18 Ноября 2010, реферат
ИСО 9000 (ISO 9000) - серия международных стандартов, которые приняты в качестве национальных в более, чем 140 странах мира. Стандарты ISO 9000 относятся не к самой продукции, а к управлению её качеством – Система Менеджмента Качества (СМК). СМК обеспечивает уверенность заказчиков и потребителей в качестве получаемой продукции, а также улучшает деятельность предприятия.
Система стандартов менеджмента качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization). Комитет руководствовался предварительными разработками Британского института стандартов, нашедшими своё отражение в Британском стандарте BS 5750.
30 Мая 2012, курсовая работа
Цель работы – проведение QFD-анализа, построение развернутой функции качества для цельного сгущенного молока с сахаром.
Задачи:
1 Анализ современных литературных источников и нормативно-правовой базы в области управления качеством на производстве;
2 Разработать номенклатуру показателей качества в виде иерархического дерева;
3 Провести априорное ранжирование показателей качества и построить матрицу рангов;
4 Провести экспертную оценку значимости требований потребителей и сформировать матрицу управляемых параметров технологического процесса.
17 Ноября 2012, контрольная работа
В настоящее время он достаточно широко применяется в различных сферах экономики и управления. Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т.д. Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию.
27 Декабря 2011, реферат
Total Productive Maintenance (TPM) предполагает альянс между ремонтными и производственными подразделениями, цели которых порой противоречат друг другу. Подход подразумевает, что ответственность за поддержание оборудования в исправном состоянии несут все работники, включая операторов, механиков, менеджеров и инженеров. TPM является системой, обеспечивающей идеальное совмещение эффективного использования производственных мощностей и затраты на поддержание их в рабочем состоянии за счет уменьшения поломок и простоев, а также увеличения производительности и совершенствования оборудования. ТМР включает в себя конструирование, использование и техническое обслуживание производственных мощностей.
17 Декабря 2011, курсовая работа
Абсорбционные установки применяются для осушки природного газа до точки росы. В качестве абсорбента используют в основном растворы диэтиленгликоля (ДЭГ) и триэтиленгликоля (ТЭГ). Степень осушки газа на абсорбционных установках определяется главным образом концентрацией подаваемого в абсорбер раствора, а концентрация раствора, в свою очередь, зависит от используемого на установке метода регенерации отработанного абсорбента.
31 Мая 2010, контрольная работа
Современный этап развития промышленного производства характеризуется переходом к использованию передовой технологии, стремлением добиться предельно высоких эксплуатационных характеристик как действующего, так проектируемого оборудования, необходимостью свести к минимуму любые производственные потери. Все это возможно только при условии существенного повышения качества управления промышленными объектами, в том числе путем широкого применения АСУ ТП.
Технико-экономическими предпосылками создания АСУ ТП являются прежде всего рост масштабов производства, увеличение единичной мощности оборудования, усложнение производственных процессов, использование форсированных режимов (повышенные давления, температуры, скорости реакций), появление установок и целых производств, функционирующих в критических режимах, усиление и усложнение связей между отдельными звеньями технологического процесса. В последнее время в развитии многих отраслей промышленности появились новые факторы, связанные не только с повышением требований к количеству и качеству выпускаемой продукции, но и с напряженностью в области трудовых ресурсов.
09 Декабря 2012, лабораторная работа
Мосты с автоматическим процессом уравновешивания называют автоматическими. Они находят широкое применение для получения непрерывных показаний и регистрации электрических и неэлектрических величин, функционально связанных с активным сопротивлением, а также для автоматического управления производственными процессами.В настоящее время распространены автоматические мосты для измерения, регистрации и регулирования температуры различных объектов.
03 Мая 2010, Не определен
Сертификация - документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.
В настоящее время Российская система аккредитации (РОСА) регламентирована комплексом гос стандартов. В этих стандартах реализованы положения з-нов РФ "О защите прав потребителей", "О сертификации продукции и услуг", "Об обеспечении единства измерений". Объектами аккредитации в рамках этой системы определены (ГОСТ 51000.1-95):
- лаборатории, осуществляющие испытания, измерения, калибровку;
- органы по сертификации продукции, услуг, производств и систем качества;
- метрологические службы юр лиц, осуществляющие поверку средств измерений;
- организации, осуществляющие специальную подготовку экспертов в этих областях д-ти.
