Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 09:38, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломной работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в ООО «АвтоПлюс». А так же выработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………………..4
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности в розничном торговом предприятии…………………………………………………………………………………………6
1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка……………………..6
1.2.Классификация средств рекламы и их характеристика……………………………………..10
1.3.Организация рекламной деятельности торгового предприятия……………………………15
1.4. Методы оценки экономической эффективности рекламной деятельности торгового предприятия ……………………………………………………………………………………….23 Глава 2. Анализ влияния организации рекламной деятельности на основные экономические показатели торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельностью………………………………...................................................................................27
2.1. Организационно- правовая и экономическая структура предприятия ООО «АвтоПлюс»………………………………………………………………………………………. 27
2.2. Анализ организации деятельности ООО «АвтоПлюс»……………………………………31
2.3. Анализ товарооборота ООО «АвтоПлюс»………………………………………………..34
2.4. Анализ спроса на товар ООО «АвтоПлюс»…………………………………………………42
2.5 Анализ конкурентной среды ООО «АвтоПлюс»……………………………………………45
2.6. Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «АвтоПлюс»…………….51
2.6.1 Анализ производительности и качества труда на предприятии ООО «АвтоПлюс»...54
2.6.2. Анализ мотивации к труду работников ООО «АвтоПлюс»……………………………..56
2.7.Анализ эффективности использования средств рекламы ООО «АвтоПлюс»……………58
2.8. Анализ влияния рекламы на экономическую эффективность продвижения товаров ООО «АвтоПлюс»…………………..……………………………………………………………..61
2.9. Анализ финансовых результатов ООО «АвтоПлюс»……………………………………...64
2.10. Обобщающая оценка деятельности ООО ООО «АвтоПлюс» за 2008-2010 ………..66
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации рекламной деятельности торгового предприятия ООО «АвтоПлюс»……………………………………..69
3.1. Совершенствование рекламной деятельности с помощью продвижения web-site торгового предприятия ООО «Авто-Плюс»……………………………………………………..69
3.2Укрепление позиций торгового предприятия ООО «Авто-Плюс» на рынке товаров, за счет расширения рекламы в СМИ……………………………………………………………………...73
Заключение…………………………………………………………………………………………76
Список литературы………………………………………………………………………………...78
Приложения………………

Содержимое работы - 1 файл

7 диплом.docx

— 348.98 Кб (Скачать файл)
fy">      Абсолютно точно определить эффективность  отдельных средств рекламы, рекламной  кампании в большинстве случаев  не представляется возможным. Однако приблизительные  подсчеты оправдывают себя.

      Различают экономическую эффективность рекламы  и эффективность психологического воздействия отдельных средств  рекламы на сознание человека (привлечение  внимания к рекламе, фиксация в памяти и т.п.). Причем психологическое воздействие  наиболее результативно, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки. Таким образом, экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее психологического воздействия на человека.

      Экономическую эффективность рекламы чаще всего  определяют путем измерения ее влияния  на развитие товарооборота. Наиболее точно  установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это наиболее вероятно в случаях  рекламирования новых товаров повседневного  спроса.

      В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пользования  обычно предшествует обязательное обдумывание. В этом случае эффект рекламы может  проявится далеко не сразу. Прежде всего, покупатель узнает о выпуске товара, затем он интересуется подробной  информацией о его качестве и  свой страх. После этого он может  отдать предпочтение рекламируемому товару и утвердиться  в желании приобрести его.

      Чтобы выявить в какой степени реклама  повлияла на рост товарооборота, анализируют  оперативные и бухгалтерские  данные. При этом следует иметь  в виду, что помимо рекламы на реализации товара сказываются его  качества и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место  расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных  изделий или продуктов.

      Дополнительный  товарооборот под воздействием рекламы  определяется по формуле:

                   (1.4.1),

где Тд  - дополнительный товарооборот под  воздействием рекламы, руб;

       Тс  - среднедневной  товарооборот  до рекламного периода, руб;

       П – прирост среднедневного  товарооборота за рекламный и  послерекламный периоды, %;

       Д – количество дней учета  товарооборота в рекламном и  послерекламном периодах.

