Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 14:53, курсовая работа
Решения группируются по нескольким признакам: по содержанию (экономические, информационные, политические, организационные, технические), по уровню управления (решение мастера, начальника цеха, директора, генерального директора, министра), по форме, срокам и т.д. Решения могут быть общими, затрагивающими все предприятие, его производственную и хозяйственную деятельность, и частными, касающимися какой-либо подсистемы или ситуации. Некоторые решения обращены к внешним организациям.
1.Введение.........................................................................3
2.Организационные решения ............4
3. Этапы решения проблем...........5
4. Методы анализа и решения проблем.......7
5. Как проводить совещания.ю.........10
6.Требования предъявляемые
к управленческому решению ..................................11
7.Технология подготовки, принятия
и реализации решения............................................12
8. Практическая часть...............................................17
9. Заключение...............................................................22
10. Библиографический список...................................24
По содержанию- данное решение относится к экономическому так как касается
финансово-экономического состояния комбината; по виду лица принимающего
решение- коллективное, так как решение принималось на собрании кредиторов;
по степени уникальности - принятое решение является рутинным, так как
затрагивает повседневную жизнь комбината; по степени определенности -
решение принято в условиях риска (вероятностной определенности); по уровню
управления -это реншение на уровне генерального директора и оно обращено на
внешние организации.
Любое решение принятое управленцем должно вести к повышению эффективности
управления, а сдедовательно к повышению эффективности производства. Я думаю,
что принятое решение на комбинате, приведет именно к этому.
Заключение.
Искусству принятия решений можно научиться так же легко, как овладеть другими
навыками, необходимыми в повседневной жизни. Американский социолог
М.Рубинштейн излагает 10 принципов, которых он советует придерживаться при
принятии любых решений:
1. Прежде чем вникать в детали, постарайтесь представить проблему в целом.
2.Не
принимайте решения, пока не
рассмотрите все возможные
3.Сомневайтесь. Эдисон решил загадку электричества только потому, что
усомнился во всем, что утвержлали его знаменитые коллеги.
4. Старайтесь взглянуть на стоящую перед вами проблему с самых разных точек
зрения, даже если шансы на успех кажутся минимальными.
5. Ищите модель или аналогию, куоторая поможет вам лучше понять сущность
решаемой проблемы.
6. Задавайте как можно больше вопросов.
7. Не
удовлетворяйтесь первым
8. Перед
принятием окончательного
проблемах. Стоит также послушать, что скажут другие.
9. Не
пренебрегайте своими
здравого рассудка в анализе проблем и принятии решений нельзя преуменьшать
значение,
которое имеют чувства
10. Помните, что каждый человек смотрит на жизнь и возникающие повседневные
проблемы со своей точки зрения, и поэтому разница во взглядах на жизнь -
основное препятствие на пути принятия решения, которое удовлетворило бы всех.
Библиографический
список.
Голубков Е.П. Какое принять решение? - М.,"Экономика" 1990
Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.,"Молодая гвардия" 1989
Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. - М.,"Высшая школа",1999
"Тагильский рабочий": №143,206,207,219,220,232-1999 год.
http://www.college.ru:8103/
[1] "Тагильский рабочий" №232.
[2] "Тагильский рабочий" №206
[3] "Тагильский рабочий" №143
[4] "Тагильский рабочий" № 207
[5] "Тагильский рабочий" №232
[6] "Тагильский рабочий"№220
[7] "Тагильский рабочий"№232
НАВЕРХ
http://works.tarefer.ru/55/
Курсовая работа
по дисциплине «Менеджмент»
Тема:
«Методы и модели принятия решений»
Оглавление
Список сокращений
Введение
1. Теоретические основы принятия решений
1.1 Природа процесса принятия решений
1.2 Подходы к принятию решений
1.3 Роль
решений в деятельности
2. Модели и методы разработки и выбора управленческого решения
2.1 Понятие моделей и методов
2.2 Модели реализации управленческих решений
2.3 Методы
реализации управленческих
2.4 Алгоритм формирования новых решений
3. Эффективность управленческих решений
3.1 Понятие эффективности
3.2 Составляющие
эффективности управленческих
3.3 Оценка экономической стороны управленческих решений
Заключение
Библиографический список
Введение
Процесс принятия решений - центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов.