18 Февраля 2011, контрольная работа
В данной работе рассмотрим развитие управления качеством на примере США.
14 Января 2012, творческая работа
Менеджер по продажам имеет большой диапазон задач в компании. Кроме основных задач он должен предоставить отчет о проделанной работе, постоянно изучать потенциальных новых клиентов компании, составить их характеристики, оценить вероятность установления отношений с разными категориями и типами новых клиентов.
12 Января 2012, практическая работа
Туристическая фирма ООО «Согласие» является туроператором на
российском туристическом рынке и занимается предоставлением туристских
услуг, организацией бизнес - поездок и посещения международных отраслевых
выставок, а так же реализует тур- путевки в курортные города дальнего
зарубежья Европы, Азии и Африки: Кипр, Греция, Турция, Египет, ОАЭ,
Чехия, Франция, Италия, Болгария, Тунис. Также фирма оказывает
дополнительные тур- услуги, такие как бронирование гостиниц в 10 странах
мира, бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, билетов на
спортивные и культурно-зрелищные мероприятия, визовая поддержка,
трансфер, аренда автомобиля, организация деловых поездок (выставки,
ярмарки,конгрессы),экскурсий.
07 Января 2012, курсовая работа
На современном этапе развития научно-технического прогресса роль человека имеет огромное значение. Сегодня это главный стратегический ресурс любой компании в борьбе с конкурентами. Это обуславливается его способностью к творчеству, которое в настоящее время становится решающим условием успеха любой деятельности. В связи с этим основным источником прибыли рассматриваются инвестиции в человеческий капитал, хотя ранее затраты на персонал считались ненужными расходами. Эти вложения направлены на создание условий для развития
24 Января 2012, курсовая работа
Ведь для того, чтобы принять решение необходимо проанализировать обеспеченность финансовыми ресурсами целесообразность и эффективность их размещения и использования, платежеспособность предприятия, его финансовые взаимоотношения с партнерами. Оценка этих показателей, нужна для эффективного управления фирмой. С их помощью руководители осуществляют планирование, контроль, улучшают и совершенствуют направление своей деятельности.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение инвестиционного проекта строительства консервного завода в Тульской области.
28 Марта 2012, доклад
Экономические реформы, проводимые в России, повлияли на организацию работы кадровой политики и управление персоналом предприятия. Основным структурным подразделением по управлению человеческими ресурсами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению персонала, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
24 Марта 2012, реферат
Важным показателем деятельности промышленных предприятий является качество продукции. Его повышение — одна из форм конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на продукцию и увеличению суммы прибыли за счет не только объема продаж, но и более высоких цен.
26 Декабря 2011, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка проектных мероприятий с целью улучшения качества туристических услуг.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- ознакомиться с теоретическими аспектами в сфере туристических услуг;
- дать характеристику услугам туристического бюро «СПУТНИК»;
- рассчитать и проанализировать показатели качества услуг туристического бюро «СПУТНИК»;
26 Января 2012, контрольная работа
В контрольной работе были рассмотрены общетеоретические вопросы формирования качества сервисного предприятия, а так же проведен анализ качества услуг гостиницы ООО «Вербилки».
Хорошей гостиницей традиционно считается та, где весь персонал объединен одной задачей — угодить гостю.
Анализ качества услуг в ООО «Вербилки» показал, что предприятие, не смотря на успешность, столкнулась с проблемой ассортимента услуг, а именно с неполнотой предоставляемых дополнительных услуг.
03 Октября 2013, курсовая работа
Цель данной работы заключается в изучении анализа выполнения плана производства продукции, выполнения договорных обязательств и продаж.
В рамках вышеуказанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- изучены цель, задачи и источники информации для анализа показателей производства и продажи продукции;
- раскрыты особенности анализа выполнения объёма производства;
- рассмотрен анализ структуры выпуска продукции;
- изучен анализ ритмичности выпуска продукции;
- рассмотрен анализ выполнения договорных обязательств и продажи продукции;
22 Марта 2012, курсовая работа
Целью работы является анализ качественных характеристик выпускаемой продукции, как инструмента для разработки мероприятий по улучшению качества продукции и стабилизации положения, рационализации расходов на производство и реализацию и увеличение прибыли ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» , а также повышение эффективности Системы управления качеством в рамках данного предприятия.