      Об  экономической эффективности рекламы  можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут  от применения рекламного средства или  проведения рекламной кампании. Экономический  результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного  товарооборота, полученного под  воздействием рекламы и расходами  на нее.

      Для расчета экономического эффекта  можно использовать следующую формулу:

                                    (1.4.2),

где  Э – экономический эффект рекламирования, ркб.; Тд – дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.; Нт –  торговая надбавка на товар, в % к цене реализации; Ир – расходы на рекламу, руб.; Ид – дополнительные расходы  по приросту товарооборота, руб.

      В данном случае сопоставляется полученный эффект от проведения рекламного мероприятия  с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут  выражаться в трех вариантах:

    1. Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение.
    2. Эффект от рекламного мероприятия больше затрат (прибыльное).
    3. Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат (убыточное).

      Очень важно розничному торговому предприятию  выбрать правильное решение после  проведения такого исследования экономического эффекта рекламирования. Если эффект от рекламного мероприятия равен  затратам на его проведение, то фирме  стоит обратить внимание на недостатки в рекламной копании, возможно рекламируемый  товар не нуждается в этих мероприятиях и пользуется стабильным спросом  у населения. В случае преобладания эффекта от рекламного мероприятия  над затратами  фирме следует  сделать акцент на рекламирование этого  товара, так как потребитель с  ним мало знаком и мало известны преимущества именно этого товара над  аналогами. Чаще всего такая тенденция  наблюдается при реализации нового, еще только поступающего в розничную  сеть товара. Когда же эффект от рекламного мероприятия меньше затрат, фирме  стоит провести маркетинговые исследования, которые чаще всего выявляют неправильный выбор рекламного средства, малый  охват целевой аудитории и  другие недостатки в проведении рекламной  кампании. В этом случае следует  разработать новую программу  рекламной кампании с учетом выявленных недостатков. Только тогда, когда все  усилия не приведут к желаемому эффекту  и не оправдают ожиданий, розничному товарному предприятию следует  отказаться от рекламных мероприятий, потому как это ведет к неоправданным  затратам, повышению издержек обращения, затовариванию этим товаром складов, с последующей продажей по сниженным  ценам в убыток предприятию.

     Однако  полученных данных еще недостаточно для сопоставления экономической  эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий. Более того, гораздо точнее эффективность  затрат  на рекламу характеризует  ее рентабельность.

     Рентабельность  рекламы – это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

          (1.4.3)

где  Р – рентабельность рекламирования товара, %; П – прибыль , полученная от рекламирования товара, руб.; И –  затраты на рекламу данного товара, руб.

      Как мы уже выяснили, целью проверки экономической эффективности рекламы  является установление действительности рекламного средства или комплекса  рекламных мероприятий за определенный промежуток времени.

      Проводя рекламную кампанию и анализируя экономическую эффективность розничное  торговое предприятие держит за основу результат, который выражается в  улучшении показателей хозяйственной  деятельности торгового предприятия. Поэтому экономическую эффективность  рекламы можно определить по формуле:

                  (1.4.4),

где Р  – экономический эффект рекламы, руб.; Т – среднедневной товарооборот в дорекламный период, руб.; П –  прирост среднедневного товарооборота  в рекламной и послерекламный периоды, %; Д – число дней учета  товарооборота в рекламный и  послерекламный период; Н – торговая скидка, %; И – расходы на рекламу  и рекламную кампанию в изучаемом  торговой организацией периоде, руб.

     Таким образом, организация рекламной  деятельности  — это сложный  многоступенчатый процесс, требующий  глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов  которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия. Принятие верных решений относительно совершенствования рекламной  деятельности базируется на основательном анализе хозяйственных показателей торгового предприятия, который будет рассмотрен во 2 главе дипломной работы. 
 
 
 
 

       
 

   
 
 

     Глава 2. Анализ влияния организации рекламной деятельности на  основные экономические показатели  торгового предприятия, занимающегося коммерческой  деятельностью

     2.1. Организационно-правовая и экономическая  структура торгового  предприятия ООО «АвтоПлюс»

       Общество с ограниченной ответственностью  «АвтоПлюс»  осуществляет продажу автозапчастей для автомобилей ВАЗ и ГАЗ,  стабильно работает на рынке автозапчастей г. Тольятти. ООО «АвтоПлюс» зарекомендовало  себя, как надёжный поставщик качественной, сертифицированной продукции. В номенклатурной линейке «АвтоПлюс» более 2000 наименований запчастей.

