Определение бизнес-плана и его роль в современном предпринимательстве

 

   Таблица 2

 

Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия

 

|Факторы, характеризующие  предприятие                                   |Преимущества               |Недостатки             |Оценка            |

|Менеджмент предприятия                                                 |                           |                       |                  |

|Предпринимательская культура  и философия                               |                           |                       |                  |

|Цели и формулируемые  стратегии                                         |                           |                       |                  |

|Система мотивации сотрудников                                          |                           |                       |                  |

|Производство                                                           |                           |                       |                  |

|Оборудование                                                           |                           |                       |                  |

|Гибкость производственных  линий                                        |                           |                       |                  |

|Качество производственного  планирования и управления                   |                           |                       |                  |

|Научные исследования  и разработки                                      |                           |                       |                  |

|Интенсивность и результаты                                             |                           |                       |                  |

|Ноу-хау                                                                |                           |                       |                  |

|Использование новых информационных  технологий                          |                           |                       |                  |

|Маркетинг                                                              |                           |                       |                  |

|Организация сбыта                                                      |                           |                       |                  |

|Расположение сбытовых  филиалов                                         |                           |                       |                  |

|Фаза «жизненного цикла»  у важнейших продуктов                          |                           |                       |                  |

|Кадры                                                                  |                           |                       |                  |

|Возрастная структура                                                   |                           |                       |                  |

|Уровень образования                                                    |                           |                       |                  |

|Квалификация и мотивация  труда персонала                               |                           |                       |                  |

|Финансы                                                                |                           |                       |                  |

|Доля собственного капитала (капитал и резервы)                         |                           |                       |                  |

|Уровень финансового состояния                                          |                           |                       |                  |

|Возможности получения  кредита                                          |                           |                       |                  |

 

      Особое место  в бизнес-плане отводится характеристике  отрасли. При этом указываются   специфика отрасли, современное  состояние и перспективы ее  развития, технологическая изменчивость, наукоемкость, капиталоемкость, ресурсоемкость, уровень монополизма, тенденция  роста отраслевого рынка, приводятся  любые отраслевые тенденции.

      Далее описывается  продукт (товар) предприятия с  позиций потребителя, производится  его комплексная оценка, обосновывается  необходимость совершенствования  продукта.

      О продукте (товаре) приводятся следующие сведения: область применения; какую потребность  удовлетворяет; второстепенные области  применения; показатели качества (долговечность,  надежность, простота и безопасность  эксплуатации и ремонта, процент  брака и др.); внешнее оформление  и упаковка; патентная защищенность; описание преимуществ планируемого  к производству продукта; сильные  и слабые стороны товара (табл. 3); сравнение с другими товарами; основные направления совершенствования  продукции.

 

Таблица 3

 

Сильные и слабые стороны

 

|№ п/п    |Постановка  вопроса при изучении сильных  и слабых сторон товара               |Сильные стороны продукции    |Слабые стороны продукции |

|1        |Можете  ли вы определить тот сегмент  рынка, на который ориентирована  ваша     |                             |                         |

|         |продукция?                                                                   |                             |                         |

|2        |Изучены  ли вами запросы ваших клиентов?                                      |                             |                         |

|3        |Какие  преимущества предоставляет ваша  продукция (услуги) клиентам?           |                             |                         |

|4        |Можете  ли вы эффективно довести свою  продукцию (услуги) до тех потребителей, |                             |                         |

|         |на которых она ориентирована?                                                |                             |                         |

|5        |Может  ли ваша продукция (услуги) успешно  конкурировать с продукцией          |                             |                         |

|         |(услугами) других производителей  в отношении:                                |                             |                         |

|         |качества, надежности, эксплуатационных  и других товарных характеристик?      |                             |                         |

|         |цены?                                                                        |                             |                         |

|         |стимулирование спроса?                                                       |                             |                         |

|         |места распространения?                                                       |                             |                         |

