Совершенствования организации рекламной деятельности торгового предприятия

      ООО «Автоплюс» не ограничивается проведением рекламных и стимулирующих сбыт акций. В ООО «Автоплюс» предлагается множество дополнительных услуг, что обеспечивает возможность решения многих из проблем клиентов и удовлетворению  различных их потребностей на территории самого магазина, а это в свою очередь способствует росту его посещаемости и увеличивает сбыт товаров. Проводятся также демонстрации новых товаров и другие мероприятия по продвижению. 

    2.9. Анализ финансовых  результатов ООО «Автоплюс»

    Финансовый  результат  деятельности  предприятия  характеризуется  показателями  прибыли.  Известно,  что  без  получения  прибыли  предприятие  не  может  развиваться,  поэтому  задача  улучшения  финансового  результата  важна  для  любого  предприятия.  Оценка  финансового  состояния  предприятия  основывается  на  системе  финансовых  коэффициентов,  характеризующих  структуру  источников  формирования  капитала  и  его  размещения,  размещение  между  активами  и  пассивами  предприятия,  эффективность  и  интенсивность  использования  капитала,  ликвидность  и  его  инвестиционную  деятельность.  Динамика показателей, характеризующих  финансовый  результат  деятельности  ООО «Автоплюс»    представлены в таблице 2.9.1.

    Таблица 2.9.1

    Показатели, характеризующие финансовый результат  деятельности

    ООО «Автоплюс»  за 2008– 2010 гг.

       

     Приведенные  в  таблице  2.9.1.    данные  показывают,  что за  2008-2010  год      финансовая  ситуация  на  анализируемом предприятии остается    довольно  устойчивой. 

• Прибыль  ООО «Автоплюс» за  исследуемый период  увеличилась на  28,5%,  что позволило эффективно  функционировать предприятию.  Следует отметить  также рост  прибыли на  одного  работника предприятия на  5,67  тыс.руб,  на торгово-операционного работника в год   на  28,62%.
• Рентабельность  за  исследуемый  период  увеличилась  за  счет  увеличения  товарооборота.
• В  исследуемом  периоде   наметилась  тенденция  снижения  коэффициентов  ликвидности  и  обеспеченности  собственным  оборотным  капиталом,  которые  являются  основными  индикаторами  финансовой  устойчивости  ООО «Автоплюс»
• Величина  коэффициента  финансового  левериджа  не превышает  нормативный  уровень,  что  свидетельствует  об  умеренной  финансовой  стратегии  предприятия  при  формировании  капитала.

 

    2.10. Обобщающая  оценка  деятельности  ООО «Автоплюс»  за  2008-2010  г.г. 

    Анализ  деятельности    ООО «Автоплюс»   показал,  что предприятие за  исследуемый период  работало  стабильно.   Основываясь на данных вышеприведенного анализа деятельности ООО «Автоплюс» можно сделать следующие выводы:

    1. Деятельностью ООО «Автоплюс» является торговля товарами  и оказания  услуг покупателям для удовлетворения общественных потребностей и получение прибыли.

    2. Структура  исследуемого  предприятия   представляет   собой  совокупность  основных  и  вспомогательных   подразделений. Численный  состав  организации   28 человек. 

    3. Динамика основных технико-экономических  показателей деятельности за  анализируемый период выражена  в следующих тенденциях:

• За три  года   увеличился  товарооборот  на  1386,09  тыс. рублей,  что  составляет  12,5%,   это  свидетельствует  о формировании  тенденции  экономического  роста  и  развития  предприятия.
• На протяжении всего анализируемого периода  предприятие остается    прибыльным,  рост  прибыли  составил  28,5 %. 
• Наряду с увеличением размеров розничного товарооборота и валового дохода наблюдается и рост уровня издержек обращения, что негативно отразилось на финансовом результате  ООО «Автоплюс»

    4. Величина  спроса  на  товар   ООО «Автоплюс» зависит от ряда  факторов,  а именно  -  потребности покупателя  в данном  товаре,   цены   на  данный   товар и покупательской  способности.  Анализ  сбыта товара  ООО «Автоплюс»,  показал,  что есть  тенденция отказа  от  товара,   исследуемого  предприятия.  Причина отказа  -   высокая цена  на  товар. Поэтому необходимые изменения в товарной  политике  продвижения товаров ООО «Автоплюс»,   смогут повлиять  на  снижение  цены  товара  и   увеличении  спроса. 

    5. В характере движения кадров  за исследуемый  период особых  изменений  не  произошло.  Коэффициент   постоянства  персонала     показывает о  стабильности  кадрового  состава.  Стабильность  кадрового  состава  зависит   от  уровня   квалификации  и   опыта  персонала  и  существенно   влияет  на результаты  деятельности  хозяйственной  структуры.   

    6. Анализ производительности труда,  показал, что в 2008-2010 году увеличилась среднегодовая выработка на   1 работника   с 410,04 до  444,89  тыс. рублей.  Рост производительности труда на  ООО «Автоплюс»  обусловлен одной основной причиной - повышением среднечасовой выработки.

