Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия

 

     На  основе данных экспертной диагностики  рассчитаем сводные коэффициенты конкурентоспособности  ООО  «АвтоПлюс» по формуле:

                                                             

     где К – сводный показатель конкурентоспособности  предприятия;

       Кi  -  единичный показатель конкурентоспособности по i-му параметру;

     Qi - вес i –го параметра

       n – количество параметров конкуренции;

     Определим сводные показатели конкурентоспособности  для каждого предприятия:

     1. ООО  «Би-Би»

     К = 4,4*3+4,8*3+4,6*2,8+4,2*2,5=51,0

     2. ООО  «АвтоПлюс»

     К = 4,7*3+4,8*3+4,7*2,8+4,5*2,5=53,9

     3. ООО  «Автомир»

     К = 4,5*3+4,8*3+4,7*2,8+4,8*2,5=53,1

     Можно констатировать тот факт, что исходя из четырехбальной  шкалы ООО «АвтоПлюс» получил оценку 53,9 балла, ООО «Би-би» – 51  балла и ООО «Автомир»-53,1. балла. Используя  полученные  значения,  построим график  потребительской привлекательности основных конкурентов на рынке автозапчастей  (по четырехбальной шкале, рисунок 2.5.1)

        

     Рисунок 2.5.1. Анализ потребительской привлекательности основных конкурентов на рынке товаров для автомобилей  (по четырехбальной шкале) 

      Как показывает анализ данных социологического опроса (рисунок 2.5.1.), по степени потребительской привлекательности среди основных конкурентов на рынке автозапчастей наибольшую оценку получила фирма ООО «АвтоПлюс». Следовательно, данное обстоятельство можно отнести к стратегическим преимуществам данного предприятия.

      Следующим этапом в разработке рекомендаций по стратегическому развитию ООО «АвтоПлюс» выступает анализ рыночного стратегического положения фирмы на рынке автозапчастей .

      В рамках стратегического планирования в компании не проводится систематический  сбор и анализ информации об основных конкурентах. По ходу осуществляемой торговой деятельности руководство фирмы  сюда относит специализированные маркетинговые  исследования, направленные на изучение ассортиментной, ценовой и сбытовой политики конкурентов.

      Однако  для осуществления стратегического  маркетингового планирования и управления необходимо не только знать сильные  и слабые стороны своей компании, но и хорошо представлять себе и  понимать сильные и слабые стороны  конкурентов, особенности их стратегий  и учитывать их при выработке  решений о поведении своей  компании. В отличие от тактических действий на рынке стратегия конкуренции должна быть направлена на обеспечение преимуществ над конкурентами в долгосрочной перспективе, оцениваемой в 3-5 лет.

      Конкурентный  анализ в представленном исследовании включает два основных этапа: определение  главных конкурентных сил магазинов, торгующих автозапчастями в г.Тольятти и разработку основных вариантов  конкурентных стратегий поведения  на рынке.

      По  М.Портеру доля рынка, уровень прибыли  фирмы определяются тем, насколько  эффективно компания противодействует конкурентным силам, т.е учитываются  следующие группы факторов:

• соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов («центральный ринг») - ситуация в отрасли;
• угроза со стороны товаров-заменителей (субститутов);
• влияние проникающих в отрасль новых конкурентов;
• воздействие поставщиков;
• воздействие покупателей.

      Рассмотрим  подробнее влияние каждого фактора.

      Из  четырёх типов возможных конкурентных стратегий фирм, действующих на одном  рынке, рассмотрим три основных. Из местных продавцов автозапчастей  к ним можно отнести Торговый дом «Автомир». Это небольшая  фирма,  которая обладает низкой устойчивостью, не прочно привязана  к своему виду деятельности, её товары часто являются некачественными. Гибкость и лёгкая приспосабливаемость к  изменению рыночного спроса составляют основу этой стратегии. Этот тип очень  характерен для российского рынка.

      «Автомир», «Би-Би» - это не очень крупные  узкоспециализированные фирмы, хорошо освоившие продажу автомобильных  запчастей. Их конкурентная стратегия - основанные на узкой специализации низкие издержки и довольно высокое качество товара.