Окончание табл. 3

|6        |Понимаете  ли вы, на какой стадии «жизненного  цикла» находится ваша продукция  |                             |                         |

|         |(услуги)?                                                                    |                             |                         |

|7        |Есть  ли у вас идеи относительно  новых видов продукции?                       |                             |                         |

|8        |Обладаете  ли вы сбалансированным ассортиментом  продукции (услуг) с точки     |                             |                         |

|         |зрения ее существенного разнообразия  и степеней морального старения?         |                             |                         |

|9        |Проводите  ли вы регулярную модификацию  вашей продукции в соответствии  с      |                             |                         |

|         |запросами клиентов?                                                          |                             |                         |

|10       |Проводите  ли вы политику создания новой  продукции?                           |                             |                         |

|11       |Возможно  ли копирование вашей продукции  (услуг) конкурентами?                |                             |                         |

|12       |Имеют  ли ваши производственные идеи  адекватную защиту торговой и  фабричной   |                             |                         |

|         |маркой, патентами?                                                           |                             |                         |

|13       |Отслеживаете  ли вы жалобы покупателей?                                       |                             |                         |

|14       |Уменьшается  ли количество жалоб и нареканий  со стороны покупателей?          |                             |                         |

 

2.4. Маркетинг и сбыт  продукции

 

      Этот раздел  бизнес-плана зачастую бывает  наиболее значительным, и после  его детальной проработки можно  сделать вывод о том, стоит  заниматься данным видом деятельности, выпускать данную продукцию или  нет.

      Известно, что  маркетинг – это деятельность, в сфере рынка, направленная  на продвижение товара и услуг  к потребителю. Современный маркетинг  представляет собой совокупность  социальных и этических норм  делового общения, правил добросовестной  коммерческой деятельности в  интересах потребителей и общества  в целом.

Основные  задачи маркетингового анализа:

изучение платежеспособного  спроса на продукцию, рынков сбыта и  обоснование планов производства и  реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;

анализ факторов, формирующих  эластичность спроса, и оценка степени  риска невостребованности продукции;

оценка конкурентоспособности  продукции и изыскание резервов ее повышения;

разработка стратегии, тактики, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;

оценка эффективности  производства и сбыта продукции.

      Основная  цель маркетингового анализа  состоит в изучении спроса  на продукцию и в формировании  прогнозного портфеля заказов.  Реализацию этой цели можно  разделить на несколько этапов.

      А. Спрос  как экономическая категория  характеризует объем товаров,  которые потребитель желает и  в состоянии приобрести по  определенной цене на протяжении  определенного периода времени  на определенном рынке.

      На уровень  спроса влияют разные факторы  – такие, как: цены на предлагаемый  товар, его качество, доходы покупателей,  потребительские предпочтения, цены  на взаимозаменяемые товары, насыщенность  рынка и т.д.

      Для того  чтобы лучше понять, существует  ли спрос на производимую продукцию,  можно ли на него повлиять  и сколько это будет стоить, полезно ответить на следующие  вопросы:

 можете ли вы определить  сегмент рынка, на который ориентированы  ваши товары (услуги)?

 понятны ли вам запросы  ваших клиентов?

можете ли вы эффективно довести  ваши товары (услуги) до тех потребителей, на которых вы ориентируетесь?

 могут ли ваши товары (услуги) быть конкурентоспособными  в отношении:

      - качества;

      - надежности;

      - технического  обслуживания и других эксплуатационных  и товарных характеристик;

      - цены;

      - места распределения;

      - стимулирование  спроса.

 понимаете ли вы, на  какой стадии жизненного цикла  находится ваша продукция?

 есть ли у вас  идеи относительно новых видов  продукции?

 насколько сложно конкурентам  скопировать вашу продукцию?

 защищена ли ваша  продукция торговыми марками  и знаками, патентами?

      Список вопросов  можно продолжить.

      Б. При  разработке маркетингового плана  важно также определить, какой  маркетинговой стратегии вы хотите  придерживаться:

лидерства в области затрат. При этой стратегии все действия фирмы направляются на сокращение затрат, все прочие характеристики (качество, сервис и т.д.) являются подчиненными;

стратегия дифференцирования. В этом случае товар фирмы должен отличаться от товаров конкурентов  и иметь нечто неповторимое, с  точки зрения потребителей. Здесь  затраты имеют второстепенное значение;

концентрация на сегменте. В данной стратегии фирма ориентируется  на один или несколько сегментов  потребительского рынка, либо достигая в них особого положения, либо добиваясь минимизации уровня затрат. Возможными сегментами могут быть как  избранные группы клиентов, так и  географически ограниченные рынки.