Продвижение конкурентноспособности туристкой дестинации на российском туристском рынке на примере Московской области

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 00:42, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования: анализ конкурентоспособности туристкой дестинации и основные принципы ее повышения на российском туристком рынке.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие конкурентоспопобности туристкой дестинации;
2. Выявить основные принципы повышения конкурентоспособности туристкой дестинации;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ 6
1.1. Понятие конкурентоспособности туристких дестинаций 6
1.2. Способы продвижения туристких дестинаций 25
1.3. Анализ зарубежного опыта продвижения туристких дестинаций 35
Глава 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 45
2.1. Природно-лечебные ресурсы Московской области 45
2.2. Санаторно-курортная сеть Московской области 51
2.3. Проблемы обслуживания лечебно-оздоровительного туризма в Московской области 55
Глава 3. ПУТИ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ В РАМКАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 61
3.1. Основные направления повышения качества лечебно-оздоровительного туризма в Московской области 61
3.2. Перспективные программы развития обслуживания 66
3.3. Экономическое обоснование и реализация 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 95

Содержимое работы - 1 файл

Diplom 27.05.docx

— 192.05 Кб (Скачать файл)
  • более 7 тыс. памятников истории и культуры;
  • более 200 усадебных комплексов;
  • 97 музеев;
  • 26 центров декоративно-прикладного искусства и народных промыслов;
  • множество мемориальных объектов;
  • 22 города входят в перечень исторических городов.

По территории области  проложены десятки экскурсионных  маршрутов.

Материальная база туризма  не обеспечена единым скоординированным  механизмом взаимодействия, загружена  на 30%. Громадные ресурсы туризма  оказались омертвленными, сужается география туристских маршрутов, сокращается  число объектов экскурсионного показа.

Не развивается комплекс международных туристских связей и  иностранный туризм.

Разобщенность отечественных  территорий и предприятий, мощная реклама  зарубежного туризма и отсутствие интереса средств массовой информации к отечественному рынку, ярко выраженная направленность туристических потоков  из страны аспекты, дополняющие характерные  черты современного состояния туризма.

Туристский потенциал  Московской области работает на обслуживание многочисленного потока зарубежных туристов и российских экскурсантов, организуемого туристическими фирмами г. Москвы, что влечет потерю возможного пополнения областного и местного бюджетов.

Современное состояние туристского  сектора Московской области нельзя признать удовлетворительным. Требуется  серьезная организационная, научная, финансово-экономическая, кадровая работа, чтобы поднять уровень туристических  услуг до международных стандартов, сделать туристический бизнес прибыльным для области.

Одновременно в зонах  выраженной рекреационно-туристской специализации  следует уделить пристальное  внимание развитию производственных функций  в качестве необходимого сопровождения  основного вида деятельности. Это  могут быть малые предприятия  по производству и ремонту туристского  инвентаря, снаряжения и экипировки, производству сувениров и изделий  народного промыслов, продуктов  питания, предметов хозобихода и  др. потребительских товаров.

Более широкие перспективы  для развития рекреационных и  производственных функций должны представиться  в таких специализированных зонах, как зона технологического развития «Солнечногорск-Шереметьево», «Технополис-Зеленоград», зона развития вокруг аэропорта «Домодедово», где показано, как свидетельствует мировая практика, создание экспорториентированных и импортозамещающих производств в увязке с формированием рекреационных зон.

При таком подходе возможно появление на территории области  зон «нового хозяйственного освоения» с благоприятными условиями для предпринимательской деятельности, проживания и отдыха.

Курс на расширенное развитие непроизводственных функций и частичное  развитие производственных в формах малого бизнеса в рассматриваемой  перспективе должен стать альтернативой  традиционно сложившейся хозяйственной  специализации Московской области, сохранение которой в рыночных условиях может привести к экономическому и социальному тупику.

Для адаптации экономической  базы области к рыночным условиям целесообразно в прогнозируемый период акцентировать внимание на развитии рекреационных возможностей территории и других отраслей сферы услуг, которые  могут служить стабилизирующим  фактором региональной экономики, снижающим  ее зависимость от состояния дел  в промышленности.

Помимо этого, развитие туристско-рекреационного бизнеса и других услуг потребует  усиления природоохранных служб, а  значит повлечет за собой создание в этой сфере дополнительных мест приложения труда.

