Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 09:38, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломной работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в ООО «АвтоПлюс». А так же выработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………………..4
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности в розничном торговом предприятии…………………………………………………………………………………………6
1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка……………………..6
1.2.Классификация средств рекламы и их характеристика……………………………………..10
1.3.Организация рекламной деятельности торгового предприятия……………………………15
1.4. Методы оценки экономической эффективности рекламной деятельности торгового предприятия ……………………………………………………………………………………….23 Глава 2. Анализ влияния организации рекламной деятельности на основные экономические показатели торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельностью………………………………...................................................................................27
2.1. Организационно- правовая и экономическая структура предприятия ООО «АвтоПлюс»………………………………………………………………………………………. 27
2.2. Анализ организации деятельности ООО «АвтоПлюс»……………………………………31
2.3. Анализ товарооборота ООО «АвтоПлюс»………………………………………………..34
2.4. Анализ спроса на товар ООО «АвтоПлюс»…………………………………………………42
2.5 Анализ конкурентной среды ООО «АвтоПлюс»……………………………………………45
2.6. Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «АвтоПлюс»…………….51
2.6.1 Анализ производительности и качества труда на предприятии ООО «АвтоПлюс»...54
2.6.2. Анализ мотивации к труду работников ООО «АвтоПлюс»……………………………..56
2.7.Анализ эффективности использования средств рекламы ООО «АвтоПлюс»……………58
2.8. Анализ влияния рекламы на экономическую эффективность продвижения товаров ООО «АвтоПлюс»…………………..……………………………………………………………..61
2.9. Анализ финансовых результатов ООО «АвтоПлюс»……………………………………...64
2.10. Обобщающая оценка деятельности ООО ООО «АвтоПлюс» за 2008-2010 ………..66
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности торгового предприятия ООО «АвтоПлюс»……………………………………..69
3.1. Совершенствование рекламной деятельности с помощью продвижения web-site торгового предприятия ООО «Авто-Плюс»……………………………………………………..69
3.2Укрепление позиций торгового предприятия ООО «Авто-Плюс» на рынке товаров, за счет расширения рекламы в СМИ……………………………………………………………………...73
Заключение…………………………………………………………………………………………76
Список литературы………………………………………………………………………………...78
Приложения………………

Содержимое работы - 1 файл

7 диплом.docx

— 348.98 Кб (Скачать файл)

Обоснованность  всего вышеперечисленного основывается на большом охвате аудитории, относительно высокой потенциальной платежеспособности, неограниченности территориально (не только в пределах города или страны), низкой стоимости интернет-рекламы  по сравнению с другими видами рекламы, высоком потенциале развития Интернета и компьютерных технологий.

Есть  еще один довод в пользу рекламы  в Интернете и осуществления  торговли путем электронных средств - экономия торговых площадей, более  удобная коммуникация со складами (если на данный момент товара нет в магазине, а есть на складе, или прибудет в  ближайшее время, то это в данном случае не является проблемой), и отсутствие необходимости значительного увеличения штата работников, т.е. все это  говорит об экономической выгоде, причем достаточно высокой.

    Согласно  статистическим данным пользователей  интернет было выявлено, что из 1000 посетителей  сайта в месяц половина из них (500 человек) могут посетить интегрированный  в него Интернет-магазин. Стоимость  привлечения пользователей в  магазин окажется равной 50 руб. Из 500 посетителей магазина 40 зарегистрируются и могут сформировать в нем  заказ. Стоимость одного заказа в среднем составит 15 тыс.руб. Следовательно, прирост товарооборота на предприятии ООО «АвтоПлюс» составит 600,0  тыс.руб. Систематизируем полученные данные и отобразим в таблице 3.1.1.

         Таблица 3.1.1.

