Модели и методы принятия решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 14:53, курсовая работа

Краткое описание

Решения группируются по нескольким признакам: по содержанию (экономические, информационные, политические, организационные, технические), по уровню управления (решение мастера, начальника цеха, директора, генерального директора, министра), по форме, срокам и т.д. Решения могут быть общими, затрагивающими все предприятие, его производственную и хозяйственную деятельность, и частными, касающимися какой-либо подсистемы или ситуации. Некоторые решения обращены к внешним организациям.

Содержание работы

1.Введение.........................................................................3
2.Организационные решения ............4
3. Этапы решения проблем...........5
4. Методы анализа и решения проблем.......7
5. Как проводить совещания.ю.........10
6.Требования предъявляемые
к управленческому решению ..................................11
7.Технология подготовки, принятия
и реализации решения............................................12
8. Практическая часть...............................................17
9. Заключение...............................................................22
10. Библиографический список...................................24

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа по менеджменту.doc

— 459.00 Кб (Скачать файл)

Положительный экономический эффект от производства и peaлизации продукции, несомненно, связан с положительным экономическим эффектом от УР. Из числа известных методов для оценки Ээ чаще используются следующие:

косвенный метод сопоставления различных  вариантов;

метод по конечным результатам;

метод по непосредственным результатам деятельности.

Эти методы дают оценочные результаты некоторого диапазона, не претендуя на строгую  точность.

Косвенный метод сопоставления различных  вариантов основан на сравнении  экономических показателей конечной продукции, полученных от реализации двух УР при одинаковом характере производства продукции. Данный метод позволяет вместо рыночной стоимости УР использовать рыночную стоимость произведенной продукции и затраты на ее производство. Экономическая эффективность рассчитывается следующим образом (формула 1):

Ээ=[Кх (П2/32 - П1/31)] х 100%, (1)

где:

К - коэффициент  пропорциональности, учитывающий долю эффективности, приходящейся на УР (обычно К = 0,4-0,5);

П1 - прибыль  от реализации продукции при первом варианте УР;

П2 - прибыль  от реализации продукции при втором варианте УР;

31 - затраты  на производство продукции при  первом варианте УР;

32 - затраты  на производство продукции при  втором варианте УР.

Метод по конечным результатам основан  на расчете эффективности производства в целом и выделении из нее фиксированной (статистически обоснованной) части (К = 0,2-0,3):

Ээ= [(П  х К)/3] х 100%. (2)

Этот  метод целесообразен для руководителей  компании. Он позволяет обоснованно  выделить средства для поощрения работников аппарата управления в связи с полученной прибылью (25% общей прибыли).

Метод по непосредственным результатам деятельности основан на оценке непосредственного  эффекта от УР при достижении целей, реализации функций, методов и др. Основными параметрами в этом случае служат стандарты (временные, ресурсные, финансовые и др.). Оценка осуществляется по каждому ресурсу (Ээ1), исходя из следующего соотношения (3):

Ээi = C/R х 100%, (3)

где:

С - стандарт на использование ресурса для  подготовки и реализации УР;

pi - реальное  использование ресурса для подготовки  и реализации УР (i = 1 - m). Обработка  полученных данных может идти  тремя путями:

1) из  всех эффективностей выбирается  главная, она и определяет общую  эффективность УР;

2) при  равнозначности приоритетов всех ресурсов экономическая эффективность рассчитывается по следующему соотношению:

3) при  неравнозначности приоритетов ресурсов (Г1) экономическая эффективность  рассчитывается по следующему  соотношению:

Многообразие  экономических суждений в отношении эффективности управленческих решений полезно также и для социальных наук, так как эти суждения отражают весьма многообразный мир компаний, подходов и ситуаций.

 

Заключение

Развитие  любой разумной цивилизации основано на разработке и реализации различного рода решений. Все решения обычно связываются с человеком или организацией. Решения разрабатываются и реализуются людьми с разной степенью профессионализма, поэтому диапазон решений велик - от недостаточно обдуманных до детально рассчитанных. Разрабатываются новые концепции по подготовке и реализации УР, расширяющие наши представления о возможностях целенаправленной управленческой деятельности в организациях различного уровня.