13 Ноября 2011, курсовая работа
Радикальная перестройка промышленного производства на основе введения нового хозяйственного механизма ориентирует промышленное предприятие на экономически обоснованное использование всех элементов производства, чёткое взаимодействие которых при рациональной структуре средств производства позволяет обеспечить нормальную хозяйственную деятельность в новых экономических условиях. Составной частью производства является производственный процесс, которому отводится значительная доля в структуре планирования и учета на предприятии.
16 Мая 2012, контрольная работа
В настоящее время в экономике наблюдается тенденция, при которой такой показатель как качество играет одну из ведущих ролей в управлении производством продукции и ее последующего движения. В развитых странах управление качеством на машиностроительном предприятии притягивает особое внимание всех подразделений, которые влияют на качество выпускаемой продукции. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффективного результата на предприятиях разрабатываются различные подходы к управлению качеством.
15 Декабря 2011, курсовая работа
Цель курсовой работы– проанализировать сложившеюся систему управления качеством на предприятии и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы управления качеством продукции на предприятии;
2. Провести анализ системы управления качеством продукции на предприятии ;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии.
27 Января 2012, курсовая работа
Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основными задачами дипломной работы являются:
1. рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
2. проведение анализа системы управления персоналом ИП Дементьев;
3. предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в Новоалтайском ДСУ-7.
19 Марта 2011, контрольная работа
Все, что имеет стоимость, принадлежит предприятию и отражается в активе баланса называется его активами. Актив баланса содержит сведения о размещении капитала, имеющегося в распоряжении предприятия, т. е. о вложении его в конкретное имущество и материальные ценности, о расходах предприятия на производство и реализацию продукции и об остатках свободной денежной наличности. Каждому виду размещенного капитала соответствует отдельная статья баланса.
10 Декабря 2013, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что знание и анализ статистических методов регулирования технологических процессов имеют большое значение, так как они в определенной мере характеризуют параметры качества продукции и успех предприятия в конкурентной борьбе.
Цель курсового проекта заключается в анализе статистических методов регулирования технологических процессов при контроле по количественному признаку.
13 Марта 2012, практическая работа
Оцените качество предоставления услуг в гостинице.
1 – 3 – не удовлетворяет
4 – 6 – удовлетворяет, но может быть лучше
7 – 9 – полностью удовлетворяет
10 – превзошло ожидания потребителя
05 Декабря 2011, курсовая работа
Общее понятие труда аттестации подразумевает, оценку соответствию уровню квалификации, поэтому целью данной работы является изучение аттестации персонала на примере конкретной организации, как одной из важнейших форм оценки деятельности персонала. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические источники;
выявить основные подходы к определению понятия «аттестация»;
описать цели и задачи аттестации; изучить основные этапы ее проведения;
исследовать процесс аттестации работников ООО «Макдоналдс»;
изучить возможные проблемы процесса аттестации в ООО «Макдоналдс»; разработать предложения по решению данных проблем.
01 Апреля 2012, реферат
Основы бенчмаркинга и опыт внедрения на предприятиях России.
12 Декабря 2011, реферат
Определение понятия «бережливое производства». Бережливое производство (lean production), или ЛИН-подход - 1) прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений (пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов); 2) концепция менеджмента, основанная на неуклонном стремлении уменьшить время производственного цикла путем ликвидации потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на рынок (производство под заказ).
06 Декабря 2011, курсовая работа
Жители спальных районов, как и жители центра, хотят проводить свободное время в комфортных условиях, в уютных местечках с приятной атмосферой, вкусной едой и внимательным обслуживающим персоналом. В городе Твери более 350 предприятий общественного питания. Но все они расположены в основном в центральном районе города. В микрорайоне Юность чувствуется нехватка заведений , где можно было бы не только поесть , но и провести время в комфортной обстановке, отдохнуть после работы или в выходные дни. На основании этого я предлагаю создание кофейни « Рандеву» по адресу ул. Хромова д 25. Выгодность такого местоположения объясняется тем , что в данной части микрорайона Юность отсутствуют предприя