2.2. Санаторно-курортная сеть Московской области

 

Подмосковье – один из живописных уголков России, славящийся красотой окружающей природы, здоровым климатом, множеством достопримечательностей. Территория Московской области обладает неповторимыми  природными ресурсами: хвойными и лиственными  лесами, реками, озерами и водохранилищами, источниками минеральных вод, развитой инфраструктурой, хорошим сообщением с Москвой, что делает её уникальной здравницей России. Лечение, отдых, прогулки на свежем воздухе благотворно влияют на организм человека.

Санатории Подмосковья сочетают в себе уникальные природные факторы, современные методы диагностики, новейшие медицинские технологии курортной  медицины. В санаториях предлагается лечение по следующим профилям заболеваний: болезни сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного  тракта, нервной системы, органов  дыхания и др.

Министерством здравоохранения  Московской области формируется  реестр  санаторно-курортных учреждений, расположенных на территории Московской области. В настоящее время в реестр внесены данные по 91 санаторию различной ведомственной принадлежности.

 

Санаторные учреждения, подведомственные Министерству здравоохранения Московской области, представлены 20 детскими санаториями, из них 7 фтизиатрического профиля. Для  взрослых функционирует противотуберкулезный санаторий «Пески». В целях профилактики инвалидности взрослого работающего  населения по ряду заболеваний Министерством  здравоохранения Московской области  ведется работа по реабилитации больных  в учреждениях санаторного типа.

Рекреационные ресурсы в  Московской области имеются практически  повсеместно. Наряду с этим, существуют целые территориальные зоны, по природе  своей предназначенные для туристско-рекреационной  специализации. Это г. Сергиев Посад  и прилегающие к нему территории, Волоколамская историко-культурная зона, зона Бородинского военно-исторического  музея-заповедника, г. Коломна и ее окрестности и т. п. Кроме того, в Дмитровском и ряде других районов  существуют природные предпосылки  для спортивно-рекреационной деятельности в широких масштабах.

Богатство растительности, особенно лесной, в сочетании с  разнообразием рельефа и благоприятными лендшафтно-климатическими условиями  позволили создать в Московской области высокоэффективную курортно-рекреационную  систему. Этому способствуют имеющиеся  в области санаторно-курортные  комплексы: около 100 крупных санаториев, 2,7 тыс. учреждений стационарного отдыха, более 70 тыс. дачных кооперативов, около 100 коттеджных поселков. Особенно богат  оздоровительными учреждениями Рузский  район. Благоприятные климатические  условия сделали его лечебно-оздоровительной  зоной Подмосковья. На территории района находится курорт «Дорохово», расположенный между реками Москвой и Рузой, в одном из живописных мест. В начале 50-х годов здесь были открыты ценные минеральные источники и большие запасы лечебных торфяных грязей, которые можно успешно применять при заболеваниях желудочно-кишечного тракта. Наблюдения медиков показали, что эффект лечения не уступает результативности бальнеологических процедур на таких курортах, как Пятигорск, Ессентуки, Железноводск.

На территории Рузского района, недалеко от водохранилища, расположен санаторно-курортный комплекс «Русь», введенный в строй в конце 80-х гг. Есть в районе дома творчества: писателей, композиторов, театральных деятелей, 27 домов отдыха, детские оздоровительные учреждения.

В Пушкинском районе находится  известный курорт «Тишково» (с прекрасными санаториями «Правда», «Зеленая роща» и др.), расположенный на берегу Пестовского водохранилища, где лечат сердечно-сосудистые и неврологические заболевания.

Расположенный в хвойном  лесу курортно-санаторный комплекс «Михайловское» широко использует местные минеральные воды в лечебных процедурах.

Известен своими санаториями (например, "Подлипки"), пансионатами, домами отдыха Мытищинский район. Широкой  популярностью пользуются такие  санатории, как «Барвиха», «Переделкино», расположенные в Одинцовском районе.

В живописнейших местах Подмосковья  находятся более 100 современных, прекрасно  оборудованных домов отдыха и  пансионатов («Абрамцево», «Болшево», «Высокое», «Березка» и др.).

За последние 10 лет произошли  существенные перемены в развитии рекреации. Прежде всего возрос спрос на «дачнорекреационные» формы отдыха (дачи, садовые участки) и снизился спрос на отдых в традиционных учреждениях.

В связи с этим количество дач и садовых участков возросло в 3 раза. На период 2005 г. площадь, занятая коллективными садами и дачами, составляет 110 тыс. га, в 2011 г. 220 тыс. га.