Рассматривая  процессы принятия решений, следует  учитывать два момента. Первый заключается в том, что принимать решения, как правило, сравнительно легко. Все, что при этом делает человек, сводится к выбору направления действий. Трудно принять хорошее решение. Второй момент состоит в том, что принятие решения - это психологический процесс. Неудивительно, что способы, используемые руководителем для принятия решений, варьируют от спонтанных до логичных. Хотя любое конкретное решение редко относится к какой-то одной категории, можно утверждать, что процесс принятия решений имеет интуитивный, основанный на суждениях или рациональный характер.

Процесс моделирования часто применяется  при решении сложных проблем  в управлении, так как позволяет  избежать значительных трудностей и  издержек при проведении экспериментов  в реальной жизни. Основой моделирования является необходимость относительного упрощения реальной жизненной ситуации или события, вместе с тем это упрощение не должно нарушать основных закономерностей функционирования изучаемой системы.

Методы  реализации УР являются продолжением методов подготовки и включают практическое выполнение набора мероприятий до получения требуемого результата. В теории управленческих решений выделяют следующие методы: аналитические, статистические, матричные, эвристические, активизирующие, экспертные, методы сценариев и метод «дерева решений». Каждый метод (как процесс) основан на использовании специально разработанных моделей (явлений).

В основе формирования и достижения необходимых  показателей лежит эффективность. Данный показатель является многогранным, если учесть, что слово «эффект» означает впечатление, производимое кем-либо на кого-либо. Это впечатление может иметь организационную, экономическую, социальную, технологическую, психологическую, правовую, экологическую, этическую, политическую и партийную окраску.

В ходе исследования методов и моделей  принятии решений в данной курсовой работе были получены следующие основные результаты:

1. Рассмотрены  теоретические основы принятия  решений их процесс, подходы  к принятию, а также роль решений  в деятельности менеджера;

2. Даны  понятия моделям и методам  разработки и выбора управленческого  решения, алгоритмам формирования  новых решений;

3. Охарактеризована  экономическая сторона эффективности  принятия решений: составляющие  компоненты, непосредственно оценка.

Таким образом, можно заключить, что решение - это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу и необходимым действиям. Решение может быть направлено на достижение единичных результатов, создание постоянно идущих процессов, поддержание или развитие идущих процессов, на прекращение или недопущение какой-либо деятельности.

Современная жизнь также ставит перед специалистом новые вопросы в области совершенствования  процессов подготовки и реализации УР в условиях неопределенностей  и рисков, стрессов и паники, нехватки времени или денег. Однако только сочетание теории и систематизированного практического опыта может дать специалисту ключ к ответам на новые вопросы.

 

Библиографический список

1. Ермаков  В.П., Макиев З.Г Менеджмент для  студентов ВУЗов. - Ростов-н-Д. 2005г.

2. Виханский  О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек,  стратегия, организация, процесс». - М.: Контакт, 1996г.

3. Иванов  А.И., Малявина А.В. Разработка  управленческого решения. -- М.: НОУ  МАЭП, ИИК? - М.: Калита, 2000.

4. Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие для студентов ВУЗов. - М.: Инфра-М, 2000г.

5. Литвак  Б.Г. Управленческие решения. -- М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1998.

6. Робертсон  Дж. Аудит: Пер. с англ. -- М.: Контакт, 1993.

7. Румянцева  З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы/Мод, прогр. для менеджеров № 3. -- М.: ИНФРА-М, 1999.

8. Румянцева  З.П., Соломатин Н.А., Менеджмент организации. -- М.: ИНФРА-М, 1999.

9. Смирнов  Э.А. Разработка управленческих  решений: Учебник для вузов. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

10. Смирнова  В.Г. и др. Организация и ее  деловая среда/Мод, прогр. для  менеджеров № 2, -- М.: ИНФРА-М, 1999.

11. Теория  управления социалистическим производством:  Учебник/Под, ред. О.В. Козловой. -- М.: Экономика, 1993.

12. Эффективность  государственного управления: Пер. с англ./Под общ. ред. С.А. Батчикова и С.Ю. Глазьева. -- М.: Консалтбанкир, 1998.

  1. Юкаева B.C. Управленческие решения: Учебное пособие. -- М.: ОПС, 1998.
 
 
 
 
 
 

http://studentbank.ru/view.php?id=68309 ПОСМОТРИ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Модели и методы принятия решения