         Исходные данные для расчета

    Показатели
Условное обозначение
    Величина, тыс.руб.
Источник

информации

Розничный товарооборот отчетного года Тоб2010      12457,08 Данные предприятия
Оптовый товарооборот Тобз      7461,18 Данные

предприятия

Издержки  обращения 2010 г. Ио2010
    4189,1
Данные предприятия
Издержки  условно-постоянные Ипост=Ио-Ипер
    3027,6
Данные предприятия
 
Среднесписочная численность 2010г

Человек

 
 
Чсс
 
 
    28
 
 
Данные  предприятия
Производительность  труда 2010 г. ПТ2010
    444,89
Данные предприятия
Среднегодовая заработная плата 2010 года ЗПсрг2010      108,52 Данные предприятия
Валовой доход 2010 ВД2010      4995,9 Данные предприятия

     Представленные  показатели используем в расчете  эффективности от внедрения мероприятия  по реорганизации сайта ООО «АвтоПлюс» и проанализируем данный расчет в  таблице 3.1.2. 
 
 
 

       Таблица 3.1.2.

     Расчет  эффективности от внедрения мероприятия  по реорганизации сайта  на предприятии  ООО «АвтоПлюс»

     
Прирост розничного товарооборота в результате внедрения инновации, тыс.руб., % Δ Тоб%=

(Δ Тоб  + Т об2010)/

Тоб2010*100%

Δ Тоб = 600,0

ΔТоб%=(600,0+12457,08)/

12457,08 * 100% = 104,8%

Прирост товарооборота по закупочным ценам, тыс.руб., % Δ Тобз%= (Δ Тобз + Т обз)/                Тобз*100%    Δ Тобз =600,0

ΔТобз%=(414,4+7461,18)/7461,18 * 100%= 105,5%

Условная  экономия численности торговых работников Эч = DТоб / Вфакт год Эч = 600,0 / 444,89= 1,35
Относительная экономия по заработной плате Эзп = ЗПбаз х  Эч Эзп = 108,52х 1,35= 146,5
Экономия  по отчислениям на социальные нужды Эсн = Нсн х  Эзп Эсн = 146,5 х 0,26 = 38,1
Экономия  по условно-постоянным расходам Эу/пост = (Иоу/пост / Тобаз – Иоу/пост / (Тобаз + DТоб бх) х (Тобаз + DТоб бх) Эу/пост =(3027,6/ 7461,18,2– 3027,6/ 8061,18) х 8061,18 = 245,24
Условно-годовая 

экономия

Эуг = Эу/пост + Эзп + Эсн Эуг= 146,5+38,1+245,24

=368,59

Годовой

экономический эффект

Эгод = Эуг + DПр Эгод = 429,84
 

Основные  показатели, характеризующие эффективность  рекомендуемого мероприятия является годовой экономический эффект, который  составляет 429,84 тыс.руб. На основе расчетов представленных в таблице 3.2.2., можно  сделать выводы о том, что внедрение  мероприятия по созданию Интернет-магазина на предприятии ООО «АвтоПлюс» экономически эффективно и целесообразно.  
 
 

       3.2. Укрепление позиций торгового  предприятия ООО «Авто-Плюс» на рынке товаров, за счет расширения рекламы в СМИ. 

      Одна  из основных концепций маркетинговой  деятельности торгового предприятия  ООО «Авто-Плюс» является «борьба за клиента». Поэтому основные усилия предприятия необходимо сосредоточить на рекламе в средствах массовой информации. Для того, чтобы достичь своей цели – коммерческого успеха ООО «Авто-Плюс» необходимо использовать почти весь спектр рекламных средств действующих в настоящее время. Исследуемому предприятию необходимо наиболее активно взаимодействовать и сотрудничать с рекламными агентствами города Тольятти. Среди них рекламный отдел «Авто-радио», который занимается подготовкой, созданием и размещением рекламных роликов на данной радиостанции. Имеет место сотрудничество с рекламным агентством по размещению рекламы на общественном  транспорте,  в газетах, журналах и деловых справочниках.

      Попробуем рассчитать экономическую эффективность  мероприятии по расширению рекламной  деятельности ООО «Авто-Плюс» на  радио г.Тольятти.

      Дополнительный  товарооборот ООО «Авто-Плюс» под воздействием рекламы можно определить по формуле:

         = 4,69 тыс.руб.

     где ТД - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс.руб.; ТС - среднедневной товарооборот до рекламного периода, тыс.руб.; П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %; Д - количество дней учета товарооборота в рекламном и послерекламном периодах.