         Юридический  адрес ООО «АвтоПлюс» 445030, г. Тольятти, ул. Комсомольская, 86. 

        Общество с ограниченной ответственностью «АвтоПлюс»  является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства Российской Федерации. ООО «АвтоПлюс» осуществляет свою деятельность с 1991 года, за это время руководством предприятия наработан обширный опыт в сфере продаж, позволяющий удовлетворять самые взыскательные запросы клиентов. Успешная деятельность и стремительное расширение рынков сбыта предприятия ООО «АвтоПлюс»  стали возможными благодаря продуманной стратегии работы на рынке, слаженной и профессиональной работе. 

  ООО «АвтоПлюс» предоставляет  покупателям   товары следующих производителей:

  • ОАО «Дайдо Металл Русь» г. Заволжье
  • ООО «ВЕЛКОНТ» г. Кирово-Чепецк
  • ООО «Завод приводных цепей АКМАШ-ХОЛДИНГ» г. Киров
  • ООО «Завод приводных цепей» г. Латвия
  • ЗАО«КАРДАН» г. Сызрань
  • ООО «Челябинский автомеханический завод (ЧАМЗ)» г.Челябинск
  • ООО «Симский агрегатный завод»
  • ОАО «Автоагрегат» г. Ливны
  • ООО «Мотордеталь» г. Кострома
  • ООО «Самарская технологическая компания»
  • ОАО «Заволжского моторного завода»
  • ЗАО «КА-2» (СЗПИ) г. Тольятти
  • ООО Белебеевский завод «АВТОКОМПЛЕКТ»
  • ТД «Легион» г. Москва
  • ЗАО «Тольяттинский завод автоагрегатов» г. Тольятти
  • ЗАО «ВАЗИНТЕРСЕРВИС»  г. Тольятти
  • ОАО «НАЧАЛО» г. Набережные челны
  • ОАО «АВТОВАЗ» г. Тольятти
  • ЗАО «Московский завод автотракторной электроаппаратуры-2» г. Москва

     Целью деятельности Общества является извлечение максимальной прибыли на вложенный  капитал путем осуществления  различных видов коммерческой, научно-технической  и иной деятельности во всех отраслях народного хозяйства, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

     Предмет деятельности Общества составляет:

  • торгово – закупочная деятельность;
  • реализация товаров народного потребления;
  • участие в ярмарках,  выставках;
  • осуществление иной хозяйственной деятельности, отвечающей целям организации и не противоречащей действующему законодательству.

     Высшим органом управления общества является его учредитель, являющийся единственным его участником. Текущее руководство деятельностью Общества осуществляется генеральным директором. Ревизионная комиссия осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью исполнительных органов Общества.

     Генеральный директор ООО «АвтоПлюс» осуществляет оперативное руководство деятельностью фирмы; распоряжается ее имуществом для обеспечения текущей деятельности; совершает сделки; представляет ежегодный отчет и другую финансовую отчетность в соответствующие органы; издаёт приказы и даёт указания. Генеральный директор избирается учредителем на срок пять лет.

      Общество имеет самостоятельный баланс, круглую печать, содержащую ее полное фирменное наименование  на русском языке и указание на место его нахождения, расчетные, валютные и другие банковские счета, а также штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.  Штат коллектива  составляет 28 человек.

Ниже  приведена производственная структура торгового предприятия  ООО «Автоплюс» . 

     

     Рисунок  2.1.1.  Производственная структура  ООО  «АвтоПлюс»

      Работа  отделов магазина ООО «АвтоПлюс»  регламентируется Положением об отделах, которые разрабатываются на предприятии  самостоятельно в соответствии с  квалификационными характеристиками специалистов и типовыми рекомендациями по отделам и утверждаются руководителем  предприятия. Ниже приведена организационная структура торгового предприятия  ООО «Автоплюс» 

Информация о работе Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия