокращению штатов.

      Временные рамки кадрового планирования. Поскольку, как уже говорилось выше, кадровое планирование неразрывно связано с другими процессами планирования, протекающими в организации, временные рамки кадрового планирования также должны соотноситься с аналогичными характеристиками планирования в организации.

      Организационные планы часто классифицируются следующим образом:

  • краткосрочные (0-2 года);
  • среднесрочные (2-5 лет);
  • долгосрочные (более 5 лет).

        В идеале организация должна  составлять планы на каждый  из этих периодов. Таблица 1.5 содержит главные факторы, воздействующие на каждый из периодов кадрового планирования организации. 

Таблица 1.5 – Факторы, воздействующие на конкретные временные рамки кадрового планирования

Фактор

прогноза

Краткосрочное

планирование

(0-2 года)

Среднесрочное

планирование

(2-5 лет)

Долгосрочное

планирование

(более 5 лет)

Спрос

Оправданная занятость, включая рост, изменения и оборот. Потребности выводятся  из ресурсов и планов В некоторых  организациях аналогично среднесрочному, в других – повышение осведомленности в среде и технологии – метод экспертных оценок

Предложение

Перепись служащих без ожидаемых потерь, плюс возможные поддержки зависимых групп Вакансии персонала  ожидаются исходя из конкретных данных о повышении производительности и планов развития Управленческие  ожидания изменения характеристик  служащих и будущих возможностей персонала

Сеть 

потребностей

Количество  и виды необходимого персонала Количества, виды, данные и уровни потребностей Управленческие  ожидания будущих условий, воздействующих на непосредственное решение
 
 
    1.   Распространенные  «ловушки» процесса кадрового планирования

      К сожалению, планирование персонала  не всегда проходит успешно. Этому может быть причиной великое множество вещей, но есть 8 основных:

  1. Подлинный кризис. Специалисты по кадровому планированию работают в среде, характеризующейся неясными инструкциями, различными линиями политики компании, разнообразными стилями управления. Пока эти специалисты не получат приемных указаний руководства, они проводят большую часть своего времени оглядываясь в поисках чего-либо значительного, несмотря на то, что вопросы организации и есть смысл их существования.
  2. Поручительство высшего руководства. Чтобы планирование персонала вообще было возможно, оно должно поддерживаться высшим руководством во всех мелочах. Также эта поддержка может обеспечить все необходимое для успеха планирования персонала.
  3. Размер первоначальных усилий. Многие программы кадрового планирования терпят крах из-за чрезмерного первичного напряжения. Развитие многих успешных программ начинается медленно и постепенно развиваются. Развитие необходимых умений кадрового потенциала и поиск необходимых замещений - это два отличных качества для начинания.
  4. Интеграция с планами организации. Планирование персонала обязательно должно быть вовлечено в общие планы организации. В этом плане здесь может быть конструирование каналов коммуникации между отделами планирования и кадровой службой.
  5. Противопоставление количественного и качественного подходов. Некоторые люди рассматривают планирование персонала, как некую числовую методику, помогающую наметить курс потоку людей в, из, вверх, вниз и поперек различных подразделений организации. Эти люди используют исключительно качественный подход к кадровому планированию. Другая группа людей фокусирует свое внимание исключительно на индивидуальных потребностей служащих - индивидуального продвижения и развитие карьеры. Это - качественный подход к кадровому планированию. Как и во многих других случаях, синтез первого и второго дает оптимальный результат.
  6. Привлечение менеджеров, занятых конкретно управлением. Кадровое планирование не есть исключительно функция отдела кадрового планирования. Успешное планирование персонала зависит от привлечения в этот процесс других менеджеров, которые непосредственно работают с людьми «на местах».
  7. Техническая ловушка. По мере того, как кадровое планирование становится все более популярным, в его процесс все активнее привлекаются постоянно возникающие новые технологии, приемы и т.д. Многие из них используются. К сожалению, сейчас появляется тенденция к использованию новинок не потому, что это действительно необходимо, а потому, что «это используют все».
 
    1.   Проблемы развития  и использования кадрового потенциала

     Значение  развития кадрового потенциала обуславливает  сочетание и взаимодействие государственных  и рыночных регуляторов указанного комплекса вопросов. В условиях рыночных отношений развитие кадрового потенциала предприятия становиться непременным условием завоевания устойчивых и тем более лидирующих позиций на рынке. Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности предприятия и является одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ.