    7.  Средняя  заработная  плата    работников  предприятия  за  2010  год составила 9043  рублей,  что выше,  чем в 2008  году  на  721  рублей.    и    на  699   рублей  по  отношению к 2009  году,  из  чего  можно сделать вывод,  что предприятие имело возможность индексировать заработную  плату своим работникам.

    8. Проведенные расчеты эффективности  мероприятий ООО «Автоплюс» по продвижению товаров позволяют сделать вывод о том, что эти акции принесли компании экономический эффект и прибыль. Были рационально выбраны цели, средства и время проведения мероприятий по продвижению товаров, что в итоге привело к перевыполнению планов для многих показателей.

    Таким образом, с рамках стратегического  развития торговому предприятию  ООО «АвтоПлюс»  можно рекомендовать  и в дальнейшем удерживать лидирующее положение на рынке автозапчатей и использовать для этого расширение своей сбытовой, осуществлять инновационную  политику, активно воздействовать на рынок и вкладывать дополнительные средства в осуществление маркетинговых  мероприятий, в частности рекламных  мероприятий.

    В связи с этим торговому предприятию  ООО «АвтоПлюс» для совершенствования рекламной деятельности можно рекомендовать следующую совокупность рекламных мероприятий.

    1. Участие в выставке (организация  собственного стенда). Участие в  выставке дает возможность продемонстрировать  свой продукт, привлечь на стенд  представителей всех уровней.  Рабочая группа по организации  выставочных стендов должна разработать  план подачи информации на  стенде. Также на стенде можно  проводить лотереи, ручек с  логотипом фирмы, листовок с  расценками, контактными телефонами  и перечнем предоставляемых услуг. 

     2. Проведение конференций и семинаров. Это является основным способом привлечь внимание к своему товару. Конференции и семинары также можно проводить на стендах.

     3. Реклама в компьютерных сетях  (Internet). Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры  дают возможность организовать свою «страничку» (Web сайт).

     4. Печатная рекламная продукция  (листовки). Листовки должны содержать полезную информацию с  расценками на автозапчасти, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг.

     5. Дальнейшее использование дифференцированной  системы скидок, как фактора стимулирования  сбыта товаров и удержания  постоянных покупателей фирмы.

      На  наш взгляд, дополнительное использование  рекламных мероприятий позволит фирме ООО «АвтоПлюс»  значительно усилить свое положение на тольяттинском рынке автозапчастей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию  организации рекламной деятельности  торгового  предприятия ООО «АвтоПлюс»

3.1. Совершенствование рекламной деятельности с помощью  продвижения  web-site торгового предприятия ООО «АвтоПлюс»

Проанализировав организацию рекламной деятельности в ООО «АвтоПлюс», были сделаны выводы и определены следующие пути повышения организации рекламной деятельности на данном предприятии:

1) Усовершенствовать  рекламу в Интернет. Разработать  электронные версии продвижения  продукции и модернизировать  web-site.

1) targeting - точный охват целевой аудитории,  осуществляемый по тематическим  сайтам, по географии и по времени;

2) tracking - отслеживание, возможность анализа  поведения посетителей на сайте  и совершенствования сайта, продукта  и маркетинга в соответствии  с результатами такого постоянного  мониторинга.

3) оперативность,  позволяющая начать, скорректировать  или прервать рекламную кампанию  в любой момент;

4) интерактивность,  позволяющая потребителю общаться  с продавцом в онлайне;

5) объемность, так как в Интернете можно  размещать большое количество  информации, включая графику, звук, видео, спецэффекты о продукции.

И, наконец, самым привлекательным моментом является сравнительно низкая стоимость  рекламы в Интернете.

ООО «АвтоПлюс» имеет свой сайт в Интернете по адресу http://www.avtoplus.ru. Это, конечно, весьма положительно характеризует компанию. Но с другой стороны, на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с указанием адресов, телефонов, предоставляемых услуг и информации о руководстве. Поэтому можно сказать, что Интернет-реклама еще практически не освоена предприятием.

Что касается самого сайта, то представляется необходимым  увеличение его объема за счет подробной  информации о наличии товаров (детального их описания), предоставляемых компанией. Также на сайте необходимо разместить перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них; форму, заполнив которую посетитель сайта сможет не только задать свой вопрос, но и подать заявку на регистрацию своей ИС. Планируется также для дополнительного привлечения клиентов предоставлять скидку, тем, кто подаст заявку на сайте компании.

    Необходимо разместить баннерную рекламу на большей части тольяттинских серверов и на наиболее посещаемых Интернет-ресурсах. Это необходимо для повышения популярности самого сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко обнаружить сайт компании.

Несомненно, необходимо создать собственный  список рассылки по электронной почте. Это не потребует значительных усилий и капиталовложений, а эффективность  данного шага будет весьма высокой, т.к. данная рассылка будет распространяться по целевой аудитории, а не случайным  образом.

Необходимо  зарегистрировать интернет-ресурс в  большинстве поисковых систем, как  отечественных, так и зарубежных,и т.к. существует вариант просмотра страниц компании в английском варианте (это несомненный плюс). И, наконец, нелишним будет организация рассылок по электронной почте по спискам существующих рассылок.