Сегодняшнее состояние рекреационного хозяйства в Подмосковье следует  считать крайне неудовлетворительным по ряду причин, прежде всего экономических  и социальных.

Существующая рекреационная  сеть на 85% принадлежит различным  ведомствам и только 15% учреждений имеет  централизованное подчинение, поэтому  экономические перемены, в первую очередь, отразились именно на ведомственных  учреждениях (нет средств для  их содержания и эксплуатации). Наблюдается  тенденция консервации рекреационных  учреждений с последующей сменой функционального использования  их земельных участков и строений.

Долечивание больных в  условиях специализированных санаториев непосредственно после стационарного  лечения является частью общей структуры  эффективного оздоровления населения - «поликлиника-стационар-санаторий». Долечивание в 2011 году получили 3486 человек на сумму 86,4 млн. рублей. Наиболее востребованными остаются путевки на реабилитационное лечение в санатории после перенесенного острого инфаркта миокарда (1295), нестабильной стенокардии (556), острого нарушения мозгового кровообращения (787 человек).

В 2011 году улучшилась работа по санаторной реабилитации больных после хирургических вмешательств на желудочно-кишечном тракте: выдано 439 путевок после операций по поводу язвенной болезни желудка, двенадцатиперстной кишки, удаления желчного пузыря. На реабилитацию больным сахарным диабетом выдано 153 путевки, на долечивание беременных группы риска - 176 путевок, 80 человек пролечено после операций на сердце и магистральных сосудах. В 2011 году 1868 человек получили оздоровительное лечение в противотуберкулезных санаториях.

В целях реализации Федерального закона от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ Министерство здравоохранения Московской области  в тесном взаимодействии с московским областным региональным отделением Фонда социального страхования  Российской Федерации проводило  работу по направлению граждан, имеющих право на предоставление мер государственной социальной поддержки, на санаторно-курортное лечение. Количество пациентов, направленных в 2009 году через филиалы областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации, возросло и составило 26836 человек.

В общей системе лечебно-профилактической помощи детям особая роль принадлежит  специализированным детским санаториям. Санаторная помощь в областных детских  санаториях оказывается по 5 профилям: пульмонологический, гастроэнтерологический, кардиоревматологический, психоневрологический и заболевания опорно-двигательного  аппарата. Дети Московской области  имеют также возможность получить санаторно-курортное лечение в  детских санаториях Министерства здравоохранения  и социального развития РФ.

В Московской области, несмотря на самую высокую концентрацию рекреационных  учреждений (в 1,5 раза больше, чем на Черноморском побережье Кавказа) не сформировалось ни одной курортной  зоны. Причина состоит в следующем: все санатории и др. рекреационные  учреждения здесь имели свою ведомственную  принадлежность (организовывались от различных предприятий), и объединяться между собой они не желают. В  результате от этого в значительной степени страдают отдыхающие, так  как в этом случае им предлагается достаточно скудный перечень услуг, особенно развлекательного характера. Однако такое положение вещей  негативно сказывается и на работе персонала, поскольку их жизнь и  труд в здравницах не обеспечен полноценно с социальных позиций.

2.3. Проблемы обслуживания лечебно-оздоровительного туризма в Московской области

 

Важность развития лечебно-оздоровительного туризма в Московской области обусловлена особенностями промышленной специализации и неудовлетворительным состоянием окружающей среды в промышленных центрах области.  По данным официальной статистики в целом по Московской области в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям, в 2011 году  работали 40,9 тыс. человек, или 27,6% всех занятых. В период неблагоприятных метеоусловий серьёзному экологическому риску подвержены жители городов Московской области. Таким образом, число жителей Московской области в той или иной степени нуждающихся в лечении и оздоровлении может превышать полмиллиона человек.

Санаторно-курортное лечение  основано на применении природных лечебных ресурсов в сочетании с терапевтическими и медикаментозными методами, причём природные ресурсы (ландшафты, климат, минеральные воды и лечебные грязи) играют важнейшую роль. В Московской области имеются благоприятные природные предпосылки для развития лечебно-оздоровительного туризма.

Вода и ил многих солёных  озёр в пределах сухостепной и  пустынной природных зон используются населением для лечебных целей, но, как правило, не изучены специалистами. Следовательно, не разработаны методики их использования в лечебных целях.

Информация о работе Продвижение конкурентноспособности туристкой дестинации на российском туристском рынке на примере Московской области