      Фирма «АвтоПлюс» на сегодняшний день - это  самая крупная компания на тольяттинском рынке автомобильных запчастей. В этом убеждаешься, сравнивая потенциал и возможности всех выше представленных фирм. Потенциал, который имеет фирма, позволяет ей осуществлять контроль над значительной долей рынка. Фирма осуществляет торговлю круглый год, но есть периоды, когда платежеспособный спрос изменяется. Это связано с повышением покупательской активности граждан при подготовке автомобилей к зимнему сезону и т.д.. В основном уровень прибыльности стабилен и имеет благоприятный прогноз.

      Степень стандартизации товара, предлагаемого  на рынке, действует в направлении  обострения конкуренции. Конечно, продукция  на рынке в той или иной степени  дифференцирована, но это не отменяет конкуренцию, а лишь несколько снижает  уровень борьбы. Товар фирмы и  товары конкурентов практически  взаимозаменяемы.

      Возможность  переключения клиента на другого  продавца довольно велика ещё и по тому, что набор сервисных услуг  фирм-конкурентов в отрасли в  целом идентичен. Барьеры ухода  с рынка данного товара не велики, что в некоторой степени снижает  уровень конкуренции. А вот невысокие  барьеры проникновения на рынок, в противоположность предыдущему  фактору, способствуют повышению конкуренции, так как начальные затраты  для развёртывания работ невелики.

      Высокий уровень конкуренции на смежных  товарных рынках, ведёт к обострению борьбы на данном рынке. За счёт того, что  фирмы придерживаются различных  стратегий, уровень конкуренции  значительно понижается, но отдельные  фирмы уже сейчас осуществляют агрессивную  политику укрепления своих позиций  за счёт конкурентов. В торговле автозапчастями имеется явно расширяющийся спрос, большие потенциальные возможности, благоприятный прогноз для деятельности, поэтому данный рынок весьма привлекательный. Руководитель должен проводить коллективные обсуждения с участием ключевых сотрудников  компании, а потом принимать решение  на основе сделанных выводов.

      Исходя  из дынных социологического опроса и  результатов маркетингового анализа  рынка автозапчастей товаров г. Тольятти, нами была проведена оценка стратегического положения фирм на рынке. Данные анализа подробно приведены в таблице 2.5.3

      Таблица 2.5.3.

Характеристика  конкурентов рынка автозапчастей г. Тольятти, (в процентах)

       

      Так, можно сделать вывод о том, что наибольшая доля рынка автомобильных запчастей  принадлежит фирме ООО «АвтоПлюс» и составляет 49% при темпах роста занимаемых сегментов рынка в 134,7% в год. Для фирмы ООО «Би-Би»  данные показатели составили 23% и 125,6%; ООО «Автомир» – 17% и 125,6% соответственно.

      Следовательно, рассмотренные выше три фирмы, можно  рассматривать в качестве основных конкурентов, занимающихся торговлей  автозапчастей товарами на тольяттинском рынке.

    2.6. Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «Автоплюс» 

    Основными задачами анализа состояния и  использования трудовых ресурсов являются изучение численности и структуры  работающих, исследование производительности труда и расходов по оплате труда, оценка уровня обеспечения мотивации  к труду и выявление резервов оптимизации использования трудовых ресурсов, повышения эффективности  коммерческой деятельности предприятия, функционирующего в сфере товарного  обращения. В процессе анализа использованы данные первичного и статистического  учёта за 2008 – 2010 гг.  Анализ обеспеченности ООО «Автоплюс» трудовыми ресурсами представлен в таблице 2.6.1.

    Таблица 2.6.1

Обеспеченность  ООО «Автоплюс» трудовыми ресурсами  в 2008 – 2010 г.

       
 

    За  исследуемый период численность  работающих  ООО «Автоплюс» увеличилась на 1 человек. Была введена единица - юриста.  Это связано с производственной  необходимостью, а именно с заключением договоров с оптовыми  поставщиками строительных материалов.  Основной  состав  предприятия не  изменялся, что свидетельствует  о  стабильности    работы   предприятия.

    В процессе анализа состояния и  использования трудовых ресурсов ООО «Автоплюс» необходимо рассмотреть структуру персонала, таблица 2.6.2

                                    Таблица 2.6.2

     Структура численности работающих на  ООО «Автоплюс»

     по  категориям за 2008 – 2010 гг.