     Но на формирование и использование кадрового потенциала оказывает влияние целая система внешних и внутренних (по отношению к самому предприятию) факторов. Факторы формирования и использования кадрового потенциала предприятия, - это внешние и внутренние условия среды, в которых осуществляются процессы формирования и использования кадрового потенциала. Под внешними факторами понимаются условия, которые предприятие не может изменить, но должно учитывать при формировании и использовании собственных кадров. Внутренние факторы представляют условия, которые в значительной степени поддаются управляющему воздействию со стороны предприятия.

     Учитывая  современные разрозненные авторские подходы к классификации таких факторов, применим обобщенную классификация факторов формирования и использования кадрового потенциала предприятия в условиях рынка. Факторы формирования делятся на внешние и внутренние по отношению к промышленному предприятию. Рассмотрим только внешние факторы:

  1. Общественно-политические факторы. Длительное время проводимой в нашей стране политике занятости были присущи экстенсивные тенденции (направленность на максимальное увеличение спроса на рабочую силу, расширение общественного фонда рабочего времени и др.), которые зачастую мешали предприятиям правильно подбирать работников на рабочие места. При этом, на мой взгляд, не учитывались интересы, как предприятия, так и его работников. Укрепление же позиции частной формы собственности в 1990-е годы в РФ, интенсивность движения работников на внешнем рынке труда, оказание государственной поддержки незанятому населению создают объективные предпосылки для формирования качественного кадрового потенциала и его эффективного использовании на предприятии.
  2. Государственное регулирование. В рыночных отношениях не следует забывать, что, несмотря на общее признание рынка как самоорганизующейся системы, его эффективное функционирование невозможно без государственного вмешательства. Государственное регулирование формирования кадрового потенциала на сегодняшний день осуществляется тремя основными группами методов:
    • Законодательные, закладывающие общую институциональную основу развития любого социально-экономического процесса (при решении вопросов формирования и использования кадрового потенциала предприятия следует учитывать вопросы трудового законодательства, его возможности изменения в обозримом будущем, особенности законодательства в области охраны труда, занятости и т.д.);
    • Административные, с помощью которых утверждаются и вводятся в действия любые административные нормы и нормативы, положения, инструкции, рекомендации и.т.д.;
    • Экономические методы, с помощью которых государство стабилизирует ситуацию на рынке (ценообразование, налогообложение, установление социально-экономических норм и нормативов, а также минимальных социальных гарантий и т.п.).
  3. Рыночная ситуация как сеть равноправных отношений, основанная на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя, собственника и наемного работника. При переходе к рынку на предприятиях наблюдается постепенный отход от жесткой системы административного воздействия на кадры к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к формированию и использованию кадрового потенциала на основе смены приоритетов. В современных условиях главное внутри предприятия - это кадры, а за его пределами - потребители выпускаемой продукции (оказываемых услуг). Через эффективно действующую систему управления кадрами необходимо повернуть сознание каждого наемного работника к потребителю, а не к начальнику; к конечному результату деятельности предприятия, а не к расточительству; к инициативному высоко квалифицированному производительному работнику, а не к бездумно-безликому исполнителю. Любые изменения на рынке товаров или рабочей силы должны находить незамедлительное отражение в процессах формирования кадров предприятия и их использования.
  4. Социально-демографическая обстановка характеризует состав и структуру, а также формы и интенсивность движения кадров предприятия как внутри него, так и за его пределами. В условиях перехода к рынку для предприятия становится весьма актуальным сохранение, развитие и максимально эффективное использование уже имеющихся кадров и обеспечение притока молодых, инициативных и высоко квалифицированных «свежих» сил из имеющихся трудовых ресурсов.
  5. Достижения научно-технического прогресса. Введение новых технологий и нового оборудования, освоение новых видов продукции в условиях острой конкурентной борьбы, обусловливают постоянное обновление теоретических и особенно практических знаний работников предприятия, в связи с изменением объема и содержания выполняемых функций. Это учитывается при наборе новых сотрудников на работу или при разработке систем стимулирования труда, а также при продвижении по служебной лестнице на основе роста профессионального мастерства, знаний, опыта работы кадров предприятия.
  6. Состояние национальной системы образования. Доступность государственных и негосударственных образовательных учреждений, содержание профессиональных образовательных программ, преимущества и недостатки форм профессионального обучения в стране, стоимость профессионального обучения, - с одной стороны, а также модели служебной карьеры, положение об обучении кадров, планы повышения квалификации кадров, содержание контрактов о найме, модели рабочих мест (должностей), приемлемость условий приема и обучения в колледжах и вузах, - с другой стороны, влияют на решение руководства предприятия о найме новых, уже отвечающих всем предъявляемым требованиям сотрудников или о вложении средств предприятия в развитие кадрового потенциала постоянных кадров.

Информация о работе Организация управления