«Одна из основных и наиболее ответственных функций, выполняемых руководителем в процессе управления, - принятие решений. От правильности и своевременности управленческих решений зависит эффективность управления, а следовательно, и эффективность производства». Кравченко А.И. История менеджмента. - М. 2000.с.10.
В развитии интенсивной экономики часто приходится идти неизвестными путями, экспериментировать. Поэтому особую важность приобретает умение вырабатывать управленческие решения с неизбежным риском. Решения по управлению в этих условиях отличаются особой ответственность, и сложность их выработки возрастает.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы принятия решений, их природа, требования, которые к ним предъявляются, роль в деятельности менеджера.
Во второй главе рассмотрены модели, методы разработки и выбора управленческого решения. Третья глава раскрывает эффективность управленческих решений на современном этапе.
В данной курсовой работе на основе системного анализа методов и моделей принятия решений предпринята попытка выявить основные проблемы, связанные с их использованием.
Таким образом, актуальность выбранной автором темы, посвященной методом и моделям принятия решений в области менеджмента, обосновывается необходимостью и важностью эффективного принятия данных решений.
Целью написания в данной курсовой работе является изучение методики и моделированию решений в области менеджмента.
Для достижения поставленной в рамках курсовой работы цели необходимо решить следующие задачи:
1.Рассмотреть теоретические основы принятия решений;
2.Проанализировать
модели и методы разработки
и выбора управленческих
3.Охарактеризовать эффективность правильности управленческих решений.
Объектом исследования в данной курсовой работе является процесс принятия решений на уровне современного менеджмента.
Под предметом исследования понимаются непосредственно аспекты принятия решений и факторы, оказывающие влияние на разработку моделей и методов принятия решений.
Методологическую и теоретическую основу данной работы составили переводные труды западных ученых, а также труды ведущих российских ученых в области менеджмента, таких как Смирнов В.Г., Козлова О.В., Батчиков С.А., Глазьев А.Ю., Юкаева B.C. и другие.
1. Теоретические основы принятия решений
1.1 Природа процесса принятия решений
«Как
способность к коммуникациям, так
и способность принимать
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике важную функцию менеджмента - мотивацию.
«Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития». Менеджмент организации. Учебное пособие / под ред. Д.э.н. проф. З.П. Румянцевой, д.э.н. проф. Саламатина. М. 2001 г. с. 56
Как определено выше, решение - это выбор альтернативы. Это, по сути дела, ответ на рад вопросов. В сегодняшнем сложном, быстро меняющемся мире организаций многие альтернативы находятся в распоряжении менеджеров и, чтобы сформулировать цель перед группой людей и добиться ее достижения, необходимо дать ответы на многочисленные вопросы.
Каждая управленческая функция связана с несколькими общими, жизненно важными решениями, требующими претворения в жизнь.
Некоторые из них перечислены в табл.1.
Таблица 1
Решения, типичные для функций управления
Планирование | |
Какова
наша сверхзадача или природа
нашего бизнеса?
Какими должны быть наши цели? Какие изменения происходят во внешнем окружении и как они отражаются и могут отразиться в будущем на организации? Какие стратегию и тактику следовало бы нам выбрать для достижения поставленных целей? |
|
Организация деятельности | |
Каким
образом следует Как скоординировать функционирование этих блоков, чтобы оно протекало гармонично и не было противоречивым? Принятие каких решений на каждом уровне организации следует доверять людям, в частности руководителям? Следует ли нам изменять структуру организации из-за изменений во внешнем окружении? |
|
Мотивации | |
В чем
нуждаются мои подчиненные?
В какой
мере эти потребности Если удовлетворение работой и производительность моих подчиненных возросли, то почему это произошло? Что мы можем сделать, чтобы повысить уровень удовлетворенности работой и производительность подчиненных? |
|
Контроль | |
Как нам
следует измерять результаты работы?
Как часто следует давать оценку результатов? Насколько мы преуспели в достижении наших целей? Если мы недостаточно продвинулись к поставленным целям, то почему это случилось и какие коррективы следовало бы внести? |
|