      Об  экономической эффективности рекламы  можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут  от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее.

      Для расчета экономического эффекта  можно использовать следующую формулу:

         = 61 тыс.руб.

     где Э - экономический эффект рекламирования, тыс.руб.; ТД - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс.руб.; НТ - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации; UР - расходы на рекламу, тыс.руб.; UД - дополнительные расходы по приросту товарооборота, тыс.руб.

      Таким образом, сопоставляя полученный эффект от проведения рекламы в СМИ с затратами на его осуществление и получим, что эффект от рекламного мероприятия ООО «Авто-Плюс» больше затрат на его проведение. Это говорит о том, что расширение рекламы в СМИ является прибыльным и целесообразным.

   Внедрение предложенных рекомендаций позволит улучшить экономические показатели деятельности ООО «Авто-Плюс». Представим сводную таблицу экономических показателей деятельности исследуемого предприятия (табл.3.2.1).

        Таблица 3.2.1

        Экономические показатели ООО «Авто-Плюс» с учетом рекомендаций

     
     Показатели 2010 год      После внедрения мероприятий Темп роста, % Изменение, +,-
1.Товарооборот  розничный, тыс.руб. 12457,08            13416,3 107,7       
2.Среднесписочная  численность, чел. 28      28 100       
3.Выработка/товарооборот

     тыс.руб./чел

444,89      486,26 109,3       
4.Среднемесячная  заработная плата 9043      9360 103,5       
5. Валовой  доход, тыс.руб. 4995,9      5512,5 110,34       
6. Уровень  валового дохода, % 40,11      41,09             +0,98
7.Издержки  обращения, тыс.руб. 4189,1      4540,98 108,4       
8. Уровень  издержек обращения, % 33,63      33,84             +0,22
9.Финансовый  результат от продаж, тыс.руб. 806,8            971,52 120,4       
10.Рентабельность  продаж, % 6,48      7,2             +0,72
 

         Анализируя данные таблицы, делаем вывод, что после  внедрения мероприятий, предприятие  ООО «Авто-Плюс»  увеличивает товарооборот на 7,7 %. по сравнению с 2010 годом, следовательно, увеличивается прибыль предприятия.  Однако  внедрение предложенных  мероприятий  влечет  за  собой    увеличение   издержек  обращения на   8,4%. Ожидаемый  результат    показывает,  что  предприятию  необходимо:

         1. Постоянно распространять  информацию о товаре среди  потенциальных покупателей и  потребителей. Для этого нужно  постараться сформировать у потенциальных  покупателей и потребителей мнение о товаре, в связи с чем целесообразна наиболее интенсивная реклама в средствах массовой информации, то есть рекламные объявления будут выходить в этот период наиболее часто.

         2. Для  повышения  объемов продаж после создания  интернет- магазина надо расширять  ассортимент товаров.

         4. Для привлечения  потребителей, необходимо повышать  качество обслуживания покупателей.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Заключение

    В ходе данной работы были рассмотрены проблемы организации рекламной деятельности в розничном торговом предприятии. Проведенный в рамках данной работы анализ показал, что рекламное обеспечение коммерческой деятельности является одной из важнейших задач современных розничных торговых предприятий.

    Реклама, является одной из  форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством  и потребителем. С помощью рекламы  поддерживается «обратная связь»  с рынком и потребителем. Это  позволяет контролировать продвижение  товара на рынке, создавать  и закреплять у покупателя  устойчивую систему предпочтений. В настоящее время виды производимой  продукции постоянно усложняются  и на передний план в качестве  факторов спроса выдвигаются  не столько потребительские свойства  товаров, сколько такие его  характеристики, как имидж-билдинг,  качество, удобство доставки и  обслуживания, условия гарантийного  ремонта и т. п.

  Важнейшим  элементом привлекательности товаров  сегодня на зарубежных рынках  является уровень услуг по  их послепродажному обслуживанию. Таким образом, с одной стороны,  реклама становится все более  гибким инструментом в системе  неценового стимулирования сбыта  продукции, а с другой —  превращается в новый вид интегрированной  рекламно-информационной коммуникации.

Информация о работе Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия