Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 09:38, дипломная работа
Цель дипломной работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в ООО «АвтоПлюс». А так же выработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.
Введение……………………………………………………………………………………………..4
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности в розничном торговом предприятии…………………………………………………………………………………………6
1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка……………………..6
1.2.Классификация средств рекламы и их характеристика……………………………………..10
1.3.Организация рекламной деятельности торгового предприятия……………………………15
1.4. Методы оценки экономической эффективности рекламной деятельности торгового предприятия ……………………………………………………………………………………….23 Глава 2. Анализ влияния организации рекламной деятельности на основные экономические показатели торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельностью………………………………...................................................................................27
2.1. Организационно- правовая и экономическая структура предприятия ООО «АвтоПлюс»………………………………………………………………………………………. 27
2.2. Анализ организации деятельности ООО «АвтоПлюс»……………………………………31
2.3. Анализ товарооборота ООО «АвтоПлюс»………………………………………………..34
2.4. Анализ спроса на товар ООО «АвтоПлюс»…………………………………………………42
2.5 Анализ конкурентной среды ООО «АвтоПлюс»……………………………………………45
2.6. Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «АвтоПлюс»…………….51
2.6.1 Анализ производительности и качества труда на предприятии ООО «АвтоПлюс»...54
2.6.2. Анализ мотивации к труду работников ООО «АвтоПлюс»……………………………..56
2.7.Анализ эффективности использования средств рекламы ООО «АвтоПлюс»……………58
2.8. Анализ влияния рекламы на экономическую эффективность продвижения товаров ООО «АвтоПлюс»…………………..……………………………………………………………..61
2.9. Анализ финансовых результатов ООО «АвтоПлюс»……………………………………...64
2.10. Обобщающая оценка деятельности ООО ООО «АвтоПлюс» за 2008-2010 ………..66
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности торгового предприятия ООО «АвтоПлюс»……………………………………..69
3.1. Совершенствование рекламной деятельности с помощью продвижения web-site торгового предприятия ООО «Авто-Плюс»……………………………………………………..69
3.2Укрепление позиций торгового предприятия ООО «Авто-Плюс» на рынке товаров, за счет расширения рекламы в СМИ……………………………………………………………………...73
Заключение…………………………………………………………………………………………76
Список литературы………………………………………………………………………………...78
Приложения………………
Рисунок
2.1.2 Организационная структура
ООО «Автоплюс»
Как видно из представленной схемы организационная структура является линейно-функциональной. Линейная организационная структура образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Члены предприятия каждой из низких ступеней управления находятся в отношении непосредственно линейного подчинения к руководителю следующего, более высокого уровня.
Каждый
работник в линейной структуре подчинен
и подотчетен только одному руководителю,
следовательно, связан с вышестоящей
системой только через него. Таким
образом, в аппарате управления создается
иерархия подчиненности и
Линейная
организационная структура
К
преимуществам структуры
Однако данная структура обладает недостатками: может привести к разногласиям между отделами вместо совместной работы в команде, т. е. нужно постоянное согласовании принимаемых решений и недостаточная развитость в структуре управления.
В ООО «АвтоПлюс» для организации рекламно-информационной работы создан отдел рекламы и маркетинга. Рекламная служба любого розничного предприятия является важным звеном в достижении коммерческого успеха. От того, каким образом решаются возложенные на нее задачи и как функционирует отдел в целом зависит продажа товаров в конечном итоге.
Отдел маркетинга и рекламы фирмы ООО «АвтоПлюс» пока представлен одним сотрудником, который осуществляет маркетинговую деятельность фирмы и выполняет следующие функции:
Кроме
маркетолога, частичное выполнение
маркетинговых функций
Следовательно,
можно предположить, что осуществляемая
фирмой маркетинговая деятельность
вряд ли может быть агрессивной по
отношению к рынку. Становится очевидным,
что торговой фирме ООО «АвтоПлюс»
необходимо совершенствование маркетинговой
деятельности и приближение ее к требованием
быстро меняющегося рынка канцелярских
товаров.
2.2
Анализ организации
Для определения финансово – экономического состояния нами использовалась следующая система основных показателей: товарооборот; издержки обращения; прибыль; рентабельность.
Для проведения анализа основных показателей, характеризующих торговую деятельность предприятия ООО «Автоплюс» используется внутренняя информация за период 2008 – 2010 г. (табл. 2.2.1).
Таблица 2.2.1
Основные
технико-экономические
«АвтоПлюс» за 2008-2010 года
Наименование показателя | Период | Отклонения 2010 год | |||
2008 г. | 2009 г. | ||||
2008г | 2009г. | 2010г. | % | % | |
Розничный товарооборот, тыс.руб | 11 070,9 | 11 537,8 | 12 457,1 | 112,52 | 107,97 |
Товароборот по закупочным ценам, тыс. руб | 6 756,7 | 7 142,13 | 7 461,2 | 110,43 | 104,47 |
Численность работающих, всего из них: | 27 | 28 | 28 | 103,7 | 100,00 |
|
11 | 11 | 11 | 100,00 | 100,00 |
Среднегодовая
выработка, тыс. руб.
|
410,04
1006,45 |
412,07
1048,9 |
444,9
1132,5 |
108,5
112,52 |
107,97
107,97 |
Фонд
оплаты труда, тыс. руб.
|
2696,4
921,6 |
2793,6
975,6 |
3027,6
1128,6 |
112,28
122,46 |
108,38
115,68 |
Среднегодовая
заработная плата, тыс. руб.
|
99,87
85,33 |
100,13
90,33 |
108,52
104,50 |
108,66
122,47 |
108,38
115,69 |
Валовой доход, тыс.руб | 4 314,33 | 4 395,69 | 4 995,9 | 116,79 | 113,66 |
Уровень валового дохода, % | 38,97 | 38,10 | 40,11 | +1,14 | +2,01 |
Издержки обращения, тыс.руб | 3687,03 | 3 754,53 | 4 189,1 | 113,63 | 111,58 |
Уровень издержек обращения ,% | 33,30 | 32,54 | 33,63 | +0,33 | +1,09 |
Издержкоотдача | 3,00 | 3,07 | 2,97 | 99 | 96,74 |
Финансовый результат от продаж | 627,3 | 641,16 | 806,8 | 128,50 | 125,83 |
Валовая прибыль, тыс.руб. | 627,3 | 641,16 | 806,8 | 128,50 | 125,83 |
Продолжение таблицы 2.2.1 | |||||
Наименование показателя | Период | Отклонения 2010 год | |||
2008 г. | 2009 г. | ||||
2008 | 2009 | 2010 | |||
% | % | ||||
Рентабельность продаж, % | 5,67 | 5,56 | 6,48 | +0,81 | +0,92 |
Товароборачиваемость, дни | 66 | 70 | 71 | 102,9 | 97,2 |
Коэффициент опережения темпов роста производительности труда, над темпами роста средней заработной платы | - | - | - | 1,002 | 1,019 |
Из данных таблицы 2.2.1 можно сделать вывод, что в 2008-2010 году предприятие работало довольно устойчиво:
Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «АвтоПлюс» показал, что предприятие за исследуемый период работало стабильно. Главными показателями стабильности предприятия является прибыль и товарооборот. За 2009-2010 год товарооборот ООО «АвтоПлюс» увеличился на 12,52 %, а прибыль возросла на 28,5%.
Таким образом, анализ динамики финансово-экономических
показателей ООО «АвтоПлюс» показывает
устойчивый рост и стабильность функционирования
данного предприятия на рынке автозапчастей
г. Тольятти. Это в свою очередь говорит
о перспективах развития и необходимость
совершенствования и модернизации деятельность
различных отделов фирмы, в том числе и
значительное усиление маркетинговой
деятельности.
2.3.
Анализ товарооборота ООО «Автоплюс».
Материалы, полученные в процессе изучения спроса на товар ООО «Автоплюс» были обобщены и использовались в дальнейшем при анализе товарооборота. Для проведения анализа товарооборота были собраны данные о состоянии рынка продаж строительных материалов за три года. В период с 2008 год по 2010 год цены на товары ООО «Автоплюс» увеличились в связи с инфляционными процессами. Товарооборот в 2010 году по сравнению с предшествующим периодом вырос на 6,6%, а к 2008 году темп прироста этого же показателя составил 12,5%. Из чего можно сделать вывод, что на каждый процент изменения продаж приходится объёма товарооборота больше по сравнению с предыдущим годом, что говорит о повышении интенсивности изменений. Характер изменений можно оценить с помощью средних темпов роста. Средние темпы роста определяют по формуле:
, (2.3.1)
где - темпы роста показателя по периодам;
- число периодов.
Используя данные таблицы 2.4. для данного предприятия средние темпы роста объёма товарооборота за рассматриваемый период равны:
=1,125%
|
Таким образом, среднегодовой
темп роста объёма розничного
товарооборота составил в
Таблица 2.3.2
Данные о товарообороте ООО «Автоплюс» по месяцам 2009 - 2010года
Месяцы | Товарооборот, тыс. руб. | Отклонения,
тыс. руб. |
К ритм | |
2009 | 2010 | |||
Январь | 911,47 | 988,06 | 76,59 | 108,40 |
Февраль | 907,86 | 982,74 | 74,88 | 108,25 |
Март | 913,54 | 989,77 | 7623 | 108,34 |
Апрель | 912,82 | 989,82 | 77,00 | 108,44 |
Май | 933,15 | 968,4 | 35,25 | 103,78 |
Июнь | 1187,37 | 1305,25 | 117,88 | 109,93 |
Продолжение таблицы 2.3.2 | ||||
Месяцы | Товарооборот, тыс.руб. | Отклонения,
тыс. руб. |
К ритм | |
2009 | 2010 | |||
Июль | 941,04 | 1017,36 | 76,32 | 108,11 |
Август | 981,63 | 1061,82 | 80,19 | 108,17 |
Сентябрь | 990,54 | 1071,9 | 81,36 | 108,21 |
Октябрь | 1008,63 | 1085,67 | 77,04 | 107,64 |
Ноябрь | 961,83 | 1038,06 | 76,23 | 107,93 |
Декабрь | 887,94 | 958,23 | 70,29 | 107,92 |
Итого | 11537,82 | 12457,08 | 919,26 | 107,97 |
Информация о работе Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия